導(dǎo)語——

在行業(yè)深度調(diào)整期，中旅投資依托穩(wěn)健發(fā)展的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)能力，在克而瑞、中指、億翰、觀點(diǎn)指數(shù)“四榜”同步上升，實(shí)現(xiàn)了從百名之外到穩(wěn)居TOP50的跨越式突破。這一成績(jī)并非偶然，而是源于企業(yè)對(duì)核心城市與關(guān)鍵地段的持續(xù)深耕，以及體系化的研發(fā)與運(yùn)營(yíng)策略協(xié)同發(fā)力，穩(wěn)定交付、口碑沉淀，贏得市場(chǎng)與客戶信任，形成可借鑒的“穩(wěn)增長(zhǎng)”樣本。

四榜同步上升：“逆勢(shì)增長(zhǎng)”穩(wěn)居行業(yè)TOP50

過去兩年，中旅投資實(shí)現(xiàn)從百名之外到穩(wěn)居TOP50的跨越式進(jìn)位：自克而瑞2023年《1-12月·中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)權(quán)益金額榜》第127位起步，現(xiàn)已在四大《1-8月中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)權(quán)益銷售榜單》中躍升至克而瑞第48位、中指第43位、億翰第39位、觀點(diǎn)指數(shù)第38位；其中單榜最大提升79位，成為當(dāng)下少見的逆勢(shì)上升樣本。

堅(jiān)守一個(gè)原則：以品質(zhì)產(chǎn)品回應(yīng)需求，帶動(dòng)業(yè)績(jī)躍升

中旅投資堅(jiān)定貫徹“客戶至上”的企業(yè)文化，面向多樣化家庭結(jié)構(gòu)與消費(fèi)需求，以高品質(zhì)產(chǎn)品力響應(yīng)市場(chǎng)。通過持續(xù)迭代與創(chuàng)新，并與核心城市深耕協(xié)同，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

在三亞，中旅投資敏銳洞察高凈值客戶對(duì)于“旅居功能、社交情感、價(jià)值恒產(chǎn)”的復(fù)合需求，攜手國(guó)際建筑大師彼特·羅柏、景觀大師李寶章、空間設(shè)計(jì)大師梁景華與肖正恒，打造三亞中旅·馥棠公館。項(xiàng)目位于海棠灣國(guó)家海岸黃金中軸線，依托封面級(jí)美學(xué)設(shè)計(jì)與高端產(chǎn)品打造，2025年1–8月創(chuàng)下約42.82億元銷售額，拿下海南省商品房住宅銷售金額TOP1。

在廣州花都，中旅投資順應(yīng)當(dāng)?shù)丶彝ソY(jié)構(gòu)變化與品質(zhì)升級(jí)趨勢(shì)，以學(xué)府大城、北站TOD綜合體、高品質(zhì)湖山人文社區(qū)等產(chǎn)品，提供多元復(fù)合的生活場(chǎng)景。從“廣州中旅·名門府”“廣州中旅·璞樾天序”到“廣州中旅·阿那亞·九龍湖”，憑借深耕影響力與板塊配套的補(bǔ)位能力，中旅投資成為花都板塊銷售明星，位居花都區(qū)權(quán)益銷售金額TOP1、市占率TOP1。

這些標(biāo)志性項(xiàng)目的成功，不僅是中旅投資階段性銷售的勝利，更是“客戶至上、產(chǎn)品為先”方法論的實(shí)證。面向未來，中旅投資將以高品質(zhì)產(chǎn)品持續(xù)回應(yīng)市場(chǎng)，把產(chǎn)品力與研發(fā)力轉(zhuǎn)化為可驗(yàn)證的業(yè)績(jī)回報(bào)，并將客戶口碑沉淀為可持續(xù)的品牌勢(shì)能。

結(jié)構(gòu)確定性：只拿核心地段，做匹配產(chǎn)品

在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，中旅投資以“結(jié)構(gòu)確定性”為底層原則：只拿核心地段，做匹配產(chǎn)品；以結(jié)構(gòu)質(zhì)量與現(xiàn)金流友好為先，以“城市價(jià)值高地+細(xì)分需求缺口”為拿地坐標(biāo)，聚焦海南自貿(mào)港、成渝、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)等核心區(qū)域，形成“地段確定性—節(jié)奏可控—回款效率”的良性閉環(huán)。

以成都為例，企業(yè)沿青羊—金沙—成華等主城極核布下“一城三馥棠”，兌現(xiàn)“核心城市+核心地段+頂級(jí)產(chǎn)品”。其中，成都中旅·青羊馥棠落位“西貴”青羊，以4萬+備案價(jià)刷新城西豪宅天花板；約1.8的低容積率、南北通透2T2、30米樓距與“全端戶+270°環(huán)幕”，疊加約3200㎡“馥歌會(huì)館”，樹立高品質(zhì)住宅標(biāo)桿。將于9月開放售樓部的成都中旅·金沙馥棠，通過“代建+更新清水河公園”實(shí)現(xiàn)紅線內(nèi)外1:1景觀打造，疊加24米限高的7F臨河洋房，最終呈現(xiàn)“主城濱河公園里的家”。

成都中旅·青羊馥棠實(shí)拍合成圖

在合作拓展上，中旅投資秉持“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、降低波動(dòng)”，堅(jiān)持“少而精、穩(wěn)而準(zhǔn)”甄選伙伴，打造“投拓—開發(fā)—運(yùn)營(yíng)—資金”協(xié)同閉環(huán)。7月聯(lián)手招商蛇口，歷經(jīng)62輪競(jìng)價(jià)競(jìng)得浦東唐鎮(zhèn)中心鎮(zhèn)區(qū)地塊，精準(zhǔn)覆蓋改善型需求；9月初再與中海地產(chǎn)、招商蛇口、徐匯城投聯(lián)合開發(fā)徐匯東安城市更新項(xiàng)目（徐匯區(qū)C030301單元127b-24、125-31地塊）。據(jù)悉，該地塊總價(jià)約439.53億元、計(jì)容建面約53.4萬㎡，坐擁“內(nèi)環(huán)內(nèi)+緊鄰西岸金融城+東安健康科技城”等多重紅利，市場(chǎng)預(yù)期售價(jià)或達(dá)約20萬元/㎡，將為高凈值人群的“終極改善”提供稀缺樣本。

三亞中旅·馥棠公館實(shí)拍圖

通過“只拿核心地段、做匹配產(chǎn)品”的紀(jì)律性投資與高標(biāo)準(zhǔn)協(xié)作的資源整合力，中旅投資持續(xù)增強(qiáng)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力與品牌影響力，夯實(shí)高勢(shì)能城市群的深耕陣地；下半年業(yè)績(jī)彈性有望進(jìn)一步釋放，并將城市紅利沉淀為可復(fù)制的長(zhǎng)期品牌價(jià)值。

客戶全周期經(jīng)營(yíng)：從一次性購房到終身價(jià)值鏈接

與傳統(tǒng)開發(fā)商的“一次性銷售”不同，中旅投資把銷售終點(diǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系起點(diǎn)，以“運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景創(chuàng)新+服務(wù)生態(tài)整合”為雙引擎，構(gòu)建從購房到活躍、復(fù)購與轉(zhuǎn)介的客戶全周期經(jīng)營(yíng)體系。

1/從配套到場(chǎng)景：以高頻觸點(diǎn)撬動(dòng)常駐與轉(zhuǎn)化

坐擁約4500畝開闊水域與2萬余畝天然山林資源的廣州中旅·阿那亞·九龍湖項(xiàng)目，由中旅投資與阿那亞兩大品牌聯(lián)袂打造。面對(duì)長(zhǎng)周期、大體量開發(fā)的挑戰(zhàn)，項(xiàng)目依托中旅投資作為央企的實(shí)力保障，以及阿那亞卓越的資源整合與運(yùn)營(yíng)能力，貫徹“景區(qū)社區(qū)化—生活場(chǎng)景化—住宅資產(chǎn)化”的開發(fā)邏輯，持續(xù)推動(dòng)商業(yè)配套落地與生活場(chǎng)景呈現(xiàn)，不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值兌現(xiàn)。

上半年，項(xiàng)目累計(jì)組織100+場(chǎng)文化及社群活動(dòng)，疊加音樂與影視IP，形成高黏性生活場(chǎng)景；通過“場(chǎng)景內(nèi)容化＋空間情感化”的運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)建“自然—社群—文化”共生體，將度假從到訪升級(jí)為常駐，獲中指研究院2024–2025年度中國(guó)文旅住宅優(yōu)秀項(xiàng)目、樂居財(cái)經(jīng)2025年度影響力文旅發(fā)展標(biāo)桿等榮譽(yù)，確立大灣區(qū)文旅標(biāo)桿地位。

寧波海泉灣PLUS·沐野之泉集270°全景溫泉大廳、無邊際溫泉池、浪漫疊瀑、四季庭院等于一體，以約1800米AAA級(jí)深海溫泉，為都市生活構(gòu)建放松、療愈的桃源微度假社交場(chǎng)。開業(yè)首周創(chuàng)單日860人次紀(jì)錄，并入選“中購聯(lián)購物中心行業(yè)2024年度主題商業(yè)新秀榜”。

萬寧中旅逐浪度假區(qū)采用來自美國(guó)的造浪設(shè)備頭部企業(yè)American Wave Machines的PerfectSwell?造浪設(shè)備，打造中國(guó)首個(gè)沖浪主題潮流度假目的地。項(xiàng)目規(guī)劃超級(jí)沖浪樂園、沖浪主題酒店、設(shè)計(jì)師酒店與特色商業(yè)街區(qū)，計(jì)劃今年12月正式營(yíng)業(yè)，已榮膺“GBE商業(yè)地產(chǎn)大獎(jiǎng)2025·年度優(yōu)秀文商旅項(xiàng)目”。

萬寧中旅逐浪度假區(qū)效果圖

2/權(quán)益重構(gòu)服務(wù)生態(tài)：從標(biāo)準(zhǔn)管理到生活賦能的服務(wù)升級(jí)

中旅投資將“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”升級(jí)為“權(quán)益化服務(wù)”，聯(lián)動(dòng)中國(guó)旅游集團(tuán)“吃住行游購?qiáng)省比a(chǎn)業(yè)鏈分層定制。其中，三亞“馥家”體系計(jì)劃引入“金鑰匙+荷蘭國(guó)際管家”雙認(rèn)證，形成“1+3+N”大管家框架，覆蓋5大維度108項(xiàng)服務(wù)，讓高端居住從“物業(yè)管理”升級(jí)為“生活賦能”；并以上億資金實(shí)現(xiàn)“軟硬件雙提升”，其中超7000萬元用于精裝再進(jìn)階、恒溫泳池升級(jí)與三亞灣空中海景會(huì)所落地，構(gòu)建高品質(zhì)社交與度假場(chǎng)景。

三亞中旅·馥棠公館實(shí)拍圖

圍繞海南度假客群“食、住、行”的核心關(guān)切，三亞服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供首年每戶食堂儲(chǔ)值與專屬折扣、免管理費(fèi)停車位、每年一次全周期免費(fèi)接送等貼身服務(wù)，顯著降低度假生活的時(shí)間與機(jī)會(huì)成本；并疊加萬寧·中旅逐浪度假區(qū)兩年內(nèi)3天免費(fèi)專屬游玩權(quán)益及三亞國(guó)際免稅城7項(xiàng)禮遇（含≤10萬元商品85折、3888元券、1V1導(dǎo)購、VIP Lounge等）。而成都則以 H-LIFE 打通8大業(yè)務(wù)板塊，提供“環(huán)球購、隱奢住、領(lǐng)航游、甄選行、超愛玩”五大權(quán)益域，提升用戶活躍與留存。

通過“高頻場(chǎng)景+差異化權(quán)益”，中旅投資將一次購房轉(zhuǎn)化為持續(xù)運(yùn)營(yíng)的用戶關(guān)系與可復(fù)用的品牌資產(chǎn)，在活躍—口碑—復(fù)購—轉(zhuǎn)介紹的客戶運(yùn)營(yíng)閉環(huán)中，穩(wěn)步有序的放大長(zhǎng)期價(jià)值。

交付即口碑：把承諾交成信任資產(chǎn)

在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，“交付”不僅是時(shí)間節(jié)點(diǎn)，更是對(duì)產(chǎn)品與責(zé)任的期末答卷。中旅投資以標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量體系與全鏈路服務(wù)為抓手，將交付從工程動(dòng)作升級(jí)為口碑工程與品牌工程，把承諾持續(xù)沉淀為可復(fù)用的信任資產(chǎn)。

實(shí)踐層面，去年交付的成都中旅·啟境榮獲“2024全國(guó)品質(zhì)交付項(xiàng)目典范”，以“公園在宅間，宅在公園間”的社區(qū)營(yíng)造與一站式交付服務(wù)，兌現(xiàn)客戶預(yù)期；今年截至目前，企業(yè)已在成都、廣州、武漢等地完成約4000戶高質(zhì)量交付，持續(xù)以穩(wěn)定品質(zhì)強(qiáng)化市場(chǎng)信任。

廣州中旅·阿那亞·九龍湖實(shí)拍圖

以廣州中旅·阿那亞·九龍湖為例，企業(yè)將交付拆解為全維度周期的交房體驗(yàn)：針對(duì)200余戶業(yè)主，建立1對(duì)1專屬服務(wù)小群；交付當(dāng)日以“鄰里家宴+全維體驗(yàn)+社群共建”打造“業(yè)主節(jié)日”，實(shí)現(xiàn)簽到交付率100%，把空間交付延展為生活方式的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

廣州中旅·阿那亞·九龍湖實(shí)拍圖

結(jié)尾——

在行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量驅(qū)動(dòng)的背景下，企業(yè)能否脫穎而出，取決于結(jié)構(gòu)質(zhì)量、節(jié)奏掌控與口碑積累的長(zhǎng)期主義。中旅投資憑借于核心城市深耕與精細(xì)化交付運(yùn)營(yíng)，展現(xiàn)出在市場(chǎng)波動(dòng)中的韌性與穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)“四榜”排名同步上升。 秉持“客戶至上”的企業(yè)文化與“長(zhǎng)期可持續(xù)”的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，中旅投資通過持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，推動(dòng)品牌影響力與市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。展望未來，中旅投資將以更加穩(wěn)健的增長(zhǎng)曲線與更強(qiáng)的品牌勢(shì)能，持續(xù)強(qiáng)化行業(yè)位次，兌現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值。