繼“出街?jǐn)[攤”之后，傳統(tǒng)五星級(jí)酒店又批量爆改電競(jìng)房了。

這樣的場(chǎng)景，正在全國(guó)不少高星酒店里悄然上演。

曾經(jīng)象征著高端與奢華的五星級(jí)酒店，如今紛紛放下身段，批量改造電競(jìng)房。

從福朋喜來(lái)登到瑞吉，從凱悅到萬(wàn)麗，這些外資高星酒店們不約而同地瞄準(zhǔn)了電競(jìng)生意這塊蛋糕。

2025年第一季度，萬(wàn)豪、希爾頓、洲際三家國(guó)際酒店在華區(qū)的每間可售房收入全部同比下滑。

曾經(jīng)高高在上的高星酒店，不得不開(kāi)始“接地氣”的求生之路：餐飲擺地?cái)?、向公眾開(kāi)放健身房，以及最新的一招——批量爆改“電競(jìng)房”。

在一般認(rèn)知中，高星酒店代表的是體面和商務(wù)性，而電競(jìng)酒店則象征著年輕和娛樂(lè)化。

如今，在生存壓力面前任何違和感都可以被打破。

萬(wàn)豪們開(kāi)始“批量”爆改電競(jìng)房

最近，在小紅書(shū)上不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)不少外資高星酒店出現(xiàn)一種奇妙的混搭風(fēng)新客房—“豪華電競(jìng)房”。

原本豪華的裝修基礎(chǔ)上，硬生生塞進(jìn)了炫酷的電競(jìng)椅、機(jī)械鍵盤(pán)和發(fā)光鼠標(biāo)。

有些酒店甚至配備了巨大的球形電競(jìng)倉(cāng)、專(zhuān)業(yè)級(jí)音響，試圖打造沉浸式體驗(yàn)。

值得注意的是，做電競(jìng)房的外資高星酒店還不是一家兩家：福朋喜來(lái)登、金普頓、瑞吉、萬(wàn)麗、凱悅......不僅遍布全國(guó)，還貫穿各大品牌。

萬(wàn)豪們?cè)迅脑祀姼?jìng)房，背后有一個(gè)重要原因是：傳統(tǒng)高星酒店曾經(jīng)躺著賺錢(qián)的時(shí)代，一去不復(fù)返了。

近兩年，昔日風(fēng)光無(wú)限的萬(wàn)豪、洲際、溫德姆，都在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷滑鐵盧。

2025年第二季度，萬(wàn)豪、洲際、溫德姆等三家國(guó)際酒店，全球RevPAR都同比增長(zhǎng)，唯獨(dú)大中華區(qū)RevPAR全部同比下滑，萬(wàn)豪同比下降0.5%；洲際下降3%；溫德姆下降8%。

外資高星酒店降價(jià)保入住率的動(dòng)作，已從去年持續(xù)至今。

當(dāng)各行各業(yè)都在降本增效開(kāi)始嚴(yán)控出差預(yù)算時(shí)，高端商旅需求的萎縮已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

麥肯錫最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)企業(yè)過(guò)去3年差旅預(yù)算平均下滑15%～20%，科技、金融等行業(yè)甚至砍掉了30%以上。

圖源：STR

據(jù)遠(yuǎn)川研究院報(bào)道，螞蟻集團(tuán)嚴(yán)控出差成本，酒店賬單追溯周期長(zhǎng)達(dá)半年，比亞迪超4.5折的機(jī)票不讓買(mǎi)。

STR也在中國(guó)酒店2025年半年度業(yè)績(jī)回顧中指出，團(tuán)隊(duì)客源恢復(fù)乏力，商務(wù)需求疲軟，成為制約市場(chǎng)復(fù)蘇的關(guān)鍵因素。

而當(dāng)下不少傳統(tǒng)高星酒店最冷清的地方是客房。

業(yè)內(nèi)公認(rèn)，傳統(tǒng)高星酒店有一根嚴(yán)苛的客房紅線，要保持70%以上的入住率才能支撐酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

消失的不只傳統(tǒng)商旅客人，傳統(tǒng)高星酒店曾經(jīng)的業(yè)主們也消失了。

回顧那些作為城市地標(biāo)的五星級(jí)酒店，一半是地方開(kāi)發(fā)的產(chǎn)物，另一半則是由房地產(chǎn)商推動(dòng)誕生。

可以說(shuō)，地產(chǎn)商是過(guò)去二十年來(lái)五星級(jí)酒店的主要“金主”。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前高端酒店存量市場(chǎng)中，約80%的業(yè)主都是房地產(chǎn)商。

昔日能一擲千金為酒店“輸血”的地產(chǎn)業(yè)主們，如今甚至都自顧不暇。

據(jù)仲量聯(lián)行數(shù)據(jù)顯示，2024年國(guó)內(nèi)酒店存量市場(chǎng)中，約80%的業(yè)主都是地產(chǎn)商。

圖源：仲量聯(lián)行

因此，這些國(guó)際酒店集團(tuán)已經(jīng)意識(shí)到必須加快戰(zhàn)略調(diào)整，適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的“緊日子”。

萬(wàn)豪們批量爆改電競(jìng)房，表面上是行業(yè)自救的權(quán)宜之計(jì)，實(shí)則是市場(chǎng)倒逼下的必然選擇。

萬(wàn)豪們需要新人群

想做年輕人的生意，其實(shí)已經(jīng)成為萬(wàn)豪們的明牌了。

近些年來(lái)，商旅需求因企業(yè)降本增效持續(xù)疲軟，而本土中高端酒店憑借極致服務(wù)和性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)快速崛起。
截至2024年底，國(guó)內(nèi)酒店總量突破37萬(wàn)家，客房規(guī)模超1850萬(wàn)間。僅2023年一年，全國(guó)規(guī)模酒店總量?jī)粼鲩L(zhǎng)近3萬(wàn)家，是近五年增長(zhǎng)最迅猛的一年。

供給持續(xù)高增長(zhǎng)，意味著新一輪貼身肉搏與洗牌，最直接的就是行業(yè)持續(xù)不斷的價(jià)格戰(zhàn)。

萬(wàn)豪們其實(shí)曾經(jīng)試過(guò)，降低價(jià)格來(lái)吸引更多的用戶(hù)，但這本身就是一個(gè)惡性循環(huán)。

對(duì)高星酒店來(lái)說(shuō)，要想破局，關(guān)鍵就在于如何把這群年輕人留下來(lái)。

一邊在國(guó)際市場(chǎng)，萬(wàn)豪國(guó)際以3.55億美元拿下了荷蘭生活方式酒店品牌citizenM，旨在吸引更多國(guó)際年輕人。

另一邊在中國(guó)市場(chǎng)，萬(wàn)豪與美團(tuán)宣布會(huì)員體系深度互通，美團(tuán)黑鉆用戶(hù)一鍵解鎖萬(wàn)豪金卡。

圖源：美團(tuán)

美團(tuán)旅行調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，96%的鉑金及以上會(huì)員群體有酒店住宿需求，其中，95后黑鉆會(huì)員中的酒店住宿需求占比遠(yuǎn)高于其他年齡段，占比高達(dá)98%以上。

同理，萬(wàn)豪們爆改電競(jìng)房不是盲目跟風(fēng)，而是對(duì)新興消費(fèi)力量的精準(zhǔn)捕捉。

在酒店業(yè)的寒冬里，電競(jìng)酒店是為數(shù)不多能逆風(fēng)掙錢(qián)的品類(lèi)。2025年春節(jié)期間，電競(jìng)酒店預(yù)訂熱度同比增長(zhǎng)45%，18-25歲用戶(hù)貢獻(xiàn)了電競(jìng)酒店76%的訂單量。

這些數(shù)據(jù)背后是Z時(shí)代消費(fèi)力量的崛起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)Z世代人群已經(jīng)突破2.26億人，隨著Z世代成長(zhǎng)，其為時(shí)尚、消費(fèi)帶來(lái)超過(guò)4%的增速。

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席發(fā)展官孫健曾坦言，贏年輕者贏未來(lái)，要抓住90后、穩(wěn)住80后、爭(zhēng)取00后。

電競(jìng)酒店的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)同樣吸引高星酒店，傳統(tǒng)高星酒店僅靠餐、會(huì)、房等收入，而電競(jìng)酒店則結(jié)合了客房、電競(jìng)時(shí)長(zhǎng)和二次消費(fèi)（如飲料、零食）等多種收入來(lái)源。

面對(duì)這樣的數(shù)據(jù)，萬(wàn)豪們?cè)跄懿恍膭?dòng)？電競(jìng)酒店成為酒旅市場(chǎng)中為數(shù)不多的增長(zhǎng)亮點(diǎn)，這些傳統(tǒng)高星酒店們不得不向年輕人拋去媚眼。

但問(wèn)題在于，許多高星酒店只學(xué)到了電競(jìng)房的“形”，卻未領(lǐng)悟其“神”。

圖源：小紅書(shū)

就比如，小紅書(shū)上就有人吐槽成都瑞吉酒店的電競(jìng)房面積只有同價(jià)位“豪華大床房”的一半，甚至比全酒店最小的房型還要再小5平米，挨著電梯間，房間還無(wú)窗。

還有正常商旅客吐槽高星酒店的電競(jìng)房有點(diǎn)不倫不類(lèi)，跟網(wǎng)吧卡座一樣。

高星酒店的“客房革命”

五星級(jí)酒店批量爆改電競(jìng)房，不僅僅是增加一項(xiàng)服務(wù)那么簡(jiǎn)單，它預(yù)示著傳統(tǒng)酒店正迎來(lái)一場(chǎng)深刻的“場(chǎng)景革命”。

過(guò)去，五星級(jí)酒店的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)集中在位置、硬件、服務(wù)等傳統(tǒng)指標(biāo)上。

而現(xiàn)在，傳統(tǒng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)維度正在被打破，“場(chǎng)景體驗(yàn)”成為新的競(jìng)爭(zhēng)維度。

酒店不再只是提供住宿的地方，而是成為一種生活方式的空間。

電競(jìng)房的成功為酒店業(yè)提供了新思路：如果可以為游戲玩家打造專(zhuān)屬場(chǎng)景，那么為什么不能為其他垂直群體定制專(zhuān)屬空間？

并非所有“電競(jìng)+高端酒店”的嘗試都是倉(cāng)促的。

早在2021年，香格里拉集團(tuán)與騰訊游戲、騰訊電競(jìng)聯(lián)合定制了游戲電競(jìng)主題房，展現(xiàn)出不同的思路。

騰訊與香格里拉的合作不僅是在房間里放電腦，而是將游戲IP融入酒店各個(gè)體驗(yàn)空間。酒店還策劃了一系列線上線下的IP主題活動(dòng)，如烹飪課堂、IP特色餐飲、游戲競(jìng)賽等，打通線上線下，盤(pán)活酒店低頻空間。

高端酒店的豪華電競(jìng)房不在于“房間里有電腦”，而在于能否成為連接年輕人生活方式的新式文化空間。

未來(lái)的五星級(jí)酒店，很可能不再以“五星”或“奢華”作為賣(mài)點(diǎn)，而是以“適合某種生活方式”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，酒店空間將變得更加多元和靈活，能夠根據(jù)不同用戶(hù)需求快速切換場(chǎng)景。

真正的轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單地增加幾間電競(jìng)房，而是要從硬件配置、空間設(shè)計(jì)到服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行全方位升級(jí)。

酒旅市場(chǎng)從不拒絕創(chuàng)新，但厭惡敷衍了事。

傳統(tǒng)高星酒店的電競(jìng)轉(zhuǎn)型，本質(zhì)上是要利用自身優(yōu)勢(shì)重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景，而非簡(jiǎn)單變成“高端網(wǎng)吧”。

首先，增添電競(jìng)元素不應(yīng)犧牲住宿的舒適度，全金屬的太空艙配置雖然電競(jìng)風(fēng)濃厚，卻可能給用戶(hù)帶來(lái)壓抑感。

在面積不大的酒店房間內(nèi)部再嵌套幾個(gè)金屬殼，空間勢(shì)必會(huì)被壓縮，影響住宿體驗(yàn)。

其次，電競(jìng)承載的是年輕人的生活方式和對(duì)自由的向往，是一種不必體面的快樂(lè)。

萬(wàn)豪們需要理解這種文化，而不是簡(jiǎn)單模仿形式。

如果能堅(jiān)守“硬件專(zhuān)業(yè)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的底線，這場(chǎng)跨界或許真能成為破局的關(guān)鍵。

酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從“誰(shuí)更豪華”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢l(shuí)更懂用戶(hù)”。

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，真正的贏家將是那些能夠持續(xù)打破常規(guī)、重新定義行業(yè)邊界的人。

萬(wàn)豪們爆改電競(jìng)房，只是一個(gè)開(kāi)始。