文/柳華芳「小芳俠」出品

2025 年的雙十一，奔波于秋冬之間，游走于國(guó)補(bǔ)之喜，有人說(shuō)如此清淡，有人說(shuō)最爽一屆。曾經(jīng)的雙十一是話題轟炸、炮火連天，現(xiàn)在的雙十一是潤(rùn)物無(wú)聲、千人千面，每個(gè)人都雙十一都大不一樣。

電商巨頭們不再是手撕肉搏戰(zhàn)，而更是數(shù)據(jù)戰(zhàn)、體驗(yàn)戰(zhàn)、AI 戰(zhàn)、社媒戰(zhàn)等幕后新戰(zhàn)爭(zhēng)，不是和平休戰(zhàn)了，是電商戰(zhàn)的形態(tài)升級(jí)了。

最近幾日，電商圈不平靜，爆料、反串黑、陰謀論等類(lèi)型的貼文多起來(lái)了，京東密集中槍?zhuān)髅魇遣糠稚碳蚁敫罹〇|韭菜，有些勢(shì)力卻給京東扣上“二選一”帽子。無(wú)論是圍魏救趙，還是老對(duì)手復(fù)仇，為何密集向京東開(kāi)炮？

低價(jià)戰(zhàn)略，對(duì)手疼了

也許京東這一輪真的把老對(duì)手們打疼了。今年，京東強(qiáng)力推動(dòng)“又好又便宜”，在低價(jià)好物的賽道上戰(zhàn)略推進(jìn)，讓低價(jià)戰(zhàn)爭(zhēng)變得更加極致化。

很多人認(rèn)為，京東模式比較重，低價(jià)戰(zhàn)略對(duì)京東非常不利，這顯然低估和誤讀了京東。京東本質(zhì)上是一家超級(jí)供應(yīng)鏈公司，最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)就是供應(yīng)鏈效率，京東的低價(jià)戰(zhàn)略依托于供應(yīng)鏈效率提升、內(nèi)部成本優(yōu)化，而其他電商平臺(tái)往往要被動(dòng)地去卷商家?？此坪?jiǎn)單的低價(jià)戰(zhàn)略，背后是牽一發(fā)而動(dòng)全身的生態(tài)大棋。

于是，出現(xiàn)了一些大聰明商家，他們想在京東平臺(tái)做品牌、做利潤(rùn)，在其他平臺(tái)賺流量、做大 交易額，這個(gè)做法其實(shí)是在欺騙京東、割京東韭菜，對(duì)京東平臺(tái)不公平，對(duì)京東用戶(hù)不公平。京東當(dāng)然不干了，自己幾十萬(wàn)員工拼命工作，把體驗(yàn)做到極致，努力讓大家都賺到錢(qián)，反過(guò)來(lái)卻被價(jià)格歧視、善良被當(dāng)成軟弱。

理性健康的低價(jià)戰(zhàn)爭(zhēng)，是消費(fèi)者的福音，也是零售行業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)能，會(huì)倒逼服務(wù)鏈條的能力升級(jí)。京東為了消費(fèi)者進(jìn)行“低價(jià)維權(quán)”，中國(guó)最好的電商平臺(tái)居然被價(jià)格歧視，這聽(tīng)起來(lái)像個(gè)笑話，卻離奇地發(fā)生了。

幾天前，京喜爆出拉新1.5 億、GMV 增長(zhǎng) 10 倍，2026 年目標(biāo)再拉新 1.5 億。在存量市場(chǎng)時(shí)代，動(dòng)輒億級(jí)的拉新，讓人感到吃驚，也足以讓那些唱衰京東的人閉嘴。京喜自營(yíng)的崛起，已經(jīng)讓京東生態(tài)的市場(chǎng)下沉得到了空前跨越。

低價(jià)到底，京東總是那么耿直

百萬(wàn)獎(jiǎng)金懸賞，全網(wǎng)比價(jià)總動(dòng)員

昨夜，驚聞京東出大招，京東采銷(xiāo)橫刀立馬，再一次殺到了前臺(tái)，將在10月30日晚8點(diǎn)，開(kāi)啟“京東家電家居采銷(xiāo)比價(jià)值班間”，將發(fā)起百萬(wàn)獎(jiǎng)金的全網(wǎng)比價(jià)懸賞，點(diǎn)燃了新一輪的11.11 高潮，捍衛(wèi)京東用戶(hù)11.11低價(jià)權(quán)益。

京東自營(yíng)家電坐鎮(zhèn)，拿出100萬(wàn)元現(xiàn)金，向全網(wǎng)發(fā)布“比價(jià)懸賞令”，讓全體網(wǎng)友變身“直播比價(jià)官”，僭越全網(wǎng)品牌官方旗艦店，與主播連線提供低價(jià)線索，將會(huì)給予10000元獎(jiǎng)勵(lì)，以京豆形式發(fā)放，并現(xiàn)場(chǎng)調(diào)價(jià)至9折優(yōu)惠，部分商品5折價(jià)格限量搶購(gòu)。

低價(jià)，低價(jià)，還是低價(jià)，京東采銷(xiāo)血拼雙十一，不是為了 KPI，是“為用戶(hù)比價(jià)、給用戶(hù)低價(jià)”，捍衛(wèi)低價(jià)消費(fèi)主權(quán)。寧舍百萬(wàn)，死磕低價(jià)，京東采銷(xiāo)們是消費(fèi)者的“議價(jià)員”，站在消費(fèi)者一邊，拒絕任何形式的價(jià)格歧視，這不是電商價(jià)格戰(zhàn)，這是是尊嚴(yán)之戰(zhàn)。

在我看來(lái)，京東發(fā)起這么大動(dòng)靜的全網(wǎng)比價(jià)，不只是為了 11.11促銷(xiāo)，因?yàn)橹辈ラg的銷(xiāo)量對(duì)京東大盤(pán)來(lái)說(shuō)只是很微小的一部分，更多是讓全體網(wǎng)友來(lái)評(píng)評(píng)理，讓大家一起為京東采銷(xiāo)們站臺(tái)。

京東家電家居采銷(xiāo)的同學(xué)們，在品質(zhì)低價(jià)的賽道上，上演“獨(dú)孤求敗”式的全網(wǎng)總動(dòng)員，一邊是宣示京東的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，一邊是明示電商業(yè)界要理性競(jìng)爭(zhēng)、不玩貓膩。

低價(jià)戰(zhàn)爭(zhēng)，零售文明

憑本事低價(jià)，不讓消費(fèi)者吃虧

過(guò)去，京東采銷(xiāo)是工作在幕后，因?yàn)槠奉?lèi)多、sku 多，工作量非常大；現(xiàn)在，京東采銷(xiāo)們走到前臺(tái)，給自己工作加量，近距離面對(duì)消費(fèi)者，這是直播電商的新變化，也是消費(fèi)者主權(quán)的最大尊重。

在社會(huì)化媒體發(fā)達(dá)、注意力碎片化的今天，輿論場(chǎng)空前復(fù)雜，信息真真假假，企業(yè)應(yīng)接不暇，也無(wú)法一一回應(yīng)，電商企業(yè)服務(wù)億萬(wàn)人群，更是不可能全網(wǎng)每一個(gè)角落進(jìn)行對(duì)話。

低價(jià)，品質(zhì)基礎(chǔ)上的低價(jià)，是京東最直白的消費(fèi)者對(duì)話，不玩虛的，用低價(jià)說(shuō)話，讓消費(fèi)者得到體驗(yàn)和實(shí)惠，才是零售文明的本質(zhì)。低價(jià)戰(zhàn)爭(zhēng)的內(nèi)核，不應(yīng)該是戰(zhàn)爭(zhēng)，不應(yīng)該是亂象叢生的暗戰(zhàn)，應(yīng)該是憑本事低價(jià)、公平透明、不讓消費(fèi)者吃虧的商業(yè)文明。

和平是打出來(lái)的，文明也是打出來(lái)的，京東要把“低價(jià)戰(zhàn)略”做到“又好又便宜”，捍衛(wèi)消費(fèi)者低價(jià)權(quán)益，注定是要經(jīng)歷一場(chǎng)場(chǎng)低價(jià)戰(zhàn)爭(zhēng)，才能打出極致進(jìn)化的新零售文明。