他開始只是打算注冊一個網(wǎng)易云音樂的賬號，沒想到在輸入了驗證碼以后，登錄頁面卻突然跳出了“李玟”兩個大字出現(xiàn)在手機屏幕上，擁有粉絲26.1萬，還有專屬藝人的徽章，直接給他看懵了。這難道是中彩票了？還是網(wǎng)易的系統(tǒng)出了故障？李玟的賬號被這名網(wǎng)友給繼承了？今天就來說一下關(guān)于這次“靈異”事件的來龍去脈。

一串?dāng)?shù)字，居然連著一個巨星的“數(shù)字遺產(chǎn)”？

這位網(wǎng)友注冊完網(wǎng)易音樂賬號后，開始還以為自己點錯了什么，但是越看越不太對勁，賬號的后臺顯示有幾百條未讀的信息，內(nèi)容都是思念和悼念已經(jīng)去世大明星李玟的：“Coco，回來好不好”，“你的歌永遠不會?！钡鹊取＞W(wǎng)友看到這里的每一條信息的時候，心理都是五味雜陳，不但感到有些驚悚還有些感動。怎么也想不通，剛剛才去世2年的李玟，難道真是這位大明星的賬號被自己“繼承”了？

粉絲留言成了“樹洞”，賬號卻能隨便被新號解鎖？

這件事被網(wǎng)友曝光到網(wǎng)上后，很多網(wǎng)友都好奇者到底是不是李玟生前用過的手機號“流轉(zhuǎn)”出來了，也有人猜測可能是網(wǎng)易云出BUG了。

李玟的忠實粉絲們一直苦苦守護的“樹洞”，每天各種留言、懷念、祈禱，結(jié)果賬號的“安全鎖”，竟然只是個隨時可能流轉(zhuǎn)的手機號。如果這個號碼被心懷不軌的人獲得的話，后果又會變成怎樣呢？

這到底是平臺漏洞，還是行業(yè)慣例？

這位網(wǎng)友還是很快的就找到了網(wǎng)易的客服，客服給到的回復(fù)結(jié)果有點讓人震驚，這不是網(wǎng)易云的系統(tǒng)BUG，這個號碼是當(dāng)年李玟的團隊綁定的手機號，停用以后被運營商收回了，在冷凍期結(jié)束后被重新上架出售。正好你購買到了此號碼注冊新號，用驗證碼解鎖后，賬號就直接歸你所有了。

在國內(nèi)運營商里“二次放號”早就已經(jīng)不是什么新鮮的事情了，移動、聯(lián)通一般60到90天，電信會久一點，一般是90到120天，手機號碼就會重新流入市場。最重要的一個問題是，手機號換了新的主人后，賬號的“身份綁定”信息卻沒跟著解綁，數(shù)字身份信息的安全問題，其實還停留在紙糊階段。

李玟離世兩年，粉絲對她的思念卻被意外打擾

李玟已經(jīng)離開我們2年了，2023年7月5日，她因為抑郁癥去世，僅僅48歲。她所有金典的歌曲都被網(wǎng)友們收藏，《想你的365天》《刀馬旦》每天都在循環(huán)。還有李玟在《中國好聲音》舞臺上敢于直面不公，為學(xué)員據(jù)理力爭的身影，讓人永遠無法忘記。

2年多的時間過去，網(wǎng)易云賬號已經(jīng)成為了眾多粉絲們思念和傾述的地方。沒想到這么一個私密的情感角落，瞬間成了另一個“陌生人”的收件箱。

其他平臺早有“紀念賬號”機制，網(wǎng)易云卻還沒動靜？

在其他的各大平臺，例如：B站、抖音早就有“紀念賬號”機制，家屬認證后賬號就能凍結(jié)，內(nèi)容保留，但禁止登錄和修改。這樣不僅可以防止賬號被盜用，也可以避免粉絲的情感被隨意打擾。

網(wǎng)易云作為國內(nèi)最大的音樂平臺之一，到現(xiàn)在還沒有針對已故藝人賬號的保護措施，要知道音樂平臺承載的不只是數(shù)據(jù)和流量，還有很多粉絲的情感和回憶。

官方回應(yīng)來了，“解綁”只是第一步

在事件發(fā)酵以后，這名網(wǎng)友也發(fā)出了最新的消息：網(wǎng)易云官方已經(jīng)打電話來，賬號成功解綁。解綁也只是補救措施，問題還是得妥善的去解決，怎么防止類似的事情再發(fā)生呢？如何保障已故藝人和普通用戶的賬戶安全？這些都是值得思考和待解決的問題。

這事值得所有平臺警醒：數(shù)字遺產(chǎn)不是“流動資產(chǎn)”

目前有很多網(wǎng)友都在呼吁網(wǎng)易云趕緊上線已故藝人的賬戶保護機制，別讓粉絲們的思念被打擾。如果下次再有被“繼承”的賬號被別有用心的人拿去搞事情的話，后果會有多嚴重呢？數(shù)字身份和數(shù)字遺產(chǎn)，不應(yīng)該是誰想撿就能撿的“流動資產(chǎn)”。

說到底，數(shù)字世界的“生老病死”也該有點分量

雖然這起“靈異賬號事件”看起來好像只是一個巧合，但是背后顯示出來的是整個互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)字遺產(chǎn)和賬號安全問題不夠重視。人雖然走了，但是生前的記憶和情感都會保留在數(shù)字平臺上，如果平臺沒有注重保護這些信息的話，只會讓歌迷粉絲們心寒。

不管是網(wǎng)易云也好，其他平臺也罷，都應(yīng)該從現(xiàn)在開始重視數(shù)字身份的“生老病死”，別在讓一串手機號，就能輕易的切斷所有的寄托。

你怎么看？如果有一天，你的賬號也因為一個手機號被陌生人“繼承”，你能接受嗎？你覺得數(shù)字遺產(chǎn)該怎么保護？歡迎留言，咱們一起聊聊！