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跛腳的中國企業(yè)

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當(dāng)蘋果公司公開為其殘障員工設(shè)計專屬輔助功能而自豪,當(dāng)微軟專門成立自閉癥人才招聘計劃時,得力們卻仍停留在“身體完美主義”的原始歧視中。

前文回顧:

這是一場遲到138天的道歉,揭穿了得力集團(tuán)ESG報告里精美的謊言。

五個月前,當(dāng)那位擁有7年HRBP經(jīng)驗(yàn)、持中級經(jīng)濟(jì)師證書的求職者跛著腳走進(jìn)得力寧波總部報到時,他絕不會想到,三輪面試積累的認(rèn)可竟敵不過HR瞥見他走路姿態(tài)的一瞬間。

“領(lǐng)導(dǎo)不同意”——這五個字輕松抹去了專業(yè)能力與崗位匹配度,取而代之的是一種深入企業(yè)骨髓的偏見傲慢。

當(dāng)HR要求他發(fā)送“因不適應(yīng),主動離開”的聲明時,得力精心構(gòu)建的“人文關(guān)懷”面具碎裂成了渣渣。

這不僅是逼人家離職,還脅迫造假。

而執(zhí)行總裁陳雪強(qiáng)在事件發(fā)酵近五個月后的“震驚”表態(tài),更像是一場精心計算的危機(jī)公關(guān)。仿佛在說:我們并非真心歧視,只是不小心被抓住了而已。

1

得力是中國的文創(chuàng)大王,自1981年從一家小型五金廠起步,如今已成長為一家全球化文創(chuàng)科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán),業(yè)務(wù)遍及全球140多個國家和地區(qū)。


很多人都用過得力文具吧?

在得力2024年ESG報告中,白紙黑字寫著“杜絕因身體特征產(chǎn)生不公待遇”。然而現(xiàn)實(shí)中,不僅是跛腳求職者,還有那位佩戴人工耳蝸的聽障求職者在體檢環(huán)節(jié)被直接告知“公司不招殘疾人”。

這種說一套做一套的把戲,暴露了中國不少企業(yè)對殘疾人權(quán)利的真實(shí)態(tài)度。

當(dāng)蘋果公司公開為其殘障員工設(shè)計專屬輔助功能而自豪,當(dāng)微軟專門成立自閉癥人才招聘計劃時,得力們卻仍停留在“身體完美主義”的原始歧視中。

這不是個別HR的偶然失誤,而更像是系統(tǒng)性的價值觀潰敗。從面試到體檢,企業(yè)設(shè)置的重重關(guān)卡不是為了篩選能力,而是為了過濾掉他們眼中的“不完美者”。

2

為什么國際公司以解決殘疾人就業(yè)為榮?得力就不行呢?

在國際領(lǐng)先企業(yè)中,雇傭殘障員工不是負(fù)擔(dān)而是榮耀。蘋果CEO庫克曾公開表示:“多元化讓我們更創(chuàng)新?!?這些企業(yè)意識到,殘疾人群體的獨(dú)特視角能激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新,更能反映真實(shí)用戶需求。

德國軟件巨頭SAP主動招聘自閉癥患者擔(dān)任軟件測試員,發(fā)現(xiàn)他們異常專注的優(yōu)勢;日本永旺集團(tuán)專門設(shè)計殘障員工崗位流程,使其成為企業(yè)社會責(zé)任名片。

反觀得力等國內(nèi)企業(yè),仍將殘疾人就業(yè)視為“慈善”而非“優(yōu)勢”。這種差距非止于觀念,更源于制度建設(shè)的懶惰。

我們的很多企業(yè)寧愿在ESG報告上妙筆生花,也不愿在辦公室建一條無障礙通道;寧愿在殘疾人日發(fā)通稿,也不愿真正雇傭一名殘障員工。

這是一種沉默共謀,國內(nèi)還有多少“得力”在歧視?

得力事件引發(fā)如此大關(guān)注,正因?yàn)樗钠毡樾?。每個求職者都可能遭遇類似隱形歧視——年齡、性別、地域,乃至婚育狀況都可能成為被拒的“合理”理由。

據(jù)統(tǒng)計,中國有超過8500萬殘疾人,但他們在職場中的能見度幾乎可以忽略不計。這背后是違法成本過低的尷尬現(xiàn)實(shí):《殘疾人保障法》規(guī)定殘疾人就業(yè)比例,但對違規(guī)企業(yè)最高處罰僅限“責(zé)令改正”。

無數(shù)類似歧視正在無人關(guān)注的角落日常發(fā)生。當(dāng)法律缺乏牙齒,當(dāng)監(jiān)管流于形式,企業(yè)自然選擇“表面道歉”而非“實(shí)質(zhì)整改”。得力并非特例,它只是不幸被輿論盯上的代表。

3

寧海縣勞動監(jiān)察大隊已要求得力提交處理結(jié)果,但公眾要的不是又一份官樣文章。當(dāng)事人拒絕重返得力,堅持“制度整改>經(jīng)濟(jì)賠償”,戳中了問題核心:道歉易,改過難。

當(dāng)CEO留言道歉時,得力總部的無障礙改造是否啟動?HR的歧視性招聘流程是否重構(gòu)?殘障員工適配標(biāo)準(zhǔn)是否制定?這些問題,比任何公關(guān)聲明都更有說服力。

社會進(jìn)步不是靠企業(yè)家的“震驚”推動的,而是靠每一個歧視受害者勇敢說不,靠媒體持續(xù)追問,靠監(jiān)管真正亮劍。

跛腳未影響工作,偏見才是真正的殘疾。在這個意義上,需要治愈的不僅是得力,更是整個社會的認(rèn)知?dú)埣病?/p>

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