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寵物品牌想賣好,不能只講寵物

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想要賣掉任何東西,不能光講性能參數(shù),得勾起對(duì)方的想象。

比如賣一款香氛,就不能只說(shuō)它是玫瑰香型、怡人清新。

你得說(shuō)把它擺在床頭,你就仿佛置身四月份伊朗卡尚的玫瑰園里,帶刺莖稈的露水似乎觸手可及,每次吸嗅都帶著清晨的涼意和自由解放的味道。

比如賣寵物糧,就不能只說(shuō)成分配方,讓毛孩子毛順光亮。

你得說(shuō)高顏值的女生,能養(yǎng)出高顏值的小貓,養(yǎng)出來(lái)的光亮毛發(fā),都是精致生活的見(jiàn)證。

比如賣寵物零食,你就不能只說(shuō)營(yíng)養(yǎng)豐富、適口性好。

你可以做成裝凍干的小掛飾,既可以充當(dāng)潮流配件,也能在通勤的路上和小貓小狗搞搞關(guān)系,換來(lái)一天的好心情。

今年寵物賽道上翻倍的商家,都抓住了這個(gè)增長(zhǎng)密碼。

他們不再單純營(yíng)銷產(chǎn)品的功能性賣點(diǎn),而是圍繞人寵生活的內(nèi)容、場(chǎng)景,從人寵之間情感連接切入,把寵物消費(fèi)融合進(jìn)寵物主的生活,從而找到了新的生意增量。

無(wú)論是徒步、美妝、潮玩、養(yǎng)娃、家居……越來(lái)越多的生活場(chǎng)景都在轉(zhuǎn)化為寵物消費(fèi)的潛在入口,成為撬動(dòng)用戶決策的關(guān)鍵觸點(diǎn)。

《2025小紅書寵物行業(yè)興趣趨勢(shì)》里提到,當(dāng)下寵物消費(fèi),是生活和精神的雙重富養(yǎng),也是寵物和寵物主之間的雙向奔赴。

“和寵物伙伴度過(guò)美好時(shí)光”,這里面既藏著化解孤獨(dú)的終極解藥,也藏著新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。



寵物消費(fèi)不能只講寵物

寵物消費(fèi)如果只講寵物自身,營(yíng)銷路子會(huì)越走越窄。

因?yàn)轵?qū)動(dòng)寵物消費(fèi)決策的核心因素,正在從產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)向情感價(jià)值。

所謂“只講寵物”,往往是圍繞寵物的具體需求,強(qiáng)調(diào)成分、配方、性能等功能性賣點(diǎn)。

只講功能性賣點(diǎn)很容易陷入?yún)?shù)內(nèi)卷,打不出差異化。

消費(fèi)者購(gòu)買寵物食品的深層動(dòng)機(jī),不是簡(jiǎn)單喂飽自家的毛孩子,而是愛(ài)、陪伴、身份認(rèn)同這樣的情感連接,他們想的是“如何成為一個(gè)更好的家長(zhǎng)”,“如何更好地表達(dá)愛(ài)”。

功能性賣點(diǎn)只是一堆冷冰冰的參數(shù)和名詞,完全無(wú)法回應(yīng)這些熾烈的情感訴求。

另一方面,“高蛋白”“無(wú)谷”“天然糧”等標(biāo)簽,已經(jīng)成了各大寵物糧品牌的標(biāo)配,所有的成分和配方,都會(huì)在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)被友商模仿。

在消費(fèi)者的感知中,所有的選項(xiàng)都是“差不多好”,缺乏差異化的記憶點(diǎn),自然也談不上什么忠誠(chéng)度。品牌要打開(kāi)局面,要么降價(jià)、要么花大力氣營(yíng)銷,最后只能掙個(gè)辛苦錢。

從傳播效率來(lái)看,功能性營(yíng)銷也天然反傳播。

用戶很難記住幾個(gè)品牌的蛋白質(zhì)含量,但很可能記得住一條狗狗吃到美食后瘋狂搖尾巴的視頻,或一個(gè)關(guān)于“挑食小貓終于愛(ài)上吃飯”的暖心故事。

人類大腦天生對(duì)故事和情感的記憶與傳播效率,遠(yuǎn)高于對(duì)枯燥數(shù)據(jù)的記憶。

沒(méi)有人會(huì)興奮地轉(zhuǎn)發(fā)一份成分表給朋友,但他們會(huì)毫不猶豫地分享一個(gè)有趣治愈的寵物食品。無(wú)法融入社交傳播的內(nèi)容,在當(dāng)代營(yíng)銷中幾乎等于不存在。



不只講寵物還可以講什么?

不少寵物品牌都從小紅書生長(zhǎng)出來(lái),從他們的成功中不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)下的寵物消費(fèi)種草,更應(yīng)該講內(nèi)容、講場(chǎng)景、講人寵之間的情感聯(lián)系。

首先是內(nèi)容,它是構(gòu)建信任的最佳利器。

寵物主,尤其是新手,普遍存在知識(shí)焦慮和健康焦慮。他們面對(duì)的不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商品選擇,而是一個(gè)需要學(xué)習(xí)的“新課題”。

他們?cè)谙M(fèi)決策前,越來(lái)越依賴社交平臺(tái)上的真實(shí)分享和社群口碑,傾向于瀏覽養(yǎng)寵故事、養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容,并關(guān)注其他寵物主的真實(shí)反饋和使用體驗(yàn)。

他們購(gòu)買的不僅是產(chǎn)品,更是解決“如何科學(xué)養(yǎng)寵”的認(rèn)知方案。

對(duì)養(yǎng)寵新手而言,“讀懂寵物食品成分” 是科學(xué)養(yǎng)寵的核心痛點(diǎn),枯燥的參數(shù)解讀難以讓用戶快速建立認(rèn)知,而用趣味化內(nèi)容降低認(rèn)知門檻,正是傳遞科學(xué)養(yǎng)寵方案的關(guān)鍵。

寵物食品品牌領(lǐng)先就精準(zhǔn)抓住這一需求,結(jié)合《甄嬛傳》IP 做內(nèi)容:將原本專業(yè)難懂的貓糧成分測(cè)評(píng),轉(zhuǎn)化為用戶熟悉的宮斗劇情,用“華妃翻白眼貓條”對(duì)應(yīng)適口性亮點(diǎn),“三文魚凍干粉色嬌嫩”等梗點(diǎn)解讀食材新鮮度,把成分參數(shù)變成有梗、有記憶點(diǎn)的連續(xù)劇。這種方式?jīng)]有生硬說(shuō)教,而是讓用戶在追更趣味內(nèi)容時(shí),自然理解不同成分的優(yōu)勢(shì),輕松get如何選對(duì)貓糧的科學(xué)養(yǎng)寵知識(shí)。

活動(dòng)期間品牌相關(guān)的新增筆記數(shù)量同比增長(zhǎng)102%,人群資產(chǎn)相對(duì)618大促增長(zhǎng)了 148%,品牌也借此躋身小紅書品牌榜 TOP15;從銷售數(shù)據(jù)看,甄嬛聯(lián)名產(chǎn)品作為雙11品牌天貓店鋪主推款,4個(gè)月累計(jì)銷售遠(yuǎn)超預(yù)期。①

用戶先通過(guò)內(nèi)容建立科學(xué)養(yǎng)寵的認(rèn)知,再基于這份信任選擇產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)知與消費(fèi)的雙重轉(zhuǎn)化。

其次是場(chǎng)景,寵物消費(fèi)往往需要特定場(chǎng)景激發(fā)。

寵物消費(fèi)已經(jīng)從功能滿足向情感體驗(yàn)升級(jí),場(chǎng)景就是連接兩者的橋梁。品牌要成為用戶“理想生活劇本”的編劇和道具師,就需要無(wú)縫嵌入各種可能引發(fā)情感共鳴和生活向往的場(chǎng)景中。

像是皇家和滴滴寵物專車的營(yíng)銷 ,鏡頭以狗狗第一視角記錄“扒窗追云”,配上“它也在奔赴光的路上”的文案。

品牌讓寵物主從每天通勤的經(jīng)歷出發(fā),和寵物出行的感受共情,打造了一部“毛孩子的公路電影”,也包裝出了自駕剛需的小包裝寵物糧。

最后是人寵情感聯(lián)系,這也是寵物消費(fèi)的終點(diǎn)。

過(guò)去寵物是家人,現(xiàn)在則是“獨(dú)立寵格”覺(jué)醒,人和寵物的關(guān)系更加平等。

在小紅書的很多筆記中,博主們會(huì)精心為寵物布置與人類生活空間相融合的溫馨角落,比如打造與主人臥室風(fēng)格一致的寵物休息區(qū),用同款色系的毯子、抱枕布置,仿佛寵物也是家中平等的一員,擁有專屬的生活美學(xué)空間 。

一些品牌主打?qū)櫸锷睿瞥隽撕芏嘣煨蛣e致的寵物小窩,像城堡造型、太空艙造型等,不僅滿足寵物的居住需求,更像是為寵物打造的專屬小天地,契合當(dāng)下人寵關(guān)系平等,寵物也值得擁有高品質(zhì)生活空間的理念。

成功的寵物品牌賣出的從來(lái)不只是產(chǎn)品,而是更快樂(lè)滿足的情感互動(dòng)。



從種草到品類爆破小紅書是第一片場(chǎng)

對(duì)商家來(lái)說(shuō),小紅書一定是當(dāng)下種草的第一片場(chǎng)。

原因不僅僅是養(yǎng)寵人群富集,也因?yàn)檫@里有更完善、更多樣的用戶生態(tài)。

根據(jù)《2025小紅書寵物行業(yè)興趣趨勢(shì)》的數(shù)據(jù),小紅書目前月活達(dá)到了3.5億,其中1.7億都是養(yǎng)寵興趣人群,無(wú)論數(shù)量還是維度都極為龐大和豐富。

狗能穿婚紗走紅毯,貓會(huì)因打翻罐頭發(fā)道歉視頻,倉(cāng)鼠也有“鼠生巔峰”退休vlog。人能做的事,寵物都能在這里重做一遍。它不僅是人的興趣生活社區(qū),更是寵物的。

小紅書能最大限度打開(kāi)商家的想象力,讓每個(gè)消費(fèi)者都能以愛(ài)寵的視角,見(jiàn)證并度過(guò)有趣的一生。

另外,借助平臺(tái)提出的SPUX人群X買點(diǎn)的模型,更容易幫商家實(shí)現(xiàn)從種草到成為品類爆品的目標(biāo)。

很多寵物食品品牌,都在這里突破了品類、場(chǎng)景、路徑和人群,找到了新的生意切口。

首先是深挖用戶的需求,找到破品類的支點(diǎn)。

用戶搜索永遠(yuǎn)是帶著問(wèn)題的,而問(wèn)題本身就是場(chǎng)景。無(wú)論是絕育后食欲不佳,還是不愛(ài)喝水,這些細(xì)微痛點(diǎn)背后都能找到一個(gè)解法。

比如同樣是賣鴨肉梨成分的狗糧,賣點(diǎn)主打解決淚痕,同質(zhì)化產(chǎn)品很多,直接打功效,很容易被淹沒(méi)。

但實(shí)際上這個(gè)趨勢(shì)反映了養(yǎng)小白狗的人群增加,品牌更應(yīng)該從這個(gè)點(diǎn)去打。比如伯納天純?cè)诜N草筆記里統(tǒng)一選擇小白狗當(dāng)模特,一方面形成顯著的視覺(jué)記憶點(diǎn),另一方面也針對(duì)性面向養(yǎng)小白狗的人群種草。

其次是找養(yǎng)寵關(guān)聯(lián)場(chǎng)景,突破原有的思維。

比如誠(chéng)實(shí)一口小金袋,就從人群破圈。關(guān)心自己顏值的年輕女性,也會(huì)更容易接受讓寵物也保持毛發(fā)光亮柔順。品牌突出美毛屬性,主打高顏值主人養(yǎng)出高顏值小貓,快速引爆新品上市聲量。



再次是拓展場(chǎng)景聯(lián)想力,突破新的種草路徑。

找養(yǎng)寵相關(guān)的機(jī)會(huì),不用只盯 “寵物零食” 這類主路徑。“地鐵”“通勤”這些詞同樣是小紅書用戶的高頻搜索詞,看起來(lái)和寵物沒(méi)有直接關(guān)系,卻能發(fā)掘出“通勤喂流浪貓便攜零食“這種沒(méi)人發(fā)現(xiàn)的藍(lán)海詞。

比如帕特就精準(zhǔn)抓住了這個(gè)非主路徑需求,推出了凍干掛飾,它沒(méi)有只做“寵物零食”,而是把時(shí)尚掛和投喂流浪貓結(jié)合,既能當(dāng)日常穿搭的潮流配飾,滿足用戶對(duì)好看實(shí)用小物的潛在期待,又能在遇到流浪貓狗時(shí)隨手投喂,解決想喂但沒(méi)帶食物的痛點(diǎn)。

更重要的是,這個(gè)產(chǎn)品還幫用戶傳遞了 “愛(ài)所有小動(dòng)物” 的生活態(tài)度,讓原本沒(méi)被關(guān)注的非主路徑需求,變成了一個(gè)清晰的消費(fèi)選擇。



最后匹配用戶的養(yǎng)寵生活,突破新的人群。

當(dāng)用戶擁有了寵物,自然也就擁有了新的養(yǎng)寵生活。一只寵物的入駐,影響的不僅是寵物的生活,寵物主的生活和居住環(huán)境也會(huì)誕生新的訴求。

結(jié)合小紅書的靈犀工具,可以從“養(yǎng)寵新手”等興趣標(biāo)簽,捕捉寵物主新的居住新需求,不僅是寵物的生活需求,更包括寵物主對(duì)人寵和諧生活場(chǎng)景的潛在期待。

比如皇家發(fā)起 “家的一平米” 活動(dòng)時(shí),先定位養(yǎng)寵 + 家居美學(xué)的交叉興趣用戶,將打造1平米專屬寵物空間的創(chuàng)意精準(zhǔn)推送給目標(biāo)人群,引導(dǎo)用戶打開(kāi)場(chǎng)景想象,后續(xù)聯(lián)動(dòng)寵物商超的采購(gòu)真人大秀,進(jìn)一步匹配寵物消費(fèi)+生活儀式感標(biāo)簽的用戶,激發(fā)用戶參與欲與分享欲。

最終在對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)觸達(dá)與興趣助推下,活動(dòng)UGC內(nèi)容近萬(wàn)篇,品牌種草人群規(guī)模提升了124%。②

看似是寵物消費(fèi)營(yíng)銷,實(shí)則是精準(zhǔn)錨定用戶 “人寵共生” 的生活需求,把寵物消費(fèi)融入生活場(chǎng)景,本質(zhì)是在通過(guò)精準(zhǔn)的興趣連接,賣更懂用戶的養(yǎng)寵生活方式。



瀝金點(diǎn)評(píng)

寵物消費(fèi),背后是寵物主的衣食住行。

寵物消費(fèi)的精致,其實(shí)是寵物主養(yǎng)寵生活的精致,背后是一輪新的消費(fèi)升級(jí)。小紅書的用戶們之所以樂(lè)于在這里交流分享寵物,本身也是想從小毛球們的身上獲取精神力量。

要點(diǎn)從來(lái)不在于參數(shù)堆得有多高、廣告鋪得有多廣,而是如何讓人寵交疊的共同生命如何更豐盈。

當(dāng)品牌學(xué)會(huì)從寵物視角,洞察寵物消費(fèi)背后真正的驅(qū)動(dòng)力,理解當(dāng)代消費(fèi)者寵物生活的底層邏輯,貨架上的罐頭或許也能成為某種新生活方式的圖騰。

數(shù)據(jù)來(lái)源說(shuō)明

①品牌披露、小紅書靈犀和數(shù)據(jù)中臺(tái),統(tǒng)計(jì)時(shí)間:2024年8月-2024年11月

②小紅書平臺(tái)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)時(shí)間:2025年4月-2025年5月

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