萬里匯助小微出海成全球品牌

如果要用一個(gè)詞形容 2025 外灘大會的現(xiàn)場，那大概就是“國際化”。

活動現(xiàn)場圖片

人流涌動，空氣里都是關(guān)于創(chuàng)新、金融、全球化的討論聲。跟隨人群走到萬里匯展區(qū)時(shí)，會發(fā)現(xiàn)這里的熱鬧氛圍有些特別。有人在認(rèn)真把玩一只亮閃閃的漁輪，像是已經(jīng)在腦海里規(guī)劃起下一次釣魚之旅；有人湊近一臺短焦投影儀，驚訝于在不到25厘米的距離里就能投出百寸大屏；更不用說那些已經(jīng)在海外爆紅的ISEE 假發(fā)、在亞馬遜頻頻登榜的 Sensarte 不粘鍋、跑遍百國的雅迪滑板車、和進(jìn)入全球買家購物車的迪歐達(dá)鵝絨服。這些品牌和產(chǎn)品，已不再只是“中國制造”，而是世界消費(fèi)者的選擇。

參展企業(yè)及產(chǎn)品

在復(fù)雜多變的國際環(huán)境里，這些“看似普通的商品”，是如何跨越文化差異、供應(yīng)鏈難題、合規(guī)門檻，最終成為全球暢銷的？

隱藏在這些中國出海好貨背后的推動者——萬里匯（WorldFirst），它正幫助越來越多的小微企業(yè)找到出海的新增長解法。

趨勢洞察：小微出海的三大趨勢

在9月12日的外灘大會主題演講《揚(yáng)帆萬里正當(dāng)時(shí)：中國小微出海的增長新趨勢》中，螞蟻國際萬里匯CEO石文宜指出，全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重塑之際，中國小微企業(yè)的出海正進(jìn)入全新階段，呈現(xiàn)出“本地化、AI化、合規(guī)化”三大趨勢。她強(qiáng)調(diào)：“今天萬里匯服務(wù)超過全球120多萬商家，我一直跟團(tuán)隊(duì)說，今天我們商家到哪里，我們就要到哪里?！?/p>

螞蟻國際萬里匯CEO 石文宜

1、本地化：跨越文化差異，扎根本地市場

面對不同國家的語言、消費(fèi)習(xí)慣與支付方式差異，中小企業(yè)唯有“入鄉(xiāng)隨俗”才能立足。石文宜透露，2025年上半年，除香港外，越來越多企業(yè)在歐美、新加坡等地建立海外主體、海外工廠和海外倉。蘇州貝昂智能科技聯(lián)合創(chuàng)始人&海外事業(yè)部總經(jīng)理章燕博士分享，其在東南亞推出的高端空氣凈化器因契合本地的消費(fèi)升級需求已經(jīng)成為爆款。目前萬里匯已是全球跨境第三方收款服務(wù)市場份額第一，憑借覆蓋200多個(gè)國家的多幣種賬戶體系和本地化網(wǎng)絡(luò)，幫助中國商家快速打通收付、結(jié)算及合規(guī)開戶等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、AI化：智能驅(qū)動，效率與體驗(yàn)雙提升

小微企業(yè)長期面臨“降本增效”挑戰(zhàn)，而AI正重塑這一格局。石文宜介紹，萬里匯調(diào)研顯示，九成以上跨境商家已在業(yè)務(wù)中應(yīng)用AI工具。在現(xiàn)場，她分享了幾個(gè)應(yīng)用場景：一是AI建站，商家僅需兩張圖片、兩分鐘即可生成獨(dú)立站，大幅縮短出海周期；二是AI廣告優(yōu)化，借助算法提升投放精準(zhǔn)度與轉(zhuǎn)化率；三是萬里匯自身的AI實(shí)踐。從最早利用AI進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控，到2023年為上百萬商家提供智能客服和高效服務(wù)，再到去年底推出“AI Sales Genius”賦能銷售團(tuán)隊(duì)，以及今年上線的“財(cái)務(wù)AI助理”，為商家提供實(shí)時(shí)財(cái)資管理支持。AI不僅在運(yùn)營層面提升效率，也在戰(zhàn)略層面幫助企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)品牌全球化。

3、合規(guī)化：全球市場的入場券

隨著全球監(jiān)管趨嚴(yán)，資金流動、稅務(wù)申報(bào)、跨境結(jié)算等環(huán)節(jié)的合規(guī)性被提升至戰(zhàn)略高度。石文宜表示：“合規(guī)是企業(yè)出海長期發(fā)展的門票?！盬ayfair Global Selling亞太區(qū)總經(jīng)理李志明指出，北美和歐洲高端家具市場利潤可觀，但“合規(guī)是門檻，品質(zhì)是護(hù)城河”，必須選擇合格的支付合作伙伴。萬里匯正加速在馬來西亞、泰國等核心市場申請本地金融牌照，為商家提供符合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求的收付與資金管理服務(wù)。本地化、AI化、合規(guī)化這三個(gè)趨勢，正成為中國小微企業(yè)出海的新引擎。

萬里匯的定位與實(shí)踐：不止于支付

如果說早期的萬里匯只是一款跨境支付工具，那么如今它正在主動把自己從“工具”升級為“全球增長引擎”。 萬里匯在外灘大會宣布了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向——“go beyond payment”（助力企業(yè)全球增長）。支付只是商家出海鏈條的第一步，萬里匯真正要做的，是讓中國企業(yè)能在全球?qū)崿F(xiàn)持續(xù)增長。“萬里同行，全球共贏”：不僅解決資金流動問題，更要成為推動企業(yè)成長的全球化基礎(chǔ)設(shè)施。

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1、從資金管理到全球增長：增長引擎

在做好跨境收付與財(cái)資管理的基礎(chǔ)上，萬里匯將服務(wù)延伸到更完整的生態(tài)體系。目前，平臺已接入全球 130 多家跨境電商平臺，幫助商家快速開店，并在德國等地的本地電商平臺注冊，讓中國好貨更直接觸達(dá)消費(fèi)者。同時(shí)，圍繞廣告、物流、財(cái)稅等環(huán)節(jié)搭建合作網(wǎng)絡(luò)，降低中小企業(yè)的試錯成本。正如章燕博士所言，中國制造業(yè)正加速從“代工”轉(zhuǎn)向“品牌”，品牌化出海不只是銷售問題，更依賴穩(wěn)定的資金鏈、靈活的物流與合規(guī)保障。萬里匯正是通過“資金 + 生態(tài)”的雙輪驅(qū)動，為企業(yè)打造起一條從起步到擴(kuò)張的增長引擎。

蘇州貝昂智能科技聯(lián)合創(chuàng)始人&海外事業(yè)部總經(jīng)理 章燕博士

2、從中國到全球：陪伴企業(yè)走出去

隨著競爭加劇，全球化布局成為企業(yè)的新選擇。Wayfair Global Selling亞太區(qū)總經(jīng)理李志明指出，美國市場競爭激烈，關(guān)稅與價(jià)格戰(zhàn)頻繁發(fā)生，但在歐洲、愛爾蘭等高人均小市場，以及拉美、中東等新興地區(qū)，卻存在巨大的被忽視的機(jī)會。iMile首席技術(shù)官文彥峰也提到，墨西哥和中東市場電商滲透率的快速提升，為中國商家提供了前所未有的增量空間。萬里匯正通過合規(guī)牌照和服務(wù)落地來幫助客戶捕捉這些機(jī)會：2025 年已先后獲得馬來央行、泰國央行的批準(zhǔn)，并將在曼谷、吉隆坡啟動本地化運(yùn)營；同時(shí)，阿聯(lián)酋、墨西哥、土耳其等市場的合規(guī)布局也在加速推進(jìn)。覆蓋 200 多個(gè)國家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，以及全球化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓中國商家不僅能“走出去”，更能“走得穩(wěn)”。

Wayfair Global Selling亞太區(qū)總經(jīng)理 李志明

iMile首席技術(shù)官 文彥峰

3、從貨物貿(mào)易到服務(wù)貿(mào)易：多類型出海首選伙伴

中國企業(yè)的出海版圖，正在從單一的貨物貿(mào)易擴(kuò)展到更豐富的服務(wù)貿(mào)易。在此基礎(chǔ)上，萬里匯將服務(wù)能力延伸至多元出海場景：既深度服務(wù)跨境電商、外貿(mào)等貨物貿(mào)易企業(yè)，同時(shí)也拓展至數(shù)娛出海、生態(tài)出海等新興領(lǐng)域。如今，萬里匯已構(gòu)建起覆蓋全球 130 多家電商平臺、200 多個(gè)國家和地區(qū)及 90 多收款幣種的服務(wù)體系。憑借這一網(wǎng)絡(luò)，萬里匯不僅為制造型企業(yè)降低資金結(jié)算與合規(guī)門檻，也為服務(wù)型企業(yè)提供財(cái)資管理與合規(guī)支持，成為多類型企業(yè)走向全球的首選伙伴和長期加速器。

螞蟻國際萬里匯首席產(chǎn)品官 裘皓輝

行業(yè)賦能：從支付工具到增長基建

萬里匯服務(wù)的全球120多萬家商戶里，中小微企業(yè)對資金流、合規(guī)和本地化能力的需求遠(yuǎn)高于大型企業(yè)，而萬里匯的目標(biāo)，就是讓他們能“少走彎路、少犯錯”，更快找到增長路徑。

為此，萬里匯不僅在產(chǎn)品端做集成服務(wù)，還試圖從“知識端”降低中小微企業(yè)出海試錯成本。去年，萬里匯聯(lián)合德勤發(fā)布的《數(shù)字貿(mào)易新圖景報(bào)告》，這份報(bào)告既是行業(yè)趨勢洞察，也是知識反哺。在今年外灘大會上，石文宜表示，下半年萬里匯還將推出財(cái)稅專欄，并推出AI虛擬財(cái)稅顧問 Titus Avatar，為企業(yè)提供多語種的全球稅務(wù)合規(guī)咨詢等服務(wù)，用智能化手段把原本高門檻的財(cái)稅環(huán)節(jié)“拉平”，真正實(shí)現(xiàn)從支付環(huán)節(jié)延展到經(jīng)營全鏈路的增長支持。對于資源有限、經(jīng)驗(yàn)不足的中小微企業(yè)來說，這意味著可以站在更高的起跑線出海，而不是邊走邊交學(xué)費(fèi)。

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結(jié)語：揚(yáng)帆萬里，全球共贏

當(dāng)再次回想展區(qū)里的那些中國好貨 —— 漁輪、投影儀、滑板車、鵝絨服……會發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)不僅僅是商品，而是中國品牌全球化的新名片。中國小微企業(yè)的出海，正在從“能走出去”，變成“走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)”。而在這條航線上，萬里匯的角色也愈發(fā)清晰：它不只是支付工具，而是陪伴企業(yè)成長的加速器。

在“萬里同行，全球共贏”的愿景下，更多中國好貨，也將在萬里匯的助力下，加速完成從“中國制造”到“中國智造”，從“世界工廠”到“世界品牌”的跨越。

本期作者：Zoic