最近，經(jīng)常刷淘寶的網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)，搜索的時(shí)候旁邊多了一個(gè)新功能——“AI萬(wàn)能搜”。這是淘寶在近期低調(diào)上線的AI新功能。

AI萬(wàn)能搜定位為一款深度思考的搜索產(chǎn)品，目前在手機(jī)淘寶首頁(yè)點(diǎn)擊搜索框，就能切換至入口。

這款A(yù)I神器，差不多治好了我的購(gòu)物選擇困難癥。

AI治好了我的選擇困難癥

可能很多人跟我一樣，每次下單前會(huì)先花大量時(shí)間提前做好功課，再去電商平臺(tái)搜索相關(guān)商品。在淘寶，搜索關(guān)鍵詞后，系統(tǒng)會(huì)基于銷量等因素進(jìn)行排序展示商品，你再逐個(gè)點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)行對(duì)比。對(duì)于我這樣的選擇困難癥用戶來說，這一頓操作下來要花不少時(shí)間。

AI萬(wàn)能搜的界面，有點(diǎn)像DeepSeek的一個(gè)入口，只要輸入一句話或關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會(huì)基于深度思考和聯(lián)網(wǎng)搜索的能力，幫你做一份詳細(xì)的攻略。

比如最近讓我頭痛的兩筆購(gòu)物，一筆是為家里剛剛成年的英短更換貓糧，從奶糕換成成貓糧。這件事之所以困擾我，是因?yàn)樯磉吅芏噻P屎官不止一次地提醒我，貓的腸道很敏感，換得不好很容易拉稀。

于是我試著問AI萬(wàn)能搜：剛剛滿一周歲的乳色英短，想從奶貓糧換成成貓糧，有沒有好的推薦？

一兩秒鐘的功夫AI生成了一份結(jié)果，或者準(zhǔn)確地說是一份購(gòu)物攻略，里面包含了換糧核心原則、成貓糧推薦方向、注意事項(xiàng)、操作建議等。比如成貓糧推薦方向按英短專用配方、高蛋白低敏糧、功能性選擇三個(gè)角度進(jìn)行了推薦，并顯示推薦商品的特點(diǎn)。點(diǎn)擊藍(lán)色字體，就可以直接進(jìn)入商品頁(yè)面。

對(duì)一名新晉鏟屎官來說，攻略后面的注意事項(xiàng)和操作建議也很受用。因?yàn)樗嵝盐?，英短容易發(fā)胖，應(yīng)該避開含玉米、小麥等谷物過多的貓糧。

在操作建議里，AI建議我第一周以低敏或室內(nèi)低脂為主的貓糧，觀察適應(yīng)情況，待穩(wěn)定后，再嘗試英短專用長(zhǎng)期喂養(yǎng)，并搭配每周2-3次主食罐頭補(bǔ)充水分。

總體來說，我對(duì)這份攻略表示滿意，可以說治好了我的選擇困難癥。

另一筆讓我很糾結(jié)的購(gòu)物，是為一名初中生購(gòu)買一套教輔。初中教輔是個(gè)坑，市面上的版本很多，對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也不一樣。之前我已經(jīng)在網(wǎng)上惡補(bǔ)了很多教育博主和網(wǎng)友的推薦和建議，不過還是覺得云里霧里無從下手。

于是我又試著把這個(gè)問題拋給了AI萬(wàn)能搜：杭州七年級(jí)上冊(cè)教輔書，數(shù)學(xué)和科學(xué)有沒有推薦的？

根據(jù)我的要求，AI同樣總結(jié)了一份購(gòu)物攻略。

針對(duì)數(shù)學(xué)教輔推薦，最讓我滿意的是，在系統(tǒng)自主框定了浙教版的范圍后，又根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行了細(xì)分化的推薦。比如基礎(chǔ)比較弱的小朋友，AI推薦的是浙教版知識(shí)清單；針對(duì)中等生提分與題型突破，推薦的是杭州中考黃金題庫(kù)；針對(duì)沖刺高分與競(jìng)賽拓展，推薦了錢塘甬真重高。

最后針對(duì)基礎(chǔ)薄弱、中等提分和沖刺高分這三個(gè)不同的需求，還提出了其他教輔的搭配建議。

AI助手正在灰測(cè)中

如果說AI萬(wàn)能搜像DeepSeek的購(gòu)物版，能精準(zhǔn)理解我的購(gòu)物需求并給出明確的購(gòu)物建議，那么正在灰測(cè)中的淘寶AI助手，則更像一位電子導(dǎo)購(gòu)員，通過一輪輪的對(duì)話，完成篩選和推薦。

打開淘寶，在搜索框輸入任意品類，就會(huì)看到右下角一個(gè)“AI助手”的圖標(biāo)，在商品信息流中也內(nèi)置了卡片式的入口。在這里可以輸入品類搜索詞，比如凈水器。

AI助手會(huì)問你大概的價(jià)格區(qū)間，你也可以通過對(duì)話框輸入精準(zhǔn)的需求，比如：藏在櫥柜下面不占臺(tái)面，主要看性價(jià)比，1000元至2000元之間。AI就會(huì)通過引導(dǎo)細(xì)化需求，在淘寶全網(wǎng)篩選符合你需求的凈水器。

這種體驗(yàn)有一點(diǎn)像走入了一家實(shí)體店鋪，一位導(dǎo)購(gòu)員貼心地迎上來，一步步了解你的需求，最后幫你篩選和推薦，很適合逛線下社恐的i人體質(zhì)。

這兩個(gè)AI新功能背后的團(tuán)隊(duì)，是淘天集團(tuán)旗下的搜推團(tuán)隊(duì)。一個(gè)是具備基于大模型的深度思考和聯(lián)網(wǎng)搜索能力，結(jié)合用戶購(gòu)物需求，通過文字+商品+視頻圖片融合的答案形式，提供的是一整套購(gòu)物的方案。而AI助手則用多輪對(duì)話及文字和商品融合的答案形式，進(jìn)行個(gè)性化推薦。

其實(shí)電商+AI已經(jīng)喊了有一段時(shí)間，這是AI最接近消費(fèi)者的一次。

早在2023年，馬云就在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)“AI電商時(shí)代剛剛開始”，阿里集團(tuán)CEO吳泳銘提出了“AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略后，阿里電商事業(yè)群全面啟動(dòng)AI化升級(jí)。

不過此前淘天的AI應(yīng)用更多是服務(wù)于商家，比如淘寶平臺(tái)已經(jīng)有超過400萬(wàn)商家使用官方AI工具，而這次終于輪到了剁手黨。

文 | 沈積慧

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