近日，第一新聲發(fā)布了《2025年中國企業(yè)級AI Agent應(yīng)用實(shí)踐研究報(bào)告》，藍(lán)凌軟件入選“全球企業(yè)級Al Agent優(yōu)秀廠商圖譜”，同時(shí)，《藍(lán)凌企業(yè)大腦·藍(lán)博士LanBots.AI 助力某500強(qiáng)央企構(gòu)建工程技術(shù)智能知識庫系統(tǒng)》案例入選“Al Agent優(yōu)秀廠商案例”。

▲藍(lán)凌入選“全球企業(yè)級Al Agent優(yōu)秀廠商圖譜”

▲藍(lán)博士應(yīng)用案例入選“Al Agent優(yōu)秀廠商案例”

報(bào)告系統(tǒng)梳理AI Agent的定義分類、發(fā)展歷程及與大模型的關(guān)系，深入分析AI Agent在中國的應(yīng)用現(xiàn)狀，并對企業(yè)級Agent的市場規(guī)模、生態(tài)格局、采購行為、商業(yè)模式進(jìn)行洞察。本文摘取報(bào)告部分觀點(diǎn)，以供大家參考。

一、2027年企業(yè)級Agent應(yīng)用市場規(guī)模將達(dá)655億元

根據(jù)第一新聲智庫研究，2023-2027年中國企業(yè)級Al Agent市場規(guī)模復(fù)合增長率將達(dá)到120%，2025年中國企業(yè)級AI Agent市場規(guī)模將達(dá)到232億元，至2027年，企業(yè)級Al Agent市場規(guī)模將達(dá)到655億元。

報(bào)告提及，AI Agent在Saas中的滲透速度遠(yuǎn)超預(yù)期，已成為頭部廠商競爭標(biāo)配。據(jù)第一新聲智庫調(diào)研，AI Agent在中國SaaS行業(yè)中的滲透率呈現(xiàn)爆炸式增長。2025年7月時(shí)滲透率約為30%，至9月已迅速攀升至40%以上。這一飛躍主要得益于釘釘、飛書等頭部SaaS廠商均已全面部署并發(fā)布其AI Agent戰(zhàn)略產(chǎn)品，將智能體能力作為核心模塊嵌入其ERP、CRM、HRM等主力產(chǎn)品中，通過AI+重塑產(chǎn)品價(jià)值，驅(qū)動市場換擋提速。

同時(shí)，市場爆發(fā)伴隨分層，“通用平臺型”與“垂直場景型”Agent將并行發(fā)展。面對旺盛且多元的企業(yè)需求，市場呈現(xiàn)出兩大清晰路徑:一是科技巨頭打造的通用AI Agent平臺，提供基礎(chǔ)能力以賦能干行百業(yè)；二是深耕特定行業(yè)的垂直型AI Agent解決方案其專業(yè)性和深度更能解決企業(yè)痛點(diǎn)。兩者相輔相成，共同構(gòu)成了市場120%年復(fù)合增長率的核心支柱。

二、未來Agent發(fā)展呈現(xiàn)5大趨勢

① AI新型生產(chǎn)力：從“AI輔助人類”到“AI自主服務(wù)”

AI Agent作為“新型生產(chǎn)力”的核心載體，正在將AI應(yīng)用從“Copilot”（輔助者）推向“Autopilot”（自主服務(wù)者）的新高度。未來隨著技術(shù)的成熟和應(yīng)用場景的深化，AI的自主服務(wù)能力將更廣泛地滲透到各行各業(yè)的核心環(huán)節(jié)，深刻改變價(jià)值鏈構(gòu)成，并最終重新定義人機(jī)協(xié)作的邊界與模式，開啟智能經(jīng)濟(jì)的新篇章。

② 央國企+AI：超60%央企構(gòu)建“大模型+Agent”雙引擎

近年來，在通用大模型技術(shù)持續(xù)突破與國家政策精準(zhǔn)引導(dǎo)的雙重驅(qū)動下，我國央國企加速推進(jìn)人工智能規(guī)?；涞亍＝刂?025年二季度，央國企發(fā)布并投入應(yīng)用的行業(yè)大模型總量已突破百個(gè)，深度賦能金融、電信、能源、交通等國民經(jīng)濟(jì)命脈領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)從通用管理到垂直場景的全方位覆蓋，形成“通用場景標(biāo)準(zhǔn)化+垂直領(lǐng)域深融合”的AI應(yīng)用矩陣。當(dāng)前央國企正從技術(shù)驗(yàn)證轉(zhuǎn)向價(jià)值深耕階段，AI Agent作為新型基礎(chǔ)設(shè)施，推動全鏈路生產(chǎn)力重構(gòu)。

③ Agent+機(jī)器人：為具身智能賦予“大腦”的關(guān)鍵價(jià)值

具身智能通過將智能體與物理實(shí)體結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了人工智能從虛擬世界向物理世界的延伸。大模型賦予的認(rèn)知、推理能力嵌入機(jī)器人硬件后，使其在感知交互、任務(wù)執(zhí)行與協(xié)同進(jìn)化層面實(shí)現(xiàn)突破，為機(jī)器人領(lǐng)域開辟全新市場空間。這一結(jié)合也推動智能體從單一功能執(zhí)行向全場景自主決策跨越式升級。隨著具身智能發(fā)展，“機(jī)器人+Agent”將逐步消融物理與數(shù)字世界的界限，成為重構(gòu)生產(chǎn)力網(wǎng)絡(luò)的超級節(jié)點(diǎn)。

④ Agent三大產(chǎn)品趨勢：編碼智能體、CUA與多模態(tài)交互智能體的崛起

據(jù)第一新聲智庫研究預(yù)測，AI Agent按產(chǎn)品分類存在以下三大趨勢：

編碼智能體：用于構(gòu)建和調(diào)試應(yīng)用程序的智能體，將使開發(fā)速度提高10倍；

計(jì)算機(jī)使用智能體：能夠像人類一樣與計(jì)算機(jī)交互的智能體；

多模態(tài)交互智能體：融合視覺、語音、文本等多維度感知與決策能力，實(shí)現(xiàn)類人化環(huán)境交互的智能體。人類設(shè)定目標(biāo)，智能體運(yùn)行工作流程。

⑤ 通用Agent流量入口：顛覆傳統(tǒng)搜索引擎，開啟新的流量大戰(zhàn)

傳統(tǒng)流量分發(fā)入口（搜索引擎、應(yīng)用商店）受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，用戶信息獲取的方式將被顛覆，傳統(tǒng)搜索引擎流量入口的價(jià)值從“流量分發(fā)”轉(zhuǎn)向“直接滿足需求”， 能直接完成任務(wù)的Agent平臺將占據(jù)更大價(jià)值。據(jù)第一新聲智庫研究預(yù)測，圍繞“通用入口級Agent”的大戰(zhàn)將在2025年底開始逐漸拉開帷幕。

三、藍(lán)凌企業(yè)大腦·藍(lán)博士，融合AI智能體讓協(xié)同辦公、業(yè)務(wù)應(yīng)用更智能

在 AI Agent 的實(shí)踐落地中，藍(lán)凌軟件結(jié)合深耕數(shù)智化辦公領(lǐng)域20多年的經(jīng)驗(yàn)，融合AI智能體等能力，升級企業(yè)大腦·藍(lán)博士LanBots.AI，以“引入能力、升級場景、厘清架構(gòu)、快速落地”十六字方針為核心，通過核心三件套：會思考的“框”（超級入口）＋融入企業(yè)已有AI平臺的大小模型和智能體＋可持續(xù)治理的知識湖倉，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公與業(yè)務(wù)場景智能化升級，為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入新動能，助力AI+戰(zhàn)略落地。

藍(lán)凌企業(yè)大腦·藍(lán)博士LanBots.AI擁有三件套核心能力：

①統(tǒng)一辦公入口→打造專屬超級助理

打造統(tǒng)一辦公入口，支持多路搜索（圖譜+主數(shù)據(jù)+標(biāo)簽+向量+分詞）、指令搜索、意圖分析、多輪對話交互，員工通過自然語言提問或點(diǎn)擊“指令”即可完成查知識、辦流程、問數(shù)據(jù)等操作，實(shí)現(xiàn)“搜得全”“答得對”“干得快”的高效辦公體驗(yàn)。

②融入大小模型+智能體→快速搭建業(yè)務(wù)智能助手

深度集成主流大模型（Deepseek、豆包、通義千問、文心一言）、小模型（向量模型、OCR模型、流程信息抽取模型、意圖識別模型等）；同時(shí)支持接入企業(yè)已有AI平臺的大小模型及智能體。配備藍(lán)凌自研搜索Bots、對話Bots、FlowBots（工作流）智能體，快速搭建搜索助手、招聘助手、差旅助手等各類專屬智能助手，高效響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。

③可持續(xù)治理的知識湖倉→筑牢 AI “地基”

平臺支持多源數(shù)據(jù)、知識接入與整合，采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式管理全量數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量與適應(yīng)性，為智能體提供多維度分析支撐。此外，藍(lán)凌提供全生命周期知識管理工具，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識資產(chǎn)全面管控，確保 AI 輸出高質(zhì)量內(nèi)容，讓企業(yè)隨時(shí)處于“AI Ready”狀態(tài)。

基于藍(lán)博士LanBots.AI底座，藍(lán)凌將AI能力深度融入流程管理、公文管理、合同管理、費(fèi)用管控、知識管理等辦公及業(yè)務(wù)場景，助力組織快速構(gòu)建智能化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)辦公效率與業(yè)務(wù)效能的雙重提升。藍(lán)凌藍(lán)博士LanBots可廣泛應(yīng)用于央國企、金融、制造、能源、科研院所、高校、地產(chǎn)、零售等各行業(yè)，現(xiàn)已在中國交建、東方電氣、信立泰等眾多名企中成功應(yīng)用。