荔城民政聚焦民生小切口辦實(shí)事：為解80歲以上老人顧慮，財(cái)政全額承擔(dān)20元意外險(xiǎn)保費(fèi)；針對(duì)老人住院理賠不便，工作人員協(xié)助簽授權(quán)書(shū)，讓理賠“零跑腿”。黃石鎮(zhèn)周阿婆95歲住院7天，家屬簽字后即獲700元津貼，細(xì)微處見(jiàn)關(guān)懷。

“真是沒(méi)想到，老人家住院不用跑一趟，理賠款就自動(dòng)到賬了！”近日，荔城區(qū)黃石鎮(zhèn)95歲的家屬拿著到賬短信說(shuō)到。這是荔城區(qū)民政局聯(lián)合中國(guó)人壽荔城區(qū)支公司推出“銀齡安康”保險(xiǎn)服務(wù)升級(jí)后的首個(gè)受益案例，標(biāo)志著全區(qū)80歲以上老人從此可享受“參保零繳費(fèi)、理賠零跑腿”的雙重保障。

政企攜手加碼 織密銀齡保障網(wǎng)。據(jù)了解，為切實(shí)守護(hù)高齡老人的晚年生活，荔城區(qū)民政局為全區(qū)80歲以上老人統(tǒng)一投保“銀齡安康”意外傷害保險(xiǎn)—每人每年20元保費(fèi)由財(cái)政全額承擔(dān)，老人無(wú)需掏一分錢(qián)，即可享受最高2萬(wàn)元的意外傷害保障及100元/天的住院津貼。此次服務(wù)升級(jí)的核心亮點(diǎn)，是專(zhuān)為高齡老人開(kāi)通的“直捷賠”綠色通道。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)莆田分公司與莆田學(xué)院附屬醫(yī)院實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)直連，80歲以上老人因意外在該院住院時(shí)，無(wú)需自行收集病歷、發(fā)票等紙質(zhì)材料，僅需在住院期間由家屬協(xié)助簽署一份理賠授權(quán)書(shū)，即可觸發(fā)自動(dòng)理賠流程，真正實(shí)現(xiàn)“住院即報(bào)案、資料不用跑、賠款自動(dòng)到”。

首單落地顯成效 家屬點(diǎn)贊“太省心”。黃石鎮(zhèn)的周阿婆成為這項(xiàng)新政的首位受益者。不久前，老人在家中意外摔倒，被緊急送往莆田學(xué)院附屬醫(yī)院住院治療，共住院7天。住院期間，中國(guó)人壽的理賠專(zhuān)員主動(dòng)對(duì)接家屬，指導(dǎo)簽署了理賠授權(quán)書(shū)?！耙郧奥?tīng)人說(shuō)保險(xiǎn)理賠要跑好幾趟，又是找發(fā)票又是打清單，我們年輕人都覺(jué)得麻煩，更別說(shuō)老人家了。”周阿婆的兒子告訴記者，“這次從頭到尾我們沒(méi)跑過(guò)保險(xiǎn)公司，也沒(méi)復(fù)印過(guò)一張紙，出院后第3天，700元住院津貼就直接打到了卡里，真是太省心了！”

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”服務(wù)溫情再升級(jí)。“80歲以上老人行動(dòng)不便，傳統(tǒng)理賠流程中的‘收集材料、往返提交’對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不小的負(fù)擔(dān)?！崩蟪菂^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次聯(lián)合中國(guó)人壽推出“直捷賠”服務(wù)，正是通過(guò)“政府買(mǎi)單+科技賦能”的模式，把實(shí)事辦到老人心坎上。

一張保單，政企共擔(dān)；一次升級(jí)，溫暖萬(wàn)千。荔城區(qū)用“真金白銀”的保障和“數(shù)據(jù)跑路”的智慧，讓高齡老人在意外面前多一份底氣，在晚年生活中添一份安心，真正實(shí)現(xiàn)了“政府有溫度，保險(xiǎn)有速度”的民生承諾。