AI 時代的本地生活，還要靠團購嗎？

作者丨鄭佳美、馬曉寧

編輯丨馬曉寧

高德切入團購市場的小道消息傳得沸沸揚揚，昨天這個新產品揭開帷幕，原來并非是口碑重啟，而是高德掃街榜發(fā)布。

謎底揭開，但是疑問并沒有結束，過去三個月的外賣補貼大戰(zhàn)如火如荼，高德再再再打到店，是不是還要再來一次補貼大戰(zhàn)？十年前，美團橫掃所有團購平臺，現(xiàn)在阿里要“君子報仇”，卷土重來？

在 AI 科技評論看來，團購已經是美團和抖音的修羅場，高德再下場也就是卷補貼、打價格戰(zhàn)，不可能形成新的敘事，反而會讓人擔心是否會重復之前的結果，擔心是否會影響阿里的盈利能力。

在智能時代，用更高的維度，打一場全新的技術戰(zhàn)爭，凸顯高德優(yōu)勢，才是最佳選擇。

高德的優(yōu)勢，在于 POI，在于數(shù)據，在于路線規(guī)劃，而不在于內容和社交。如果這些數(shù)據能夠成為幫助高德成為人們生活規(guī)劃的大管家，那么本地生活也就手到擒來。

01

地圖的未來，就是升級成「生活操作系統(tǒng)」

地圖的本質，就是在數(shù)字世界里建?，F(xiàn)實空間，AI時代帶來之后，地圖就可以不僅僅是一個平面、瞬時的二維空間，而是可以成為了一個，能夠加入規(guī)劃和決策、歷時性、立體性的三維空間。

這會帶來什么結果呢？以前的地圖是告訴你「從 A 到 B 怎么走」，這是解決點到點的問題；以后的地圖，告訴你「某段時間內要做什么」，這解決的是「人在一個場景里如何行動」的問題。

比如你在北京西單，AI 不是只給你一個火鍋店地址，而是幫你規(guī)劃：停車 → 吃飯 → 看電影 → 買單返券。它能理解這個空間下的一整套需求鏈。換句話說，從「導航」到「編排生活」，這就是空間智能。

高德在這方面其實有天然優(yōu)勢。它有全國最全的路網數(shù)據、POI 數(shù)據、實時路況，背后是十幾年積累下來的街景采集、路徑規(guī)劃算法。別人要做空間智能，第一步還得先買數(shù)據，但高德直接站在金礦上。理論上，它最有機會把地圖升級成「生活操作系統(tǒng)」。

但問題是，高德現(xiàn)在走的方向還是偏「智能體」，就是在地圖里放一個 AI 助手，幫你算路、推薦餐飲，這更多是「工具增強」，離真正的空間智能還有差距。空間智能應該是重構整個城市級別的服務網絡，而不是在現(xiàn)有頁面里加一個 AI 窗口。

現(xiàn)在高德做的 Agent 已經是同類里最好的了。你在地圖里已經能看到一些典型場景：

比如規(guī)劃路線的智能體、餐飲推薦的智能體、甚至停車、打車的智能體。它們都在用 AI 來幫用戶處理具體任務。換句話說，高德已經把 AI 拆分成了各種「平行智能體」，每一個負責解決一個問題。

但這些智能體的交互模式，本質上還是二維的：你問一個問題，它回答一個結果；你點一個入口，它給一套方案。它們之間是平行存在的，缺少縱深感。

未來我們需要的，是三維的交互模式。地圖能夠理解你所處的真實場景，能夠解析你的真實需求，并以此為你規(guī)劃好所有行動軌跡。

比如你在商場里，現(xiàn)在還是一個智能體告訴你停車位、另一個告訴你餐廳路線，以后你能得到的，就是一個整體的空間編排：停車后十分鐘走到餐廳 → 提前為你預約座位 → 順便給你推薦菜單 → 優(yōu)惠已經準備好，只需一鍵付款 → 為你規(guī)劃飯后娛樂安排。

交互方式發(fā)生巨大改變，團購就成為了明日黃花，這樣的高德自然可以做到兵不血刃，不戰(zhàn)而屈人之兵。

所以可以說，現(xiàn)在 Agent 是最優(yōu)解，但還是平面的；空間智能才是立體的，它讓 AI 從一個個小助手，轉變成整個空間的「導演」。

02

高德要想做好空間智能，障礙在哪兒？

地圖產品做團購早已有先例。此前一些產品的失敗，也證明了一些客觀的障礙無法逾越。

一位曾負責過餐飲推薦的某地圖產品經理，這樣告訴 AI 科技評論，地圖是一個最考慮打開時效的產品，也是一款容錯率極低的產品。用戶選擇一款地圖，首要標準就是導航精準、查詢精準，而且到達目的地之后，用戶就會關閉地圖或者忘記地圖的存在。在用戶前進路線上推薦餐飲，效果是很差的。

所以高德想要打餐飲市場，選擇空間智能的路線，成功率還要更高一些。

百度地圖深耕于「出行工具」這一定位，其 AI 能力主要聚焦在提升導航本身的核心體驗，如智能語音交互的流暢度、算路算法的精準與高效（考慮實時路況、歷史規(guī)律、個人偏好等多維度），但這更像是一種「垂直深化」，尚未橫向打通生活服務的生態(tài)閉環(huán)。

谷歌地圖推出了 AI 行程規(guī)劃功能，主動理解用戶出行的深層意圖（如旅行、商務等），并整合地理位置信息、商家數(shù)據、用戶評論，自動生成一個連貫的「吃住行」方案。這標志著地圖正從「查詢工具」向「規(guī)劃助手」演進，初步展現(xiàn)了 AI 對空間關系和生活場景的理解能力。該功能仍處于初級階段，在個性化、精準度和生態(tài)整合上還有巨大進化空間。

過去十年間，高德積累了最好的本地數(shù)據，但因為要配合阿里生活服務的大盤，資源被拽到團購，最后搞出了「掃街榜」。這個東西本質上還是「榜單+優(yōu)惠券」的邏輯，和空間智能的想象差得還有很遠。

高德要想領先一步，成為本地生活的終結者，還要跨越三大障礙：

第一，高德有行程數(shù)據和POI數(shù)據，但是缺乏內容數(shù)據，而內容是用來理解用戶真實需求的砝碼。如何將高德對于現(xiàn)實世界的理解，嫁接到對于用戶意圖的理解上，這是第一重障礙。

第二，高德是阿里做本地生活的最大抓手，也承擔著最重大的使命，它是否還能保留足夠的戰(zhàn)略空間，去探索新的技術路線？這是第二重障礙。

第三，用戶心智突破。美團、抖音已經占住了「吃喝玩樂」的認知，大眾點評、小紅書拿到了內容社區(qū)的金牌，高德找到自己占據哪一部分心智，這是第三重障礙。

如果高德能夠突破工具屬性，突破簡單的搜索問答交互，那它就有機會成為人們未來的「空間操作系統(tǒng)」。但是如果只停留在掃街榜這種路徑上，去打一場古典互聯(lián)網戰(zhàn)爭，那既浪費了高德的地圖基因，又浪費了這個難得一遇的AI大變局。

突破有可能會失敗，但是路徑依賴一定不會成功。

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