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跨越“達爾文之海”:人單合一模式如何重塑大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)

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2005到2025,20年間,由海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏提出的人單合一模式,從中國走向世界,成為具有時代性、引領(lǐng)性和普適性的管理模式。在海爾,人單合一模式也已在關(guān)乎人類根本福祉的生命健康領(lǐng)域開花結(jié)果,并以強大的生命力重塑著大健康產(chǎn)業(yè)的底層邏輯。

作為海爾集團大健康產(chǎn)業(yè),盈康一生對“人單合一”的理解,是創(chuàng)新價值展現(xiàn)的方式,是用“鏈?zhǔn)絼?chuàng)新”重構(gòu)大健康生態(tài)的價值體系:從零和博弈的競爭思維轉(zhuǎn)向共生共贏的生態(tài)思維,從單一產(chǎn)品提供轉(zhuǎn)向個性化全景體驗的共創(chuàng),走出了一條醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的新路徑。

無人區(qū)起步:大健康生態(tài)的創(chuàng)新底色

在生物醫(yī)療領(lǐng)域,國內(nèi)曾長期深陷“無人區(qū)”困境:核心技術(shù)被外資牢牢壟斷,關(guān)鍵設(shè)備與戰(zhàn)略資源依靠進口,自主創(chuàng)新體系近乎空白。

2005年,在人單合一被提出的這一年,第一批“創(chuàng)客”被“自主創(chuàng)業(yè)”理念吸引,加入海爾,成立海爾生物。在海爾生物的研發(fā)團隊攻克-86℃超低溫冰箱核心技術(shù),闖進這片被外資品牌壟斷三十年、無成熟路徑可循的“無人區(qū)”時,或許未曾想到,這顆“技術(shù)種子”,會成長為覆蓋160多個國家和地區(qū)的大健康生態(tài)體系。海爾生物于2019年成功登陸科創(chuàng)板,是青島市首家登陸科創(chuàng)板的企業(yè),更成為人單合一模式在健康領(lǐng)域的首個實踐標(biāo)桿。

在人單合一模式“以用戶為核心”指引下,盈康一生的科技創(chuàng)新始終沿著“臨床需求—技術(shù)突破—場景落地”的鏈條演進。從超低溫冰箱填補國內(nèi)空白、乳腺鉬靶機解決基層乳癌早篩痛點,到緊跟物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)浪潮升級服務(wù)形態(tài)——推出全球第四代生物樣本庫“生命方舟”、智慧血液場景等數(shù)智解決方案,成功完成從“設(shè)備供應(yīng)商”到“場景服務(wù)商”的戰(zhàn)略躍遷。

“盈康一生的目標(biāo)是通過技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新,實現(xiàn)每個人的一生盈康”,海爾集團董事局副主席、盈康一生董事長譚麗霞的這句話,正是生態(tài)布局的核心指引。

為了實現(xiàn)這一目標(biāo),盈康一生進一步聚焦生命科學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、生物科技三大核心領(lǐng)域,通過資源整合與能力協(xié)同,釋放“1+1+1>3”的聚合力量。血液技術(shù)產(chǎn)業(yè)就是最好的例證。在早些年,盈康一生就布局了血液網(wǎng)等解決方案,去年上海萊士的加入,豐富了在血液制品領(lǐng)域積累的優(yōu)勢,盈康一生搭建起一套覆蓋“血液采集、儲運、檢測、制備、應(yīng)用”的完整血液生態(tài)鏈。盈康一生緊緊圍繞用戶最佳體驗,在資源互通、合作共贏以及聚力共享上創(chuàng)造出更大價值的同時,更讓整個生態(tài)體系具備了自我生長、持續(xù)迭代的活力與潛力。

“做不一樣的大健康,滿足未被滿足的需求”。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)還在比拼設(shè)備參數(shù)時,盈康一生已通過人單合一的生態(tài)思維,完成了從“賣產(chǎn)品”到“造生態(tài)”的蛻變。通過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)協(xié)同與跨界生長,穩(wěn)穩(wěn)奠定了大健康棋局的“基本盤”。

零距離共創(chuàng):“共同體”重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邏輯

隨著健康中國戰(zhàn)略的深入推進,大健康產(chǎn)業(yè)一邊迎來政策紅利與消費需求升級的機遇,一邊也面臨著傳統(tǒng)模式低效、創(chuàng)新資源分散的挑戰(zhàn)。

產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)困境,在于“線性鏈條”的封閉與割裂:上游企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、中游流通、下游醫(yī)院診療,各環(huán)節(jié)信息不通、利益對立,某一環(huán)斷裂便全鏈停擺。而人單合一構(gòu)建的新生態(tài),核心是“0距離0邊界”。它不再讓產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)“單向傳遞”,而是圍繞“未被滿足的臨床需求”,主動打破科研機構(gòu)、醫(yī)院、藥企、患者之間的壁壘,把大家擰成一個“價值共同體”——從過去的“零和博弈”,轉(zhuǎn)向“共生共贏”。

盈康一生與廣州實驗室共創(chuàng)樣本庫的實踐,最能體現(xiàn)這種共同體的力量。項目匯聚了實驗室首席研究員、海爾生物創(chuàng)客及多家生態(tài)資源方,基于樣本庫要實現(xiàn)的科研目的為目標(biāo),不斷迭代方案。最終建成的樣本庫實現(xiàn)多項行業(yè)引領(lǐng):-80℃自動化樣本庫單次入庫4800份,達世界領(lǐng)先水平;-20℃自動化抗體庫出庫速率是行業(yè)均值100倍;感染性樣本庫首度全面應(yīng)用“生命方舟”樣本庫場景柔性可擴展方案等。

更關(guān)鍵的是,在推進過程中廣州實驗室誕生2款全球首創(chuàng)產(chǎn)品、2項國家標(biāo)準(zhǔn),為生物樣本庫領(lǐng)域提供了可復(fù)制的范式。

但鏈?zhǔn)絼?chuàng)新的威力不僅體現(xiàn)在技術(shù)突破上,更體現(xiàn)在對創(chuàng)新范式的重構(gòu)上。過去的線性鏈條里,上下游像“單兵出擊”,各環(huán)節(jié)割裂、缺乏協(xié)同;而“共同體”模式下是高效聯(lián)動的“兵團作戰(zhàn)”:醫(yī)院貼近臨床一線,當(dāng)摸清需求痛點的“偵察兵”;科研機構(gòu)聚焦核心技術(shù)攻關(guān),做“攻城拔寨”的“攻堅兵”;企業(yè)化身“工程兵”,將科研成果轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品與方案;患者也能當(dāng)“情報員”反饋痛點。所有人圍繞“需求”這個目標(biāo),各司其職又彼此聯(lián)動。

這種模式既避免了“各自為戰(zhàn)”的短板,又能集中合力攻克難題。如今,“零距離共創(chuàng)”還形成滾雪球效應(yīng):在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,盈康一生聯(lián)合器械企業(yè)、國家醫(yī)學(xué)中心等,開展腦機接口治療帕金森的臨床應(yīng)用,效果顯著;在生物制藥領(lǐng)域,其收購的上海萊士加入后15個月內(nèi),推動了多項新藥研發(fā)與適應(yīng)癥拓展項目,覆蓋腦卒中、阿爾茨海默癥等領(lǐng)域,其中腦卒中治療已獲關(guān)鍵性突破。

從“單兵”到“兵團”,“價值共同體”正重新定義大健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新邏輯,讓技術(shù)更快落地、患者更早受益。

穿越“達爾文之?!保洪_啟大健康新未來

當(dāng)技術(shù)筑基與協(xié)同機制完成后,大健康產(chǎn)業(yè)仍面臨一道更難跨越的關(guān)卡——“達爾文之海”。

“達爾文之?!笔强萍汲晒D(zhuǎn)化的“死亡谷”,指的是科研成果從實驗室“種子”到產(chǎn)業(yè)化“果實”的斷裂帶:我國醫(yī)學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化率不足8%,遠低于發(fā)達國家25%~30%的水平。即便近年來基礎(chǔ)研究成果井噴,仍有90%以上的技術(shù)躺在論文里、鎖在實驗室中,無法真正轉(zhuǎn)化為患者能用到的治療方案、健康服務(wù)。

業(yè)界有個形象的比喻:大健康領(lǐng)域不缺“書架上的成果”,缺的是將“書架成果”轉(zhuǎn)化為“貨架產(chǎn)品”的平臺。

而盈康一生帶給行業(yè)的真正變革,并非推出某一款新設(shè)備、某一項新技術(shù),而是打造了以海醫(yī)匯為核心的“生態(tài)中樞”。這個醫(yī)工科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化平臺,既是整個大健康生態(tài)的智能交互與支撐平臺,更是感知用戶需求、賦能創(chuàng)新創(chuàng)客、鏈接生態(tài)資源的重要觸手。

海醫(yī)匯的破局能力,源于對醫(yī)工轉(zhuǎn)化邏輯的三大重構(gòu):以臨床需求牽引研發(fā)的“需求導(dǎo)向機制”,打破利益分割的“共贏共享分配體系”,實現(xiàn)資源高效配置的“去中心化協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”。目前,它已鏈接全國30余家頂尖醫(yī)療科研機構(gòu)、100多位院士專家,在高端儀器、心腦健康、罕見病等領(lǐng)域推進10多項全球突破性技術(shù)。

從本質(zhì)上看,海醫(yī)匯并非傳統(tǒng)意義上的“技術(shù)轉(zhuǎn)化平臺”,而是盈康一生將人單合一模式在大健康領(lǐng)域的具象化落地。它以“人的價值最大化”為核心,將科研人員、臨床醫(yī)生、患者、企業(yè)等所有生態(tài)方變?yōu)椤皠?chuàng)客”,通過需求共創(chuàng)、利益共享、資源共通,讓醫(yī)工轉(zhuǎn)化從“單點突破”變?yōu)椤跋到y(tǒng)賦能”。



“人單合一能重塑醫(yī)療健康領(lǐng)域,正因它是最貼近生命本質(zhì)的管理哲學(xué)——它關(guān)乎創(chuàng)造、關(guān)乎成長、關(guān)乎溫度?!弊T麗霞的這句話,道破了這場生態(tài)進化的核心。貼近生命本質(zhì),不僅讓盈康一生實現(xiàn)了從“產(chǎn)品提供商”到“生態(tài)服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型,更以中國原創(chuàng)管理模式為全球大健康產(chǎn)業(yè)變革提供了新路徑。

伴隨“健康中國2030”的推進,盈康一生正推動行業(yè)從“治療”向“健康”,從“標(biāo)準(zhǔn)化”向“個性化”,從“被動”向“主動預(yù)防”轉(zhuǎn)型。在人單合一指引下,這場中國企業(yè)引領(lǐng)的生態(tài)進化,正讓“每一個生命都被科技溫暖守護”的愿景逐步照進現(xiàn)實。

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