“教培小史記”：268萬(wàn)字，1000場(chǎng)對(duì)話(huà)，見(jiàn)證十年！多知圖書(shū)十年大禮包，人手一套。點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，數(shù)量有限，售完為止。

“市場(chǎng)上欠缺一款真正為低幼兒童設(shè)計(jì)、既好用又完整的智能設(shè)備?！?/blockquote>

來(lái)源|多知

作者|徐晶晶

生成式AI的浪潮涌動(dòng)下，近兩年教育行業(yè)迎來(lái)一波久違的人才“回流”。一個(gè)明顯的標(biāo)志是許多昔日離場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)老兵，正集體回歸教育主場(chǎng)。

本文的主角——AI創(chuàng)業(yè)公司奇點(diǎn)靈智與其高配置的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，便是其中之一。其三位聯(lián)合創(chuàng)始人均是擁有近二十年連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的資深人士，具備研發(fā)國(guó)民級(jí)教育產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)：

• 創(chuàng)始人兼技術(shù)負(fù)責(zé)人包塔，兼具扎實(shí)的學(xué)術(shù)背景與豐富的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他曾是清華人工智能實(shí)驗(yàn)室研究骨干。畢業(yè)后，他職業(yè)生涯的前10年與本系同學(xué)周楓等人聯(lián)合創(chuàng)辦網(wǎng)易有道，曾推出月活千萬(wàn)的“網(wǎng)易有道詞典”，后者累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超10億。2017年，他加入美團(tuán)，擔(dān)任美團(tuán)副總裁、美團(tuán)金融CTO。

• 聯(lián)合創(chuàng)始人徐毅斐，畢業(yè)于清華大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程、中科院心理所。曾擔(dān)任字節(jié)跳動(dòng)“大力智能臺(tái)燈”的平臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。更早前，他是創(chuàng)新工場(chǎng)第一代產(chǎn)品經(jīng)理，深度參與點(diǎn)心手機(jī)操作系統(tǒng)，之后創(chuàng)業(yè)投入兒童教育領(lǐng)域，創(chuàng)作出《鯨魚(yú)島的冬天》《皇帝的一天》等多個(gè)在AppStore登榜的Pad互動(dòng)書(shū)產(chǎn)品。

• 聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛，和包塔同為網(wǎng)易有道聯(lián)合創(chuàng)始人，也是清華計(jì)算機(jī)系96級(jí)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者代表。曾經(jīng)在2010年創(chuàng)立團(tuán)800團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航和折扣電商折800，技術(shù)加營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合背景使得他在消費(fèi)者洞察及商業(yè)化增長(zhǎng)上擁有多個(gè)教科書(shū)級(jí)的實(shí)戰(zhàn)案例。

01從“奇點(diǎn)臨近”到“奇點(diǎn)靈智”

“20世紀(jì)的技術(shù)進(jìn)步，超過(guò)過(guò)去2000年，21世紀(jì)僅需要25年?！?“21世紀(jì)20年代末計(jì)算機(jī)通過(guò)圖靈測(cè)試，機(jī)器智能和人的智能沒(méi)有區(qū)別?！?“2045年，機(jī)器智能將超過(guò)人類(lèi)10億倍?！?/blockquote>

20年前的經(jīng)典著作《奇點(diǎn)臨近》，以其對(duì)AI極具前瞻的預(yù)見(jiàn)，啟迪了包括包塔在內(nèi)的無(wú)數(shù)人。

“如今回看，這些預(yù)測(cè)不僅毫不激進(jìn)，反而在諸多領(lǐng)域顯現(xiàn)出提前應(yīng)驗(yàn)的趨勢(shì)。這背后無(wú)疑是蘊(yùn)藏著巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。”對(duì)于該書(shū)，包塔頗為激賞，甚至決定將公司命名為“奇點(diǎn)靈智”以致敬，“靈智相比臨近，更直觀表述了人類(lèi)對(duì)AI的終極幻想”。

而這支創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的集結(jié)，更是一個(gè)關(guān)于信念與選擇的故事。

時(shí)間拉回到2年前的暑假，剛剛離開(kāi)美團(tuán)的包塔和曾在有道一起創(chuàng)業(yè)的胡琛相約碰面。他們?cè)?jīng)如此幸運(yùn)，大學(xué)畢業(yè)時(shí)剛好是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一波.COM熱潮，也就開(kāi)啟了個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的起點(diǎn)。過(guò)去的十多年，他們親歷了由iPhone帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繁榮。如同胡琛所言：“我們是從DOS走到Windows又走到App的一代人。”因此，當(dāng)2023年人工智能革命浪潮涌起時(shí)，他們敏銳地感知到前所未有的機(jī)遇，“面對(duì)這波浪潮，當(dāng)然會(huì)激動(dòng)不已，摩拳擦掌，很多以往無(wú)法實(shí)現(xiàn)的想法，終于有機(jī)會(huì)去成真，哪怕只是有機(jī)會(huì)試試。”

包塔當(dāng)天在望京的咖啡館辦了張1000元的充值卡，之后的兩個(gè)月里，二人每周碰面，討論了情感陪伴App、多劇情AI互動(dòng)游戲、陪貓狗玩耍的寵物機(jī)器人等各種機(jī)會(huì)后，最終決定，為孩子們創(chuàng)造一個(gè)由AI大模型在底層驅(qū)動(dòng)的陪伴型機(jī)器人。

彼時(shí)，正投身于車(chē)載大模型研發(fā)的徐毅斐也接到了一通令其心緒久久未寧的電話(huà)。電話(huà)那頭是他的舊相識(shí)胡琛。

“你給孩子做了10年產(chǎn)品，就真放得下？現(xiàn)在是AI能力爆發(fā)的前夜，你難道不想把之前的遺憾補(bǔ)上嗎？”

因?yàn)檫@通電話(huà)，徐毅斐當(dāng)天心緒翻涌，徹夜未眠。2021年離開(kāi)字節(jié)跳動(dòng)大力教育時(shí)，曾經(jīng)多次在兒童教育方向創(chuàng)業(yè)的他本以為會(huì)徹底畫(huà)上句點(diǎn)。更何況，此時(shí)的他已在上海定居，在上海的安穩(wěn)之家與北京的創(chuàng)業(yè)洪流之間，橫亙著京滬雙城奔波的現(xiàn)實(shí)。

或許是心中放不下對(duì)兒童產(chǎn)品的熱愛(ài)，一個(gè)月后，徐毅斐北上，與包塔、胡琛成功在京會(huì)師，也開(kāi)啟了之后兩年里每周雙城奔波的再創(chuàng)業(yè)之路。

至此，奇點(diǎn)靈智的故事完成了它的序章。而今，奇點(diǎn)靈智已獲得由星連資本領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)元天使輪投資，這也標(biāo)志著三位創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)路駛?cè)肓丝燔?chē)道。

事實(shí)上，從2023年7月公司成立，到2025年8月首筆投資落定，中間的七百余個(gè)日夜，是一段心無(wú)旁騖、全力以赴的蟄伏之旅。

“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上火熱關(guān)注的都是大模型基座，我們對(duì)于硬件創(chuàng)業(yè)的想法略超前，應(yīng)用的熱潮是從2024年后才開(kāi)始的，2025年才是硬件。大家很難想象兩年后的行業(yè)狀態(tài)和技術(shù)能力能實(shí)現(xiàn)到什么樣，所以我們就先悶頭做出來(lái)，無(wú)需多言，干就完了?！迸c多知對(duì)話(huà)時(shí)，包塔的話(huà)語(yǔ)中透露出務(wù)實(shí)的底色。

靜默兩載，利劍將出。這三位老兵究竟會(huì)如何重新定義他們的產(chǎn)品？

02“市場(chǎng)上欠缺一款真正為低幼兒童設(shè)計(jì)、既好用又完整的智能設(shè)備”

接下來(lái)，這支團(tuán)隊(duì)必須回答一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：在廣闊的AI應(yīng)用領(lǐng)域中，他們的第一步應(yīng)落子何處？

初期，團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)評(píng)估了多個(gè)細(xì)分賽道，最終錨定的方向是——低幼兒童智能硬件。

可以細(xì)拆為兩個(gè)關(guān)鍵詞：“低幼兒童”、“智能硬件”。

包塔的核心洞察是：“各年齡段人群都有專(zhuān)屬的成熟硬件（如小學(xué)生有智能手表、中學(xué)生有手機(jī)），唯獨(dú)低幼兒童，始終欠缺一款真正為他們?cè)O(shè)計(jì)、既好用又完整的智能設(shè)備。這意味著存在顯著的市場(chǎng)空白?！?/strong>

低幼兒童為什么一定需要一款好用的智能硬件？這是否是偽需求？

此前，團(tuán)隊(duì)在用戶(hù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍現(xiàn)象：盡管媽媽們經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)多款同類(lèi)產(chǎn)品（比如買(mǎi)多支點(diǎn)讀筆），卻始終找不到一個(gè)能長(zhǎng)期陪伴孩子成長(zhǎng)的工具。

這背后的核心訴求在于，家長(zhǎng)希望孩子能獨(dú)立專(zhuān)注地玩耍，并在玩耍中有所收獲。而在過(guò)去，實(shí)現(xiàn)這一平衡的關(guān)鍵角色，只能由專(zhuān)業(yè)的幼教老師擔(dān)任。

可以看到，當(dāng)前市面上并不缺乏低幼兒童硬件產(chǎn)品（比如益智玩具、點(diǎn)讀筆、故事機(jī)等），但這些產(chǎn)品普遍存在的問(wèn)題是智能化程度低、功能單一，這也導(dǎo)致產(chǎn)品使用周期短，無(wú)法滿(mǎn)足孩子的成長(zhǎng)性需求。

團(tuán)隊(duì)還需要回答的一個(gè)問(wèn)題是，低幼兒童需要的長(zhǎng)期陪伴產(chǎn)品為什么必須是實(shí)體智能硬件，而不能只是一款A(yù)pp？

要回答這一問(wèn)題，關(guān)鍵在于理解低幼兒童的陪伴需求。一次用戶(hù)訪談中，一位媽媽的反問(wèn)令包塔印象深刻：“孩子能摟玩具小熊睡覺(jué)，但能摟個(gè)Pad上床睡覺(jué)嗎？”

這句話(huà)道出了關(guān)鍵差異：對(duì)于低幼兒童，真正的陪伴源于觸手可及的實(shí)體交互所帶來(lái)的安全感與情感連接。孩子們需要的不是某個(gè)功能設(shè)備，而是一個(gè)能擁抱、能對(duì)話(huà)的“伙伴”，這是任何屏幕內(nèi)的虛擬世界都無(wú)法替代的。

故而，研發(fā)一款既能讓家長(zhǎng)放心、又能讓低幼孩子長(zhǎng)期使用的陪伴硬件，便是奇點(diǎn)靈智最初看到的機(jī)會(huì)所在。

（圖源自奇點(diǎn)靈智）

需要指出的是，奇點(diǎn)靈智提到的“低幼兒童”明確指向3-8歲年齡段的孩子——他們是閑暇時(shí)間最充裕的人群，且處于三年級(jí)之前沒(méi)有學(xué)習(xí)壓力的“快樂(lè)啟蒙”黃金窗口期。

從供給端來(lái)看，包塔判斷，大模型結(jié)合多模態(tài)技術(shù)的突破，為彌合這一需求落差提供了巨大契機(jī)。

包塔說(shuō)：“這一年多來(lái)的認(rèn)知迭代，讓我更加確信，借助日益強(qiáng)大的大模型能力，打造能持續(xù)吸引孩子興趣、長(zhǎng)期陪伴的硬件是可行的。這類(lèi)產(chǎn)品的核心挑戰(zhàn)就在于維持孩子的興趣——傳統(tǒng)單功能硬件普遍難以做到這一點(diǎn)。在低幼階段，學(xué)習(xí)本質(zhì)上是融入玩耍的過(guò)程。只要產(chǎn)品能持續(xù)激發(fā)興趣，讓孩子玩起來(lái)，就有無(wú)限契機(jī)融入學(xué)習(xí)。學(xué)與玩完全可以有機(jī)融合。”

事實(shí)上，低幼兒童智能硬件（不含學(xué)習(xí)機(jī)）本身是一個(gè)不小的市場(chǎng)，奇點(diǎn)靈智團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，借助AI技術(shù)重塑交互與陪伴體驗(yàn)，存在創(chuàng)造更長(zhǎng)效價(jià)值產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)錨定的，正是一片廣闊天地、大有可為的新藍(lán)海。

03讓AI小外教“主動(dòng)看見(jiàn)”并引導(dǎo)孩子開(kāi)口

經(jīng)過(guò)一年多的產(chǎn)品打磨，奇點(diǎn)靈智的首款產(chǎn)品——“多奇AI小外教機(jī)器人”應(yīng)運(yùn)而生。

胡琛坦言，。“我們覺(jué)得公司叫奇點(diǎn)靈智嘛，多奇是對(duì)關(guān)鍵字‘奇’的繼承——它既是人們對(duì)科技與人工智能的感受；同時(shí)也是對(duì)小朋友的美好期許，我們都知道好奇心是孩子最寶貴的品質(zhì)，需要多呵護(hù)和培養(yǎng)。興趣驅(qū)動(dòng)、快樂(lè)成長(zhǎng)，就是我們產(chǎn)品價(jià)值觀的一部分?！?/strong>

（圖源自奇點(diǎn)靈智）

為何聚焦家庭桌面，而非戶(hù)外隨身場(chǎng)景？

這一決策的答案藏在一組用戶(hù)數(shù)據(jù)中。徐毅斐分享道：“我們?cè)鸾膺^(guò)孩子們一周的時(shí)間軌跡分布。結(jié)果顯示，他們超過(guò)70%的時(shí)間待在家中，而其中在桌前的時(shí)間占比尤其高。這一規(guī)律在不同年齡段的孩子身上高度一致。”換言之，家庭桌面是孩子們毋庸置疑的核心生活場(chǎng)域。

從核心功能來(lái)看，多奇解決的是讓孩子開(kāi)口“說(shuō)”英語(yǔ)的難題。

團(tuán)隊(duì)選擇從英語(yǔ)切入，是基于三重考量：第一，英語(yǔ)是教育領(lǐng)域中需求最明確、體量最大的單一市場(chǎng)；第二，它高度依賴(lài)語(yǔ)境，而多數(shù)家長(zhǎng)無(wú)力提供；第三，大語(yǔ)言模型在語(yǔ)言教學(xué)上的應(yīng)用路徑最為清晰，可以發(fā)揮的價(jià)值更為明確。

語(yǔ)言的習(xí)得過(guò)程，通常被劃分為聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四個(gè)關(guān)鍵維度。多奇的核心突破在于解決“說(shuō)”這一雙向互動(dòng)難題。與之形成參照的是，當(dāng)前市場(chǎng)上的英語(yǔ)教育產(chǎn)品（比如熏聽(tīng)機(jī)、點(diǎn)讀筆等）多聚焦“聽(tīng)”“讀”等單向輸入。

多奇是如何解決讓孩子“說(shuō)”英語(yǔ)這件事的？在設(shè)計(jì)上，它深度模擬了優(yōu)秀幼兒英語(yǔ)教師的三種關(guān)鍵能力：

1.察言觀色，主動(dòng)引導(dǎo)：它能“看見(jiàn)”孩子并主動(dòng)發(fā)起對(duì)話(huà)，彌補(bǔ)幼兒不善提問(wèn)的短板。

2.循循善誘，鼓勵(lì)表達(dá)：從單詞到短句循序漸進(jìn)，保護(hù)初學(xué)者的表達(dá)信心。

3.因材施教，動(dòng)態(tài)調(diào)整：識(shí)別不同孩子，并用符合其水平的中英雙語(yǔ)與之進(jìn)行交流。

主動(dòng)交互也是多奇區(qū)別于其他AI陪伴產(chǎn)品的核心交互特質(zhì)。

當(dāng)孩子坐在多奇對(duì)面時(shí)，開(kāi)啟觀察模式的多奇就能（通過(guò)攝像頭）看見(jiàn)孩子，察言觀色，主動(dòng)發(fā)起對(duì)話(huà)；甚至能從零基礎(chǔ)的單詞教起，并根據(jù)孩子表現(xiàn)實(shí)時(shí)調(diào)整難度與引導(dǎo)策略。

這一“主動(dòng)”哲學(xué)，源于徐毅斐此前對(duì)傳統(tǒng)智能硬件的一個(gè)深刻洞察。

幾年前，還在大力智能臺(tái)燈團(tuán)隊(duì)時(shí)，徐毅斐便收集過(guò)20個(gè)孩子一個(gè)月的臺(tái)燈學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)明顯的問(wèn)題：一是臺(tái)燈亮著的屏幕本身就是干擾源，容易吸引孩子亂點(diǎn)屏幕；二是孩子寫(xiě)作業(yè)時(shí)，面對(duì)屏幕上的眾多App常常無(wú)所適從。

因此，多奇選擇了另一條路：化被動(dòng)為主動(dòng)，讓AI主動(dòng)先行感知。通過(guò)攝像頭識(shí)別桌面內(nèi)容，多奇得以在孩子開(kāi)口前就理解場(chǎng)景，從而將產(chǎn)品從“等待指令的工具”升維為“洞察需求的伙伴”。

04“讓孩子回歸最自然的實(shí)體空間進(jìn)行學(xué)習(xí)”

功能之外，多奇的設(shè)計(jì)哲學(xué)與體驗(yàn)細(xì)節(jié)，同樣構(gòu)成了其產(chǎn)品力的核心。

外觀上，多奇被設(shè)計(jì)成一個(gè)兼具科技感與呆萌感的桌面“精靈”。它擁有一雙能表達(dá)豐富情緒的眼睛，并配備了兩個(gè)功能各異的攝像頭：頂攝用于精準(zhǔn)捕捉孩子的手勢(shì)、動(dòng)作及與道具的相對(duì)關(guān)系；前攝則持續(xù)關(guān)注孩子的位置、狀態(tài)與情緒。

盡管胸前擁有一塊屏幕，占據(jù)了一半機(jī)身，但團(tuán)隊(duì)明確反對(duì)將其變?yōu)閯?dòng)畫(huà)播放器或觸控終端。徐毅斐強(qiáng)調(diào)：“這塊屏幕不是放在孩子面前的Pad平板，而是機(jī)器人進(jìn)行反饋的‘表達(dá)器官’，我們希望它更像靜靜站在書(shū)桌上陪你一起的小精靈。所以我們力求屏幕上呈現(xiàn)的圖形和文字都簡(jiǎn)單、直觀、清晰?！?/strong>也就是說(shuō)，對(duì)多奇而言， 屏幕退居為“背景”元素，只負(fù)責(zé)兩件事：將抽象概念具象化，呈現(xiàn)可視化復(fù)雜概念（如將單詞學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)的形象演示），以及對(duì)孩子的創(chuàng)造給予即時(shí)的視覺(jué)正反饋（如孩子口述故事時(shí)提供AI實(shí)時(shí)生成的畫(huà)作）。

這一切源于一個(gè)根本洞察：讓孩子回歸最自然的實(shí)體空間進(jìn)行學(xué)習(xí)，是激發(fā)潛能的關(guān)鍵。

徐毅斐深入闡釋了實(shí)體空間對(duì)孩子的獨(dú)特價(jià)值：

“從一出生，孩子認(rèn)知世界的起點(diǎn)就是實(shí)體空間。觸覺(jué)與觸摸體驗(yàn)，對(duì)于他們的認(rèn)知發(fā)展至關(guān)重要，尤其是在手部精細(xì)動(dòng)作快速發(fā)展的幼齡階段。常有人問(wèn)，為什么不像學(xué)習(xí)機(jī)那樣把所有內(nèi)容都塞進(jìn)屏幕里？我認(rèn)為，好的交互應(yīng)該回歸人類(lèi)最自然的狀態(tài)。對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、觸屏這些操作的門(mén)檻都很高。我之前創(chuàng)業(yè)時(shí)曾嘗試過(guò)在Pad大屏甚至智能音箱上做內(nèi)容，就深刻感受到孩子們適應(yīng)這種交互的困難。

什么才是最自然的交互？答案就在孩子們本能熱愛(ài)的游戲中——尤其是亙古不變、跨越文化的‘過(guò)家家’式角色扮演。無(wú)論是男孩拿著小鐵皮人勇斗怪獸，還是女孩沉浸在魔法公主的世界里，甚至是當(dāng)下流行的兒童桌游，其核心魅力都在于實(shí)體空間中的沉浸式扮演體驗(yàn)。 孩子們?cè)谶@種最天然的游戲形態(tài)中完全投入，不僅是玩耍，更是在進(jìn)行一種深度學(xué)習(xí)和自我探索。

這種實(shí)體空間中的角色扮演，正是孩子沉浸式學(xué)習(xí)與自我感知提升的黃金路徑。 他們需要調(diào)動(dòng)全身感官，親手操作道具（怎么拿玩具），模擬真實(shí)情境（怎么翻書(shū)、布置場(chǎng)景），并在扮演中自然而然地組織語(yǔ)言、表達(dá)情感、理解角色和關(guān)系——這是對(duì)語(yǔ)言組織能力、想象力、共情力及自我認(rèn)知能力的全方位錘煉。

所以我們的理念是：讓孩子回到實(shí)體空間，同時(shí)讓實(shí)體空間和信息世界聯(lián)通。這就是為什么多奇雖然有屏幕，但我們?cè)O(shè)計(jì)的原點(diǎn)，都落在促進(jìn)孩子與實(shí)體桌面、實(shí)體道具的豐富互動(dòng)上——本質(zhì)上是將數(shù)字智能融入并服務(wù)于他們最本真的‘過(guò)家家’世界。”

05“我們不希望孩子把它當(dāng)工具，而是當(dāng)作一個(gè)活的生命”

讓多奇具備活人般的生命感，是團(tuán)隊(duì)的核心設(shè)計(jì)原則，這主要體現(xiàn)在交互、表情與材質(zhì)等方面。

交互上，多奇支持被孩子呼喚或觸摸喚醒，也能像真人一樣主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)。例如，當(dāng)孩子走到它面前卻不說(shuō)話(huà)，多奇會(huì)主動(dòng)打招呼，模擬人與人之間的自然反應(yīng)。

更為關(guān)鍵的是表情設(shè)計(jì)。多奇擁有豐富的專(zhuān)屬表情，但它的臉上并不會(huì)顯示學(xué)習(xí)內(nèi)容。

徐毅斐闡釋了背后的思考：“我們刻意將‘表情’與‘內(nèi)容’分離。國(guó)外曾有一款出色的兒童機(jī)器人——MOXIE（注：2020年推出，售價(jià)799美元，現(xiàn)已停產(chǎn)，其母公司Embodied曾獲亞馬遜、英特爾等投資），其臉部是一整塊屏幕，表情與教學(xué)內(nèi)容（如菜單、按鈕）會(huì)交替出現(xiàn)，這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)詭異的現(xiàn)象：你朋友的臉上突然彈出了操作界面?！?/p>

“我們希望多奇的人格是獨(dú)立且穩(wěn)定的。當(dāng)它陪伴孩子時(shí)，始終以完整的‘角色’存在，用自己的情緒反饋孩子。一旦表情與教學(xué)內(nèi)容混用一張臉，孩子就會(huì)將其視為平板、學(xué)習(xí)機(jī)之類(lèi)的工具，而非一個(gè)可以信賴(lài)的伙伴。”

（圖為Moxie robot，臉部用同一個(gè)屏幕傳遞內(nèi)容和表情信息）

從材質(zhì)來(lái)看，材質(zhì)是塑造產(chǎn)品性格的第一觸點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)哲學(xué)是：多奇的膚感必須在“科技感”與“親近感”之間取得平衡。

基于此，毛絨材質(zhì)雖受孩子歡迎，卻因“屬性錯(cuò)位”與“衛(wèi)生隱患”被排除。一方面，它會(huì)將“陪伴機(jī)器人”拉回“玩具”的認(rèn)知；另一方面，它也難以通過(guò)家長(zhǎng)關(guān)于“清潔度”的嚴(yán)格審視——例如，媽媽們通常不會(huì)允許一個(gè)在地毯上放過(guò)的毛絨玩具再被放回床上。

最終，團(tuán)隊(duì)選擇了一種特殊的膚感處理工藝，其帶有一些人類(lèi)膚感的柔軟，又保留了骨架的硬度?！?strong>我們希望孩子把多奇當(dāng)作是一個(gè)有生命的伙伴。因此特別處理了接觸表面，賦予它一種類(lèi)膚的柔軟觸感——就像你觸碰朋友的手或胳膊一樣，皮膚是柔軟的，但能感覺(jué)到其下的骨骼支撐。我們不希望孩子舉起它的時(shí)候，感覺(jué)像拿起了一個(gè)冰冷的相機(jī)或者掃描設(shè)備。”徐毅斐說(shuō)道。

目前產(chǎn)品定版的萌趣外形，是由2024年初的玩具熊原型草圖開(kāi)始，歷經(jīng)多輪創(chuàng)意聚焦于“小熊貓”和“小精靈”兩個(gè)版本，并在當(dāng)年暑假由媽媽們和孩子們的背靠背多輪投票下，最終定版“小精靈”外觀?！叭ツ昵锾炫臄z樣片的時(shí)候，小朋友們對(duì)多奇是啥意見(jiàn)不一，有的說(shuō)是兔子，有的說(shuō)是小羊。”

實(shí)際上，多奇的設(shè)計(jì)原型刻意回避了對(duì)單一真實(shí)動(dòng)物的模仿參照。徐毅斐道破了其中的策略：團(tuán)隊(duì)有意在“熟悉感”與“疏離感”之間尋求平衡。融入部分動(dòng)物元素能帶來(lái)親近感，而避免過(guò)度具象則保留了神秘感，從而為孩子預(yù)留了寶貴的想象空間。

（圖源自奇點(diǎn)靈智）

相較引進(jìn)成熟IP，團(tuán)隊(duì)選擇自研原創(chuàng)IP有著更深層的戰(zhàn)略考量。

胡琛解釋道，自研原創(chuàng)IP的核心優(yōu)勢(shì)在于“世界觀構(gòu)建的自由度”。團(tuán)隊(duì)想創(chuàng)造一個(gè)沉浸式的學(xué)習(xí)和玩耍場(chǎng)景，這需要能自由設(shè)定情節(jié)與角色。而成熟IP限制頗多。他舉例說(shuō)：“Hello Kitty沒(méi)有設(shè)計(jì)嘴巴，不能隨意配音說(shuō)話(huà)，否則會(huì)破壞其原有設(shè)定?！?/p>

他進(jìn)一步點(diǎn)明兩者的本質(zhì)差異：“若產(chǎn)品定位是AI玩具，成熟IP授權(quán)能帶來(lái)更高溢價(jià)；但對(duì)于教育產(chǎn)品，媽媽們異常的‘不上頭’，能清醒區(qū)分什么是限量版的營(yíng)銷(xiāo)概念，什么是產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值?！?/strong>

可以看到，倡導(dǎo)回歸實(shí)體空間進(jìn)行交互學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)起交互、具備活人感，這些特質(zhì)都讓多奇明顯區(qū)別于市面上其他AI兒童陪伴產(chǎn)品。多奇的差異化，源于奇點(diǎn)靈智團(tuán)隊(duì)對(duì)低幼兒童的教育硬件本質(zhì)的深刻理解。

06“好的產(chǎn)品得讓孩子和家長(zhǎng)都接受”，“學(xué)與玩完全可以有機(jī)融合”

包塔指出，市面上陸續(xù)推出的陪伴產(chǎn)品大多局限于“AI能力 + 硬件形象”的組合，以玩具和陪伴為主，離教育屬性較遠(yuǎn)。而真正有效的產(chǎn)品，必須實(shí)現(xiàn) “AI能力+硬件形象+內(nèi)容體系”的三重融合。

他舉例道：“僅憑（AI玩具的）語(yǔ)音（交互）很難高效教會(huì)孩子一個(gè)單詞。低齡兒童的認(rèn)知特點(diǎn)是，其思維是高度具象化的，不認(rèn)識(shí)‘菠蘿’，就必須讓他先看到菠蘿?？梢杂谜Z(yǔ)音實(shí)現(xiàn)陪伴，但要用語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)高效率的教育通路，會(huì)面臨挑戰(zhàn)。

此外，還需要多模態(tài)交互與體系化的內(nèi)容設(shè)計(jì)，將知識(shí)點(diǎn)拆解后，循序漸進(jìn)地融入互動(dòng)，讓孩子在玩中自然吸收。

“好的產(chǎn)品得讓孩子和家長(zhǎng)都接受，做到讓小朋友覺(jué)得是在玩，同時(shí)讓家長(zhǎng)認(rèn)可是在學(xué)習(xí)，這樣的東西才能夠真的做到市場(chǎng)認(rèn)可。如今，依托新一代AI的能力，我們有契機(jī)將‘學(xué)’與‘玩’更深度、更自然地融合，真正實(shí)現(xiàn)孩子體驗(yàn)愉悅、家長(zhǎng)認(rèn)可價(jià)值的正循環(huán)。”包塔說(shuō)道。

公測(cè)期間的用戶(hù)留存數(shù)據(jù)初步驗(yàn)證了這款產(chǎn)品的吸引力。胡琛透露，低齡兒童的注意力集中時(shí)間通常僅為15-20分鐘，而多奇的孩子主動(dòng)使用時(shí)長(zhǎng)已遠(yuǎn)超這一均值。他進(jìn)一步指出：“在傳統(tǒng)20分鐘的錄播課中，孩子平均開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)可能只有8次；但在多奇的實(shí)體互動(dòng)設(shè)計(jì)下，孩子的開(kāi)口次數(shù)實(shí)現(xiàn)了大幅提升。這正是多奇創(chuàng)造的顯著優(yōu)勢(shì)?！?/p>

從效果外化來(lái)看，通過(guò)家長(zhǎng)端App，孩子每天的開(kāi)口次數(shù)、學(xué)習(xí)狀態(tài)及單詞掌握進(jìn)度均被量化呈現(xiàn)。

當(dāng)前，多奇已經(jīng)啟動(dòng)了最后的公測(cè)階段，奇點(diǎn)靈智方面并未透露多奇正式面世的時(shí)間和具體價(jià)位。胡琛表示：“創(chuàng)新型產(chǎn)品需要一個(gè)好口碑從積累到擴(kuò)散的用戶(hù)體驗(yàn)過(guò)程。現(xiàn)在多花一些時(shí)間蓄力，也是為了更負(fù)責(zé)任地實(shí)現(xiàn)我們的愿景——打造一款能長(zhǎng)久陪伴孩子成長(zhǎng)的好產(chǎn)品。相信不會(huì)讓大家等太久?！?/p>

當(dāng)被問(wèn)及是否擔(dān)心大廠入局競(jìng)爭(zhēng)，包塔坦然回應(yīng)：“商業(yè)本身就是動(dòng)態(tài)的，市場(chǎng)一旦驗(yàn)證成功，資本與玩家涌入是必然。創(chuàng)業(yè)公司的核心優(yōu)勢(shì)在于靈活性與先發(fā)優(yōu)勢(shì)。我們?cè)趦和换?shù)據(jù)、場(chǎng)景理解、個(gè)性化推薦上的積累，會(huì)形成一定壁壘。就像今年大廠卷入的AI會(huì)議錄音硬件類(lèi)產(chǎn)品，硬件本身差異不大，真正的壁壘在于用戶(hù)數(shù)據(jù)和個(gè)性化體驗(yàn)的飛輪效應(yīng)。”

談及AI硬件的發(fā)展趨勢(shì)，徐毅斐認(rèn)為：“手機(jī)因?yàn)閕Phone帶來(lái)了多點(diǎn)觸屏的交互方式，帶來(lái)了整個(gè)智能機(jī)的代際革命。我們現(xiàn)在看到這一波的 AI 技術(shù)，對(duì)自然語(yǔ)言更好的理解，和用多模態(tài)理解實(shí)體空間里人的行為，這兩者結(jié)合起來(lái)其實(shí)本質(zhì)上是更原生的人類(lèi)世界的交互模式，而不是一定是個(gè)GUI圖形界面了。這樣的能力一定會(huì)需要新的硬件形態(tài)、新的產(chǎn)品去承載。但這個(gè)答案不會(huì)是突然來(lái)一個(gè)外星生物，完全脫離現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)出現(xiàn)，它的出現(xiàn)一定是逐漸演進(jìn)的過(guò)程?！?/p>

作者：徐晶晶

十年教育，風(fēng)云激蕩。3600天，可以成就一個(gè)行業(yè)的輝煌，也能見(jiàn)證它的起落與重生。268萬(wàn)字，1000場(chǎng)對(duì)話(huà)，這些故事與經(jīng)驗(yàn)被完整記錄在多知10年圖書(shū)之中。點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，見(jiàn)證十年！

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