民生無小事，枝葉總關(guān)情。

始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）主動發(fā)揮主責(zé)主業(yè)優(yōu)勢，以壽險頭雁引航之姿，毅然擎起民生保障的火炬，照亮人民美好生活前行之路。

三湘大地上，中國人壽積極發(fā)揮保險經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，全面貫徹中央決策部署，深度融入國家戰(zhàn)略，全力做好金融“五篇大文章”，用心用情服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地，奮力擘畫保險為民惠民新圖景。

發(fā)展普惠金融

守護(hù)百姓穩(wěn)穩(wěn)的幸福

始終將民生保障置于核心位置，用心洞察不同群體的需求，中國人壽持續(xù)精心打磨并推出一系列普惠保險產(chǎn)品，為特殊群體編織起一張多維度、廣覆蓋的風(fēng)險保障網(wǎng)。

面對湖南日益嚴(yán)峻的人口老齡化現(xiàn)狀（60歲以上人口占比達(dá)23.49%），中國人壽湖南省分公司積極響應(yīng)省老齡辦推廣“銀齡安康”工程的號召，積極推出老年人意外傷害保險。2025年上半年，累計(jì)為113.07萬人次的老年朋友提供了堅(jiān)實(shí)保障，為超1.87萬名老人送去“快捷、溫暖”的理賠，給他們的晚年生活筑起了一道堅(jiān)實(shí)有力的風(fēng)險屏障。

為呵護(hù)女性健康，該公司貼心推出“湘女關(guān)愛?！?，惠及74.11萬湖南女性，成為了廣大女性朋友身邊的健康衛(wèi)士。2025年上半年，該保險項(xiàng)目賠付超2800人次。此外，該公司通過計(jì)生家庭意外傷害保險，為187.02萬計(jì)生家庭成員撐起保障傘，2025年上半年為超6200人次提供了賠付，讓這些家庭在面對意外時多了一份安心與底氣。

這些普惠保險產(chǎn)品增強(qiáng)了特殊群體的抗風(fēng)險能力，為社會的和諧穩(wěn)定與民生改善注入了強(qiáng)大動力。

服務(wù)鄉(xiāng)村振興

助力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果

全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。為有效防止因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的發(fā)生，中國人壽湖南省分公司積極推廣“鄉(xiāng)村振興”系列產(chǎn)品，2025年上半年，承保超24萬人，賠付超2300人次。與此同時，積極推廣涉農(nóng)人群保險，為916萬農(nóng)村人口提供了保險保障。這些保障就像一場及時雨，滋潤著農(nóng)村大地，為農(nóng)村居民在追求美好生活的道路上提供了堅(jiān)實(shí)的后盾，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地生根、開花結(jié)果。

推進(jìn)綠色金融

協(xié)力共筑綠色未來

在全力做好綠色金融和科技金融兩篇大文章方面，中國人壽積極主動作為，成為了推動湖南當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。2025年上半年，為湖南901家綠色企業(yè)、1117家戰(zhàn)略性新興企業(yè)提供了風(fēng)險保障，護(hù)航當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)制造業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級、綠色低碳等領(lǐng)域的發(fā)展。通過不斷豐富產(chǎn)品供給，為客戶提供了一攬子綜合保險保障服務(wù)，如同催化劑一般，助力現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)邁向新的高度。

做好養(yǎng)老金融

助力構(gòu)建多層次養(yǎng)老保障體系

為積極響應(yīng)應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，中國人壽在養(yǎng)老金融領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。湖南省分公司積極代理拓展第二支柱企業(yè)年金和職業(yè)年金業(yè)務(wù)，2025年上半年，累計(jì)服務(wù)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位超250萬人，為眾多職工的養(yǎng)老生活增添了一份保障。同時，該公司奮力拓展第三支柱個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，上半年為超2000名客戶提供個人養(yǎng)老金服務(wù)，為構(gòu)建多層次養(yǎng)老保障體系貢獻(xiàn)力量。

優(yōu)化理賠服務(wù)

彰顯“國壽好服務(wù)”品牌

中國人壽不僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上精準(zhǔn)貼合民生需求，更在理賠服務(wù)中展現(xiàn)出高效與溫情。一個個暖心的理賠案例成為了該公司服務(wù)品質(zhì)的生動注腳。

長沙市民周女士因確診“左乳癌”，在最無助的時候，“湘女關(guān)愛?！睘樗蛠砹艘淮涡岳碣r金8萬元，讓她在與病魔抗?fàn)幍牡缆飞隙嗔艘环萁?jīng)濟(jì)支持和戰(zhàn)勝病魔的勇氣。快捷、溫暖理賠的背后，是中國人壽對每一位客戶的承諾與牽掛，更是其對金融工作政治性、人民性最好的闡釋。

創(chuàng)新保險產(chǎn)品供給，滿足人民日益多樣化的保障需求；用心優(yōu)化服務(wù)流程，為客戶帶來品質(zhì)化的服務(wù)體驗(yàn)；積極踐行社會責(zé)任，向大眾傳遞愛與力量……憑借著這些努力，中國人壽成為湖南人民生活中溫暖樸實(shí)的守護(hù)者。

面向未來，中國人壽將繼續(xù)堅(jiān)守“以人民為中心”的發(fā)展思想，深度融入國家戰(zhàn)略和湖南發(fā)展大局。持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品供給，提升服務(wù)質(zhì)效，在普惠金融、鄉(xiāng)村振興、養(yǎng)老保障、綠色轉(zhuǎn)型等重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，切實(shí)發(fā)揮保險經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，以更堅(jiān)實(shí)的行動，為三湘人民筑牢風(fēng)險保障網(wǎng)，為服務(wù)湖南經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（中國人壽供稿）