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清理股權(quán),轉(zhuǎn)簽員工,宗馥莉一年前已布局繼承之戰(zhàn)

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宗馥莉的繼承之戰(zhàn),有了第一個(gè)階段性結(jié)果。

香港高等法院于8月1日裁定:在杭州案件審理結(jié)束前,凍結(jié)相關(guān)信托賬戶(hù),要求宗馥莉提交賬戶(hù)最新余額及收支記錄,提供轉(zhuǎn)出的108.5萬(wàn)美元的具體去向。

繼承之戰(zhàn)背后,是更大的利益紛爭(zhēng)。原本,杜建英和宗馥莉的資本版圖盡可能保持互相獨(dú)立,在娃哈哈眾多的體外公司里,恒楓系、宏勝系的實(shí)際掌舵者是宗馥莉,榮泰系、三捷系則是杜建英。但宗慶后去世后,宗馥莉繼承了宗慶后的遺產(chǎn),通過(guò)宗慶后的親緣關(guān)系,這18家工廠和廣元系成了宗馥莉和杜建英的資本版圖的交匯處,在娃哈哈帝國(guó)之下,兩人的事業(yè)之上,投下一片交疊的陰影。

文 |徐晴

編輯 |金匝

運(yùn)營(yíng) |歪歪

內(nèi)外受敵

在這個(gè)水飲銷(xiāo)量暴漲的炎熱夏天,娃哈哈部分地區(qū)的銷(xiāo)量卻在下滑。

位于江西的娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)商張?jiān)旅鞲嬖V每日人物,他所在的縣城,“(娃哈哈的商品)去年7月,八九十萬(wàn)元(銷(xiāo)售額)不夠賣(mài),今年六七十萬(wàn)賣(mài)不了”,銷(xiāo)量下滑了近20%。張?jiān)旅鞯膫}(cāng)庫(kù),去年經(jīng)常處于空置狀態(tài),因?yàn)樾碌降呢浐芸炀湍馨l(fā)出,但如今,這里還囤積著價(jià)值四五十萬(wàn)的貨物,每去一次倉(cāng)庫(kù),他的焦慮都會(huì)多一分。除此之外,東北某地區(qū)及中部?jī)蓚€(gè)地區(qū)的3位經(jīng)銷(xiāo)商,也向每日人物告知了娃哈哈銷(xiāo)售下滑的情況。

從工廠訂單的排隊(duì)情況也可以看出端倪。去年,因?yàn)橥薰a(chǎn)能不足,張?jiān)旅鞯某B(tài)是,“搞不到貨,排單要先打款,等個(gè)把月、20來(lái)天”——包括娃哈哈的瓶裝水、AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、八寶粥等產(chǎn)品。如今,等待時(shí)間大幅縮短,除了瓶裝水多等幾天,其他產(chǎn)品一禮拜就可以拿到貨。

娃哈哈所在的杭州總部,銷(xiāo)售秦山也感知到了變化。去年因?yàn)樵鲩L(zhǎng)迅速,公司每天都會(huì)發(fā)業(yè)績(jī)通報(bào),但如今,一個(gè)月都看不到一次業(yè)績(jī)表,“大家都是悶頭做生意,公司也不發(fā)通報(bào),怕影響軍心”。



▲圖 /視覺(jué)中國(guó)

曾經(jīng),娃哈哈也經(jīng)歷過(guò)低谷的三年:2021年、2022年和2023年,娃哈哈營(yíng)收分別為519.15億元、512.02億元和500億元,和2013年的720.43億相比,呈下降趨勢(shì)。但在2024年,因?yàn)橐粓?chǎng)輿論戰(zhàn),它扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),拿出了728億的成績(jī)單,回到了娃哈哈的巔峰。

宗慶后的去世,給娃哈哈這艘大船帶來(lái)不確定性,如何繼續(xù)前行,由誰(shuí)來(lái)接班掌舵,一直是外界關(guān)心的話(huà)題。但2024年的728億,一個(gè)亮眼的數(shù)字,成了宗馥莉接班后的第一筆實(shí)績(jī),讓她在獨(dú)生女身份之外,獲得了繼承娃哈哈的第二重合理性。

實(shí)際上,多位娃哈哈銷(xiāo)售人員認(rèn)為,娃哈哈2024年的增長(zhǎng),很大程度上受益于和農(nóng)夫山泉打的那場(chǎng)輿論戰(zhàn)。

每年4月,都是水飲銷(xiāo)售量最大的月份——經(jīng)銷(xiāo)商要為即將到來(lái)的夏天囤貨。東北地區(qū)的娃哈哈銷(xiāo)售張江記得,去年2、3月,銷(xiāo)售量增長(zhǎng)都是負(fù)的,“開(kāi)區(qū)域會(huì)議,大家互相問(wèn),4月份咋過(guò)?”但就在4月,事件發(fā)酵,“這個(gè)事件導(dǎo)致娃哈哈的水起來(lái)了,4月份開(kāi)始大批量囤水,5月份狂賣(mài)。水帶動(dòng)之后,基本上啥產(chǎn)品都開(kāi)始賣(mài)了?!睆埥貞?。

張江所在的市場(chǎng),一個(gè)人口約30萬(wàn)的東北縣城,2024年一年,賣(mài)掉了5萬(wàn)箱娃哈哈瓶裝水,是2023年銷(xiāo)量的5倍,“基本上,在我這個(gè)市場(chǎng),去年一年水的銷(xiāo)量是之前5年賣(mài)的銷(xiāo)量的總和?!碑?dāng)時(shí),許多一線(xiàn)城市的娃哈哈瓶裝水甚至已經(jīng)賣(mài)斷貨。

顯然,輿論戰(zhàn)帶來(lái)的“紅利”已經(jīng)消退,現(xiàn)在才是一場(chǎng)硬仗。娃哈哈銷(xiāo)量下滑,很難斷言原因,但如果下滑的態(tài)勢(shì)一直持續(xù),它終將在輿論上影響宗馥莉的處境——畢竟,此時(shí)此刻,這場(chǎng)“繼承之戰(zhàn)”已經(jīng)在香港、杭州打響。

大眾印象中,娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶后是一位“布鞋”企業(yè)家——低調(diào),樸素,出席活動(dòng)只穿一雙布鞋,與夫人施幼珍僅育有獨(dú)生女宗馥莉。創(chuàng)始人私德上的無(wú)暇,作為娃哈哈品牌的一部分,贏得了國(guó)民的好感,也化作了娃哈哈的銷(xiāo)量。



▲“布鞋”企業(yè)家。圖 / 央視財(cái)經(jīng)《對(duì)話(huà)》

但在宗慶后去世一年后,子女?dāng)?shù)量和遺產(chǎn)出現(xiàn)爭(zhēng)議。宗馥莉三位同父異母的弟弟、妹妹,在香港、杭州兩地提起訴訟,要求拿回宗慶后留下的信托資金,分割宗馥莉名下持有的娃哈哈集團(tuán)29.4%的股權(quán),而這3個(gè)孩子的生母,是娃哈哈的元老員工、前高管杜建英。

也就是說(shuō),宗馥莉要爭(zhēng)奪的,不只是宗慶后的遺產(chǎn),還有風(fēng)暴中的娃哈哈。

實(shí)際上,關(guān)于娃哈哈的繼承,宗馥莉早就做好了準(zhǔn)備。去年,她已經(jīng)開(kāi)始了行動(dòng):將娃哈哈部分員工轉(zhuǎn)簽到自己控股的宏勝飲料集團(tuán),關(guān)閉杜建英入股的工廠,以及革新銷(xiāo)售體系。宗馥莉試圖剔除雜質(zhì),劃分邊界,讓麾下的公司有明晰、純粹的股權(quán)結(jié)構(gòu),在舊娃哈哈帝國(guó)之上,建起一個(gè)新娃哈哈。

“大遷徙”

2024年4月,娃哈哈的三個(gè)生產(chǎn)基地——下沙基地、海寧基地、喬司基地的員工相繼收到了口頭通知,要將他們的勞動(dòng)合同,從杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司,轉(zhuǎn)移到宏勝飲料集團(tuán)有限公司(后簡(jiǎn)稱(chēng)為宏勝飲料集團(tuán))。

其中一位員工林芳回憶,“那個(gè)時(shí)候動(dòng)作比較委婉一點(diǎn),沒(méi)有逼迫”,主要是通過(guò)年薪制、年終獎(jiǎng)來(lái)置換大家在娃哈哈十幾年甚至二十幾年工齡。但到了2025年1月,“基本全員轉(zhuǎn)簽”,沒(méi)有轉(zhuǎn)簽的員工,大家一計(jì)算,最終年終獎(jiǎng)或分紅被減半。林芳補(bǔ)充:“年終獎(jiǎng)分紅占我們整體收入的一半?!边@也意味著,不轉(zhuǎn),可能會(huì)失去四分之一的薪水。

于是,2025年1月后,娃哈哈集團(tuán)有限公司的部分員工,像候鳥(niǎo)一樣,向著宏勝系公司流動(dòng)、“遷徙”。

除了這三個(gè)基地,遷徙的人員還包括:1、娃哈哈近4000名銷(xiāo)售人員,他們負(fù)責(zé)鏈接各地經(jīng)銷(xiāo)商,是娃哈哈銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,他們的勞務(wù)合同簽署在杭州娃哈哈集團(tuán)、娃哈哈啟力食品集團(tuán)、娃哈哈保健食品集團(tuán)以及各地銷(xiāo)售分公司等,被要求將勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)到宏勝系公司;2、杭州娃哈哈精密機(jī)械制造有限公司的幾百名工人,這家公司為娃哈哈各個(gè)工廠使用的機(jī)器提供調(diào)試、維護(hù)等服務(wù),以及生產(chǎn)一部分技術(shù)門(mén)檻較低的設(shè)備;3、最后是杭州娃哈哈集團(tuán)的高管們,也從娃哈哈改簽至宏勝系公司。

“大遷徙”進(jìn)行的同時(shí),據(jù)《時(shí)代周報(bào)》報(bào)道,宗馥莉及宏勝還新設(shè)了生產(chǎn)企業(yè)10余家、銷(xiāo)售企業(yè)3家與采購(gòu)企業(yè)2家,復(fù)制并替代了娃哈哈體系內(nèi)的供應(yīng)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)。例如,松裕印刷包裝有限公司獲得了娃哈哈產(chǎn)品標(biāo)簽材料的采購(gòu)權(quán),這家公司的股東是恒楓國(guó)際(香港)有限公司、恒楓食品科技有限公司,均由宗馥莉擔(dān)任董事。

宏勝飲料集團(tuán),是宗馥莉在這場(chǎng)“繼承之戰(zhàn)”中最早的布局。它的誕生,要追溯到當(dāng)年的“達(dá)娃之爭(zhēng)”。

1996年,達(dá)能和娃哈哈合資5家企業(yè),通過(guò)資本運(yùn)作等方式,達(dá)能后持股達(dá)到51%,獲得了娃哈哈的商標(biāo)使用許可,在經(jīng)營(yíng)中,達(dá)能處處掣肘宗慶后,令宗慶后非常不滿(mǎn)。從1999年開(kāi)始,宗慶后設(shè)立35家公司,其中29家由宗慶后本人、妻子施幼珍、女兒宗馥莉等家族成員通過(guò)離岸公司形式控制,生產(chǎn)達(dá)能&娃哈哈合資公司同類(lèi)飲料產(chǎn)品,跟合資公司在市場(chǎng)上分庭抗禮。

達(dá)能指控娃哈哈違約——“明明說(shuō)好了一起做生意,卻又制造了一個(gè)競(jìng)品?!边@場(chǎng)漫長(zhǎng)的仲裁和訴訟沒(méi)能成功,歷經(jīng)2年,兩家企業(yè)在2009年和解,娃哈哈花費(fèi)3億歐元,51%股權(quán)從達(dá)能手里買(mǎi)回。

“達(dá)娃之爭(zhēng)”中,起到關(guān)鍵作用的幾家離岸公司,宏勝是其中之一。它成立于2003年,業(yè)務(wù)涵蓋食源配料、高端裝備制造、印刷包裝、飲品生產(chǎn)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、物流倉(cāng)儲(chǔ)等——都是娃哈哈的上下游業(yè)務(wù)。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù),它的原始股東中,有一位是宗馥莉的母親施幼珍。

在“達(dá)娃之爭(zhēng)”告一段落后,宏勝迎來(lái)了它的新使命。宏勝成立一年后,22歲的宗馥莉回國(guó)進(jìn)入娃哈哈,從生產(chǎn)管理基層干部做起,經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間歷練,2010年,她開(kāi)始擔(dān)任宏勝飲料集團(tuán)總裁,并通過(guò)恒楓貿(mào)易有限公司全資持股宏勝飲料。

經(jīng)過(guò)十幾年耕耘,宏勝飲料集團(tuán)成長(zhǎng)為“龐然大物”,擁有104條生產(chǎn)線(xiàn)、44家子公司和16個(gè)生產(chǎn)基地。根據(jù)2022年浙商制造業(yè)百?gòu)?qiáng)榜數(shù)據(jù),宏勝飲料集團(tuán)當(dāng)年?duì)I收104.2億元、凈利潤(rùn)14.7億元,相當(dāng)于娃哈哈的五分之一,而宏勝飲料集團(tuán)的財(cái)務(wù)結(jié)算始終獨(dú)立于娃哈哈集團(tuán)。



▲圖 / 視覺(jué)中國(guó)

某種程度上,宏勝飲料集團(tuán)就像是一個(gè)“克隆娃哈哈”,除了名字不一樣,它已經(jīng)掌握了娃哈哈最重要的業(yè)務(wù),主營(yíng)娃哈哈飲料代加工業(yè)務(wù),承接了娃哈哈1/3的產(chǎn)品生產(chǎn),包括多個(gè)高利潤(rùn)產(chǎn)品線(xiàn)。也就是說(shuō),除了“娃哈哈”商標(biāo),宏勝什么都有。

故事重復(fù)發(fā)生了。在娃哈哈工作25年的中層黃子花則評(píng)價(jià):宗馥莉如今的“遷徙”,跟當(dāng)年“達(dá)娃之爭(zhēng)”中宗慶后的做法非常相似。只是這一次,娃哈哈站到了達(dá)能的位置上。

娃哈哈的股權(quán)結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜,它改制自一家校企,宗慶后去世前,它的主體——杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司有三大股東,包括國(guó)資杭州上城文旅持股46%,宗慶后持股29.4%,公司的基層工會(huì)聯(lián)合委員會(huì)持股24.6%。

根據(jù)有數(shù)DataVision統(tǒng)計(jì),杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司直接投資的公司只有16家,并且持股比例都低于51%,不具備決定性的投票權(quán)。其余上百家娃哈哈相關(guān)企業(yè),與杭州上城文旅無(wú)關(guān),而是由娃哈哈集團(tuán)高管、宗馥莉、施幼珍、杜建英、宗氏家族成員直接或間接持股。宗慶后“雨露均沾”,以此擴(kuò)張商業(yè)版圖,讓員工、親眷都參與利益分配。

娃哈哈內(nèi)部員工李楠解讀,實(shí)際上,宗慶后去世之前,杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司的資產(chǎn),也只剩下“娃哈哈”商標(biāo)和幾千名員工,以及16家有投資但沒(méi)有控股的企業(yè)。今年2月,宗馥莉也曾試圖將“娃哈哈”系列商標(biāo)387件,由娃哈哈集團(tuán)轉(zhuǎn)讓至杭州娃哈哈食品有限公司。杭州娃哈哈食品,大股東為杭州娃哈哈宏振投資有限公司,占股51%,而宏振,由宗馥莉100%控股。

這也就說(shuō)明,宗馥莉的繼承之戰(zhàn),并不涉及國(guó)資流失,因?yàn)樽陴ダ蚺c杜建英、弟妹們爭(zhēng)奪的,恰恰是非國(guó)資的部分。

9年前,宗馥莉接受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí),曾流露過(guò)自己的意愿:“我不想去繼承一家公司,但是我可以去擁有它。如果我做得成功的話(huà),我希望能夠去并購(gòu)?fù)薰?。那就是一種擁有,不是繼承,對(duì)嗎?”

切割

從今年2月開(kāi)始,大船轉(zhuǎn)向的風(fēng)浪,在各地的娃哈哈工廠里掀起波瀾。

2月16日,陜西娃哈哈工廠乳品車(chē)間停工,每天生產(chǎn)近9000箱飲料的兩條生產(chǎn)線(xiàn)被關(guān)閉,幾十位工人沒(méi)了工作,月工資從5000多元降至1000多元。5月,20多位工人帶著一條黑底白字的橫幅到陜西工廠維權(quán),要求復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

3月14日,在隸屬于娃哈哈的沈陽(yáng)榮泰公司,120名工人沖到工廠門(mén)口,拉起橫幅,討要說(shuō)法——在此之前,大家已經(jīng)很久沒(méi)有工作要做,只是偶爾做綠化、打掃衛(wèi)生,薪資大幅下滑,生活受到影響。

據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》統(tǒng)計(jì),不只是陜西和沈陽(yáng),在全國(guó)各地,有18家娃哈哈工廠、企業(yè)陸續(xù)被關(guān)停。這18家企業(yè)的股權(quán)分布圖中,多家企業(yè)有杜建英的身影,她通過(guò)境外公司香港榮泰企業(yè)有限公司,或是跟宗馥莉共同持股的廣元金信,或多或少地持股了多家公司,其中,部分工廠股東也包括宗繼昌、宗婕莉和宗繼盛。

例如,陜西娃哈哈乳品有限公司由浙江啟力投資有限公司持股40%,榮泰企業(yè)有限公司持股60%——前者的實(shí)控人是宗馥莉,后者則是杜建英;衢州娃哈哈的大股東是廣元金信投資有限公司,這家公司的股東又同時(shí)包含宗馥莉和杜建英,兩人分別持股60%和40%。廣元金信這家公司的股權(quán)變更歷程里也顯示,原本是宗慶后和杜建英持股,2024年4月宗慶后退出(宗慶后于2024年2月去世),變成宗馥莉和杜建英持股??梢酝茢?,是宗馥莉繼承了這部分股權(quán)。



▲衢州娃哈哈的大股東是廣元金信投資有限公司,這家公司的股東又同時(shí)包含宗馥莉和杜建英。圖 /天眼查截圖

杜建英跟娃哈哈的關(guān)系匪淺。

在娃哈哈工作了20多年的中層員工黃子花透露,杜建英畢業(yè)于浙江大學(xué),自1991年進(jìn)入娃哈哈,擔(dān)任過(guò)集團(tuán)黨委書(shū)記等職位,如果說(shuō)宗慶后創(chuàng)立了娃哈哈,那在杜建英的協(xié)助下,娃哈哈得以迅速成長(zhǎng)。不管是娃哈哈從校辦企業(yè)改制,到跟達(dá)能的合資,還是開(kāi)拓疆域,都有杜建英的深度參與。不少娃哈哈相關(guān)企業(yè),有杜建英和宗慶后的共同持股,就比如上文中提到的廣元金信。

2010年——宗馥莉掌舵宏勝集團(tuán)的那年,杜建英成立了三捷投資集團(tuán),逐漸淡出娃哈哈集團(tuán),三捷的投資版圖格外宏大,包括半導(dǎo)體、消費(fèi)、教育等行業(yè),與娃哈哈的關(guān)聯(lián)并不密切。

杜建英和宗馥莉的資本版圖,原本盡可能保持互相獨(dú)立,在娃哈哈眾多的體外公司里,恒楓系、宏勝系的實(shí)際掌舵者是宗馥莉,榮泰系、三捷系則是杜建英。但宗慶后去世后,宗馥莉繼承了宗慶后的遺產(chǎn),通過(guò)宗慶后的親緣關(guān)系,這18家工廠和廣元系成了宗馥莉和杜建英的資本版圖的交匯處,在娃哈哈帝國(guó)之下,兩人的事業(yè)之上,投下一片交疊的陰影。

關(guān)掉這18家工廠是表象,宗馥莉真正要做的,是解開(kāi)打結(jié)的繩子,牢牢抓住屬于自己的那根繩索。她要面對(duì)的也不只是杜建英,而是娃哈哈帝國(guó)的龐大繁瑣、彼此勾連、股權(quán)復(fù)雜,她要將冗雜的部分一一剔除。

據(jù)《時(shí)代周報(bào)》報(bào)道,娃哈哈的《2025年渠道經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)銷(xiāo)體協(xié)議》跟2024年相比,簽約主體由4家公司變更為6家公司,其中有兩家被去除——啟力食品與娃哈哈商業(yè),又新增了4家合作方。

張江親歷了這一變化。過(guò)去,他對(duì)接的經(jīng)銷(xiāo)商簽約的杭州娃哈哈啟力食品有限公司,2025年最新協(xié)議簽訂后,變?yōu)楹贾莺陝贍I(yíng)銷(xiāo)有限公司。

這兩家被剔除的企業(yè),股權(quán)結(jié)構(gòu)都較為分散。啟力食品由宗馥莉與杭州娃哈哈集團(tuán)基層工會(huì)聯(lián)合委員會(huì)分別持股60%與40%;娃哈哈商業(yè)則由三方持股,除了宗馥莉通過(guò)宏振投資公司持有的57.47%,還有浙江合源投資、湖南經(jīng)聯(lián)商業(yè)投資分別持股28.82%與13.71%。

宗慶后通過(guò)共同組建投資公司來(lái)調(diào)度各方的利益分配,他跟杜建英共同運(yùn)作廣元金信如此,跟經(jīng)銷(xiāo)商也是如此——娃哈哈商業(yè)是娃哈哈聯(lián)合浙江、湖南兩省經(jīng)銷(xiāo)商共同成立的。

宗馥莉的切割,一方面是劃分邊界,讓麾下的公司有明晰、純粹的股權(quán)結(jié)構(gòu),這是繼承娃哈哈必要的一步,有利于此后企業(yè)獨(dú)立發(fā)展和運(yùn)營(yíng),而另一方面,不管遺產(chǎn)繼承的官司是輸是贏,宗馥莉都要排除杜建英和其他股東對(duì)自己的影響。


變化

杭州清泰街160號(hào)有一座灰白色的低矮小樓,它看起來(lái)像一棟古老的員工宿舍,也像一個(gè)存在了幾十年的老機(jī)關(guān)單位,稍顯老舊、破敗。外人很難想象,這正是一年?duì)I收幾百億的娃哈哈總部。從1987年到2023年,宗慶后進(jìn)出其間,每天在這棟樓里辦公。

與這棟低矮小樓互為映照的是,宗馥莉曾在杭州蕭山區(qū)的橋南基地辦公,這里離清泰街160號(hào)有22公里,是她所掌管的宏勝?gòu)S區(qū)所在地,據(jù)虎嗅報(bào)道,連大門(mén)的裝修風(fēng)格、錦鯉魚(yú)缸的數(shù)量,都由宗馥莉親自決定。

就像這兩個(gè)地方的差異一樣,宗慶后和宗馥莉雖為父女,但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上理念卻完全不同。

宗馥莉提倡無(wú)紙化辦公,在橋南基地,幾乎看不到實(shí)體的紙張,但宗慶后的辦公室里,員工們拿著打印好的報(bào)表向他匯報(bào);宗慶后任用的高管多為男性,宗馥莉在宏勝培養(yǎng)的高管多為女性,如今,宏勝飲料集團(tuán)管理中心總監(jiān)祝麗丹、政務(wù)中心總監(jiān)葉雅瓊、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)洪嬋嬋,都是女性,一位宏勝內(nèi)部員工透露,“她們?nèi)齻€(gè)是最受信任的”;宗慶后提倡“家文化”,為員工提供福利,將集團(tuán)利益分配給員工,但宗馥莉接受的是西式教育,在經(jīng)營(yíng)企業(yè)上,她追求的是效率。

接班之后,宗馥莉改造著娃哈哈,以及改造著轉(zhuǎn)簽到宏勝的娃哈哈老員工。據(jù)《時(shí)代周報(bào)》報(bào)道,從2024年12月初開(kāi)始,娃哈哈持續(xù)了20余年的班車(chē)接送服務(wù)陸續(xù)被取消。秦山說(shuō),集團(tuán)工會(huì)過(guò)去逢年過(guò)節(jié)給員工發(fā)的慰問(wèn)費(fèi)、節(jié)日禮包,以及住房補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)貼等,都大幅縮水。

對(duì)于績(jī)效的考核也在變化。李楠透露,在娃哈哈,每年年底發(fā)年終獎(jiǎng),但在宏勝,每個(gè)季度發(fā)一次,正因如此,考核也變成了每個(gè)季度一次,“要寫(xiě)各種各樣的季度目標(biāo)、和工作記錄等等”。

最大的變化,在于娃哈哈的銷(xiāo)售體系。除了將經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)到宏勝,宗馥莉也致力于給銷(xiāo)售體系提效。娃哈哈一度認(rèn)為,經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量越多越好,一個(gè)區(qū)域內(nèi),可能授權(quán)不同經(jīng)銷(xiāo)商去銷(xiāo)售不同產(chǎn)品線(xiàn),以此豐富數(shù)量。但2024年9月起,宗馥莉整合了一些區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商,將所有產(chǎn)品線(xiàn)合并,取消多余的經(jīng)銷(xiāo)商資格。

具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行上,李楠告訴每日人物,宗馥莉希望娃哈哈學(xué)習(xí)農(nóng)夫山泉的銷(xiāo)售體系——娃哈哈跟農(nóng)夫山泉的不同之處在于,農(nóng)夫山泉除了大區(qū)經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)塊經(jīng)理,還有額外的業(yè)務(wù)員作為經(jīng)銷(xiāo)商的輔助,聯(lián)系著不同的終端,毛細(xì)血管一樣滲透到便利店、夫妻店等終端,數(shù)量龐大的業(yè)務(wù)員肩負(fù)著將飲料投放到冰柜、陳列商品、檢查銷(xiāo)售情況等任務(wù)。



▲業(yè)務(wù)員肩負(fù)著將飲料投放到冰柜、陳列商品等任務(wù)。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

娃哈哈此前沒(méi)有業(yè)務(wù)員這一崗位,但從今年開(kāi)始,娃哈哈的多個(gè)銷(xiāo)售公司招聘了大量“第三方業(yè)務(wù)員”,同時(shí)將不符合業(yè)績(jī)考核要求的區(qū)塊經(jīng)理降級(jí)為鋪貨員。對(duì)于區(qū)域經(jīng)理、區(qū)塊經(jīng)理、鋪貨員等崗位,都做出了拜訪(fǎng)終端、走訪(fǎng)冰柜、維護(hù)陳列等硬性指標(biāo)。

黑龍江的銷(xiāo)售人員張江告訴每日人物,5月,他所屬的娃哈哈某銷(xiāo)售分公司推出了“終端考評(píng)”,要求他管理的業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)180個(gè)有效終端,一個(gè)月就是720次。因?yàn)闆](méi)有完成這一考核標(biāo)準(zhǔn),他的薪資降低了一大半,到手只有2490元。



除此之外,一些年銷(xiāo)售額低于800萬(wàn)的區(qū)塊被合并。例如,黑龍江省的A縣和B縣,年銷(xiāo)售額都低于800萬(wàn),兩個(gè)區(qū)塊合并后,其中一位區(qū)塊經(jīng)理在約談后被裁員。

產(chǎn)品線(xiàn)也在高效地“瘦身”。黃子花記得,早在去年,娃哈哈內(nèi)部就曾召開(kāi)會(huì)議,宗馥莉表示,“她想做大單品,把很多一年銷(xiāo)售額一個(gè)多億、兩個(gè)億的產(chǎn)品全部砍掉,聚焦年銷(xiāo)售額10個(gè)億以上的大單品”。大單品包括娃哈哈純凈水、AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、八寶粥等,這幾個(gè)單品的年銷(xiāo)售額都可以達(dá)到30億~50億。

直面代價(jià)

黃子花記得,宗馥莉曾經(jīng)的辦公室,在蕭山大廈33層一個(gè)很小的房間,她設(shè)置了嚴(yán)格的門(mén)禁,只有她本人能抵達(dá)33層,其他人沒(méi)有到33層的權(quán)限,有事找她,需要提前預(yù)約。處在這個(gè)位置上的宗馥莉,就像她展現(xiàn)出的那樣,孤獨(dú)并剛強(qiáng),為自己設(shè)置了一道堅(jiān)硬的屏障。

后來(lái),宗馥莉率領(lǐng)員工,從蕭山的娃哈哈大樓搬到恒盛路9號(hào)的宏勝工廠,在工廠里劃出幾棟樓辦公。今年5月,維權(quán)的工人沖進(jìn)宗馥莉的辦公室,李楠還記得那個(gè)畫(huà)面:“Kelly就在里面喝了一口水,然后報(bào)警,幾個(gè)高管?chē)谒懊?,警察?lái)了,她們就下樓了?!?/p>

面對(duì)激動(dòng)的員工,宗馥莉十分平靜。李楠評(píng)價(jià):“她是那種很剛的人,早就做好了準(zhǔn)備。你可以說(shuō)她有各種各樣的不好,但是她一定是要跟你斗到底的人?!?/p>

某種程度上,娃哈哈改革的同時(shí),賠償金額也被降到了最低。李楠透露,在處理勞務(wù)關(guān)系時(shí),公司秉持著“能少花就少花,能不花就不花”的理念,要么用制度給員工降薪、降職,要么走正規(guī)程序裁員,但賠償金要打6-7折,導(dǎo)致了各地多個(gè)娃哈哈相關(guān)公司都出現(xiàn)了大量勞務(wù)糾紛官司。



▲圖 / 視覺(jué)中國(guó)

“Kelly思路其實(shí)是好的,她要壯大宏勝,把娃哈哈的體外公司都掌握在自己手上,去杜建英化。她想模仿農(nóng)夫山泉的銷(xiāo)售體系,讓娃哈哈的銷(xiāo)售鏈條更堅(jiān)固?!崩铋u(píng)價(jià),“但賠償也應(yīng)該給到位”。

秦山加入了7個(gè)娃哈哈銷(xiāo)售員工維權(quán)群,他估算,這些群里,加起來(lái)有近2000個(gè)人。不少人因?yàn)闃I(yè)績(jī)考核不達(dá)標(biāo),收入扣除五險(xiǎn)一金后,每個(gè)月只能拿到幾百塊,有人只拿到19.23元,還有人甚至是0元。

2024年底,公司要求秦山負(fù)責(zé)的區(qū)域銷(xiāo)售額增長(zhǎng)達(dá)到30%,因?yàn)闆](méi)有完成目標(biāo),他從平均1.8萬(wàn)元收入的區(qū)塊經(jīng)理,降為了1000多元收入的鋪貨員(未完成考核),房貸、車(chē)貸全沒(méi)了著落,連養(yǎng)活自己都成了問(wèn)題。實(shí)在堅(jiān)持不下去,今年1月,他離開(kāi)了娃哈哈。

人到中年,找工作成了問(wèn)題,市面上不僅沒(méi)有娃哈哈這樣穩(wěn)定、福利待遇好的企業(yè),連正常的工作都很難找到。秦山面試了幾家快消公司,面試官看著他的簡(jiǎn)歷搖頭,“經(jīng)歷和能力匹配,就是年紀(jì)太大了,43歲了”,讓他回家等通知。走出會(huì)議室,正在等待面試的,都是20多歲的年輕人。

還有一部分娃哈哈工人被調(diào)入外地分公司。其中一位工人,跨越近千公里,跟家人分開(kāi),從陜西娃哈哈到武漢娃哈哈工廠工作。他的同事,有的被派遣到西寧、新疆等地。

大船總要掉頭,但轉(zhuǎn)向太快,船上的人也會(huì)被甩出去。對(duì)留下的人而言,新制度過(guò)于嚴(yán)苛,難以完成。比如被降薪的張江,在他負(fù)責(zé)的區(qū)域,鋪貨員大多是50多歲的大姐,“連擺弄手機(jī)都擺弄不明白,有的時(shí)候是我?guī)退齻內(nèi)ヅ恼铡薄吭伦咴L(fǎng)終端720次并不難,難的是拍照打卡。

更多的人,身在船上,卻不知未來(lái)的方向。在杭州下沙基地,林芳發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)線(xiàn)上多出了一些陌生面孔,都是從其他地方被關(guān)停的分公司調(diào)過(guò)來(lái)的員工。由于頻繁地調(diào)換崗位,以及新員工需要時(shí)間熟悉新環(huán)境,產(chǎn)線(xiàn)上機(jī)器的故障率比以前變得高了一些?!氨热缯f(shuō)下的任務(wù)是每天做100瓶,現(xiàn)在可能是98瓶甚至95瓶,達(dá)不到要求了?!?/p>

過(guò)快的變化,對(duì)于宏勝而言,也難以消化。陸續(xù)關(guān)掉18家工廠的大半年里,產(chǎn)能不足,宗馥莉同今麥郎旗下工廠展開(kāi)合作。因此,早在去年,就有人發(fā)現(xiàn),自己買(mǎi)到的娃哈哈純凈水,是委托今麥郎的工廠代工生產(chǎn)的。今年5月,有網(wǎng)友向娃哈哈客服詢(xún)問(wèn)獲得證實(shí)后,相關(guān)話(huà)題很快登上了微博熱搜,娃哈哈在輿論上變得被動(dòng)。

宗馥莉的決心,大刀闊斧的改革,和對(duì)娃哈哈帶來(lái)的影響,是一枚硬幣的兩面。盡管早有準(zhǔn)備,但圍繞著接班,無(wú)數(shù)的難題依然困擾著宗馥莉,這是一場(chǎng)不知何時(shí)能結(jié)束的戰(zhàn)役。而眼下,繼承之戰(zhàn)還在繼續(xù):香港高等法院于8月1日裁定:在杭州案件審理結(jié)束前,凍結(jié)相關(guān)信托賬戶(hù),要求宗馥莉提交賬戶(hù)最新余額及收支記錄,提供轉(zhuǎn)出的108.5萬(wàn)美元的具體去向。

宗馥莉,還有許多場(chǎng)仗要打。

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