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我們?yōu)槭裁磳︻A(yù)制菜充滿敵意?

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預(yù)制菜在資本和政策的強力推動下,消費者不應(yīng)只能被動接受,而應(yīng)擁有自由選擇的權(quán)利。行業(yè)面臨的真正挑戰(zhàn)并非技術(shù)瓶頸,而是消費者的信任度。

作者|張敏 題圖 網(wǎng)絡(luò)

一盤加熱即食的糖醋排骨,不僅挑戰(zhàn)著中國人的味蕾,更觸動了深層次的信任危機。

當(dāng)羅永浩與西貝因預(yù)制菜爭執(zhí)不下,我們看到的不只是一場商業(yè)糾紛,而是一場關(guān)于食品工業(yè)化與傳統(tǒng)文化價值的全民辯論。

“好久沒吃西貝了,今天下飛機跟同事吃了一頓,發(fā)現(xiàn)幾乎全部都是預(yù)制菜,還那么貴,實在是太惡心了。”2025年9月10日,羅永浩在微博上的這番發(fā)言,瞬間將西貝和預(yù)制菜推上熱搜。

次日,西貝創(chuàng)始人賈國龍強硬回應(yīng):“西貝現(xiàn)在門店100%沒有預(yù)制菜,一道都沒有。我們一定會起訴羅永浩?!?/p>

因名嘴與名企的較量,預(yù)制菜再次成為公眾關(guān)注的焦點。在快節(jié)奏社會與資本緊密結(jié)合的背景下,中國餐飲行業(yè)正面臨著深層困境:在工業(yè)化效率與傳統(tǒng)文化價值的天平上,我們該如何尋求平衡?

名嘴與餐飲巨頭的預(yù)制菜之爭

羅永浩在社交媒體上的吐槽引發(fā)了遠超預(yù)期的反響。他不僅批評西貝使用預(yù)制菜,還呼吁“國家盡早推動立法,強制飯館注明是否用了預(yù)制菜”。這條微博迅速引爆互聯(lián)網(wǎng),評論區(qū)變成了對預(yù)制菜的大討論。

許多消費者開始對預(yù)制菜的使用表示擔(dān)憂,認(rèn)為自己在就餐時可能被誤導(dǎo),而餐飲行業(yè)則對這一指控感到不滿,認(rèn)為這是對行業(yè)的不公正指責(zé)。

支持者認(rèn)為:“半成品和預(yù)制還是有區(qū)別的”、“如果是預(yù)制菜應(yīng)該注明,讓用戶自主選擇”。他們指出,預(yù)制菜雖然在一定程度上方便了餐飲企業(yè)的運營,但消費者有權(quán)知道他們所食用的菜肴是否為預(yù)制菜。這種透明度不僅有助于消費者做出更明智的選擇,還能提升餐飲行業(yè)的誠信度。

反對者則提出:“預(yù)制菜怎么定義是比較困難的吧,中國人自古以來就有很多食材進行了預(yù)加工,比如豆腐就是黃豆加工出來的”。他們認(rèn)為,預(yù)制菜的定義本身就存在模糊性,許多傳統(tǒng)的食材加工方式也可以被視為預(yù)加工。此外,預(yù)制菜的使用在一定程度上提高了餐飲企業(yè)的效率,降低了成本,有助于提供更實惠的餐飲服務(wù)。

面對質(zhì)疑,西貝客服迅速回應(yīng),稱店內(nèi)的招牌菜牛大骨是每天早上現(xiàn)煮的,莜面也是店內(nèi)工作人員現(xiàn)場手搓的,不存在預(yù)制。


圖源丨網(wǎng)絡(luò)

預(yù)制菜的概念邊界在哪里?

預(yù)制菜的國家定義最早出現(xiàn)在2024年3月,由中國市場監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》。這一文件的發(fā)布標(biāo)志著預(yù)制菜行業(yè)正式進入規(guī)范化管理階段。

《通知》明確劃定了預(yù)制菜的范圍,指出連鎖餐飲企業(yè)廣泛應(yīng)用的中央廚房模式,其自行制作并向自有門店配送的凈菜、半成品、成品菜肴,應(yīng)當(dāng)符合餐飲食品安全的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。中央廚房制作的菜肴不納入預(yù)制菜范圍。

規(guī)定還指出,僅經(jīng)清洗、去皮、分切等簡單加工未經(jīng)烹制的凈菜類食品,屬于食用農(nóng)產(chǎn)品,不屬于預(yù)制菜。這一分類進一步細化了預(yù)制菜的邊界,明確了凈菜類食品與預(yù)制菜的區(qū)別。凈菜類食品雖然經(jīng)過一定的加工處理,但未經(jīng)過烹制,因此更接近于初級農(nóng)產(chǎn)品,而非預(yù)制菜。

此外,速凍面米食品、方便食品、盒飯、蓋澆飯、饅頭、糕點、肉夾饃、面包、漢堡、三明治、比薩等主食類產(chǎn)品也不屬于預(yù)制菜。這些產(chǎn)品雖然在形式上與預(yù)制菜有相似之處,但它們通常屬于不同的食品類別,有著各自獨立的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管要求。

為什么我們對預(yù)制菜心生抗拒?

民以食為天,中國飲食文化源遠流長,烹飪技藝如炒、炸、蒸、煮等,不僅是味道的傳遞,更是情感的交流。在中國人的心中,美食不僅僅是滿足生理需求,更是情感交流的重要方式,是家庭和文化傳承的重要載體。

當(dāng)工業(yè)化生產(chǎn)的預(yù)制菜試圖進入這一領(lǐng)域,自然引發(fā)了本能的文化抗拒。消費者在社交媒體上抱怨:“我們的世界就好像被預(yù)制菜占領(lǐng)了一樣,哪怕是高端餐廳也不例外?!鳖A(yù)制菜的出現(xiàn),打破了人們對傳統(tǒng)美食的認(rèn)知和期待,引發(fā)了對工業(yè)化食品的不信任。

消費者對預(yù)制菜的反感,更多的是拒絕防腐劑濫用等“科技與狠活”。2025年中國飯店協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,65%的連鎖餐飲企業(yè)使用預(yù)制菜,但72%的消費者拒絕為其支付現(xiàn)做價格。這種數(shù)據(jù)對比凸顯了消費者對預(yù)制菜的不信任和抵觸情緒。

消費者擔(dān)心預(yù)制菜的品質(zhì)和安全性,認(rèn)為其可能含有過多的添加劑和防腐劑,影響健康。這種不信任感在餐飲行業(yè)的廣泛使用預(yù)制菜的背景下,進一步加劇了消費者的信任危機。

預(yù)制菜:資本化的必然代價

2025年,中國餐飲業(yè)的凈利率已經(jīng)跌破5%,正式邁入了存量競爭的時代。在這樣的市場環(huán)境下,餐飲企業(yè)面臨著巨大的成本壓力和激烈的市場競爭。為了在有限的市場份額中脫穎而出,企業(yè)必須尋找新的解決方案來提升效率、降低成本。

預(yù)制菜的出現(xiàn),為餐飲企業(yè)提供了這樣一種可能。通過使用預(yù)制菜,合作餐廳的出餐效率能夠提升40%,食材損耗率也能下降18%。這種效率的提升和成本的降低,對于在競爭激烈的市場中掙扎的餐飲企業(yè)來說,無疑是至關(guān)重要的。

在城市化的浪潮中,快節(jié)奏的生活方式讓年輕人難以抽出數(shù)小時煲湯燉肉。數(shù)據(jù)顯示,中國單身成人人口已經(jīng)超過2.4億,獨居家庭數(shù)量也在持續(xù)攀升。對于這些人群來說,預(yù)制菜并不是一種替代品,而是一種必需品。預(yù)制菜的便捷性和多樣性,滿足了他們對快速、健康、美味食品的需求。這種需求的增加,也推動了預(yù)制菜市場的快速發(fā)展,成為餐飲行業(yè)資本化和規(guī)?;闹匾苿恿?。

中國餐飲連鎖化率已經(jīng)突破35%,但標(biāo)準(zhǔn)化不足成為行業(yè)最大的痛點。預(yù)制菜提供了一條標(biāo)準(zhǔn)化的路徑,使餐飲企業(yè)能夠在不同門店提供品質(zhì)穩(wěn)定的菜品,從而支持規(guī)模擴張。通過預(yù)制菜,餐飲企業(yè)可以更好地控制菜品質(zhì)量,減少因廚師水平差異導(dǎo)致的口味不一致問題,提升品牌的穩(wěn)定性和競爭力。

這種標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式,不僅有助于企業(yè)降低成本,還能提高運營效率,為連鎖化發(fā)展提供基礎(chǔ)。預(yù)制菜的使用在資本化和規(guī)?;牟惋嬓袠I(yè)中,已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

預(yù)制菜行業(yè)的破局思路

“明廚亮灶+預(yù)制菜公示”模式可能成為未來政策的風(fēng)向標(biāo)。這種模式通過公開廚房操作和預(yù)制菜的使用情況,增強了消費者的信任感。

一些企業(yè)已經(jīng)開始主動公開菜品溯源、中央廚房食材溯源以及供應(yīng)商食材溯源等信息,讓消費者能夠清楚地了解食品的來源和制作過程。

預(yù)制菜企業(yè)需要在B端和C端采取不同的策略。對于B端客戶,企業(yè)應(yīng)提供定制化的解決方案,滿足不同餐飲企業(yè)的特定需求。而對于C端消費者,企業(yè)則需要打造“家庭廚房助手”的人設(shè),強調(diào)預(yù)制菜的便捷性和多樣性,幫助消費者在快節(jié)奏的生活中輕松享受美食。

技術(shù)端需要突破鎖鮮技術(shù)和區(qū)域冷鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以確保預(yù)制菜的品質(zhì)和新鮮度。然而,最關(guān)鍵的仍然是重建消費者信任。通過差異化策略,企業(yè)可以在不同的市場中找到自己的定位,滿足不同客戶的需求。

未來的預(yù)制菜市場將會分化出不同層級,包括滿足基本飽腹需求的功能型產(chǎn)品、強調(diào)健康營養(yǎng)的品質(zhì)型產(chǎn)品,以及主打情感連接的文化型產(chǎn)品。最高級的預(yù)制菜,應(yīng)當(dāng)是既保留了手工烹飪的口感層次,又融入了現(xiàn)代營養(yǎng)科學(xué)的平衡配比,還能夠喚起人們對美食的情感記憶。

根據(jù)最新的市場調(diào)研和行業(yè)分析,2025年中國預(yù)制菜市場規(guī)模預(yù)計將達到6173億元,預(yù)計到2026年,市場規(guī)模有望攀升至7490億元。

在資本和政策的強力推動下,消費者不應(yīng)只是被動接受,而應(yīng)擁有自由選擇的權(quán)利。行業(yè)面臨的真正挑戰(zhàn)并非技術(shù)瓶頸,而是消費者的信任度。正如羅永浩所言:“你可以用預(yù)制菜,但別把我當(dāng)傻子哄?!?/p>

個人觀點,僅供參考。

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