9月4日，水滴公司（WDH）公布截至2025年6月30日未經(jīng)審計(jì)的2025年第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告。2025年第二季度，水滴公司凈營業(yè)收入8.38億元，同比增長23.9%；歸母凈利潤 1.4億元，同比增長58.7%，連續(xù)14個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利；營業(yè)費(fèi)用（包含銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和研發(fā)費(fèi)用）占收比為 38.7%，同比下降6.4個(gè)百分點(diǎn)。從2021年9月宣布啟動(dòng)股票回購計(jì)劃以來，截至2025年8月31日，水滴公司累計(jì)從公開市場(chǎng)回購約5570萬股ADS（美國存托憑證）。經(jīng)過公司董事會(huì)批準(zhǔn)，水滴公司將開啟新一輪的現(xiàn)金股息派發(fā)，持續(xù)重視股東回報(bào)。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)首年規(guī)模保費(fèi)同比增長80.2%

業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，第二季度水滴公司保險(xiǎn)相關(guān)收入7.39億元，同比增長28.7%；經(jīng)營利潤達(dá)到1.71億元，同比增長39%。得益于AI應(yīng)用在內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的滲透率提升，本季度保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的首年規(guī)模保費(fèi)為32.04億元，同比增長80.2%。

在短險(xiǎn)側(cè)，本季度水滴公司加大獲客投入和AI深度賦能力度，促成短險(xiǎn)首年規(guī)模保費(fèi)同比增長95%。在長險(xiǎn)側(cè)，公司加快AI大模型應(yīng)用落地，長險(xiǎn)首年規(guī)模保費(fèi)同比增長45.4%。

在產(chǎn)品供給側(cè)，水滴保推出行業(yè)首款免健告且保證續(xù)保5年的百萬醫(yī)療險(xiǎn)，慢性病和亞健康人群可投保，續(xù)保最高可到105歲；由水滴保獨(dú)家定制的母嬰險(xiǎn)產(chǎn)品“接好孕”升級(jí)至6.0版本，是行業(yè)首款寶媽人群帶病可投的母嬰險(xiǎn)產(chǎn)品。水滴保帶病體系列保險(xiǎn)產(chǎn)品有效降低了用戶的投保門檻，截至目前已經(jīng)為帶病人群定制了數(shù)十款保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外，水滴保失能險(xiǎn)產(chǎn)品季度貢獻(xiàn)保費(fèi)實(shí)現(xiàn)突破，受到用戶認(rèn)可。

4.8億用戶為354萬名患者捐贈(zèng)700億

本季度，水滴籌業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)揮“救急難”作用。截至2025年6月30日，水滴籌上線以來累計(jì)約4.8億用戶向354萬名患者捐贈(zèng)700億元。

秉持“科技向善”理念，本季度水滴籌接入AI大模型能力，持續(xù)加碼個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域研發(fā)投入，進(jìn)一步完善升級(jí)風(fēng)控體系，用AI技術(shù)為案例真實(shí)性和資金使用透明度構(gòu)建安全網(wǎng)。

5月27日，水滴籌與廣州民政聯(lián)合啟動(dòng)“水滴共助” 救助服務(wù)項(xiàng)目，作為水滴籌被民政部指定為個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)之后的首個(gè)政社救助銜接試點(diǎn)，項(xiàng)目通過與廣州“穗好辦”平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，確保救助資源精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。自2016年上線以來，水滴籌不斷完善救助服務(wù)模式，與政府、慈善組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)探索救助幫扶銜接機(jī)制，已經(jīng)在浙江、海南、廣州多地進(jìn)行政社協(xié)同的救助探索，取得顯著成效。

創(chuàng)造新高：翼帆醫(yī)藥本季度入組患者999名

水滴公司數(shù)字化臨床試驗(yàn)業(yè)務(wù)取得良好進(jìn)展，進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)張與效率優(yōu)化并行的關(guān)鍵階段。2025年第二季度凈營業(yè)收入2770萬元，同比增長34.2%。截至6月底，翼帆醫(yī)藥已與198家海內(nèi)外知名藥企及CRO機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，累計(jì)履約項(xiàng)目1385個(gè)，累計(jì)入組患者12216名。本季度，翼帆醫(yī)藥新簽訂的臨床試驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到114個(gè)，成功完成患者入組人數(shù)約為999名，創(chuàng)造單季度歷史入組人數(shù)新高，運(yùn)營效率顯著提升。

在數(shù)字化全渠道營銷方面，本季度水滴與某頭部跨國藥企達(dá)成合作續(xù)約。在AI賦能下，水滴在用藥管理、患者服務(wù)、健康科普等方面均取得突破性進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)能力的躍升。

科技創(chuàng)新：AI醫(yī)療險(xiǎn)專家保費(fèi)貢獻(xiàn)增長155%

本季度，水滴公司繼續(xù)加大AI技術(shù)創(chuàng)新力度，AI技術(shù)已經(jīng)在水滴全業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行應(yīng)用，AI和保險(xiǎn)健康行業(yè)的結(jié)合取得較大進(jìn)展。

在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，AI醫(yī)療險(xiǎn)專家持續(xù)提效，二季度輔助實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)環(huán)比提升155%。水滴公司還為保險(xiǎn)顧問及規(guī)劃師開發(fā)了基于AI大模型的保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)庫查詢工具，該知識(shí)庫收錄約7000款保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，支持顧問實(shí)時(shí)查詢保險(xiǎn)合同條款，累計(jì)輔助決策30萬次。

本季度，水滴加速AI大模型在保險(xiǎn)全鏈條場(chǎng)景中的應(yīng)用。在客服場(chǎng)景，水滴AI客服“保小慧”能7×24小時(shí)快速響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)在線場(chǎng)景客服工單100%覆蓋；在質(zhì)檢場(chǎng)景，AI質(zhì)檢助手能力持續(xù)提升，Q2整體質(zhì)檢人效相較傳統(tǒng)人工質(zhì)檢模式提升明顯；核保場(chǎng)景，水滴上線行業(yè)首個(gè)AI保險(xiǎn)核保專家“KEYI.AI”，將復(fù)雜健康險(xiǎn)核保平均處理時(shí)間縮短80%，核保響應(yīng)速度較此前提升260倍，核保準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。同時(shí)，“KEYI.AI”還會(huì)開放給行業(yè)伙伴使用，進(jìn)一步賦能保險(xiǎn)產(chǎn)品鏈的AI化進(jìn)程。

在籌款業(yè)務(wù)方面，AI大模型已經(jīng)應(yīng)用在案例真實(shí)性審核和資金安全監(jiān)管方面。依托AI大模型語義解析與策略研判能力，水滴的AI風(fēng)控模型已經(jīng)覆蓋15個(gè)籌款高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，大幅提升風(fēng)控識(shí)別準(zhǔn)確率。在資金監(jiān)管上，水滴強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)算法，建立實(shí)時(shí)金額核驗(yàn)機(jī)制。此外針對(duì)惡意推廣行為，水滴還構(gòu)建行為異常識(shí)別模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)黑灰產(chǎn)行為的快速定位和處置，有效保障行業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展。

水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬表示：“很高興看到AI和保險(xiǎn)健康行業(yè)的結(jié)合初步展現(xiàn)成效，我們自研的水滴水守系列AI應(yīng)用逐步在獲客、銷售、核保、客服、質(zhì)檢等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)落地，有效提升獲客精度與運(yùn)營效率；得益于此，二季度公司收入和利潤均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)躍升。展望2025下半年，公司將繼續(xù)秉持科技向善的初心，全面擁抱AI，以創(chuàng)新為增長引擎，為用戶、合作伙伴與股東持續(xù)創(chuàng)造長期價(jià)值！”