近日，有市民在位于南京江寧區(qū)的美式倉(cāng)儲(chǔ)超市開市客（Costco）購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)，其洗手間內(nèi)的提示標(biāo)語(yǔ)出現(xiàn)明顯中文語(yǔ)法錯(cuò)誤。

在該超市洗手間墻面張貼的提示牌上，中文部分寫著：“員工請(qǐng)確實(shí)洗手”，而英文原文為“EMPLOYEES MUST WASH HANDS”。顯然，“確實(shí)洗手”屬于典型的中文表達(dá)偏差，正確譯法應(yīng)為“請(qǐng)務(wù)必洗手”或“請(qǐng)認(rèn)真洗手”。

作為全球零售業(yè)巨頭，開市客自2023年進(jìn)駐南京以來，一直受到本地消費(fèi)者的歡迎。然而，此次標(biāo)語(yǔ)錯(cuò)誤不僅暴露出其在本地化過程中的疏漏，也讓不少市民感到困惑。一位前來購(gòu)物的市民表示：“‘確實(shí)洗手’聽起來很奇怪，像是在問‘你洗了沒有？’，而不是要求必須洗手?！?/p>

值得注意的是，南京作為聯(lián)合國(guó)教科文組織認(rèn)定的“文學(xué)之都”，素來以深厚的文化底蘊(yùn)和規(guī)范的語(yǔ)言使用為傲。開市客此類低級(jí)錯(cuò)誤的長(zhǎng)期存在，無疑與南京的城市形象格格不入。購(gòu)物市民直言：“連標(biāo)語(yǔ)都寫不對(duì)，實(shí)在有失國(guó)際品牌的水準(zhǔn)?！?/p>

盡管目前尚未有消費(fèi)者就此問題正式向商場(chǎng)反映，但類似細(xì)節(jié)無疑會(huì)影響品牌在本地市場(chǎng)的口碑。全球化不僅是市場(chǎng)的拓展，更是文化的尊重與融合。企業(yè)在本土化過程中，理應(yīng)在文本、標(biāo)識(shí)等細(xì)節(jié)上做到嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)。

圖文：張維