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2025年,有錢人如何看待康養(yǎng)旅行?| 亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調研報告

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近日,亞太國際豪華旅游博覽會(ILTM Asia Pacific 2025) 于新加坡盛大舉行。作為亞太地區(qū)規(guī)格最高的B2B奢華旅游盛會,ILTM也同步發(fā)布了《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調研報告》。

報告聚焦于亞太地區(qū)富裕人士及高凈值人士對康養(yǎng)旅行的獨特見解與偏好,ILTM聯(lián)合Altiant,依托其全球富裕及高凈值人士(HNWI)數據庫,采用深度訪談的方式,對亞太地區(qū)四個包括中國在內的關鍵市場中 450名富裕人士/高凈值人士展開調研。

聚焦報告,以下是旅業(yè)鏈接整理的相關精選內容——

1

奢華旅行新風尚:體驗升級

隨著消費觀念的升級,富裕人士/高凈值人士愈發(fā)傾向于將資金投入到奢華體驗領域,而非單純購買商品。

尤其是在可能面臨價格上漲的市場環(huán)境下,旅游業(yè)憑借其獨特的體驗屬性,成為他們消費的優(yōu)先選擇。


圖源:ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調研報告》

這一趨勢在富裕旅行者的規(guī)劃中體現(xiàn)得尤為明顯,特別是在中國等大國市場,體驗式奢華旅行需求呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。

與此同時,“慢”旅行和“靜”旅行的理念持續(xù)深入人心,受到越來越多旅行者的青睞。這種旅行方式的流行,有力推動了康養(yǎng)度假和長途火車旅行等服務的復興。

旅行者不再追求匆忙的行程安排,而是渴望在旅途中放慢腳步,享受寧靜與放松,從而實現(xiàn)身心的深度調養(yǎng)。

2

健康為先,康養(yǎng)融入日常

調研數據顯示,富裕人士/高凈值人士整體身心健康狀況良好,但在壓力水平和睡眠質量等方面仍存在明顯的提升空間。

值得關注的是,84%的受訪者表示正積極采取措施改善健康狀況,為晚年生活做好充分準備。

疫情促使人們更加重視健康管理,康養(yǎng)已成為他們生活中不可或缺的一部分。77%的受訪者已將康養(yǎng)理念融入日常生活,并且自新冠疫情爆發(fā)以來,76%的受訪者對自身健康的關注度進一步提高。


圖源:ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調研報告》

康養(yǎng)的定義在富裕人士群體中呈現(xiàn)出多樣化的特征,涵蓋身體與心理的全方位健康。

許多旅行者希望在假期中能夠延續(xù)日常的康養(yǎng)習慣,通過享受理療和治療服務,或在自然環(huán)境中放松身心,獲得煥然一新的體驗。

3

康養(yǎng)旅行市場需求與趨勢研判

在度假酒店選擇方面,康養(yǎng)設施和服務的重要性日益凸顯。

55%的受訪者表示,康養(yǎng)設施和服務是他們選擇度假酒店時非常重要或必不可少的考量因素,這反映出旅行者對康養(yǎng)體驗的需求已經從單純的休閑娛樂向更深層次的健康管理轉變。


圖源:ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調研報告》

65%的受訪者表示,自己會在在假期中臨時預訂理療或治療等康養(yǎng)項目,這表明旅行者在旅途中對即時康養(yǎng)服務的需求較高,酒店和相關服務提供商可加強這方面的服務供給。

總體而言,超過一半(54%)的亞太地區(qū)富裕人士/高凈值人士曾有過專門規(guī)劃的康養(yǎng)假期經歷,另有39%的人雖從未嘗試過,但表示未來有興趣參與。這顯示出康養(yǎng)旅行市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/strong>

在康養(yǎng)假期時長方面,62%的受訪者認為4 至 8 天是理想的假期長度。

33%的受訪者愿意為專門規(guī)劃的康養(yǎng)假期額外支付超過 10%的費用,這表明他們對高品質康養(yǎng)旅行體驗具有較高的支付意愿。

4

決策多元,康養(yǎng)活動豐富

在康養(yǎng)旅行決策過程中,朋友和家人等直接個人關系發(fā)揮著最為關鍵的影響作用。

然而,約四分之三的受訪者也表示,旅行社、禮賓服務和醫(yī)療專業(yè)人士的建議和推薦可能會對他們的決策產生一定影響。

可見,服務提供商在推廣康養(yǎng)旅行產品時,應注重口碑營銷,同時加強與專業(yè)機構的合作。

從出行同伴角度來看,康養(yǎng)假期最有可能以情侶形式出行,占比達到 66%。但以家庭為導向的旅行在富裕的亞太地區(qū)旅行者中同樣頗受歡迎,占比為 54%。


圖源:ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調研報告》

另一方面,27%的受訪者表示有興趣獨自進行康養(yǎng)旅行,追求個性化的康養(yǎng)體驗。

在康養(yǎng)活動選擇方面,水療度假村/理療(58%)是最受歡迎的項目,其次是自然沉浸和按摩、針灸等物理治療。

此外,健康評估和排毒等各種其他服務也吸引了相當一部分人的興趣,反映出旅行者對全方位健康管理的需求。

5

個性化服務與專業(yè)咨業(yè)務崛起

個性化服務在康養(yǎng)旅行領域的重要性日益凸顯。80%的受訪者表示,個性化康養(yǎng)服務對他們非常重要或必不可少,65%的人希望與康養(yǎng)專家進行定制化咨詢,以獲得符合自身需求的專屬康養(yǎng)方案。


圖源:ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調研報告》

70%的受訪者認為康養(yǎng)假期適合全家共同參與,這表明酒店和服務提供商若能充分考慮兒童的健康需求,提供適合家庭的產品和服務,將有望在市場中獲得更大的競爭優(yōu)勢。

四分之三的受訪者對更慢、更放松的旅行方式表現(xiàn)出濃厚興趣,他們認為這樣的旅行能夠幫助他們提升精神表現(xiàn)和目標感,實現(xiàn)身心的深度放松與自我提升。

盡管科技不斷進步,為旅行預訂提供了更多便利,但旅行社在康養(yǎng)旅行市場中仍發(fā)揮著關鍵作用。

44%的受訪者表示,通過旅行社/顧問預訂假期是確保旅行選擇安全可靠的好方法。這體現(xiàn)了旅行社在信息整合、專業(yè)建議和風險保障等方面的獨特價值。

本次調研全面深入地剖析了亞太地區(qū)富裕及高凈值人士對康養(yǎng)旅行的看法、需求和偏好。調研結果表明,康養(yǎng)旅行市場正處于快速發(fā)展階段,具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。富裕旅行者對康養(yǎng)體驗的需求日益多樣化、個性化,對服務質量的要求也越來越高。

基于調研結果,我們?yōu)榭叼B(yǎng)旅行服務提供商提出以下建議:

  • 強化康養(yǎng)設施與服務:加大在康養(yǎng)設施建設和服務提升方面的投入,滿足旅行者對高品質康養(yǎng)體驗的需求。

  • 注重個性化定制:根據不同客戶的需求和偏好,提供個性化的康養(yǎng)方案和定制化咨詢服務,提升客戶滿意度。

  • 拓展家庭市場:開發(fā)適合家庭參與的康養(yǎng)旅行產品,滿足全家共同康養(yǎng)的需求,擴大市場份額。

  • 加強專業(yè)合作:與旅行社、禮賓服務和醫(yī)療專業(yè)人士等建立緊密合作關系,借助專業(yè)力量提升服務質量和市場影響力。

  • 創(chuàng)新營銷方式:結合線上線下渠道,開展多樣化的營銷活動,突出康養(yǎng)旅行的特色和優(yōu)勢,吸引更多潛在客戶。

通過以上措施的實施,康養(yǎng)旅行服務提供商有望在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為富裕及高凈值人士提供更加優(yōu)質、個性化的康養(yǎng)旅行體驗。

新加坡樂齡銀發(fā)族旅游產品設計大賽

火熱進行中

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