山東
11月7日，記者從山東港口煙臺港獲悉，今年1—10月，煙臺港中韓航線出入境旅客量達(dá)15.5萬人次，超出2024年全年煙臺港中韓航線出入境旅客總量的20%；其中，10月份出境旅客同比增長超30%。
“先坐船到煙臺探探親，接著再去韓國逛逛，這樣的行程安排簡直太棒啦！”在山東港口煙臺港國際旅檢廳內(nèi)，來自大連的張女士一家滿臉笑意，分享著此次出行的愉悅感受。
自韓國對中國團(tuán)體游客實施免簽入境政策以來，煙臺港中韓國際航線跨境出行熱潮愈發(fā)火熱。為全力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的跨境出行服務(wù)，煙臺港精心規(guī)劃、科學(xué)安排航線布局——每周一、三、五直達(dá)韓國仁川港的“新香雪蘭”輪與每周二、四、日直達(dá)平澤港的“海藍(lán)鯨”輪，雙輪錯峰運(yùn)營、航線高效銜接，為旅客提供靈活多樣的出行選擇，讓跨境旅途更具便利性與舒適度。
同時，煙臺港聚焦個性化需求，以專業(yè)服務(wù)和貼心舉措優(yōu)化體驗、回應(yīng)期待：提前對接旅行社研判客流，增派專人全程引導(dǎo)；強(qiáng)化流程規(guī)范、民俗禮儀培訓(xùn)，業(yè)務(wù)骨干駐守提供“一站式”答疑；聯(lián)動多方深化“智慧旅檢”建設(shè)，提升通關(guān)效率；完善無障礙設(shè)施與母嬰室，為特殊旅客送上關(guān)愛；組建雙語服務(wù)小組，主動協(xié)助老年旅客與家庭群體，守護(hù)旅途順暢。
后續(xù)，煙臺港將用更具溫度的關(guān)懷、更貼心的舉措、更便捷的體驗鏈接中韓兩地，讓每一次跨境出行都滿載安心與暖意。
（來源：中國水運(yùn)網(wǎng)）
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