英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》信息，埃森哲9月25日宣布了一項(xiàng)8.65 億美元（約合61億元人民幣） 為期六個(gè)月的的重組計(jì)劃，以更好地將其人才與人工智能、云計(jì)算和數(shù)字服務(wù)結(jié)合起來(lái)。

新計(jì)劃涵蓋三個(gè)方面：

首先，其主要重點(diǎn)是投資于員工技能提升；

其次，將“在時(shí)間緊迫、無(wú)法通過(guò)重新培訓(xùn)獲得所需技能的員工中擇優(yōu)離職”；

第三，將確定能夠提高運(yùn)營(yíng)效率的領(lǐng)域。斯威特在隨后的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上表示，埃森哲預(yù)計(jì)其業(yè)務(wù)優(yōu)化計(jì)劃將節(jié)省超過(guò) 10 億美元，公司表示將把這筆錢(qián)投資于業(yè)務(wù)和員工。

梭哈

人工智能

埃森哲在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)已在全球裁員11,000 多人（預(yù)計(jì)裁員潮將持續(xù)到2025年11月）。

帕克強(qiáng)調(diào)，裁員并非由于利用率不足，而是由于“技能不匹配” ——削減舊職位，引入所需的新職位。

除了裁員，埃森哲還在積極提升剩余員工的技能。

首席執(zhí)行官朱莉·斯威特在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上解釋說(shuō)，隨著“先進(jìn)的人工智能成為公司戰(zhàn)略的核心”，埃森哲要求在全行業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn)。斯威特直言不諱地警告說(shuō)，無(wú)法重新培訓(xùn)的員工將被迅速淘汰。

埃森哲表示，到目前為止，該公司已經(jīng)對(duì) 55 萬(wàn)名員工進(jìn)行了生成式人工智能基礎(chǔ)知識(shí)的再培訓(xùn)。

她表示，埃森哲“正試圖在非常緊迫的人才時(shí)間表中，在沒(méi)有可行的技能培訓(xùn)途徑的情況下，擇優(yōu)離職，以便引進(jìn)更多所需技能的員工。”

即使裁員仍在繼續(xù)，埃森哲也沒(méi)有停止招聘。該公司正在積極擴(kuò)大其人工智能和數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，預(yù)計(jì)到2025年，該團(tuán)隊(duì)的員工人數(shù)將從2023年的4萬(wàn)人增加到7.7萬(wàn)人。預(yù)計(jì)美國(guó)、歐洲和其他主要市場(chǎng)都將招聘新員工。（）。

斯威特表示，截至 8 月底，該公司員工總數(shù)超過(guò) 779,000 人，較三個(gè)月前的 791,000 人有所下降。斯威特表示，公司仍預(yù)計(jì)在 2026 年增加員工總數(shù)。

重塑者，

是基石

2025財(cái)年（截至8月），收入同比增長(zhǎng)約7% ，達(dá)到約697億美元，超過(guò)分析師的預(yù)測(cè)。凈收入也有所增長(zhǎng)（約78.3億美元，+6%）。但該公司計(jì)劃在下一財(cái)年實(shí)現(xiàn)溫和增長(zhǎng)（2-5%），這反映出美國(guó)聯(lián)邦支出減少（過(guò)去約占收入的8%）帶來(lái)的一些拖累。

在剛剛結(jié)束的財(cái)年，生成式人工智能項(xiàng)目帶來(lái)了51億美元的新訂單，高于上年的30億美元。埃森哲正在迅速削減需求疲軟領(lǐng)域的傳統(tǒng)職位（例如某些政府合同），并將員工重新部署到人工智能主導(dǎo)的項(xiàng)目中。

這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)解釋了埃森哲為何愿意如此積極地重塑員工隊(duì)伍。

Sweet 強(qiáng)調(diào)，公司目前擁有 7.7 萬(wàn)名人工智能和數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人員，幾乎是兩年前 4 萬(wàn)名的兩倍。這些被埃森哲稱(chēng)為“重塑者”的人才被視為公司未來(lái)的基石。Sweet 強(qiáng)調(diào)，提升技能是首要戰(zhàn)略，但如果失敗，裁員就是退而求其次的選擇。

這一戰(zhàn)略反映了咨詢(xún)和IT服務(wù)行業(yè)的一個(gè)普遍趨勢(shì)：大批顧問(wèn)空降客戶(hù)辦公室的舊模式正面臨壓力。企業(yè)客戶(hù)正在縮減預(yù)算，美國(guó)聯(lián)邦政府的合同正在縮減，而人工智能驅(qū)動(dòng)的效率提升前景對(duì)埃森哲及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)極具吸引力，不容忽視。