8月22日，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)值二十九周年司慶之際，發(fā)布即將推出一項(xiàng)融合保險(xiǎn)機(jī)制與公益使命的創(chuàng)新計(jì)劃——“幸福溢彩公益保單計(jì)劃”。該計(jì)劃創(chuàng)新建立起“保單+捐贈(zèng)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制：客戶每認(rèn)購(gòu)一份“幸福有約”保險(xiǎn)產(chǎn)品，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下泰康人壽或泰康養(yǎng)老即向泰康溢彩公益基金會(huì)捐贈(zèng)300元，專項(xiàng)支持普惠養(yǎng)老公益項(xiàng)目。這不僅是保險(xiǎn)與公益深度結(jié)合的創(chuàng)新實(shí)踐，也是泰康作為行業(yè)領(lǐng)軍者，以金融之力服務(wù)國(guó)家養(yǎng)老戰(zhàn)略、踐行商業(yè)向善的堅(jiān)定決心。

商業(yè)向善，做服務(wù)大民生工程的核心骨干企業(yè)

進(jìn)入長(zhǎng)壽時(shí)代，健康和養(yǎng)老成為最大的民生，泰康作為大健康產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)，致力于服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生福祉，成為國(guó)家大民生工程核心骨干企業(yè)。成立二十九年來(lái)，泰康早已將“商業(yè)向善”融入企業(yè)基因，始終以實(shí)際行動(dòng)踐行著“理念向善、事業(yè)向善、公益向善”。

基于“以人為本”的向善理念，泰康發(fā)展出了“生命價(jià)值觀”：“尊重生命、關(guān)愛生命、禮贊生命”，并將之從一句口號(hào)轉(zhuǎn)化為了企業(yè)行動(dòng)，堅(jiān)持將企業(yè)的發(fā)展融入時(shí)代的需求，決心改變國(guó)人對(duì)生命的態(tài)度和養(yǎng)老生活方式。

秉承著“造福社會(huì)”的事業(yè)向善理念，泰康自2007年起前瞻性布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，率先將“CCRC養(yǎng)老社區(qū)模式”引入國(guó)內(nèi)，成為保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)投資試點(diǎn)，并持續(xù)構(gòu)建高品質(zhì)無(wú)縫銜接全生命周期醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系。截至目前，泰康之家已在全國(guó)布局36城44個(gè)項(xiàng)目，其中23地26家養(yǎng)老社區(qū)已開業(yè)運(yùn)營(yíng)，服務(wù)超1.8萬(wàn)名泰康居民。

近年來(lái)，依托運(yùn)營(yíng)高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)所積累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，泰康還著力打造“旗艦CCRC社區(qū)-城心機(jī)構(gòu)-社區(qū)+居家業(yè)務(wù)”三位一體的“城市養(yǎng)聯(lián)體”模式，形成多方位、全鏈條的服務(wù)體系，更好滿足人們多層次養(yǎng)老服務(wù)需求。

踐行“分享成功，奉獻(xiàn)社會(huì)”的公益向善理念，泰康積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，建立起系統(tǒng)化、多元化的公益矩陣，形成溢彩助老、鄉(xiāng)村振興、公共衛(wèi)生、藝術(shù)公益、教育公益、大事件公益等六大公益板塊。截至2025年6月，泰康企業(yè)及泰康人累計(jì)用于公益事業(yè)款項(xiàng)超22.9億元。

從“尊重生命、關(guān)愛生命、禮贊生命”的理念向善，到建設(shè)高品質(zhì)無(wú)縫銜接全生命周期醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系的事業(yè)向善，再到構(gòu)建六大公益板塊的公益向善，泰康以三個(gè)向善維度組成了商業(yè)向善的完整圖景。

“保險(xiǎn)+公益”，打造公益可持續(xù)發(fā)展新模式

“幸福溢彩公益保單計(jì)劃”的推出，是泰康在商業(yè)向善道路上又一次關(guān)鍵探索。作為行業(yè)首款連接虛擬保險(xiǎn)和實(shí)體醫(yī)養(yǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品，“幸福有約”歷經(jīng)13年沉淀，已成長(zhǎng)為全面滿足貫穿客戶全生命周期、家庭乃至家族服務(wù)需求的核心保險(xiǎn)產(chǎn)品。以“幸福有約”為依托，泰康將保單銷售與公益捐贈(zèng)關(guān)聯(lián)，“公益保單”計(jì)劃形成了可量化、可持續(xù)的公益資金來(lái)源。

客戶每購(gòu)買一份“幸福有約”，泰康即向泰康溢彩公益基金會(huì)捐贈(zèng)300元，專項(xiàng)支持普惠養(yǎng)老公益項(xiàng)目。這一創(chuàng)新模式以“保險(xiǎn)+公益”為特色，打造了險(xiǎn)企、代理人、客戶三方共同參與的可持續(xù)性公益事業(yè)，為普惠養(yǎng)老公益注入源源不斷的動(dòng)能，這正式泰康商業(yè)向善理念的生動(dòng)實(shí)踐。

在保險(xiǎn)端，泰康為公益提供善款支持，以“幸福有約”保單為切入點(diǎn)，通過(guò)固定額度的捐贈(zèng)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入其商業(yè)模式中，積極回饋社會(huì)。在公益端，泰康通過(guò)溢彩公益基金會(huì)精準(zhǔn)對(duì)接普惠養(yǎng)老需求，推動(dòng)溢彩千家、溢彩培訓(xùn)、溢彩星光等助老公益項(xiàng)目落地，切實(shí)惠及老年群體。在客戶和代理人端，購(gòu)買“幸福有約”產(chǎn)品的客戶，將收到一份專屬的公益保單，而銷售“幸福有約”的代理人，如果愿意一起奉獻(xiàn)愛心，也可以自愿參與捐贈(zèng)，并在捐贈(zèng)后收到愛心證書和捐贈(zèng)票據(jù)，這一模式不僅提升了保險(xiǎn)產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值內(nèi)涵，也增強(qiáng)了客戶和代理人參與公益的獲得感與認(rèn)同感。

每一份保單都是愛的承諾，每一次捐贈(zèng)都是對(duì)老年群體的一份關(guān)懷，通過(guò)將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與公益行動(dòng)深度綁定，泰康打造了一個(gè)可持續(xù)、可復(fù)制、可擴(kuò)展的商業(yè)向善范本，為行業(yè)探索公益創(chuàng)新提供了有益借鑒。

溢彩助老，構(gòu)建多層次“公益養(yǎng)聯(lián)體”

為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，泰康溢彩公益基金會(huì)成立六年來(lái)，始終聚焦養(yǎng)老公益主線，依托泰康大健康生態(tài)體系的豐富資源，匯聚社會(huì)力量，通過(guò)實(shí)施溢彩千家、溢彩培訓(xùn)和溢彩星光等項(xiàng)目，賦能養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老從業(yè)人員和養(yǎng)老社會(huì)組織，持續(xù)構(gòu)建多層次“公益養(yǎng)聯(lián)體”，致力于滿足老年人多元化、多層次、個(gè)性化的健康養(yǎng)老服務(wù)需求，助力中國(guó)養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)和行業(yè)創(chuàng)新。

作為旗艦項(xiàng)目，“溢彩千家”致力于提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)能力與環(huán)境品質(zhì)。截至目前，已累計(jì)資助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)448家，捐助適老康復(fù)設(shè)備3.5萬(wàn)件，惠及超9.3萬(wàn)名老人，切實(shí)提升其生活品質(zhì)與幸福感。為打通養(yǎng)老服務(wù)最后一公里，溢彩還關(guān)注社區(qū)養(yǎng)老，發(fā)起單位社區(qū)智慧養(yǎng)聯(lián)體，鏈接整合政府、單位、社區(qū)、公益、市場(chǎng)等多方資源，為社區(qū)搭建起覆蓋衣食住行、醫(yī)養(yǎng)娛教、臨終關(guān)懷的一站式為老服務(wù)體系。目前已在北航社區(qū)、金臺(tái)社區(qū)、北師大社區(qū)和湖師大社區(qū)落地4家養(yǎng)聯(lián)體，覆蓋超過(guò)1.5萬(wàn)名老人。

人才是行業(yè)發(fā)展的基石，“溢彩培訓(xùn)”通過(guò)系統(tǒng)化課程和實(shí)踐指導(dǎo)，提升養(yǎng)老從業(yè)人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平，推動(dòng)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。截至目前，溢彩已累計(jì)培訓(xùn)養(yǎng)老從業(yè)人員及居家照護(hù)人員等13.8萬(wàn)人次。今年7月，溢彩聯(lián)合中國(guó)社會(huì)報(bào)社、民政部社會(huì)福利中心發(fā)起“溢起守護(hù)”養(yǎng)老康護(hù)人才薪火計(jì)劃公益行動(dòng)，計(jì)劃挖掘100名優(yōu)秀養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)者，為優(yōu)秀從業(yè)者提供專業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，并為其所在的機(jī)構(gòu)提供支持，賦能養(yǎng)老人才和機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展。

“溢彩星光”則聚焦養(yǎng)老“深水區(qū)”，通過(guò)資助賦能養(yǎng)老社會(huì)組織來(lái)開展社區(qū)為老服務(wù)，聯(lián)合打造社區(qū)居家老人的支持網(wǎng)絡(luò)，在居家照護(hù)、認(rèn)知癥關(guān)愛、特殊家庭養(yǎng)老等領(lǐng)域?yàn)槔夏耆颂峁┓?wù)。截至目前，已累計(jì)資助34家社會(huì)組織開展社區(qū)助老服務(wù)，累計(jì)服務(wù)各類老人超5萬(wàn)人次。

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO陳東升提出，公益是喚醒每個(gè)人的愛心和參與，匯聚成強(qiáng)大的向善力量，一起推動(dòng)社會(huì)的和諧美好。通過(guò)“幸福溢彩公益保單計(jì)劃”和溢彩助老三大項(xiàng)目的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，泰康不斷釋放資源整合與模式創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，探索出一條企業(yè)參與普惠養(yǎng)老公益的可持續(xù)發(fā)展路徑。在這條充滿溫度的向善道路上，泰康將繼續(xù)秉持初心，堅(jiān)定前行，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。