在AI技術(shù)從“未來概念”落地為“企業(yè)剛需”的當下，如何讓AI真正融入業(yè)務(wù)流程、解決實際痛點，成為政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心命題。10月16日，由漢數(shù)科技主辦的“太擎3.0發(fā)布會全國巡回·杭州站”將正式啟幕，其以“AI協(xié)作平臺”為核心的創(chuàng)新解決方案，或?qū)樾袠I(yè)帶來從“工具式AI”到“數(shù)智員工”的范式革命。

與傳統(tǒng)功能堆砌的AI工具不同，漢數(shù)科技此次推出的「AI協(xié)作平臺」，被定義為業(yè)內(nèi)首個將AI與企業(yè)組織架構(gòu)深度融合的系統(tǒng)化解決方案。這一突破性設(shè)計，旨在打破“AI僅作為輔助工具”的固有認知，通過將AI嵌入業(yè)務(wù)全流程，使其成為與人工團隊協(xié)同的“數(shù)字伙伴”。

“企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的痛點，往往在于AI技術(shù)與實際業(yè)務(wù)場景的脫節(jié)。”漢數(shù)科技創(chuàng)始人陳開冉表示，“太擎3.0的核心邏輯，是讓AI從‘被動執(zhí)行工具’轉(zhuǎn)變?yōu)椤鲃訁f(xié)作角色’，通過組織架構(gòu)層面的融合，實現(xiàn)人與AI的高效協(xié)同。”這一理念直擊當前企業(yè)AI應(yīng)用中“部署成本高、場景適配難、價值轉(zhuǎn)化慢”等關(guān)鍵問題。

本次發(fā)布會的核心技術(shù)亮點——仿生級智能體，將成為重構(gòu)AI企業(yè)價值的“殺手锏”。據(jù)透露，該技術(shù)基于漢數(shù)科技自主研發(fā)的大規(guī)模知識圖譜與深度學(xué)習(xí)算法，可根據(jù)企業(yè)不同崗位的職責(zé)需求，為AI定制“專屬能力模型”。例如，在銷售場景中，AI智能體能主動分析客戶畫像、生成跟進策略；在客服場景中，可7×24小時響應(yīng)咨詢并精準解決問題。

“仿生級智能體的‘仿生’并非簡單模仿人類行為，而是通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，讓AI具備類似‘資深同事’的業(yè)務(wù)判斷力與協(xié)作主動性?！标愰_冉解釋道。這一技術(shù)的落地，有望大幅降低企業(yè)對基礎(chǔ)人力的依賴，將員工從重復(fù)性工作中解放，聚焦高價值創(chuàng)新任務(wù)。

太擎3.0的另一大突破，是將「數(shù)智員工」正式納入企業(yè)組織架構(gòu)。這一創(chuàng)新并非簡單的“技術(shù)疊加”，而是從底層重構(gòu)企業(yè)的運營邏輯：通過數(shù)智員工與人工團隊的協(xié)同，實現(xiàn)“流程自動化、決策智能化、服務(wù)精細化”的三重升級。

以管理場景為例，AI可實時整合銷售、客服、運營等多維度數(shù)據(jù)，生成可視化分析報告，為管理者提供動態(tài)決策支撐；在服務(wù)場景中，數(shù)智員工能獨立處理80%以上的常見問題，復(fù)雜需求再無縫轉(zhuǎn)接人工，既提升效率又保障體驗。這種“人機協(xié)同”模式，正推動傳統(tǒng)組織向“智能組織”躍遷，幫助企業(yè)在效率瓶頸中尋找新的增長空間。

為確保解決方案的實用性，太擎3.0聚焦企業(yè)最核心的銷售、服務(wù)、管理三大場景，提供可落地、可復(fù)用的AI協(xié)作能力：

銷售場景：從公域引流到私域激活，AI智能體可自動篩選高潛客戶、生成個性化溝通方案，降低客戶開發(fā)成本30%以上；

服務(wù)場景：仿生級智能體支持多渠道接入，響應(yīng)速度提升至秒級，客戶滿意度預(yù)計提升25%；

管理場景：AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺可實時監(jiān)控業(yè)務(wù)指標，預(yù)警風(fēng)險并優(yōu)化資源配置，讓決策從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。

作為本次發(fā)布會的重磅嘉賓，陳開冉的分享備受期待。這位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者曾深耕國家實驗室人工智能關(guān)鍵技術(shù)研究，其主導(dǎo)的大規(guī)模知識圖譜項目曾獲國家級科技進步獎。憑借在大數(shù)據(jù)與AI領(lǐng)域的突出貢獻，他先后入選福布斯亞洲“30位30歲以下精英”、胡潤“30×30創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖”，并于2025年榮登“2024福布斯中國科創(chuàng)人物”榜單。

“AI協(xié)作不是取代人類，而是讓人類更專注于創(chuàng)造。”陳開冉將在現(xiàn)場拆解太擎3.0的技術(shù)邏輯與應(yīng)用案例，為政企管理者提供智能組織落地的“路線圖”。

從技術(shù)突破到組織重構(gòu)，從場景落地到趨勢洞察，太擎3.0杭州站發(fā)布會不僅是一場產(chǎn)品亮相，更是一次對“智能組織”未來的深度探索。在AI與產(chǎn)業(yè)融合的浪潮下，這場以“協(xié)作”為核心的變革，或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)突破增長瓶頸、搶占智能時代先機的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。10月16日，杭州站即將啟幕，一場關(guān)于AI與企業(yè)未來的思想盛宴，值得行業(yè)共同期待。