“這錢肯定找不回來了”

時(shí)間回到10月26日下午2點(diǎn)46分，貴陽軌道楓林路站警務(wù)室迎來了一位阿姨。她焦急地向值班隊(duì)員訴說，前一天早上在站廳充值地鐵卡后，不慎遺失了自己省吃儉用積攢的600元現(xiàn)金。“我到了延安西路想買件新衣裳，一摸口袋，錢沒了……”老人言語中充滿了自責(zé)與無奈，“想來想去，只有在充值時(shí)拿出過錢，肯定是那時(shí)候掉在旁邊了。”

“阿姨別急，我們幫您找”

面對心急如焚的老人，分局警務(wù)人員一邊為她遞上熱水，一邊溫言安撫：“阿姨您別著急，慢慢說，我們一定盡全力幫您查找?！?/strong>

經(jīng)查詢監(jiān)控，分局警務(wù)人員發(fā)現(xiàn)10月25日8點(diǎn)29分，郭阿姨在北站廳充值；一分鐘后，她在進(jìn)站途中，錢款從口袋滑落到進(jìn)站刷臉機(jī)旁，過了十幾分鐘另一名乘客將其拾起。

線索已然明朗！當(dāng)班民輔警耐心地向老人解釋進(jìn)展：“阿姨，我們看到是一位乘客撿到了，我們需要時(shí)間聯(lián)系他。您先回家休息，一有結(jié)果，我們第一時(shí)間給您打電話！”體貼的安排化解了老人的奔波之苦，也讓希望在家中等待。

經(jīng)過綜合指揮室多方努力，拾撿到現(xiàn)金的乘客被成功找到，聯(lián)系到這位熱心乘客時(shí)他還說道“我現(xiàn)在正在把錢送到派出所的路上”。分局警務(wù)人員告知熱心乘客不必舟車勞頓，遂前往將實(shí)物取回。600元現(xiàn)金最終“完璧歸趙”。

10月29日上午9點(diǎn)30分，阿姨的身影再次出現(xiàn)在楓林路站，這一次，她臉上不見愁容，手中緊握的，是一面承載著千言萬語的錦旗。

“太感謝你們了！要不是你們這么盡心盡力，我這錢就真的沒了！”老人緊緊握住警務(wù)人員的手，將錦旗鄭重遞上。鮮紅的絨布上，金色的字句熠熠生輝，這不僅僅是一面旗幟，更是一位普通市民對地鐵公安工作最高的肯定與贊許。

一面錦旗，一份認(rèn)可，更是一份沉甸甸的責(zé)任。對我們而言，這不僅是幫助一位老人找回了600元錢，更是守護(hù)了她對公安機(jī)關(guān)的這份信任。在川流不息的地鐵線上，類似的“小事”每天都在發(fā)生，而將每一件群眾身邊的“小事”當(dāng)作我們的“心頭大事”，正是公交軌道公安堅(jiān)守的初心。我們將繼續(xù)扎根于這“地下城”的每一個(gè)角落，用腳步丈量平安，用責(zé)任守護(hù)溫情，讓這抹令人安心的“警察藍(lán)”，成為守護(hù)市民出行路最堅(jiān)實(shí)的底色。

簽 發(fā)：楊 文

審 核：任 珂 付春華

編 輯：丁勇杰

來 源：公交軌道分局