川商傳媒 李巧玲報(bào)道

10月14日下午，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李強(qiáng)主持召開經(jīng)濟(jì)形勢專家和企業(yè)家座談會(huì)，一位年僅36歲的年輕人作為參會(huì)代表發(fā)言，這一幕格外引人注目。而這個(gè)年輕人，就是出生于四川省宜賓市，現(xiàn)任黑湖科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官的周宇翔。

今年7月，周宇翔還榮獲“優(yōu)秀中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”稱號(hào)，成為工業(yè)軟件領(lǐng)域獲此殊榮的優(yōu)秀青年企業(yè)家代表。

為何這位年輕的川商，能以工業(yè)軟件領(lǐng)域代表身份站上國家級(jí)經(jīng)濟(jì)座談會(huì)發(fā)言席？他背后的精彩創(chuàng)業(yè)故事是什么？未來他將如何在四川布局？

因?qū)Ｗ⒂跇I(yè)務(wù)深耕與工業(yè)AI技術(shù)研發(fā)，周宇翔在婉拒國內(nèi)外多輪媒體采訪后，還是對(duì)來自家鄉(xiāng)四川的媒體——川商傳媒，敞開了心扉。周宇翔告訴川商傳媒記者，“作為從四川宜賓走出來的創(chuàng)業(yè)者，我始終牽掛著家鄉(xiāng)制造業(yè)的升級(jí)發(fā)展，也希望借由家鄉(xiāng)媒體的視角，把黑湖在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)中國制造業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的思考，分享給更多四川乃至全國的制造企業(yè)?！?/strong>

在接受川商傳媒采訪中，周宇翔以親身實(shí)踐為筆，以一線視角拆解制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑，結(jié)合黑湖科技服務(wù)數(shù)千家制造企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，揭開制造業(yè)數(shù)字化落地的成功“密碼”。

據(jù)了解，作為大數(shù)據(jù)與工業(yè)軟件領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，周宇翔帶領(lǐng)黑湖科技致力于打破西方軟件品牌壟斷，成為服務(wù)國內(nèi)及亞太地區(qū)超34000家工廠的工業(yè)軟件頭部企業(yè)，市場占有率比肩西門子，助推中國制造業(yè)從“照搬經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)向“本土輸出”。他曾入選《財(cái)富》 “40位40歲以下商業(yè)精英”、世界經(jīng)濟(jì)論壇“全球科技先鋒”，這些源自生產(chǎn)一線打磨、總結(jié)出來的實(shí)戰(zhàn)成果，促使他成為了中國制造業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的重要推動(dòng)者。

談參會(huì)感悟：

對(duì)黑湖“新質(zhì)生產(chǎn)力”解題思路的肯定

《川商》：作為企業(yè)代表參加總理座談會(huì)，您有什么感受？得到了哪些啟發(fā)？

周宇翔：能受邀參與如此高規(guī)格的座談會(huì)，對(duì)黑湖這類扎根制造一線的工業(yè)科技企業(yè)而言，是極大的肯定，也讓我們更清晰地看到中國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的演進(jìn)脈絡(luò)。

在黑湖創(chuàng)業(yè)的九年里，我目睹了中國工廠的顯著變化。早期，不少嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中國工廠因經(jīng)驗(yàn)不足，盲目照搬“西方最佳實(shí)踐”與進(jìn)口工業(yè)軟件，以模糊的“降本增效”為目標(biāo)生套國外流程，反而削弱了自身在發(fā)展中積累的靈活性與敏捷性。

不過，早期的挫敗也倒逼第一批試錯(cuò)工廠立足中國獨(dú)特市場反思，逐步形成適配本土的有效方法論。如今，大量中國工廠已達(dá)成共識(shí)：柔性且敏捷地響應(yīng)市場多變需求，已取代“降本增效”等空洞口號(hào)，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新底層邏輯。

今年7月，我在越南、印尼調(diào)研時(shí)，接觸到一家餅干企業(yè)創(chuàng)始人，他認(rèn)為百事、雀巢的大批量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式已過時(shí)，反而對(duì)蜜雪冰城的柔性供應(yīng)鏈充滿興趣。而蜜雪冰城早在2019年就選擇與黑湖合作，我們共同以“柔性敏捷”為核心設(shè)計(jì)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。

回顧全球工業(yè)發(fā)展歷程，每個(gè)時(shí)代引領(lǐng)全球的最佳工業(yè)實(shí)踐，都誕生于當(dāng)時(shí)的最強(qiáng)工業(yè)國家：50年前歐洲憑“自動(dòng)化”崛起，孕育了西門子、施耐德；30年前美國以“數(shù)據(jù)化、智能化”為核心，羅克韋爾、霍尼韋爾成為方法論輸出代表；如今，中國互聯(lián)網(wǎng)普及讓消費(fèi)者話語權(quán)空前提升，個(gè)性化需求涌現(xiàn)，這要求制造供應(yīng)鏈更柔性、更敏捷。 黑湖系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前部分行業(yè)存在產(chǎn)能冗余，但新品牌卻常常難以找到匹配個(gè)性化、高毛利產(chǎn)品需求的工廠。若借助新技術(shù)升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)能，對(duì)接新興需求，就能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、新品牌與工廠的共贏，這正是黑湖對(duì)“新質(zhì)生產(chǎn)力”的解題思路。

談跨界轉(zhuǎn)型：

深入一線捕捉數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇

《川商》：2016年既是黑湖科技創(chuàng)業(yè)元年，也是中國工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型元年，您從投行跨界工業(yè)領(lǐng)域時(shí)，是如何捕捉到這一機(jī)遇的？

周宇翔：在投行工作期間，我參與了中國企業(yè)赴德、日等國的產(chǎn)業(yè)并購。當(dāng)時(shí)令我觸動(dòng)很深的是，那些看似瀕臨破產(chǎn)的外國工廠，仍具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)化管理能力——所有產(chǎn)線數(shù)據(jù)由機(jī)器采集并傳輸至電腦，管理層完全基于數(shù)據(jù)解決問題。反觀中國工廠，管理者只能靠“走動(dòng)式管理”扎根車間一線，效率差距明顯。

那時(shí)我想對(duì)標(biāo)美國大數(shù)據(jù)分析公司帕蘭蒂爾，便與兩位高中同學(xué)辭去海外百萬年薪的工作，在北京創(chuàng)辦了馬達(dá)數(shù)據(jù)，希望用算法和建模實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)制造，還獲得了徐小平的投資。但“馬達(dá)”很快夭折，核心問題是不接地氣：我們帶著數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)走進(jìn)工廠才發(fā)現(xiàn)，無論是特斯拉、農(nóng)夫山泉這樣的大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都還停留在紙單和Excel表格管理階段，連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集都未完成，系統(tǒng)根本“無用武之地”。

后來，我看到很多“廠二代”陸續(xù)接班，我決定深入工廠一線。起初投簡歷屢屢被拒，最終成功進(jìn)入蘇州一家跨國快消集團(tuán)的上游包裝工廠實(shí)習(xí)。在生產(chǎn)一線與工人同吃同住的幾個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)即便是頭部企業(yè)，工廠仍在手填紙單，缺乏結(jié)構(gòu)化工業(yè)數(shù)據(jù)積累。

與此同時(shí)，新的產(chǎn)業(yè)鏈特征開始顯現(xiàn)：創(chuàng)業(yè)時(shí)多做代工廠，生產(chǎn)大批量標(biāo)品，SKU（最小存貨單位）少、量大；而二代接班后，電商、社交媒體興起，個(gè)性化需求增多，SKU變多、單品量減少。 這種變化帶來了新問題：小批量新訂單若仍靠口頭溝通、微信電話、紙單手算管理，效率極低。過去工廠停產(chǎn)1天對(duì)盈利影響有限，但如今6小時(shí)就能完成1個(gè)小批量訂單，卻要停產(chǎn)半天調(diào)整產(chǎn)線，時(shí)間成本和產(chǎn)能浪費(fèi)被大幅放大。

這讓我們看到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)——若能用手機(jī)、IOT、ADP為載體，將6小時(shí)生產(chǎn)時(shí)間壓縮到1小時(shí)，工廠就能承接更多非標(biāo)訂單，黑湖科技的雛形也由此逐漸清晰。

談經(jīng)驗(yàn)復(fù)制：

從服務(wù)蜜雪冰城到賦能全球工廠

《川商》：黑湖在助力蜜雪冰城從1000家門店拓展到4萬家門店過程中，總結(jié)的“柔性且敏捷供應(yīng)鏈方法論”，是否已具備向海外中小工廠復(fù)制的條件？

周宇翔：事實(shí)上，我們的方法論早已在海外落地，目前已服務(wù)100+海外工廠，是亞太地區(qū)服務(wù)工廠數(shù)量最多的工業(yè)軟件，在中國和東南亞服務(wù)的工廠總數(shù)超34000家。而且，不僅是中小工廠，東南亞、墨西哥一帶的大廠也在使用我們的軟件。

現(xiàn)在很多海外客戶的數(shù)字化目標(biāo)，和蜜雪冰城類似，都是“讓生產(chǎn)更柔性，造出消費(fèi)者真正需要的商品”。傳統(tǒng)西方工業(yè)軟件多以“降本提效”“運(yùn)營優(yōu)化”為設(shè)計(jì)和交付目標(biāo)，而越來越多海外客戶希望學(xué)習(xí)“中國制造模式”，正是因?yàn)橹袊圃鞓I(yè)更柔性，更適配當(dāng)下新消費(fèi)市場。從這個(gè)角度來說，黑湖的軟件和agent產(chǎn)品，正成為中國柔性制造實(shí)踐向全球輸出的“具象載體”。

談柔性痛點(diǎn)

用AI Agent打通消費(fèi)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

《川商》：黑湖服務(wù)過眾多工廠與新消費(fèi)品牌，是否發(fā)現(xiàn)了“最容易被忽略的柔性痛點(diǎn)”？又是如何解決的？

周宇翔：隨著新消費(fèi)群體崛起，文創(chuàng)、手辦、潮玩等細(xì)分賽道的創(chuàng)作者與IP創(chuàng)作方，希望將創(chuàng)意快速轉(zhuǎn)化為商品，但他們面臨一個(gè)共性問題：有定制化訂單需求，卻找不到能承接的工廠。

這種供需矛盾很突出：創(chuàng)意方有靈活定制需求，卻缺乏制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)，既擔(dān)心設(shè)計(jì)還原度，也憂慮交付周期；而中小工廠手握產(chǎn)能，面對(duì)小批量、多品類定制訂單卻難以承接——切換產(chǎn)線成本高、人工拆單效率低，即便訂單利潤率可觀，整體性價(jià)比也難匹配傳統(tǒng)生產(chǎn)模式。這恰恰是中國制造的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)，解決問題的關(guān)鍵在于提升中小工廠柔性化生產(chǎn)能力，讓訂單排期響應(yīng)更及時(shí)、產(chǎn)線切換更高效。

針對(duì)這一痛點(diǎn)，我們構(gòu)建了多類型AI Agent，將AI嵌入訂單讀取、拆單排期、訂單履約等核心環(huán)節(jié)，替代以往依賴人工經(jīng)驗(yàn)的流程決策。 比如，我們的系統(tǒng)可通過圖像識(shí)別與自然語言處理技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別訂單圖樣、生成工藝流程與排產(chǎn)計(jì)劃，并基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整履約節(jié)奏。這一過程打通了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，讓小批量、快反應(yīng)的新興市場需求，能直連具備柔性產(chǎn)能的中小企業(yè)。

談服務(wù)模式

用“樂高積木+AI”適配千行百業(yè)

《川商》：不同行業(yè)的供應(yīng)鏈柔性需求差異很大，黑湖如何在“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”與“行業(yè)定制化”之間找到平衡？

周宇翔：不同客戶的生產(chǎn)流程千差萬別，滿足個(gè)性化流程是所有工業(yè)軟件的目標(biāo)，但傳統(tǒng)模式存在明顯短板：一類是100%定制開發(fā)，雖能適配工廠需求，但周期長、需求理解易偏差、開發(fā)運(yùn)維成本極高；另一類是西方主流MES、ERP軟件的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，以“最佳實(shí)踐”為由，讓咨詢公司改造中國工廠流程以匹配軟件模塊，改造成本高且模塊僵硬，未必適配本土需求。

黑湖借助云原生技術(shù)和智能體技術(shù)，找到了高效、可復(fù)制、高毛利的平衡方式。我們自研了500+類似“樂高積木”的微服務(wù)，結(jié)合低代碼、零代碼技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理和客戶業(yè)務(wù)人員可快速拖拽“積木”，搭建出適配每個(gè)工廠的個(gè)性化流程，能滿足制造業(yè)客戶80%的數(shù)字化流程需求。

對(duì)于剩余20%未滿足的個(gè)性化需求，我們依托數(shù)百萬行歷史代碼，預(yù)訓(xùn)練出“流程定制agent”——它是工業(yè)場景原生的，能針對(duì)訂單、物料、工藝、工序等制造業(yè)常見場景維度，生成個(gè)性化前端頁面和后端邏輯，高效精準(zhǔn)地解決定制化問題。

談工業(yè)AI

未來三年突破垂直場景智能體應(yīng)用

《川商》：您將今年定義為黑湖“全面開啟工業(yè)AI創(chuàng)業(yè)的第一年”，未來三年，黑湖在工業(yè)AI領(lǐng)域最想突破的“關(guān)鍵課題”是什么？

周宇翔：過去，黑湖用AI實(shí)現(xiàn)了開發(fā)提效，幫助團(tuán)隊(duì)面對(duì)工廠個(gè)性化需求時(shí)，以更快效率完成開發(fā)。而我們發(fā)現(xiàn)，Agent在具體業(yè)務(wù)場景中潛力更大——它能輔助工廠快速?zèng)Q策、預(yù)測產(chǎn)能、優(yōu)化排產(chǎn)流程，甚至像閱讀圖紙、拆單這類過去需要經(jīng)驗(yàn)豐富老師傅四五個(gè)小時(shí)完成的工序，Agent三四分鐘就能搞定，且仍有提升空間。

未來三年，我們的核心突破方向是覆蓋更多制造業(yè)工廠垂直場景的智能體應(yīng)用。目前，在高可用、大量級(jí)的工業(yè)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，黑湖已在全球范圍內(nèi)孵化出包括“拆單老師傅”“跟單員agent”在內(nèi)的6類11個(gè)工業(yè)agent，并融入智造小工單產(chǎn)品體系。接下來，我們希望通過智能體的認(rèn)知、決策與執(zhí)行能力，打通并自動(dòng)化原本高度依賴人工介入的數(shù)據(jù)流與決策流，讓工業(yè)AI真正滲透到制造業(yè)的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

談角色定位

從“小微”到“頭部”，鏈接柔性需求與產(chǎn)能

《川商》：在推動(dòng)中國制造業(yè)向數(shù)據(jù)和AI驅(qū)動(dòng)的新質(zhì)、柔性產(chǎn)能轉(zhuǎn)型方面，黑湖科技希望扮演怎樣的角色？

周宇翔：過去九年，黑湖服務(wù)了4000家中大型工廠和28000多家小微工廠，我們清晰地看到了不同規(guī)模企業(yè)的需求差異。

對(duì)小微企業(yè)而言，核心痛點(diǎn)是缺乏數(shù)字化管理方式——國內(nèi)約500萬家中小工廠中，90%以上沒有適配的數(shù)字化管理軟件，黑湖希望立足小微工廠，普惠解決這類泛化痛點(diǎn)。對(duì)大企業(yè)來說，他們需要借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的柔性與敏捷生產(chǎn)。當(dāng)前市場變動(dòng)快、個(gè)性化需求突出，這些客戶需要通過單廠或多廠數(shù)字化協(xié)同，更快響應(yīng)小批量、定制化訂單，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈升級(jí)，黑湖計(jì)劃加快覆蓋新消費(fèi)和高端制造領(lǐng)域的頭部客戶。

同時(shí)，新消費(fèi)模式放大了新興群體的個(gè)性化商品需求，黑湖希望通過打造工業(yè)智能體和柔性產(chǎn)能平臺(tái)，將這些個(gè)性化需求精準(zhǔn)匹配給中小工廠的冗余產(chǎn)能。通過智能體填補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工業(yè)建模、產(chǎn)能調(diào)度等柔性供應(yīng)鏈能力，讓冗余產(chǎn)能升級(jí)適配新興需求，最終實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”，推動(dòng)整個(gè)制造業(yè)生態(tài)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

談創(chuàng)業(yè)心得

扎根一線，才能讀懂制造業(yè)

《川商》：在您看來，作為工業(yè)科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，最重要的品質(zhì)或能力是什么？

周宇翔：我認(rèn)為是“深度理解自己所在的行業(yè)”。制造業(yè)沒有捷徑，每一個(gè)產(chǎn)品功能都必須與真實(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場碰撞、磨合。黑湖的團(tuán)隊(duì)大部分時(shí)間都在車間里，和客戶一起開工單、數(shù)報(bào)表、跑流程——只有真正扎根一線，了解制造業(yè)的實(shí)際情況，洞悉中國工廠面臨的困境，產(chǎn)品才能真正服務(wù)于工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而不是停留在實(shí)驗(yàn)室或辦公室里的“空中樓閣”。

談布局四川

深耕本土產(chǎn)業(yè)，打造可復(fù)制路徑

《川商》：您出生于宜賓，作為川籍企業(yè)家，是否關(guān)注家鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求？未來黑湖科技是否有在四川布局的計(jì)劃？

周宇翔：作為四川人，我一直關(guān)注四川的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需求，黑湖已在本地有成功落地案例——菊樂的新津工廠就由黑湖參與整體數(shù)字化建設(shè)。當(dāng)時(shí)，菊樂面臨工序復(fù)雜、SKU繁多導(dǎo)致的數(shù)據(jù)斷層問題，黑湖智造通過系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)協(xié)同，幫助其減少了5%-10%的物料冗余與人力依賴；同時(shí)，針對(duì)更高的食安標(biāo)準(zhǔn)和快速變動(dòng)的消費(fèi)市場，我們協(xié)助菊樂建立了準(zhǔn)確的質(zhì)量追溯體系，實(shí)現(xiàn)了小單快返。目前，我們已有團(tuán)隊(duì)在四川服務(wù)更多類似菊樂的頭部客戶。四川擁有完整深厚的制造業(yè)體系，從白酒、食品到輕工裝備制造，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。

未來，黑湖在四川的布局計(jì)劃明確且正在推進(jìn)：我們不僅要為一兩家大廠提供服務(wù)，更希望在中小工廠群體中，打造可復(fù)制、可規(guī)?；摹叭嵝悦艚葜圃臁甭窂?，既服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)鏈上下游，也助力四川制造業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

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編輯：孫雪涵 責(zé)編：侯格格 校對(duì)：邱向東

審核：文婷黎

三審：張 鏡

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