2025年11月9日，胖東來創(chuàng)始人于東來做了一件挺“反?！钡氖隆?/strong>

他在自己的社交賬號上，貼出了一封寫于22年前——2003年12月28日的內(nèi)部信件，題目叫《談?wù)勎液团謻|來》。

這封信，像一把鑰匙，打開了他塵封已久的往事大門，也讓無數(shù)人看清了一個道理：評判一個人，別光盯著他年輕時在泥濘路上摔的跤，更要看他爬起來后，為后來人鋪了多長的路。

信里的于東來，沒有光環(huán)，只有真實。

他直白地寫道，年少輟學(xué)后，為了糊口，他“賣過冰棍、花生”，也“倒賣過電影票”——也就是現(xiàn)在說的“黃?！?。

那時候干這個風(fēng)險不小，他被抓住過好幾次，“拉到保安室臭打一頓了事”。

這些經(jīng)歷，只是那個特殊年代里，無數(shù)草根掙扎求生的一個縮影。真正讓他栽大跟頭的，是香煙。

一、灰色年代里的“生存課”：倒賣香煙與三次“進(jìn)去”

時間拉回到上世紀(jì)90年代初。

那是個什么樣的年頭？經(jīng)歷過的人都知道，市場經(jīng)濟剛起步，很多規(guī)則沒理順，“倒?fàn)敗边@個詞一度很流行。

街上常能看到掛著特殊牌照的車，拉著緊俏物資橫沖直撞，不少人心照不宣。

最高人民檢察院1991年的工作報告里就提到，當(dāng)時經(jīng)濟領(lǐng)域犯罪活動增多，特別是投機倒把等案件數(shù)量急劇上升。

在這種環(huán)境下，一個沒背景的年輕人想找條活路，有時難免會踩到“灰色地帶”。

于東來在信里詳細(xì)回憶了他的第一次“進(jìn)去”。

當(dāng)時他發(fā)現(xiàn)一筆香煙生意利潤異常豐厚，明知有風(fēng)險，但巨大的誘惑還是讓他決定鋌而走險。

第二天，當(dāng)他剛完成交易，一輛警車就停在了面前。

警察問他：“剛才是不是賣了十件許昌煙？”他老實承認(rèn)：“是?！北涞氖咒D隨即戴上，他被推上警車帶走。

這時他才知道，這些煙是偷來的贓物。

他被關(guān)進(jìn)了拘留所。這段經(jīng)歷給了他沉重一擊，在鐵窗里，他無比渴望自由，也終于想明白：“天上不會掉餡餅的”。

后來，家人費盡周折，把他取保候?qū)徟顺鰜怼?/p>

但命運的考驗還沒完。僅僅過了三個月，又出事了。

這次是因為別人騎著他的摩托車撞了人還動手打人。

摩托車是他的，人雖然不是他打的，但他作為車主，再次被牽連，“被抓了起來”，經(jīng)歷了第二次取保候?qū)彙?/p>

最驚險的一次，是他決定去西安倒煙。

他拉著一車煙，剛開出西安高速，就被逮了個正著。這次經(jīng)歷，讓他徹底斷了走歪門邪道的心思。

這里要特別澄清一個關(guān)鍵點：過去網(wǎng)上一直有傳言說于東來“坐過牢”。他本人曾公開辟謠，說是“胡編亂造”。

這次信件的公開，給出了明確答案：他經(jīng)歷的是拘留和取保候?qū)彛⒎欠ㄔ号袥Q后的服刑，性質(zhì)完全不同。

權(quán)威媒體《人民日報》下屬機構(gòu)也曾就類似事件報道指出，特定歷史時期，一些個體戶在不知情的情況下卷入違法交易的情況確實存在。

二、浴火重生：8條人命與“善愛”哲學(xué)的誕生

如果說早年的坎坷是時代的烙印，那么1998年發(fā)生的那場悲劇，則徹底改變了于東來的人生軌跡和企業(yè)靈魂。

1998年3月15日，一個讓于東來和所有胖東來人刻骨銘心的日子。

胖東來在許昌的望月樓店，遭遇了一場惡意的縱火。

熊熊大火吞噬了店鋪，更令人心碎的是，8名員工在這場災(zāi)難中不幸遇難。

300多萬元的貨物化為灰燼，更燒毀了于東來的精神支柱。

他在信中描繪了當(dāng)時的絕望：站在廢墟上，他崩潰痛哭，甚至一度產(chǎn)生了輕生的念頭。

這場火，幾乎把胖東來燒沒了，也差點把于東來這個人燒垮。

然而，就在這片灰燼之上，人性最溫暖的光輝照亮了他。

許昌的老百姓沒有拋棄他。信件里提到一個感人的細(xì)節(jié)：一位素不相識的老大娘，拿著自己省吃儉用的2萬塊錢，找到于東來，硬塞給他，就為了支持他“重新站起來”。

這樣的支持，還有很多。正是這些來自社會各界的自發(fā)關(guān)懷和幫助，像一雙手，把墜入深淵的于東來拉了回來。這場煉獄般的經(jīng)歷，沒有讓他沉淪，反而讓他浴火重生，深刻領(lǐng)悟了“善”與“愛”的力量。

他明白了，企業(yè)不僅是賺錢的工具，更是承載社會責(zé)任、傳遞溫暖的平臺。

胖東來從此真正找到了自己的根——“用真品，換真心”，把企業(yè)視為“社會的共同財富”。

這個哲學(xué)，不是掛在墻上的口號，而是融入了胖東來此后的每一滴血脈。

三、200億背后的“反叛”：善待員工、回饋社會與拒絕資本游戲

理解了這份“善愛”哲學(xué)，你就能看懂胖東來這些年那些看似“不合常理”的舉動，以及它令人咋舌的業(yè)績。

2025年8月，胖東來在新鄉(xiāng)開新店招聘時，做了一個引起巨大爭議的決定：專門拿出20個崗位名額，留給有犯罪史的人員。

公告上明確寫著，是為了“讓他們得到尊重和關(guān)愛，擁有再次融入社會的能力”。

一時間，網(wǎng)上炸開了鍋。有人質(zhì)疑：“憑啥給‘罪犯’機會？” “對其他求職者公平嗎？” 但于東來很堅定。

他在回應(yīng)時說道：“坐牢是法律對他們的懲罰，而工作是他們重生的權(quán)利?！?/p>

這背后，正是源于他自己那段被拘留、被社會審視的過往，以及98年火災(zāi)后社會給予他的那份救贖。

他要把這份救贖傳遞下去，用實際行動證明：社會用牢籠懲罰過去，我用車間贖回未來。

這不是作秀，而是他“善愛”哲學(xué)在現(xiàn)實土壤里的扎根發(fā)芽。

與此同時，胖東來的經(jīng)營業(yè)績卻像坐上了火箭，一路狂飆。

根據(jù)胖東來官方網(wǎng)站于2025年11月9日發(fā)布的數(shù)據(jù)：截至2025年11月8日，胖東來當(dāng)年合計銷售額已突破200億元大關(guān)，達(dá)到200.35億元！

這個數(shù)字已經(jīng)大幅超過了胖東來2024年全年的銷售額（169.64億元），整整多出30多億！更關(guān)鍵的是，它提前實現(xiàn)了于東來本人在2025年3月提出的“盡量控制在200億以內(nèi)”的年度目標(biāo)！

要知道，在零售業(yè)競爭白熱化的今天，這幾乎是逆勢狂飆。

這份耀眼的成績單背后，是胖東來“離經(jīng)叛道”的經(jīng)營邏輯：

? 員工第一： 他公開宣稱將高達(dá)79%的利潤分給員工。

胖東來的超市收銀員，月薪能拿到6000元以上，遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)赝兴健?/p>

疫情三年，當(dāng)很多企業(yè)裁員降薪時，胖東來承諾“不裁員、不減薪”，并說到做到。

? 拒絕資本擴張： 就在2025年11月5日，于東來在內(nèi)部講話中再次強調(diào)：“我們賬上有41億現(xiàn)金，零負(fù)債，但我永遠(yuǎn)不會上市！”

他直言企業(yè)目標(biāo)不是盲目做大，而是要做“幸福的樣板”，未來甚至要轉(zhuǎn)型為“文化交流研究的學(xué)校式企業(yè)”。

這與當(dāng)下追逐上市、瘋狂擴張的資本潮流截然相反。

? 極致服務(wù)與口碑： 胖東來的服務(wù)細(xì)節(jié)（如無理由退換貨、免費維修、下雨天給顧客自行車座套塑料袋等）已成為行業(yè)標(biāo)桿，靠口口相傳積累起驚人的顧客忠誠度。

其位于許昌的時代廣場店，單店年銷售額就高達(dá)51.3億，堪稱零售奇跡。

四、反思：我們該用什么樣的尺子量人？

當(dāng)于東來的“黑歷史”和200億銷售額同時擺在面前，我們該思考什么？

鍵盤俠們揪住他年輕時倒賣香煙、被拘留的經(jīng)歷不放時，是否還記得那個“掛軍牌倒?fàn)斳嚌M地跑”的混沌年代？那個年代，“投機倒把”曾是懸在無數(shù)個體戶頭上的利劍，直到1997年刑法才取消該罪名。

那些手握批條、倒賣國家重要物資的“能人”，如今不少成了教科書里的“改革闖將”。而一個底層少年，為了生存倒賣幾箱煙（且未實際獲利并受懲處），卻要承受永久的道德審判？

不是于東來選擇了灰色，是那個時代的灰色，籠罩了太多想活下去的普通人。

看看2025年的熱搜吧：某偷稅漏稅數(shù)億的網(wǎng)紅，換個馬甲照樣風(fēng)生水起；某學(xué)術(shù)造假的“專家”，依然穩(wěn)坐高位；多少表面光鮮的企業(yè)，背地里用“996”透支年輕人的健康，用“大數(shù)據(jù)殺熟”榨干消費者的錢包……相比之下，一個能把近80%利潤分給員工、疫情不裁員、給刑釋人員工作機會、創(chuàng)造兩萬人就業(yè)、年銷200億卻不上市圈錢的企業(yè)家，僅因年輕時在特殊環(huán)境下摔過跤，就值得被口誅筆伐嗎？

結(jié)語：泥土與燈塔

于東來在2003年寫那封信時，或許只是想給員工一個交代。22年后公開它，更像是對時代的一個回應(yīng)。

他的故事，是一部生動的個人史，更是一面映照時代的鏡子。

它告訴我們：評價一個人、一家企業(yè)的價值，尺度不該是揪住他過去在混沌中沾染的泥土，而應(yīng)看他最終為這個社會壘起了多高的燈塔，照亮了多少人前行的路。

“倒?fàn)敗睓M行的年代早已遠(yuǎn)去，但于東來和胖東來用行動在證明：無論起點如何，真誠、善良、擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)造實實在在的社會價值，才是穿越時間、贏得尊重的終極力量。

當(dāng)胖東來的員工笑著分享年終利潤，當(dāng)曾經(jīng)的失足者在嶄新崗位上重拾尊嚴(yán)，當(dāng)消費者用腳投票把一家區(qū)域企業(yè)推向200億高峰——這一切，遠(yuǎn)比任何道德審判都更有說服力。

畢竟，看一個社會是否進(jìn)步，就看它能否包容一個“戴罪者”成長為“燃燈者”。