大人生病了，白天工作沒時(shí)間就診怎么辦？

孩子生病了，請(qǐng)假耽誤課程怎么辦？

為進(jìn)一步方便群眾就診，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)不打烊，我市多家醫(yī)院已開設(shè)夜門診，為夜晚留一盞健康“明燈”。

夜門診通過調(diào)整醫(yī)療資源，延長(zhǎng)就診時(shí)間，滿足了患者的多元需求。目前，我市夜門診運(yùn)行如何？如何平衡人力、醫(yī)療設(shè)備等資源？近日，記者進(jìn)行了探訪。

NO.1

徐州市中醫(yī)院

延時(shí)服務(wù)

方便市民就醫(yī)

8月18日晚7時(shí)，徐州市中醫(yī)院針灸腦病科內(nèi)，該科副主任中醫(yī)師薛晴正手持銀針，精準(zhǔn)地刺入患者張女士的頸肩穴位?！把︶t(yī)生，這幾針扎下去，我感覺肩膀輕松多了?！睆埮渴且幻韭殕T，長(zhǎng)期在電腦前低頭工作，總是頸椎疼痛。因?yàn)榘滋旃ぷ鞣泵?，她很難抽出時(shí)間就醫(yī)，于是選擇來夜門診試試針灸?！鞍滋扉T診人多要排隊(duì)，還好有夜門診，我下班過來剛好治療?！睆埮空f。

患者在市中醫(yī)院針灸腦病科接受針灸治療

張女士治療結(jié)束后，薛晴耐心叮囑：“您剛進(jìn)行完治療，4小時(shí)后才可以洗澡。您的肩頸問題還要在日常生活中避免長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)，不要久坐久站。”

“我們每次夜門診大概會(huì)接診10個(gè)左右的患者?！毖η绫硎?，自徐州市中醫(yī)院的夜門診運(yùn)行以來，針灸腦病科服務(wù)患者已超過千人。

65歲的王阿姨經(jīng)常腿疼，是徐州市中醫(yī)院推拿科夜門診的“老病號(hào)”。家住附近的她，經(jīng)常晚上來醫(yī)院做推拿，非常方便。徐州市中醫(yī)院推拿科主治中醫(yī)師劉元貝介紹，推拿科的很多患者都是住在附近的居民，“很多是患有頸肩腰腿痛等慢性基礎(chǔ)病，白天來看病可能需要等待較長(zhǎng)時(shí)間，晚上來治療很方便。”劉元貝說。

市中醫(yī)院中醫(yī)綜合治療室夜門診護(hù)士為患者治療

據(jù)了解，為解決市民常見的健康痛點(diǎn)，徐州市中醫(yī)院在2024年8月推出午間及夜間門診，重點(diǎn)開放針灸腦病科、推拿科和中醫(yī)綜合治療室等需求集中的特色科室。

“很多人因?yàn)榘滋鞗]時(shí)間就醫(yī)，耽誤了頸肩腰腿痛、失眠等疾病的治療。為了解決‘看病時(shí)間不夠’的難題，我們開設(shè)了午間門診和夜門診?！毙熘菔兄嗅t(yī)院黨委委員、副院長(zhǎng)史江峰介紹，目前，徐州市中醫(yī)院夜門診時(shí)間為每周一至周五晚17：30至22：00。市民可通過醫(yī)院微信公眾號(hào)、電話預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)方式就診。

“夜門診由資深中醫(yī)師坐診，配備了完善的中醫(yī)治療室，保障治療效果。醫(yī)院在人員配置、藥品供應(yīng)、急救措施等方面，和日間門診保持一致。”史江峰表示，夜門診實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰就診，患者可以根據(jù)自身時(shí)間安排，選擇中午或晚上前來，不必?fù)?dān)心和白天門診“扎堆”。夜晚就診還不影響工作和學(xué)習(xí)?；颊呖梢栽谕砩舷掳?、放學(xué)后來醫(yī)院就診，既能及時(shí)接受治療，又不會(huì)耽誤白天的正常生活。醫(yī)院的夜門診以針灸、推拿、中藥非藥物療法為主，更符合現(xiàn)代人亞健康、慢性病調(diào)養(yǎng)的需求。

NO.2

徐州市兒童醫(yī)院

為患者撐起

夜間健康傘

這幾天，8歲的小宇總說耳朵疼，媽媽李女士白天要上班，只能下班后帶孩子來就診。晚上6時(shí)，李女士帶著小宇來到徐州市兒童醫(yī)院耳鼻喉科診室，副主任醫(yī)師楊娜為小宇進(jìn)行檢查，確診為外耳道炎，并對(duì)癥開了專用滴耳液進(jìn)行治療。

小患者在市兒童醫(yī)院耳鼻喉科夜門診接受診治

“以前帶孩子看病得專門請(qǐng)一天假，現(xiàn)在夜門診開到晚上9點(diǎn)，下班過來正合適?！崩钆空f。

“到夜門診來就診的患者多數(shù)是急性中耳炎、鼻腔異物、外耳道炎、扁桃體發(fā)炎等疾病。每次門診我們平均接診十幾個(gè)患者?！睏钅雀嬖V記者。

“為切實(shí)解決家長(zhǎng)工作與孩子就醫(yī)時(shí)間沖突的問題，醫(yī)院開設(shè)了夜間門診，為患兒及家長(zhǎng)提供更加靈活、便捷的就醫(yī)服務(wù)。”徐州市兒童醫(yī)院副院長(zhǎng)楊秋麗表示，醫(yī)院夜門診每日晚上5時(shí)至晚上9時(shí)開放，有專家門診和普通門診，與日間門診服務(wù)流程保持一致，全面推行分時(shí)段預(yù)約就診制度。夜門診覆蓋呼吸科、重癥醫(yī)學(xué)科、消化科、內(nèi)分泌科、腎內(nèi)風(fēng)濕免疫科、感染性疾病科、新生兒內(nèi)科、血液科、心血管內(nèi)科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科等多個(gè)臨床科室，基本涵蓋了兒童常見病、多發(fā)病的診療需求。

市兒童醫(yī)院夜門診

記者在醫(yī)院門診大廳看到，醫(yī)院增設(shè)了多個(gè)掛號(hào)收費(fèi)窗口，并配備自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)、自助檢驗(yàn)檢查取報(bào)告機(jī)、自助飲水機(jī)以及共享輪椅、共享嬰兒推車等便民設(shè)施，方便患兒及家長(zhǎng)就醫(yī)。同時(shí)，檢驗(yàn)、影像、超聲等輔助檢查科室同步延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，配合臨床診療工作。“從實(shí)際運(yùn)行情況來看，夜間時(shí)段患兒相對(duì)較少，這為家長(zhǎng)和孩子提供了更加寬松、有序的就醫(yī)環(huán)境?！毙熘菔袃和t(yī)院門診部護(hù)士長(zhǎng)呂潔介紹，“由于患者流量較為平穩(wěn)，掛號(hào)、候診、檢查、取藥等各環(huán)節(jié)的排隊(duì)等待時(shí)間顯著縮短，整體就診流程更為高效順暢，家長(zhǎng)對(duì)夜門診的整體流程設(shè)計(jì)和服務(wù)體驗(yàn)普遍表示滿意?！?/p>

“徐州市兒童醫(yī)院夜間門診開診以來，月平均接診患兒約900人次?！睏钋稃惐硎?，夜門診滿足了非急診但有診治需求的患兒及家長(zhǎng)的時(shí)間要求，醫(yī)院優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升了醫(yī)療服務(wù)的溫度與效率。下一步，醫(yī)院還將持續(xù)收集患兒家長(zhǎng)反饋，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，拓展夜門診服務(wù)內(nèi)涵，努力為兒童健康保駕護(hù)航。

來源：健康徐州