拉里在麻省理工學(xué)院獲得數(shù)學(xué)博士學(xué)位后，便投身于科技行業(yè)，工作了30年，他最近的一段工作經(jīng)歷是在語音識別領(lǐng)域。然而，時運不濟，50多歲的拉里在經(jīng)歷了一段漫長的失業(yè)期后，成為一家百貨商店的收銀員，領(lǐng)著略高于最低工資線的微薄薪水。

你是否會感到困惑：為何擁有麻省理工學(xué)院高等學(xué)位，且有著豐富工作經(jīng)驗的拉里，無法在科技領(lǐng)域求得一份工作？

每當(dāng)我講述拉里的境遇，大多數(shù)聽者都會感到不解與困惑，他們渴望了解拉里背后不為人知的故事。他們的問題似乎都在尋求某種特殊的解釋——為何這樣的事情會發(fā)生在拉里身上，而不是發(fā)生在包括自身在內(nèi)的大多數(shù)人身上？

然而，鮮有人問我關(guān)于這個故事背后的招聘制度，或普遍存在其中的污名化問題。可正是這些問題，使得這些擁有高學(xué)歷，且工作經(jīng)驗豐富的工作者最終陷于長期失業(yè)的困境，或屈就于薪水微薄的零售業(yè)職位。

他們向我拋出問題和那些未被提及的問題，在某種程度上都揭示出，我們大多數(shù)人都潛在地相信著優(yōu)績制度的神話。

誠然，我們知曉人們在各種情況下都會遇到不公的優(yōu)勢或劣勢待遇，但當(dāng)我們聽到像拉里這樣的故事時，仍會驚訝不已。這恰恰暴露了我們?nèi)绱斯虉?zhí)地堅守著這樣的信念：只要做 “對”的事情，努力學(xué)習(xí)，考入好大學(xué)，找到好工作，就能一 帆風(fēng)順，而且你的職業(yè)生涯不會突然崩塌。

雖然，這種信念能為我們帶來些許安慰，但現(xiàn)實總會大相徑庭。即使你把所有的事情都做對做好，你的職業(yè)生涯仍會面臨突然崩塌的危險。這樣的悲劇已經(jīng)在數(shù)百萬美國工作者身上發(fā)生多次了。

在《污名陷阱》中，我們會認(rèn)識一些受過高等教育的白領(lǐng)，其中一些人不乏擁有麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)等頂尖學(xué)府的高等學(xué)位，然而他們卻被高薪工作排斥在外。

從經(jīng)濟狀況到自我認(rèn)同，工作者生活的各個方面都充滿了不確定性，雖然這種情況并不僅限于失業(yè)者，但會在他們身上表現(xiàn)得最為明顯。優(yōu)績制度的神話及其所制造的污名陷阱，正是大多數(shù)當(dāng)代美國工作者充滿焦慮的生活的根源。

無處不在的污名陷阱

一位高學(xué)歷的工作者，他的職業(yè)生涯本應(yīng)四平八穩(wěn)，為何會突然脫軌呢？雖然大學(xué)或更高的學(xué)歷是進(jìn)入大多數(shù)職業(yè)崗位的“敲門磚”，但它并非保住工作的“護(hù)身符”。

諸多研究顯示，受過高等教育的工作者一旦因各種原因失去工作，他們便和其他工作者一樣，無論受教育程度如何，都可能陷入長期失業(yè)的泥淖。更為悲哀的是，那些經(jīng)驗豐富、年長的工作者，實際上更容易被困于長期失業(yè)的窘境中。

是什么造成了這樣的困境呢？這會是一種廣泛存在卻鮮為人知的力量，它滲透到美國社會的每一個角落。這種力量強大到足以讓工作者過往的教育和職業(yè)成就瞬間變得毫無意義。這種力量，即本書探討的核心——污名。

工作者一旦失業(yè)，無論其教育水平或過去的職業(yè)成就如何，都會被潛在雇主打上污名化的標(biāo)簽。

在優(yōu)績制度神話的歪曲透視下——錯誤地假定一個人的職位可以反映其能力，失業(yè)會讓潛在雇主對你產(chǎn)生質(zhì)疑，認(rèn)為你的工作能力可能存在問題，否則不會失業(yè)。此外，如果因為這些質(zhì)疑和污名，或因種族、年齡等其他因素引發(fā)的偏見，抑或只是求職運氣不佳，又使失業(yè)的求職者在6個月內(nèi)未能找到工作而淪為長期失業(yè)者，那么這將使工作者的污名化進(jìn)一步加劇。雇主則更會認(rèn)為這名工作者存在嚴(yán)重的問題。

在相關(guān)研究中，研究人員向有實際職位空缺的公司投遞了偽造簡歷，以窺雇主對失業(yè)者的污名的態(tài)度。這些簡歷在申請者的技能和資質(zhì)方面完全相同，唯一的區(qū)別是申請者當(dāng)前是否存在就業(yè)空窗期。研究結(jié)果顯示，雇主們往往不愿意邀請已失業(yè)的申請者參加面試，尤其是當(dāng)申請者年齡超過50歲時，這種傾向更為明顯。

本書深刻揭示了對失業(yè)求職者的污名化現(xiàn)象并非僅限于雇主群體之中。任何一個在失業(yè)者生活中與其互動的人，都可能對其進(jìn)行污名化。無論失業(yè)者與前同事交流職業(yè)心得，還是向配偶或摯友尋求支持，污名的陰影都可能悄然降臨。甚至職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師也會污名化那些他們本應(yīng)給予幫助的失業(yè)者。

最終，失業(yè)者將污名內(nèi)化并開始給自己貼上污名的標(biāo)簽。為了深入了解失業(yè)者的心路歷程，以及其再就業(yè)的重重挑戰(zhàn)，同時尋求有效支持長期深陷失業(yè)困境的求職者的最佳方式，我們必須深入探究這個“污名陷阱”。這個陷阱無處不在，它隱藏于失業(yè)者生活的方方面面，并通過一系列經(jīng)歷的累積形成了一種惡性循環(huán)。隨著時間的推移，這種惡性循環(huán)使失業(yè)者越來越難以掙脫長期失業(yè)的枷鎖。

針對139位長期失業(yè)者的社會學(xué)研究

為了深入探究失業(yè)者應(yīng)對日常生活中種種挑戰(zhàn)的經(jīng)歷，本書選取了139位長期失業(yè)者進(jìn)行深入訪談，這些受訪者大多受過高等教育，擁有豐富的工作經(jīng)驗，而且?guī)缀醵家涯赀^五旬。

此外，本書還收錄了對負(fù)責(zé)篩選求職簡歷的招聘人員，以及因人際關(guān)系而頻繁被聯(lián)絡(luò)的在職專業(yè)人士的訪談。在本書的附錄部分，我詳細(xì)記述了受訪者的身份以及招募與訪談的過程。

雖然本書后續(xù)章節(jié)探析了高學(xué)歷工作者如何陷入長期失業(yè)的泥淖，以及此種經(jīng)歷的本質(zhì)，但他們的遭遇只是美國各層級工作者所面臨挑戰(zhàn)中的一個極端版本。在美國資本主義及其優(yōu)績制度神話下，工作者一旦遭遇失業(yè)或降級就業(yè)，便將永無止境地面臨被污名化的風(fēng)險。而且，這種污名化很少是單純外化的，其最終會被失業(yè)者內(nèi)化，使他們懷疑自身的價值。

污名化是一種強大且無處不在的力量。社會學(xué)家歐文·戈夫曼（Erving Goffman）是研究污名的先驅(qū)，他將污名簡要地定義為：將某人分類為“異類”“低劣者”和“有污點者”的結(jié)果，并揭示了這種分類是如何影響人們?nèi)粘；拥?。被污名化的?jīng)歷，本質(zhì)上是對個人價值的“攻擊”，其對個人的影響往往具有累積性。污名之所以具有摧毀其目標(biāo)群體生活的潛在力量，根源既在于它的普遍性，也在于它的內(nèi)化性。

令人嘆為觀止的是，戈夫曼在半個多世紀(jì)前對受污名化個體的心路歷程的細(xì)膩描繪，竟能如此準(zhǔn)確地映照出如今失業(yè)求職者的境遇。然而，戈夫曼對于污名的剖析，卻未能觸及一個核心問題：為何某些特質(zhì)會成為污名的靶心，而其他特質(zhì)卻能幸免？人類在無數(shù)方面彼此不同而這些差異中的大多數(shù)都被視而不見或不以為意。那么，究竟是何種原因，讓失業(yè)在美國成了如此醒目的差異性標(biāo)志，以至失業(yè)者在其生活中處處飽受污名之苦？

戈夫曼將污名從其具體情境中抽象出來，而米歇爾·?？拢∕ichel Foucault）則為我們揭示了失業(yè)污名與新自由資本主義制度之間千絲萬縷的聯(lián)系。?？孪蛭覀冋故玖诵伦杂少Y本主義市場如何在美國這樣的地方，成功作為一種“真言化”制度發(fā)揮作用，它成為我們衡量一切事物或個體價值的主要制度。

當(dāng)失業(yè)者的境遇被置于新自由主義的透視鏡下時，市場仿佛得出了他們都是無用之人的結(jié)論。

換言之，美國新自由資本主義的核心便是優(yōu)績制度的神話。在這個由新自由資本主義主導(dǎo)的社會中，其組織方式傾向于接受不受監(jiān)管的市場結(jié)果，因為它或隱或明地假定市場是公平的，尤其是認(rèn)為勞動力市場的成功是個體價值的體現(xiàn)。

上述假設(shè)——成功體現(xiàn)價值——的反面，便是對未能在勞動力市場中取得成功的人的才能、態(tài)度或動機的質(zhì)疑。顯然，當(dāng)我們僅憑他人的就業(yè)狀況或可觀察到的職業(yè)成就，就對其個人價值做出評判時，優(yōu)績制度神話便在其中發(fā)揮了作用。

失業(yè)的污名如何摧毀一個人？

在本書的每一章中，污名都將以不同的方式出現(xiàn)，我將在此對其及其影響進(jìn)行剖析。

在本書第2章中，我們將直接聆聽那些審閱失業(yè)求職者申請材料的招聘者的聲音。這些招聘者在得到匿名保證后，坦誠地分享了雇主對失業(yè)者和年長工作者普遍持有的污名偏見。從他們的講述中，我們將聽到優(yōu)績制度神話的響亮聲音，看到污名化是如何阻礙失業(yè)者和年長工作者找到工作的。即使這些求職者是從麻省理工學(xué)院或哈佛大學(xué)畢業(yè)的佼佼者，且擁有數(shù)十年的職業(yè)輝煌成績，也終將難以跨越這因污名而筑起的重重壁壘。

當(dāng)我向招聘人員詢問如何擺脫這一困境時，他們不約而同地提到了“人際關(guān)系網(wǎng)”。本書的第3章將深入探討失業(yè)求職者在嘗試采納這一建議時，究竟會經(jīng)歷什么。長期失業(yè)的求職者在建立人際關(guān)系網(wǎng)的過程中，往往會遭遇重重困境。他們所遭遇的污名和優(yōu)績制度神話的影響不僅來自招聘者，還來自自己的人際關(guān)系網(wǎng)。失業(yè)求職者與招聘人員的互動往往通過在線平臺或正式面試進(jìn)行，而通過人際關(guān)系網(wǎng)的求職則更加直接且個人化。后者往往會給失業(yè)求職者帶來痛苦的打擊，讓他們感覺自己如同乞丐或二手車銷售員般不受待見。

接下來，本書的第4章將深入剖析長期失業(yè)的經(jīng)歷及其附帶的污名如何削弱個人的身份認(rèn)同——這不僅是對我們作為有價值的工作者的認(rèn)同，有時甚至是我們作為合格父母或合法成年人的認(rèn)同。這些多重身份的認(rèn)同危機，以及持續(xù)不斷的焦慮和步入人生深淵的感覺，將形成一種惡性循環(huán)。隨著情緒危機的加劇，污名陷阱也變得更加難以逃脫，因為招聘人員會將任何負(fù)面情緒的表露都視為不合格的警示標(biāo)志。換句話說，失業(yè)者因失業(yè)而被打上污名化的標(biāo)簽，又因其對污名感到沮喪而進(jìn) 一步被污名化。

本書的第5章剖析了長期失業(yè)求職者在更為親密的關(guān)系中所面臨的種種境遇。盡管婚姻與友情能夠提供關(guān)鍵支持，但其也會受到污名化的侵蝕。于是，親密關(guān)系的糾葛形成了另一個惡性循環(huán)：求職者不僅在最需要支持時得不到支持，而且在他們希望親密關(guān)系充當(dāng)起支撐幸福生活的重要角色時，這些糾葛又會成為他們情緒混亂的另一源頭。情緒混亂又進(jìn)而加劇求職者求職的困難，因為招聘者在察覺到他們有一絲不安的氣息時，便會對其敬而遠(yuǎn)之。

那么，有什么辦法可以幫助改善這一狀況呢？本書的第6章探討了一種以社會學(xué)視角為基礎(chǔ)的支持模式。在這種模式中，優(yōu)績制度神話會受到質(zhì)疑，個人無法逾越的障礙也被公開承認(rèn)。這一章將闡述從社會學(xué)視角提供的支持將如何促進(jìn)人們認(rèn)知造成失業(yè)困境的更大的社會力量。這種認(rèn)知反過來有助于個人對抗污名化的內(nèi)化。失業(yè)求職者需了解失業(yè)并非個人之過，其與工作機會無關(guān)而減少自責(zé)將有助于提升自己的心理健康和求職韌性。

最后，本書的第7章將探討失業(yè)求職者采取集體行動挑戰(zhàn)污名陷阱的前景和障礙；同時，也將反思在新冠疫情初期所實施的政策中可汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)，并更廣泛地討論失業(yè)污名的頑固性及如何挑戰(zhàn)它。

所有人站在同一個陷阱之上

本書中的失業(yè)工作者可能正是你我之中的一員。當(dāng)代美國社會，失業(yè)風(fēng)險如影隨形，難以逃避。無論擁有多么矚目的學(xué)歷和豐富的工作經(jīng)驗，美國工作者的職業(yè)生涯都充滿了不確定性，裁員已成為生活的常態(tài)。不過，過去并非總是如此。在二戰(zhàn)后的時代，大型公司的白領(lǐng)尚可期待終生服務(wù)于一家公司。彼時，即使是經(jīng)濟衰退期間，白領(lǐng)被裁員也屬罕見。但到了20世紀(jì)80年代，工作保障體系開始土崩瓦解。新時代的搖滾明星式的領(lǐng)導(dǎo)者——通用電氣 CEO（首席執(zhí)行官）杰克·韋爾奇（Jack Welch），因經(jīng)常無視公司盈利狀況裁員反而成了華爾街的英雄。美國資本主義自此便“一意孤行”，再未回頭。如今，約有 3/4 的美國工作者在其職業(yè)生涯中會經(jīng)歷失業(yè)，而在近幾十年里，陷入長期失業(yè)困境的工作者比例一直在上升。

在我寫下這些文字時，仍有超過100萬的美國人深陷長期失業(yè)的泥潭。然而，對失業(yè)的污名意味著這一群體在很大程度上是被忽視的。污名將失業(yè)的挑戰(zhàn)個體化，使其成為失業(yè)者的個人問題，而非社會問題。在這樣的視角下，長期失業(yè)問題在媒體上鮮有報道，在政客們競選時亦很少作為議題被提出。

本書旨在將聚光燈對準(zhǔn)長期失業(yè)工作者的遭遇，以及美國資本主義核心中具有污名化功能的優(yōu)績制度神話。這束強光或許能幫助我們以全新的視角審視污名陷阱的本質(zhì)，正是這個陷阱困住了與我們并無二致的人。他們是我們的鄰居，我們昔日的同事，我們的朋友，我們的伴侶，甚至可能就是我們自己。摒棄污名的偏見，以全新的視角審視這一問題，是激發(fā)我們集體想象力以構(gòu)建更加公平和富有同情心的社會的關(guān)鍵的第一步。

《污名陷阱》

The Stigma Trap:

College-Educated, Experienced,and Long-Term Unemployed

[美]奧弗·沙龍（Ofer Sharone） 著

王瀚 楊子鈺 譯

定價：79.00元

上市日期：2025年9月

書號：978-7-5217-7775–8