在 2025 中國國際大數據產業(yè)博覽會（數博會）現場，超聚變數字技術有限公司 CIO、城企數智事業(yè)部總裁藍文廣，圍繞“使能客戶從‘企業(yè)’到智企，助力城市從‘善治’到‘智治’”核心主題，從戰(zhàn)略支撐、全棧優(yōu)勢、價值落地三大維度，深度解讀超聚變如何以技術創(chuàng)新與實踐經驗，推動城企數智化轉型落地。

一、戰(zhàn)略支撐：雙輪驅動 + 階段迭代，筑牢轉型根基

在戰(zhàn)略底層認知上，超聚變始終堅持兩大核心：一是“重點客戶需求與技術創(chuàng)新整合雙輪驅動”——以城企轉型痛點定義服務方向，以技術突破提升服務能力；二是“技術樹/根技術為生存發(fā)展之本”，持續(xù)深耕硬件、軟件、工程三大領域核心技術，確保服務的穩(wěn)定性與先進性。同時，企業(yè)將“方向與節(jié)奏的判斷決策能力”“業(yè)務與組織的變革能力”“開放進取團隊的打造能力”列為三大關鍵競爭力，確保在行業(yè)變革中精準響應城企需求。

二、全棧優(yōu)勢：“實戰(zhàn)驗證+生態(tài)協(xié)同”，破解轉型痛點

在“企業(yè)到智企、善治到智治”的轉型中，超聚變的核心競爭力在于“賣我所用”的實戰(zhàn)優(yōu)勢與“生態(tài)共榮”的協(xié)同能力，區(qū)別于單純的技術輸出，能切實解決城企轉型“方案不落地、服務不貼合”的痛點。

“賣我所用”是超聚變的突出優(yōu)勢。作為涵蓋“軟硬件研發(fā)、銷售、供應、制造”的全業(yè)務高科技企業(yè)，超聚變自身就是“企業(yè)到智企”的實踐樣本，其經驗可直接復用至城企服務：一是擁有從0到1的完整轉型經驗，能為企業(yè)提供業(yè)務咨詢的標桿參考、為城市提供政務優(yōu)化的路徑借鑒；二是以 7×24 小時運轉的自身業(yè)務為“實驗場”，快速驗證智能體落地效果，例如財務“發(fā)票智能處理體”僅用3個月就將錯誤率降至 0.3%，可幫助城企縮短轉型試錯周期；三是依托根技術實現“算力基礎設施-AI 數據平臺-核心商業(yè)智能體-轉型咨詢” 的軟硬全棧協(xié)同，如xRAY智能數據與AI使能平臺，結合算力調優(yōu)與核心業(yè)務深度融合，性能較純軟件方案更優(yōu)、響應更敏捷，能適配企業(yè)生產數據處理與城市政務數據分析的多元需求。

“生態(tài)共榮”則是超聚變的系統(tǒng)性優(yōu)勢。自成立起，超聚變就定位為生態(tài)型企業(yè)，組織架構、文化流程均圍繞“助力伙伴成功”設計。企業(yè)聚焦水平算力基礎設施、數智化平臺等通用型核心能力，將行業(yè)定制化能力交給生態(tài)伙伴，形成“核心技術+行業(yè)落地”的互補格局。目前，超聚變已聚合24000 +生態(tài)伙伴，數博會展臺上的企業(yè)“智”造、政府“智”理案例均是協(xié)同成果——為重型裝備企業(yè)打造的“供應鏈智能體”，將招標流程從21天壓縮至7天；為城市開發(fā)的“政務服務智能體”，讓群眾辦事效率提升50%，形成覆蓋多行業(yè)、多場景的轉型服務網絡。

三、價值落地：AI + 數據賦能，四大經驗見實效

圍繞“使能企業(yè)從‘企業(yè)’到智企，助力城市從‘善治’到‘智治’”的目標，藍文廣分享了 AI + 數據技術帶來的具體價值與實踐經驗。目前，超聚變的AI應用已實現“AI 自動生成代碼占比 50%、AI 客服關閉問題率 80%”等實效，核心經驗可總結為四點：

1是構建“AI + 數據 + 安全”三位一體的可信數智底座。超聚變自研 xRAY 智能數據與 AI 使能平臺、xDRM 數字資源管理系統(tǒng)，經自身 7×24 小時業(yè)務驗證：xRAY 可實現數據全生命周期加密、智能體權限精細管控，確保核心數據“可用不可見”；xDRM 保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為城企數智化筑牢安全基礎。

2是沉淀“從實踐中來”的知識資產工具包。從三年多的跨越式發(fā)展中，超聚變積累了大量可復用的智能體落地經驗，如 xCRM 重構中 20 + 智能體嵌入銷售全流程，客戶響應效率提升 70%；智企1.0項目中財務“發(fā)票智能處理體”錯誤率降至0.3%。這些經驗已轉化為標準化工具包，幫助客戶縮短 3-5 年探索周期。

3是加速核心主干應用AI化改造。針對企業(yè) ERP、供應鏈等核心系統(tǒng)，超聚變通過“智能體+流程重構”實現深度改造，而非簡單疊加技術。例如“供應鏈智能體”將招標流程從 21 天壓縮至7天，“財務共享智能體”年處理單據超百萬張，最大化釋放效率紅利。

4是開放聯合創(chuàng)新應對行業(yè)差異。超聚變與客戶、伙伴共建 “AI 聯合創(chuàng)新實驗室”，針對電網調度、重型裝備生產等特殊場景定制智能體，如本次數博會展出的空地具身智能體，巡檢效率提升 60%；同時提供“咨詢規(guī)劃-技術落地-持續(xù)運營”全周期服務，確保解決方案適配行業(yè)特性。

藍文廣強調，“從企業(yè)到智企、從善治到智治”不是選擇題，而是技術變革下的必答題。未來，超聚變將持續(xù)以戰(zhàn)略、技術與生態(tài)優(yōu)勢，為更多城企提供全棧解決方案，推動數智化轉型見行見效。