近日，“泰安心?種無憂”《2025 長壽時代安心種牙白皮書》發(fā)布會暨公益愛牙行動在上海威斯汀大飯店圓滿舉行。此次活動是該系列活動繼北京、江西、寧波等地后的又一重要站點，匯聚齒科權威專家、保險行業(yè)領袖及公益組織代表，同步結合泰康口腔相關負責人同期訪談內容，既解讀種植牙集采政策下的行業(yè)變革，又落地創(chuàng)新保障產品與公益舉措，為長壽時代口腔健康難題提供”泰康方案”。

集采重塑行業(yè)格局，規(guī)范發(fā)展成必然趨勢

自2023年種植牙集采全面落地，行業(yè)迎來深刻變革。泰康口腔市場產品部總經理成昱虹在訪談中介紹，集采政策讓進口植體均價降幅超50%，部分高端品牌降幅甚至逾70%，曾經的“天價種牙” 逐步走向普惠，切實降低消費者負擔。但短期內，行業(yè)也陷入“混戰(zhàn)”：價格戰(zhàn)趨緩至底線，部分機構因利潤壓縮出現(xiàn)欠薪、倒閉現(xiàn)象，或選擇下沉三四線城市加劇競爭。

行業(yè)亂象的根源，在于信息差與消費者認知偏差。成昱虹指出，部分消費者對種植牙成本、技術標準了解不足，誤將其視為“暴利行業(yè)”，給低價競爭機構可乘之機。這些機構多依賴互聯(lián)網低價廣告引流，采用流水化作業(yè)模式，忽視種植牙的醫(yī)療本質——術前不做全面口腔檢查、無視牙周炎等基礎問題便盲目種植，導致失敗率居高不下，不僅造成消費者經濟損失，更帶來身心痛苦。此外，部分機構過度依賴廣告投放，集采后現(xiàn)金流承壓，運營模式可持續(xù)性存疑。

不過，集采的長期正向價值已逐步顯現(xiàn)。成昱虹認為，政策有效“擠出”行業(yè)不正規(guī)水分，推動行業(yè)向規(guī)范化、理性化方向發(fā)展。目前種植牙價格已逐步見底，低價競爭難以為繼，預計一兩年后，具備正規(guī)資質、堅持長期經營理念的機構將占據市場主流。同時，行業(yè)結構也在優(yōu)化，如今利潤空間壓縮，越來越多機構開始回歸醫(yī)療本質，重視補牙、潔牙等基礎治療，這對提升全民口腔健康水平具有重要推動作用。從營收結構看，成昱虹認為，可持續(xù)發(fā)展的品質口腔機構應呈現(xiàn)“基礎治療35%-40%，種植30%，正畸25%-30%，其他項目補充”的合理配比，而非過度依賴種植業(yè)務。

白皮書勾勒全生態(tài)路徑，種牙無憂保 2.0 升級保障體驗

發(fā)布會上，成昱虹全面解讀《2025長壽時代安心種牙白皮書》。該白皮書在政策與技術雙輪驅動背景下，系統(tǒng)性勾勒出種植牙“種 - 保 - 養(yǎng)”全生態(tài)鏈的重構路徑，并揭示行業(yè)三大發(fā)展趨勢：保險保障體系從“事后理賠”向“全周期守護”跨越；數(shù)字化技術重塑種植服務每一環(huán)，讓專業(yè)醫(yī)療更智能、更貼近需求；養(yǎng)護革命成為種植牙“長壽”核心密碼，專業(yè)養(yǎng)護可大幅降低種植體周圍炎風險。

活動現(xiàn)場同步舉行泰康種牙無憂2.0啟動儀式。這一升級版本以“快速賠付+長效維養(yǎng)”雙引擎驅動，重新定義種植牙保障的行業(yè)標準。相較1.0 版本，2.0版實現(xiàn)兩大關鍵突破：一是在原保險責任范圍內全額賠付免費重種的基礎上，延伸推出長效養(yǎng)護計劃，呼應白皮書強調的 “養(yǎng)護重要性”；二是理賠端依托智能系統(tǒng)，實現(xiàn)報案至結案最快3小時高效處理，大幅提升服務效率?！胺N牙無憂保2.0不僅僅是一張保單，更是一套覆蓋種牙全周期的系統(tǒng)性解決方案?！?泰康保險集團管委會成員、泰康口腔首席執(zhí)行官陳宏華此前表示，“我們整合支付與服務，真正實現(xiàn)從‘敢種牙’到‘放心種’‘舒適種’的體驗升級”。

多維布局守護口腔健康，民營機構優(yōu)勢與公益行動并行

面對我國人口老齡化帶來的口腔挑戰(zhàn)，泰康口腔從預防、服務、公益多維度發(fā)力，同時依托民營機構優(yōu)勢，為消費者提供更優(yōu)質的口腔健康服務。

在預防端，泰康口腔在訪談中提及的“好牙醫(yī)生”保險產品，成為此次健康守護體系的重要一環(huán)。該產品借鑒發(fā)達國家經驗，通過專業(yè)醫(yī)生陪伴式指導與機構系統(tǒng)維養(yǎng)服務，幫助消費者做好日?？谇唤】倒芾?，目標實現(xiàn)“8020”愿景（即80歲擁有20顆健康自然牙），從源頭減少種植需求。這種 “預防優(yōu)于治療” 的模式，通過保險支付環(huán)節(jié)平衡醫(yī)療機構與消費者利益——消費者健康問題減少，保險公司賠付降低，醫(yī)療機構也能通過健康管理服務實現(xiàn)可持續(xù)運營，打破傳統(tǒng)醫(yī)療中“治療越多收益越高”的利益矛盾。

在服務端，民營口腔機構的優(yōu)勢進一步凸顯。成昱虹介紹，民營機構在種植、正畸等項目上價格更低，服務體驗更優(yōu)，且匯聚優(yōu)質醫(yī)生資源——眾多優(yōu)秀口腔專家選擇加入民營機構；同時，民營機構門店布局密集（如上海近 40 家門店），服務可及性強，能滿足消費者日常補牙、潔牙等高頻需求，無需長時間排隊，僅在疑難病癥領域與公立醫(yī)院形成互補。

發(fā)布會現(xiàn)場，泰康口腔還啟動老齡委項目二期，該項目與全國示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建工作（經批準，全國老齡辦將在2025—2026年繼續(xù)創(chuàng)建不超過2000個全國示范性老年友好型社區(qū)）相呼應，聚焦長壽時代老年群體口腔健康需求，通過口腔檢查、健康科普、公益援助等形式，將 “安心種牙” 服務延伸至更廣泛人群?；顒舆€設立頒獎環(huán)節(jié)，對在口腔健康領域做出卓越貢獻的個人和機構進行表彰，“愛牙大使齒險先鋒”及科美勒（Camlog）、諾貝爾（Nobel）等“優(yōu)選植體品牌” 獲此榮譽。其中，科美勒以產地統(tǒng)一、標準規(guī)范的加工制造優(yōu)勢，及“光滑頸圈”設計保障植體穩(wěn)定性；諾貝爾則憑借微創(chuàng)種植技術、可視化種植方案等專利領先行業(yè)。

此外，活動中謝家敏醫(yī)生分享疑難案例，直觀展示泰康口腔如何通過創(chuàng)新技術和服務模式，幫助缺牙患者重獲口腔健康與自信笑容；科美勒、諾貝爾等植體廠家也分享技術優(yōu)勢，如科美勒的超潔凈表面處理技術可增強成骨細胞附著力?；顒咏Y束后，與會患者還乘坐專屬車輛前往上海泰康口腔各院區(qū)檢查，親身體驗專業(yè)服務。

從集采政策解讀到行業(yè)趨勢預判，從白皮書發(fā)布到保障產品升級，再到公益行動落地，泰康口腔以“保險 + 醫(yī)療”創(chuàng)新模式，推動口腔種植行業(yè)告別“野蠻生長”。隨著政策持續(xù)完善、技術不斷進步與服務模式創(chuàng)新，行業(yè)將加速邁向以質量、預防、服務為核心的新發(fā)展階段，為公眾口腔健康提供更堅實的保障。