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正文

電動自行車充電樁安在自家樓下！業(yè)主直言有心理陰影，物業(yè)回應(yīng)

車棚與居民樓距離不到五米，曾經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)還在墻上留著痕跡

近日，福州市倉山區(qū)夏雨苑B區(qū)的業(yè)主劉女士遇到了一件煩心事。她發(fā)現(xiàn)所居住的23號樓樓下要建設(shè)一個電動自行車停車棚，并安裝充電樁。這引發(fā)了她的擔(dān)憂和質(zhì)疑，畢竟幾年前該小區(qū)就曾發(fā)生過一起電動自行車火災(zāi)，至今墻上還留著觸目驚心的火災(zāi)痕跡。

一、事件經(jīng)過

新房突遇“充電樁焦慮”

劉女士介紹，她租住在夏雨苑B區(qū)已有十年時間，今年中旬剛剛在23號樓購置房產(chǎn)定居。幾天前她突然發(fā)現(xiàn)，樓下的停車棚打算安裝電動自行車充電樁，這讓她不免擔(dān)心起來。

“充電樁離居民樓太近了，也就五米左右的距離?！眲⑴恐钢谑┕さ耐＼嚺锔嬖V記者，她的擔(dān)憂并非空穴來風(fēng)。幾年前，夏雨苑就曾經(jīng)發(fā)生過一起電動自行車火災(zāi)，至今現(xiàn)場還能看到事后留下的痕跡。

在現(xiàn)場，記者仍能清晰看到墻壁上被火熏黑的痕跡，這一場景無疑加深了業(yè)主們的心理陰影。

采訪中，幾名23號樓的居民也向記者表示，他們同樣反對在樓下設(shè)置電動自行車充電樁。一位居民坦言：“每天進出看到這些充電樁，心里總是不踏實，尤其是家里有老人和孩子的，更是擔(dān)心安全問題?！?/p>

二、物業(yè)回應(yīng)

原是充電車棚升級改造，將采用最先進設(shè)備

面對業(yè)主的擔(dān)憂，夏雨苑小區(qū)物業(yè)工作人員給出了不同說法。記者隨后來到物業(yè)辦事處了解情況，工作人員表示，從小區(qū)交房以來23號樓樓下就是充電停車棚，今年中旬物業(yè)考慮到停車棚年久老化，有漏水情況，存在安全隱患，才暫時停止充電。

“期間有業(yè)戶反映充電停車位不夠用，于是我們才在原有的位置上進行升級改造?！蔽飿I(yè)工作人員表示，他們已經(jīng)要求充電企業(yè)采用最先進的設(shè)施設(shè)備，做好消防、隔音等安全措施，確保業(yè)主安全。

三、社區(qū)介入

規(guī)劃為非機動車停車位，倡導(dǎo)協(xié)商解決

為了進一步了解情況，記者來到建新鎮(zhèn)臺嶼社區(qū)反映問題。社區(qū)工作人員表示，這塊空地在規(guī)劃圖紙中是作為“非機動車停車位”使用；如果業(yè)主們對此次升級改造有疑慮，可以到社區(qū)反映，他們會盡量促成雙方通過協(xié)商溝通解決問題。

電動自行車充電樁矛盾：如何平衡安全與便利？

隨著電動自行車數(shù)量的增加，充電樁建設(shè)與居民安全意識之間的矛盾日益突出。夏雨苑B區(qū)的情況并非個例，全國多個小區(qū)都面臨類似問題。

四、物業(yè)公司的責(zé)任與挑戰(zhàn)

物業(yè)公司作為小區(qū)管理的執(zhí)行者，在充電樁建設(shè)中承擔(dān)著重要角色。一方面，他們需要響應(yīng)業(yè)主的充電需求，提供便利的充電設(shè)施；另一方面，他們必須確保設(shè)施的安全可靠。

業(yè)內(nèi)人士建議，物業(yè)公司在規(guī)劃充電樁時應(yīng)遵循以下原則：

安全第一：選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的充電設(shè)備，確保具備過載保護、漏電保護等安全功能；

合理布局：充電樁應(yīng)遠(yuǎn)離居民樓主要出入口和窗戶，保持必要的安全距離；

消防配套：配備必要的消防設(shè)施，如滅火器、消防沙箱等，并定期檢查；

專業(yè)維護：與專業(yè)的充電樁公司合作，定期進行設(shè)備維護和安全檢查。

四、社區(qū)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵作用

社區(qū)作為連接居民和物業(yè)的橋梁，在解決此類矛盾中發(fā)揮著不可替代的作用。臺嶼社區(qū)的做法值得借鑒：了解規(guī)劃背景，搭建溝通平臺，促進雙方協(xié)商。

有效的社區(qū)協(xié)調(diào)應(yīng)包括：

信息公開：及時向居民公布充電樁建設(shè)的規(guī)劃、安全措施等信息，消除信息不對稱；

意見征集：通過業(yè)主會議、問卷調(diào)查等方式，廣泛收集居民意見和建議；

專家論證：必要時邀請消防部門、電氣專家參與方案論證，增強說服力；

持續(xù)跟進：項目建成后，定期收集居民反饋，及時解決新出現(xiàn)的問題。

四、業(yè)主如何理性表達訴求

劉女士和鄰居們的擔(dān)憂并非沒有道理。根據(jù)應(yīng)急管理部數(shù)據(jù)，全國每年發(fā)生約2000起電動自行車火災(zāi)，其中充電過程中發(fā)生的火災(zāi)占比較大。業(yè)主應(yīng)當(dāng)如何合理表達訴求呢？

依法維權(quán)：了解《物業(yè)管理條例》和《消防法》相關(guān)規(guī)定，在法律框架內(nèi)表達訴求；

理性溝通：通過業(yè)主委員會、社區(qū)等渠道，有序表達擔(dān)憂，避免情緒化對抗；

關(guān)注解決方案：不僅提出問題，更能參與討論解決方案，如建議增加安全防護措施；

學(xué)習(xí)安全知識：主動了解電動自行車安全使用知識，提高自身安全意識。

電動自行車充電安全指南

無論充電樁建在何處，安全使用才是根本。以下是一些實用安全建議：

使用原裝充電器：不同品牌充電器不混用，避免過充；

定期檢查線路：發(fā)現(xiàn)電線老化、插頭松動等情況及時更換；

避免夜間充電：盡量在白天充電，以便及時發(fā)現(xiàn)異常；

不在室內(nèi)充電：即使充電樁不便，也切勿將電動自行車帶入樓道或家中充電；

關(guān)注電池狀態(tài)：電池鼓包、漏液等情況立即停止使用。

電動自行車充電樁建設(shè)是城市社區(qū)治理的一個縮影，既涉及公共安全，又關(guān)乎民生便利。夏雨苑B區(qū)的案例告訴我們，成功的解決方案需要物業(yè)、社區(qū)和業(yè)主三方的共同努力與合作。

物業(yè)需要透明操作，確保安全措施到位；社區(qū)應(yīng)當(dāng)積極搭建溝通平臺；業(yè)主則需理性表達訴求，共同參與安全管理。只有通過多方協(xié)作，才能找到安全與便利的最大公約數(shù)，讓居民不再對樓下的充電樁產(chǎn)生“心理陰影”。

您的小區(qū)有類似問題嗎？歡迎留言分享您的看法和解決經(jīng)驗！

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