7月24日，位于武漢經(jīng)開(kāi)區(qū)的嵐圖汽車(chē)總裝車(chē)間內(nèi)，工人正在生產(chǎn)線(xiàn)上忙碌。（湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 薛婷 攝）

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 左晨

通訊員 張瑩瑩 金玉立

“生產(chǎn)再提速，雙工廠(chǎng)火力全開(kāi)！”8月11日，從嵐圖汽車(chē)傳來(lái)好消息，嵐圖黃金工廠(chǎng)與云峰工廠(chǎng)協(xié)同生產(chǎn)，為持續(xù)增長(zhǎng)的銷(xiāo)量提供強(qiáng)力生產(chǎn)保障。僅黃金工廠(chǎng)單日產(chǎn)量突破600臺(tái)，創(chuàng)歷史新高。

今年1至7月，東風(fēng)嵐圖累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)68263輛，同比增長(zhǎng)88%。其中7月單月交付量達(dá)12135輛，同比增長(zhǎng)102%。

在汽車(chē)行業(yè)“內(nèi)卷”加劇的背景下，嵐圖汽車(chē)從卷價(jià)格轉(zhuǎn)向優(yōu)價(jià)值，努力搶占高端新能源汽車(chē)市場(chǎng)，走出了一條高質(zhì)量發(fā)展之路。

訂單像雪花一樣飛，“雙爆款”矩陣成型

8月10日，嵐圖汽車(chē)漢口全功能用戶(hù)服務(wù)中心內(nèi)，顧客絡(luò)繹不絕?！耙粋€(gè)月賣(mài)出100多臺(tái)車(chē)，比前一個(gè)月翻了一倍。”店長(zhǎng)熊乙云介紹，現(xiàn)在周中每天都有15至20批顧客來(lái)看車(chē)，周末更增至30至40批。嵐圖夢(mèng)想家和FREE+最受歡迎。為保證新車(chē)及時(shí)交付，7月起，店里新增了10多名銷(xiāo)售人員。

“我這個(gè)售后技師，光榮地被‘空投’到前線(xiàn)支援。”社交媒體平臺(tái)上，有嵐圖的售后技師曬圖：嵐圖FREE+訂單像雪花一樣飛，新車(chē)交付區(qū)人山人海，像打仗一樣。

上周，嵐圖FREE+一舉摘得“30萬(wàn)以?xún)?nèi)華系車(chē)型銷(xiāo)量冠軍”，并在20萬(wàn)至30萬(wàn)混動(dòng)SUV細(xì)分市場(chǎng)奪得銷(xiāo)量排行第二名。另一款車(chē)型，嵐圖夢(mèng)想家已多次蟬聯(lián)新能源MPV銷(xiāo)量周冠軍。夢(mèng)想家與FREE+組成的“雙爆款矩陣”正式成型。

回望2019年，嵐圖成立之初，毅然選擇高端智慧新能源賽道，肩負(fù)起推動(dòng)?xùn)|風(fēng)公司高端化發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展的雙重使命。

彼時(shí)，“黑天鵝”事件尚未平息，供應(yīng)鏈不暢、原材料漲價(jià)等問(wèn)題接踵而至。

有人認(rèn)為嵐圖汽車(chē)“生不逢時(shí)”，也有人覺(jué)得其踏上賽道“有點(diǎn)晚”。然而，在嵐圖汽車(chē)CEO盧放看來(lái)，嵐圖的誕生恰逢其時(shí)。他表示：“在產(chǎn)業(yè)里‘新陳代謝’是永遠(yuǎn)存在的，什么時(shí)候都不算晚。”

六年來(lái)，嵐圖有過(guò)迷茫、有過(guò)低谷，但始終堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，走創(chuàng)新發(fā)展之路，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

嵐圖相繼推出嵐圖FREE、嵐圖夢(mèng)想家、嵐圖追光、嵐圖知音等車(chē)型，主銷(xiāo)車(chē)型均價(jià)在38萬(wàn)元左右，構(gòu)建起“SUV + MPV + 轎車(chē)”的新能源汽車(chē)產(chǎn)品矩陣。

嵐圖汽車(chē)COO蔣燾總結(jié)出了一套獨(dú)特的“熱銷(xiāo)方法論”。一方面，以高頻新產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏帶動(dòng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)；另一方面，高度重視底層技術(shù)與技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品力領(lǐng)先，讓產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力得到市場(chǎng)認(rèn)可。此外，嵐圖還不斷收集用戶(hù)反饋，快速響應(yīng)并調(diào)整產(chǎn)品。這與汽車(chē)行業(yè)普遍采用的“打價(jià)格戰(zhàn)”策略截然不同。蔣燾將上述三點(diǎn)方法論概括為八個(gè)字：小步快跑、快速迭代。

不造流量車(chē)型，只為消費(fèi)者造好車(chē)

“我正在做測(cè)試，晚點(diǎn)聯(lián)系?！?月31日，距離武漢3000多公里的新疆吐魯番，室外溫度突破40℃。電話(huà)那頭，嵐圖汽車(chē)產(chǎn)品驗(yàn)證中心高級(jí)總監(jiān)張永仁和同事全副武裝，正在“死磕”汽車(chē)質(zhì)量。

“正在測(cè)試的，有剛上市的車(chē)型，也有正在研發(fā)中的車(chē)型?！睆堄廊式榻B，極限工況整車(chē)驗(yàn)證試驗(yàn)，是驗(yàn)證車(chē)輛安全、耐久、可靠的重要一環(huán)。每年夏季最熱的時(shí)候，他們要前往吐魯番；每年冬天最冷的時(shí)候，則要在內(nèi)蒙古或者漠河做試驗(yàn)。他們也因此被稱(chēng)為“候鳥(niǎo)工程師”。

在夏季的吐魯番，通常要把車(chē)放在外面暴曬四五個(gè)小時(shí)，車(chē)內(nèi)最高溫度可達(dá)80℃，工程師們?cè)倥肋M(jìn)車(chē)子，驗(yàn)證空調(diào)的制冷效果。

“我們不想造流量車(chē)型，只想為消費(fèi)者造好車(chē)?！睆堄廊收f(shuō)，嵐圖造的每款車(chē)，從最初的概念設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、仿真、用料等，都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

以嵐圖夢(mèng)想家為例，它能承受超美標(biāo)高速追尾測(cè)試，在1.5噸、110公里車(chē)速的沖擊下，整車(chē)毫無(wú)問(wèn)題。目前，嵐圖發(fā)布的幾款車(chē)型，均獲得了國(guó)內(nèi)、國(guó)際五星安全碰撞的好成績(jī)。

“車(chē)不可能成為快消品，造車(chē)永遠(yuǎn)要符合‘車(chē)規(guī)級(jí)’標(biāo)準(zhǔn)，而不是快消品的‘消費(fèi)級(jí)’標(biāo)準(zhǔn)?！北R放表示，汽車(chē)的核心價(jià)值在于高安全性、高可靠性、高耐用性，因?yàn)檐?chē)與用戶(hù)是“長(zhǎng)期伙伴”，要一起共度多年風(fēng)雨，要在惡劣的環(huán)境下也能穩(wěn)如泰山，守護(hù)用戶(hù)安全，絕非即用即拋、用完即止。

不盲目堆配置，做“聽(tīng)勸”的車(chē)企

張貴海在嵐圖干了6年，一心撲在智能座艙的研發(fā)上。他和團(tuán)隊(duì)每天研究用戶(hù)如何用車(chē)，收集反饋、傾聽(tīng)想法來(lái)定義產(chǎn)品，還會(huì)定期上門(mén)跟客戶(hù)當(dāng)面交流，聽(tīng)取改進(jìn)建議。

“用戶(hù)想要智能化，點(diǎn)名要鴻蒙座艙，我們就跟華為合作，快速量產(chǎn)。嵐圖夢(mèng)想家乾崑版和嵐圖FREE+就是合作成果?！睆堎F海說(shuō)，每款車(chē)上市后，團(tuán)隊(duì)都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)反饋定期更新軟件，讓用戶(hù)體驗(yàn)更好。

嵐圖FREE+就是“聽(tīng)勸”的典型。在多達(dá)1366項(xiàng)升級(jí)中，幾乎無(wú)閉門(mén)造車(chē)、隨意決策之舉。這與當(dāng)下行業(yè)盲目堆配置的現(xiàn)象形成鮮明對(duì)比。

拿座椅舒適度來(lái)說(shuō)，嵐圖組織了15輪深度共創(chuàng)測(cè)試，邀請(qǐng)上百名體驗(yàn)者參與，力求讓更多用戶(hù)滿(mǎn)意。為了確定內(nèi)飾材質(zhì)，嵐圖汽車(chē)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師、用戶(hù)和媒體，對(duì)20種內(nèi)飾面料盲測(cè)一個(gè)月，從柔軟度、透氣性到抗污漬、抗褪色表現(xiàn)等多維度評(píng)估，才最終敲定方案。這種“共創(chuàng)”模式，跳出了傳統(tǒng)車(chē)企閉門(mén)造車(chē)的局限。

“我們相信，快節(jié)奏不該犧牲高品質(zhì)，不能犧牲可靠性?！北R放說(shuō)，嵐圖在加速創(chuàng)新的同時(shí)，堅(jiān)守“價(jià)值升級(jí)”理念，產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)充分考慮技術(shù)的可持續(xù)性與前瞻性，讓每代產(chǎn)品都經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。接下來(lái)，嵐圖與華為聯(lián)手打造的全新嵐圖知音、嵐圖泰山（代號(hào)）也將陸續(xù)上市、亮相。“我們的目標(biāo)是以正能量創(chuàng)造正向價(jià)值，打造央國(guó)企高端新能源第一品牌。”盧放表示。