2025年9月27日，張家界碧桂園鳳凰酒店C廳，一場看似尋常的行業(yè)對話，實則是一次對當下中國文旅產(chǎn)業(yè)底層邏輯的集體叩問。

沒有PPT的炫技，沒有口號式的宣導，

八位一線操盤手與一位地方文旅掌舵者，

在“非標時代”的命題下，

共同繪制出一幅正在發(fā)生的中國文旅圖景——

它不再依賴宏大的敘事，

而是從“人”的感知出發(fā)，重構(gòu)流量、場景與價值的三角關(guān)系。

武陵源區(qū)文化旅游和商務(wù)局局長李英鑾的開場，像是一封來自山水深處的邀請函。

他用李白、王維的詩句勾勒出這片土地的“世外桃源”基因，用“奇峰三千、秀水八百”訴說自然的鬼斧神工，用每立方厘米10萬個負氧離子的數(shù)據(jù)，強調(diào)其“天然氧吧”的硬核價值。

數(shù)據(jù)是驚人的：

2024年接待游客超1772萬人次，境外游客覆蓋183國，韓國游客占比超四成。

但這份“硬核”背后，卻暗藏隱憂。

正如非標商業(yè)大會發(fā)起人桑花花所言：“張家界是典型的旅游目的地產(chǎn)品，但不是休閑度假的產(chǎn)品，更不是休閑和消費的產(chǎn)品。”

當游客被奇絕的自然風光吸引而來，卻在“市區(qū)值不值得去”“一個人能做什么”這類問題上陷入沉默，便暴露了傳統(tǒng)觀光模式的單一性——它完成了“抵達”，卻未能承接“停留”。

?；ɑㄌ岢鋈齻€核心判斷：

情緒大于情懷，場景大于風景，內(nèi)容大于功能。

這并非空洞的口號，而是對當下媒介環(huán)境的精準洞察。在一個去中心化、人人皆可為自媒體的時代，流量的分發(fā)機制已徹底改變。

用戶不再被動接受“這里很美”的灌輸，而是主動尋找“我在這里感受到了什么”的共鳴。

于是，我們看到王勇團隊在猴耳天坑打造的“超級大秋千”，以28.6億次的抖音播放量成為現(xiàn)象級爆款。

它吸引的不是專業(yè)攀巖者，而是尋求“出片”與情緒釋放的16-25歲年輕人，其中70%為女性。冒險，成了現(xiàn)代都市人對抗生活平庸的一種儀式。

同樣，一臺好戲的姜楷霖將《阿波羅尼亞》搬進歷史建筑，用300-400平米的小劇場拉近觀眾與演員的距離，讓“看戲”變成一場沉浸式社交。

文化消費的本質(zhì)，已從“觀看”進化為“參與”和“分享”。

當風景不再是唯一賣點，

場景便成為文旅產(chǎn)品的核心競爭力。

它不再是盛放內(nèi)容的“容器”，

而是能激發(fā)人、物、事件共同“發(fā)生”的“發(fā)生器”。

Tiana的一帳Camplus，

正是這一邏輯的踐行者。

她將戶外活動延展為“一帳之地”，

在泡泡瑪特城市樂園植入露營場景，

讓Z世代在IP與自然的交匯點完成社交。

她不做裝備銷售，

而是觀察用戶畫像，

引入客單價千元的進口椅子，

通過場景轉(zhuǎn)化線上銷售。

她的邏輯是：

“非標不是一進場就賣咖啡，

而是不斷復盤調(diào)整業(yè)態(tài)?！?/p>

NOXbase 聯(lián)合創(chuàng)始人方欽正的，

則將酒店定義為“住客可自定義的公園酒店”。

他打破室內(nèi)外界限，

設(shè)計可攜帶露營裝備的客房，

甚至推出全球首個懸空雙人膠囊房。

酒店不再是休息的終點，

而是騎行、露營、市集等多元生活方式的起點。

在這里，建筑、自然與人的行為形成動態(tài)共生。

喻川的Pix Moving，

更是將“場景”概念推向極致。

他的自動駕駛無人巴士，

不只是交通工具，

而是一個可移動的“敘事空間”。

車窗可投影AI互動內(nèi)容，

車票可變成商家折扣券，

車輛本身成為串聯(lián)城市碎片化景點的“奇遇環(huán)線”。

交通，從功能性的“載人”，

進化為體驗性的“載場景”。

這些實踐共同指向一個結(jié)論：

真正的場景革命，

是讓空間具備“生成內(nèi)容”的能力。

它不依賴固定的劇本，

而是通過設(shè)計，

激發(fā)用戶自發(fā)創(chuàng)造內(nèi)容的欲望。

“非標”常被誤解為“網(wǎng)紅”“打卡”“曇花一現(xiàn)”。

但Lina的達那也·金華山小冰島，

給出了另一種答案。

她坦承一期項目靠“流量設(shè)計”獲得30億曝光，

但她更關(guān)注“70%的長期客戶”。

如何實現(xiàn)？

答案是“以點帶面”的體驗開發(fā)。

從礦坑改造到國家潛水基地，

從木屋住宿到礦坑新華書店，

再到非遺手工體驗和透明船社交空間，

小冰島構(gòu)建了一個完整的體驗閉環(huán)。

游客因“打卡”而來，

卻因“潛水考級”“親子共讀”“手作體驗”而復購。

復購率2-3次，意味著產(chǎn)品已從“一次性消費”轉(zhuǎn)向“周期性服務(wù)”。

這背后，是主理人對“價值”的深刻理解。

Lina說：“流量真的可以被設(shè)計，

但生命力在于獨特的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

妙街品牌創(chuàng)始人鄧軒的“廟宇經(jīng)濟”同樣如此。

她將寺廟旁的商業(yè)空間命名為“妙街”，

用“十八羅漢共建計劃”鏈接主理人，

讓咖啡、小面都植入文化符號。

她不做宗教傳播，而是傳遞“情緒療愈”的價值。

數(shù)據(jù)顯示，25-35歲的女性是核心客群，

她們在香火繚繞中尋找內(nèi)心的平靜。

這種“非標”，不是對標準的簡單否定，

而是在存量時代對商業(yè)多樣性的主動倡議。

它拒絕麥當勞式的標準化交付，

追求的是與特定人群、特定文化、特定環(huán)境深度綁定的“在地性”創(chuàng)新。

當李英鑾局長描繪武陵源的“絕版山水”時，

我們看到的是一個資源稟賦頂級的傳統(tǒng)文旅高地。

而當八位操盤手分享他們的實踐時，

我們看到的是一場正在席卷全國的“認知革命”

——從功能到體驗，從風景到場景，從流量到留量。

張家界，或許正站在一個關(guān)鍵的十字路口。

它需要的，

不僅是引進一個“超級秋千”或一家“懸崖咖啡”，

而是一場系統(tǒng)性的思維升級：

如何將“奇峰三千”的自然奇觀，

轉(zhuǎn)化為能讓年輕人“心安理得浪費時間”的生活場景？

如何讓“土家吊腳樓”和“茅古斯”不再只是觀光符號，而成為可參與、可消費、可傳播的當代文化體驗？

這場對話沒有給出標準答案，

但它清晰地指出了方向：

未來的文旅爆款，

屬于那些真正理解“人”的感知、并能為之創(chuàng)造“發(fā)生”的創(chuàng)造者。

在非標時代，最大的標，是人心。

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