今年云棲大會(huì)，一年一度的阿里主場之下，AI是唯一的關(guān)鍵詞。

今年和前兩年的區(qū)別在于，我們已經(jīng)可以清晰看到AI從概念走向落地，其核心命題正從早期的技術(shù)“秀肌肉”轉(zhuǎn)向如今為產(chǎn)業(yè)與社會(huì)“解難題”。

不變的是，普通個(gè)體尋求AI的風(fēng)口，渴望成為時(shí)代的“掘金者”；中小企業(yè)開始寄希望于借助AI時(shí)代紅利，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長；巨頭公司通過飽和式投入，搶奪下半場的核心生態(tài)位。

比如阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘再次強(qiáng)調(diào)了為AI投入的“3800億元”這個(gè)數(shù)字，表示會(huì)追加更多投入用于AI基礎(chǔ)建設(shè)，并在主題演講中提出ASI（Artificial Super Intelligence，超級人工智能），表示阿里將在AI方面持續(xù)加速。

無論是底層技術(shù)的突破，還是終端應(yīng)用的場景化落地，從工廠打工的機(jī)器人到千行百業(yè)的Agent，AI真的活過來了，正以驚人的速度走進(jìn)真實(shí)世界。

此次云棲大會(huì)，一財(cái)商學(xué)院重點(diǎn)盤點(diǎn)了生成式AI產(chǎn)品、智能體（Agent）、具身智能三大前沿應(yīng)用方向，試圖呈現(xiàn)當(dāng)前AI真實(shí)的應(yīng)用趨勢。

生成式AI：“小眾”產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn)，內(nèi)容生態(tài)成為盈利關(guān)鍵

本次云棲大會(huì)我們第一個(gè)直觀的感受是：生成式AI產(chǎn)品的重點(diǎn)不是對話，而是內(nèi)容創(chuàng)作。

目前以ChatGPT、DeepSeek為代表的對話聊天機(jī)器人和以即夢、可靈為代表的創(chuàng)意類生成工具，開始從能夠“理解需求、生成答案”逐步滲透至傳統(tǒng)搜索引擎的核心領(lǐng)域，倒逼傳統(tǒng)搜索引擎向AI搜索轉(zhuǎn)型，比如夸克升級“AI超級框”，百度搜索升級“AI精準(zhǔn)檢索”功能。

因此，行業(yè)增長模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。早期通過大規(guī)模市場投放實(shí)現(xiàn)用戶增長的階段已基本結(jié)束（比如騰訊元寶），多款對話類產(chǎn)品以及整合圖像、音頻和視頻的多模態(tài)創(chuàng)作工具的用戶增速明顯放緩，市場從野蠻生長進(jìn)入存量競爭。

另一邊，聚焦垂直領(lǐng)域的創(chuàng)意類AI產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn)，下載量保持穩(wěn)定增長，比如Liblib、Mootion等等。Mootion創(chuàng)始人王詠剛今年6月接受硅基人Pro采訪時(shí)曾表示，產(chǎn)品正式發(fā)布還不到一年，目前全球已經(jīng)積累了200多萬的注冊用戶，分布在十幾個(gè)不同的國家和地區(qū)，年化經(jīng)常性收入（ARR）已經(jīng)達(dá)到了100萬美金。

創(chuàng)意類AI產(chǎn)品除了面向個(gè)人和中小團(tuán)體采用訂閱制收費(fèi)外，部分產(chǎn)品通過構(gòu)建創(chuàng)作者社區(qū)和內(nèi)容平臺(tái)，從內(nèi)容分發(fā)、交易抽成、有償教程等服務(wù)中盈利，逐步形成“內(nèi)容創(chuàng)作-展示-交易-再創(chuàng)作”的閉環(huán)生態(tài)。

這些產(chǎn)品盡管“小眾”，但比對話式生成AI產(chǎn)品更早形成完整的商業(yè)化模型。

在云棲大會(huì)現(xiàn)場，Liblib的工作人員告訴一財(cái)商學(xué)院，當(dāng)前內(nèi)容創(chuàng)意類生成式AI產(chǎn)品的發(fā)展已不再滿足于單純的大模型迭代，而是同步構(gòu)建開放的創(chuàng)作者社區(qū)，以生態(tài)力量激發(fā)持續(xù)創(chuàng)新。

這意味著行業(yè)焦點(diǎn)正從追逐技術(shù)聲量，轉(zhuǎn)向?qū)τ脩粽鎸?shí)需求的深層洞察。

阿里云技術(shù)架構(gòu)師柚子（化名）告訴一財(cái)商學(xué)院：“AI數(shù)字人目前還無法做到實(shí)時(shí)指導(dǎo)，但這種以解決真實(shí)痛點(diǎn)為核心的價(jià)值導(dǎo)向，正推動(dòng)行業(yè)走向更務(wù)實(shí)的發(fā)展階段?！?/p>

AI硬件產(chǎn)品也是同理。

云棲大會(huì)現(xiàn)場，兒童的AI陪伴機(jī)和AI玩偶備受關(guān)注，這類AI產(chǎn)品并非首次出現(xiàn)，早在Labubu爆火期間，市場上就已涌現(xiàn)出定價(jià)從百元至千元不等的AI潮玩。無論是AI玩偶、AI潮玩還是AI童伴本質(zhì)上都是AI陪伴硬件，包括情緒識(shí)別與反饋功能，有些能夠?qū)υ挕?/p>

下半年開始，AI潮玩（或者說AI陪伴硬件）熱度逐漸抬升，AI潮玩品牌Oilovef開發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人雪而曾告訴一財(cái)商學(xué)院：“AI陪伴硬件這個(gè)賽道在下半年會(huì)爆發(fā)?！?/p>

云棲大會(huì)上，釘釘首款A(yù)I硬件DingTalk A1也再次亮相，結(jié)合剛升級的釘釘One軟件打造“軟硬一體”辦公系統(tǒng)。從去年到今年，AI硬件開始轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)中的一環(huán)，而非一件單獨(dú)被寄予厚望的“大殺器”產(chǎn)品。

顯然無論軟件硬件，AI產(chǎn)品都開始從試圖創(chuàng)造用戶需求，向聚焦用戶需求轉(zhuǎn)變，其中最能檢驗(yàn)實(shí)績的指標(biāo)就是ARR。正向循環(huán)之下，“小眾”產(chǎn)品也將有可能走向“大眾”。

企業(yè)級Agent成競爭焦點(diǎn)，從提升生產(chǎn)力到構(gòu)筑競爭力

如前文所提，生成式AI推動(dòng)人工智能從一問一答的聊天機(jī)器人進(jìn)化為能和人類交互、理解人類需求的工具，但仍存在限制——它不是主動(dòng)的，只能在用戶提示下生成內(nèi)容，而這正是AI Agent誕生的意義所在。

本次云棲大會(huì)上，Agent含量明顯增加，且在企業(yè)應(yīng)用層的發(fā)展速度更快。

今年3月，Manus作為全球首款正式發(fā)布的通用型AI智能體產(chǎn)品橫空出世，備受“套殼式創(chuàng)新”的爭議；6個(gè)月后的云棲大會(huì)上，來自各行各業(yè)的開發(fā)者就開始分享如何用Agent重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、提升效率，甚至創(chuàng)造新的商業(yè)模式。

以最常見的電商場景為例，原本需要3個(gè)人耗時(shí)1小時(shí)的上新流程，現(xiàn)在通過多個(gè)AI Agent的協(xié)作，5分鐘內(nèi)即可完成上架、文案撰寫和推廣全流程。在云棲大會(huì)瓴羊分會(huì)場現(xiàn)場，鐵騎力士生物養(yǎng)殖Agent開始科學(xué)養(yǎng)豬、西門子的Agent可以管理工廠、伊利做了800多個(gè)智能體用于數(shù)據(jù)分析。

AI Agent從技術(shù)層面的“可運(yùn)行”進(jìn)化到業(yè)務(wù)層面的“可應(yīng)用”，從單點(diǎn)工具到“一個(gè)Agent驅(qū)動(dòng)更多Agent”的協(xié)作體的跨越。這一轉(zhuǎn)變也讓AI Agent的競爭焦點(diǎn)更加明確：企業(yè)級Agent應(yīng)用。

年初至今，阿里瓴羊的企業(yè)級Agent、火山引擎HiAgent 、百度智能云千帆AgentBuilder和騰訊云智能體開發(fā)平臺(tái)相繼亮相，均指向客服、營銷、分析、企業(yè)服務(wù)、運(yùn)營等高頻工作場景。

9月25日的云棲大會(huì)上，阿里旗下企業(yè)服務(wù)品牌瓴羊發(fā)布的企業(yè)級AI智能體服務(wù)平臺(tái)AgentOne已有超過20種企業(yè)級Agent“上崗”，企業(yè)可以自主使用。不同于以往需要從零開始訓(xùn)練和調(diào)試Agent，企業(yè)可以像在應(yīng)用商店選用軟件一樣，實(shí)現(xiàn)“開箱即用”，極大降低了使用門檻。

當(dāng)AI Agent能夠在多樣化的真實(shí)工作場景中熟練解決問題，其對生產(chǎn)力的提升成為共識(shí)，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)從效率提升轉(zhuǎn)向一個(gè)更核心的戰(zhàn)略問題：如何將生產(chǎn)力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)在市場中的持久競爭力。

答案指向垂類Agent的深化應(yīng)用——通過與行業(yè)生態(tài)合作，開發(fā)具備領(lǐng)域?qū)ｉL的Agent“專家”，融入企業(yè)工作流，形成“人+AI”的協(xié)同。

AI長出“手和腳”，具身智能走進(jìn)現(xiàn)實(shí)

從年初春晚的機(jī)器人表演，到宇樹G1以9.9萬元價(jià)格在京東上架即售罄，具身智能機(jī)器人加速進(jìn)入公眾視野，甚至一度引發(fā)“是否即將進(jìn)入家庭”的爭議。但事實(shí)是，當(dāng)前具身智能機(jī)器人在C端的實(shí)際應(yīng)用仍局限于導(dǎo)覽、表演等特定場景。

今年云棲大會(huì)上，機(jī)器人也像過去幾屆一樣，是不可缺少的科技元素。宇樹科技、云深處科技、眾擎機(jī)器人、銀河通用、均普智能等10余家機(jī)器人企業(yè)紛紛亮相。

宇樹的擂臺(tái)上，機(jī)器人徒手劈磚；具身智能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，機(jī)器人足球賽、機(jī)器狗賽跑引人圍觀。但現(xiàn)場最具人氣的是機(jī)器人在小賣部取零食、在模擬工廠搬箱子、分揀物流這些真實(shí)作業(yè)的場景。

相比前些年的機(jī)器人/狗表演，機(jī)器人如何“下地干活”有了更好的展示。

過去半年，一財(cái)商學(xué)院也曾與多位具身智能領(lǐng)域的一線創(chuàng)業(yè)者、投資人和專家展開對話，圍繞“具身智能何時(shí)進(jìn)入家庭”“機(jī)器人是否需為人形”以及“商業(yè)化與量產(chǎn)距離”等熱點(diǎn)議題進(jìn)行了深入探討。

要實(shí)現(xiàn)具身智能機(jī)器人真正步入家庭，關(guān)鍵在于兼具復(fù)雜操作能力的“靈巧手”和具備常識(shí)推理的“智能大腦”。然而，其最終落地不僅取決于技術(shù)復(fù)雜度，更與量產(chǎn)能力、市場推廣力度和產(chǎn)品定價(jià)密切相關(guān)。

從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用來看，目前工業(yè)場景中廣泛使用的仍是與場景特點(diǎn)高度相關(guān)的機(jī)器人，它們在流水線上執(zhí)行穩(wěn)定任務(wù)，從單一場景逐漸泛化到多個(gè)場景。

從本屆云棲來看，機(jī)器人（或具身智能）企業(yè)的思路依然沒變：打開大眾認(rèn)知，撬動(dòng)B端訂單機(jī)會(huì)。

“曲線救國”的背后有兩個(gè)核心原因：一是機(jī)器人行業(yè)技術(shù)和商業(yè)化進(jìn)程基本一致，二是技術(shù)發(fā)展仍然需要時(shí)間。因此，預(yù)計(jì)中AI大模型發(fā)展將帶來的機(jī)器人指數(shù)級躍遷，還需要更耐心地等待。

后記

云棲大會(huì)如同一面棱鏡，清晰折射出AI發(fā)展落地的現(xiàn)實(shí)路徑——機(jī)器人從“炫技”轉(zhuǎn)向“實(shí)用”；小眾生成式AI產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn)，競爭焦點(diǎn)從單純比拼基礎(chǔ)大模型的算力到同步打造內(nèi)容生態(tài)；智能終端價(jià)格不斷下探，更加貼近日常生活……

我們看到AI已走出實(shí)驗(yàn)室，深度融入真實(shí)的工作、商業(yè)與生活等場景。它的演進(jìn)邏輯正在轉(zhuǎn)變——從追求技術(shù)聲量，轉(zhuǎn)向解決實(shí)際問題；從提升單點(diǎn)效率，到構(gòu)建系統(tǒng)競爭力。這背后都指向一個(gè)趨勢：AI的價(jià)值，正通過“落地”被重新定義。