大城市考公熱能理解，可如今鄉(xiāng)鎮(zhèn)考公也擠破頭。

以前公社時(shí)代，12個(gè)人管一萬人，如今鄉(xiāng)鎮(zhèn)公職人員上百號(hào)人，可老百姓辦事沒覺得輕松。

這是怎么回事？

我老家堂屋里，至今還掛著那張黑白照片，照片已經(jīng)泛黃了，邊角都卷了起來。

照片上的爺爺以前是公社副書記，那會(huì)管著上萬人的吃喝拉撒，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

老爺子在世時(shí)，總愛坐在院里那把藤椅上，瞇著眼睛回憶往事。

“那會(huì)兒，咱們公社滿打滿算就十二個(gè)人。”他掰著手指頭，“早上在田埂上開個(gè)會(huì)，下午就得去找老鄉(xiāng)家丟的牛，晚上還要?jiǎng)翊蚣艿姆蚱?。有一回，老王家媳婦鬧脾氣跑了，全公社的人打著手電筒滿山找?！?/p>

如今，我表哥是那個(gè)鎮(zhèn)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)。他的辦公室在三樓，手下管著七個(gè)科室，整個(gè)鎮(zhèn)公職人員一百多號(hào)人。

去年我去找他，他正對(duì)著電腦批文件，手邊堆著半米高的材料。

“人多了，事反而更忙了?！彼嘈χo我看日程表，“今天三個(gè)會(huì)，明天迎檢，后天還要搞鄉(xiāng)村振興調(diào)研?！?/p>

同樣是忙，可忙的內(nèi)容，早已是天差地別。

七十年代的人民公社，真是“草臺(tái)班子”。

婦女主任一邊奶孩子一邊勸和打架的夫妻；公安特派員整天忙著抓偷雞賊；書記不僅要管公章，還得帶頭下地掙工分。

我爺爺說過一個(gè)細(xì)節(jié)：那時(shí)干部吃飯，窩頭就咸菜疙瘩是常事——一邊批文件一邊啃干糧，忙得頭都抬不起來。

全公社唯一一輛自行車，誰有急事誰騎。

現(xiàn)在呢？那個(gè)鎮(zhèn)光黨政辦就有二十多人，還有財(cái)政所、綜治辦、鄉(xiāng)村振興辦……辦公樓氣派明亮，每人一臺(tái)電腦。

去年還招了五個(gè)985畢業(yè)的年輕人。

但老鄉(xiāng)們私下嘀咕：“過去推開門就能找到書記，現(xiàn)在得先預(yù)約?！?/p>

“辦個(gè)事要跑好幾趟，這個(gè)說找那個(gè)，那個(gè)說不在?！?/p>

這樣的牢騷話，我在老家沒少聽見?？稍捳f回來，這事兒真不能全怪干部。

這事得掰開看。

過去12個(gè)人能運(yùn)轉(zhuǎn)，因?yàn)槿蝿?wù)簡(jiǎn)單——抓生產(chǎn)、收公糧、調(diào)解糾紛。

現(xiàn)在一個(gè)鎮(zhèn)要管的事復(fù)雜多了：招商引資、環(huán)境保護(hù)、疫情防控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、文旅開發(fā)……

表哥給我算過：僅鄉(xiāng)村振興一項(xiàng)，就要做產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、項(xiàng)目審批、資金監(jiān)管、電商助農(nóng)，“這些活，放在過去想都不敢想?！?/p>

但問題出在哪？出在有些人把“坐辦公室”當(dāng)成了終點(diǎn)。

我們村的老張去年辦養(yǎng)殖補(bǔ)貼，跑了四趟。

“第一次說缺個(gè)表，第二次負(fù)責(zé)人下鄉(xiāng)了，第三次系統(tǒng)故障，第四次又說要等領(lǐng)導(dǎo)簽字?！彼自阪?zhèn)政府門口抽煙，“過去王書記在的時(shí)候，直接扛著鋤頭來我家現(xiàn)場(chǎng)就辦了?！?/p>

不過話說回來，事情也得分兩頭看。現(xiàn)在鎮(zhèn)里，也真有把心撲在鄉(xiāng)親們身上的年輕人。

鎮(zhèn)里新來的小姑娘小陳，人民大學(xué)畢業(yè)。我問她為什么回來，她說：“就想為老家做點(diǎn)事?！?/p>

她真做到了。去年幫村民直播賣山貨，一場(chǎng)賣出二十萬。天天往村里跑，曬得黝黑。老鄉(xiāng)們開始不信她，現(xiàn)在都叫她“山貨閨女”。

但也有另一些年輕人——把公務(wù)員當(dāng)“鐵飯碗”，每天掐點(diǎn)下班，材料能拖就拖。

有個(gè)小伙子公開說：“考進(jìn)來就為穩(wěn)定，不然誰回這小地方？”

我表哥說得實(shí)在：“關(guān)鍵不在人多少，而在心在哪。有心，一百個(gè)人能干出兩百人的活；沒心，十二個(gè)人也能互相推諉?！?/p>

說到底，評(píng)判干部和工作，最終要看老百姓得到了什么

說實(shí)話，誰真想回到那個(gè)物資匱乏的年代？

我爺爺常說：“現(xiàn)在多好，機(jī)械種地，手機(jī)辦事，我們那會(huì)兒想都不敢想。”

但老百姓期待的是：人多了，服務(wù)應(yīng)該更好，而不是更麻煩。

為什么同樣編制膨脹，有的鎮(zhèn)被評(píng)為“示范鎮(zhèn)”，有的卻被群眾吐槽？區(qū)別就在于是真服務(wù)，還是假把式。

浙江某個(gè)鎮(zhèn)把一百多個(gè)干部“趕”到村里——每人包干一個(gè)組，手機(jī)二十四小時(shí)開機(jī)。

群眾有事直接微信語音，十分鐘內(nèi)回復(fù)。他們編制沒減少，群眾滿意度卻飆升。

相反，某些地方把“規(guī)范”變成了“繁瑣”——電子報(bào)表反復(fù)填，會(huì)議一個(gè)接一個(gè)，就是解決不了實(shí)際問題。

法子可以變，初心不能丟。

看著我爺爺那張發(fā)黃的照片，再看表哥辦公室的監(jiān)控大屏，我突然懂了——從12到100，是時(shí)代進(jìn)步的必然。

機(jī)械替代了鐮刀，網(wǎng)絡(luò)替代了腿腳，這是好事。

但無論編制怎么變，辦公手段怎么新，

核心不能變：當(dāng)干部的，眼睛得亮，得看得見街坊鄰居的難處，冷了熱了，缺了啥，短了啥，都得往心里去。

現(xiàn)在的年輕干部不需要會(huì)插秧割麥，但得會(huì)直播助農(nóng)；

不需要上山找牛，但得懂產(chǎn)業(yè)規(guī)劃；

不需要窩頭蘸墨汁，但要能在群眾需要時(shí)，第一時(shí)間站出來。

編制膨脹不可怕，可怕的是初心萎縮。

只要每個(gè)走進(jìn)鎮(zhèn)政府的人，都記得“為人民服務(wù)”這五個(gè)字的分量，

別說一百人，就是兩百人，老百姓也會(huì)豎起大拇指。