由《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)與社會(huì)安全研究中心、復(fù)?？萍脊餐瞥龅?024-2025“金口碑”年度保險(xiǎn)產(chǎn)品名單正式公布。微民保險(xiǎn)代理有限公司（簡(jiǎn)稱“騰訊微?！保┢煜挛⑨t(yī)保·百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(普惠版)憑借其普惠且有用的保障責(zé)任、創(chuàng)新的主動(dòng)理賠服務(wù)模式，成功入選“金口碑”年度醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品名單。這一榮譽(yù)體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)“微醫(yī)?！毕盗嗅t(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品力的高度認(rèn)可，也表達(dá)了騰訊微保秉持“科技為本，保險(xiǎn)為民”的理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)的能力。

權(quán)威測(cè)評(píng)，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿
“金口碑”保險(xiǎn)產(chǎn)品測(cè)評(píng)依托自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保險(xiǎn)產(chǎn)品測(cè)評(píng)模型，從多層指標(biāo)、上萬(wàn)個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)簽出發(fā)，結(jié)合不同保險(xiǎn)類別定制科學(xué)評(píng)價(jià)體系，旨在為消費(fèi)者提供客觀、全面的產(chǎn)品參考。騰訊微保微醫(yī)保·百萬(wàn)醫(yī)療(普惠版)在保障范圍、服務(wù)體驗(yàn)、用戶口碑等維度表現(xiàn)突出，最終從眾多產(chǎn)品中脫穎而出。
普惠升級(jí)，讓保險(xiǎn)保障覆蓋更廣人群
作為微保旗下“微醫(yī)?！毕盗械闹匾蓡T，百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(普惠版)產(chǎn)品于今年進(jìn)一步擴(kuò)充院外藥品及器械保障責(zé)任，突破傳統(tǒng)理賠限制——符合處方通用名的藥品，無(wú)論劑型、規(guī)格均可申請(qǐng)報(bào)銷，極大提升了用戶用藥?kù)`活性。同時(shí)，產(chǎn)品覆蓋超100家私立醫(yī)院普通部住院費(fèi)用報(bào)銷，并拓展護(hù)理費(fèi)、護(hù)工費(fèi)賠付責(zé)任（日賠償限額200元，不限天數(shù)），切實(shí)滿足差異化就醫(yī)需求。此外，還升級(jí)可選0元起賠責(zé)任，進(jìn)一步降低保險(xiǎn)理賠門檻。

科技賦能，打造“主動(dòng)理賠”新體驗(yàn)
騰訊微保持續(xù)以科技創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)流程。依托“微信快賠”服務(wù)，用戶通過(guò)微信支付醫(yī)療費(fèi)用后，可在支付界面一鍵發(fā)起理賠申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)“理賠找人”的模式革新。目前，該服務(wù)已覆蓋全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)超1.2萬(wàn)家公立醫(yī)院，門診1日賠達(dá)成率99%，住院2日賠達(dá)成率95%。此外，用戶還可通過(guò)微保小程序享受“微保安心賠”全流程服務(wù)，包括專家門診預(yù)約、住院綠通、押金墊付等。截至2025年4月，該服務(wù)累計(jì)協(xié)助賠付金額超68億元，用戶滿意度達(dá)97%。
堅(jiān)守初心，助力多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)
騰訊微保微醫(yī)保系列產(chǎn)品多年來(lái)持續(xù)迭代，覆蓋120種高發(fā)特定疾病，并納入CAR-T療法等前沿治療技術(shù)，為大眾用戶提供了堅(jiān)實(shí)的健康防線。
此次榮獲“金口碑”認(rèn)證，是騰訊微保微醫(yī)保系列產(chǎn)品實(shí)力的又一見(jiàn)證。騰訊微保將持續(xù)以用戶需求為核心，推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)普惠化、智能化，讓更多家庭享有更安心、更便捷的健康保障。