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美團(tuán)閃購殺入雙11,即時(shí)零售重塑大促戰(zhàn)局

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雙11歷經(jīng)十幾年走到今天,隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消退,勢必需要新的故事和打法。而具備高增長潛力的即時(shí)零售,成為了行業(yè)關(guān)注的新重點(diǎn)。

公開數(shù)據(jù)顯示,2025年我國即時(shí)零售市場規(guī)模預(yù)計(jì)將突破1萬億元,再過5年,規(guī)模有望突破2萬億元。這一市場的高速增長,既得益于供應(yīng)鏈和即時(shí)配送等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,也是因?yàn)槿缃竦南M(fèi)者已經(jīng)不再熱衷于囤貨式購物,而更傾向于即買即用、收獲即時(shí)性滿足,旺盛的消費(fèi)需求催動了大量商機(jī)的出現(xiàn)。

毫無疑問,在傳統(tǒng)快遞電商步入存量競爭的當(dāng)下,即時(shí)零售是行業(yè)的增量擔(dān)當(dāng),也越來越被視為重要的大促新場域。

作為即時(shí)零售領(lǐng)域的“頭號玩家”,美團(tuán)率先出擊。最近,美團(tuán)旗下的即時(shí)零售平臺“美團(tuán)閃購”首次以獨(dú)立品牌身份加入雙11電商節(jié),于10月31日正式官宣「美團(tuán)也有雙十一」,標(biāo)志著即時(shí)零售正式從補(bǔ)充渠道升級為主流電商戰(zhàn)場。

復(fù)盤此次雙11,《電商派Pro》注意到,美團(tuán)閃購以獨(dú)具特色和創(chuàng)意的營銷策略、傳播鏈路設(shè)計(jì),在傳統(tǒng)電商大促中找到了差異化打法,效果驚人,值得深入探討。



多平臺開屏聯(lián)合,迅速搶占流量高地

在競爭激烈、信息密集的雙11節(jié)點(diǎn),品牌要想脫穎而出,勢必要在注意力層面搶占陣地。對于首次以獨(dú)立品牌身份加入雙11戰(zhàn)局、主打大額優(yōu)惠的美團(tuán)閃購而言,首要任務(wù)就是讓市場看到自己。

于是,美團(tuán)閃購選擇以一場覆蓋全網(wǎng)多平臺的“開屏戰(zhàn)”,打響大促“第一槍”。

雙11期間,美團(tuán)閃購大量投放代言人樊振東的物料,創(chuàng)意開屏覆蓋數(shù)十個(gè)主流APP,利用代言人的影響力迅速拉高品牌聲量,讓消費(fèi)者通過樊振東身上沉穩(wěn)、有實(shí)力的特質(zhì),建立起對美團(tuán)閃購“高效可靠、值得信任”的印象。



與此同時(shí),美團(tuán)閃購與微博、百度APP、網(wǎng)易云音樂、芒果TV、脈脈、墨跡天氣、Keep、知乎、Soul、美圖秀秀、快手等數(shù)十家平臺聯(lián)動,進(jìn)行聯(lián)合開屏。



值得注意的是,此次聯(lián)合開屏活動不是將同樣的物料生搬硬套到所有平臺,而是因地制宜、結(jié)合不同APP的功能屬性,定制不同的開屏海報(bào)文案。比方說根據(jù)百度的搜索引擎特質(zhì),打出“雙11都知道”的開屏口號,引起消費(fèi)者注意;根據(jù)keep的運(yùn)動場景,主打“雙11減到底”,既代表減脂又代表降價(jià)優(yōu)惠,一語雙關(guān);根據(jù)知乎知識場景,主打“雙11有答案”,給消費(fèi)者一種確定感,等等。



除此之外,美團(tuán)閃購也聯(lián)動一眾藍(lán)v品牌官微。這些品牌官微集體為美團(tuán)閃購雙11站臺,形成“眾星捧月”式傳播態(tài)勢,不僅進(jìn)一步提高觸達(dá)的廣度,也進(jìn)一步加深消費(fèi)者對美團(tuán)閃購雙11的認(rèn)知。

這一系列規(guī)?;矎V投放做下來,美團(tuán)閃購成功在官宣日制造陣仗感和話題性,完成了品牌聲量的集中爆破,既亮出入局姿態(tài),也搶占雙11注意力高地,種下品牌心智。就此,大批消費(fèi)者清晰地意識到:美團(tuán)閃購強(qiáng)勢入局雙11,即時(shí)零售也有大促了,買東西又便宜又方便。



百大品牌共振,徹底引爆大促聲量

如果說硬推廣矩陣讓消費(fèi)者看見美團(tuán)閃購,那么接下來美團(tuán)閃購做的、可能也是最重要的一點(diǎn),就是“讓消費(fèi)者參與進(jìn)來,真正進(jìn)行購物”。畢竟,如果沒有實(shí)實(shí)在在的交易轉(zhuǎn)化,那么再搶眼的營銷都沒有意義。

因此,美團(tuán)閃購迅速切換節(jié)奏,以“百大品牌生態(tài)共建”打造又一波傳播高潮。

具體而言,美團(tuán)閃購聯(lián)合安踏、李寧、松下電器、珀萊雅、巴黎歐萊雅、小罐茶等100+品牌官方旗艦店,推出“百大品牌抽免單”活動,放出大額免單券,覆蓋美妝、食品、數(shù)碼、日用等全品類。上美團(tuán)APP搜索關(guān)鍵詞即可參與活動,再疊加美團(tuán)閃購快速配送的極致速度,優(yōu)惠給力、配送高效,給消費(fèi)者來了場大促購物體驗(yàn)上的煥新。



在該項(xiàng)活動的營銷層面,一方面,美團(tuán)聚焦線下場景,在北京地鐵進(jìn)行包線投放,利用“東單”“西單”站名與“免單”諧音梗制造記憶點(diǎn),強(qiáng)化大眾印象。另一方面,美團(tuán)閃購在線上引爆話題。#美團(tuán)閃購百大品牌免單# 微博話題上線,結(jié)合地鐵實(shí)拍圖形成UGC傳播,同時(shí)百大品牌官微矩陣式發(fā)布聯(lián)合海報(bào)。



至此,美團(tuán)閃購?fù)瓿删€上線下、域內(nèi)域外的全面協(xié)同。借勢KA品牌的影響力和用戶基礎(chǔ),美團(tuán)閃購快速擴(kuò)大了自身聲量,不僅展現(xiàn)出強(qiáng)勁的平臺生態(tài)整合能力,狠狠“秀了把肌肉”,也給到消費(fèi)者實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠福利,徹底點(diǎn)燃了他們的大促消費(fèi)熱情。



制造社區(qū)話題,強(qiáng)勢撬動消費(fèi)心智

在完成大規(guī)模曝光與品牌共建的同時(shí),美團(tuán)閃購也需要一個(gè)能引發(fā)用戶主動討論、激活社交圈層擴(kuò)散的傳播關(guān)鍵點(diǎn),讓更多消費(fèi)者了解到今年雙11美團(tuán)閃購的超值優(yōu)惠。

于是我們看到,美團(tuán)閃購聯(lián)動藝人@明道,借用“明道”姓名諧音梗,打造“給今年雙11指條明道”的病毒傳播概念。

10月30日,明道官宣TVC正式發(fā)布,包含幾條創(chuàng)意短片。視頻中,明道喊出“今年雙11,明道給你指條明道”的口號,融入雙11美團(tuán)閃購大額優(yōu)惠等關(guān)鍵信息,強(qiáng)化傳播效果。很快,微博相關(guān)話題詞沖上主榜熱搜TOP15,藝人粉絲圈層自發(fā)擴(kuò)散,熱度居高不下。



客觀來看,美團(tuán)閃購?fù)ㄟ^“明道”這一藝人IP給消費(fèi)者傳達(dá)一種“指明道路”的關(guān)懷理念,通過諧音梗大大降低了傳播門檻,激發(fā)了年輕群體的自來水傳播,營銷效果很好。

總的來說,從多平臺開屏的開局突圍,到百大品牌的共振聯(lián)動,再到社交梗文化的破圈,美團(tuán)閃購以“首秀”之姿,交出了一份兼具創(chuàng)意與執(zhí)行力的雙11營銷答卷。

一套組合拳打下來,美團(tuán)閃購不僅展現(xiàn)出即時(shí)零售品牌在全鏈路整合上的成熟度,更以營銷創(chuàng)新推動了消費(fèi)者的認(rèn)知躍遷,讓“雙11上美團(tuán)閃購買東西更優(yōu)惠”這一觀念深植于消費(fèi)者心中,成功打響了美團(tuán)閃購雙11的名號。

體現(xiàn)在銷售成績上,10月31日大促首日,美團(tuán)閃購近800個(gè)品牌銷量同比增長超100%;上百個(gè)品牌官方旗艦店整體銷量增長300%;近300類商品銷量同比增長超100%。

后續(xù),美團(tuán)閃購還計(jì)劃推出“袋你飛”系列營銷活動,打造美團(tuán)閃購經(jīng)典的“黃袋子”創(chuàng)意主角,聯(lián)動全國各大景區(qū)設(shè)置快閃導(dǎo)游點(diǎn),并與最近爆火的網(wǎng)紅大V李飛進(jìn)行聯(lián)動,進(jìn)一步傳播“袋你飛”的諧音梗。同時(shí),打造一系列線下事件,不僅放飛巨型文案,還有滿載著氣球的配送小哥出現(xiàn)在街頭,進(jìn)一步強(qiáng)化大眾記憶。





從宏觀角度來看,美團(tuán)閃購這一系列營銷打法,為行業(yè)營銷提供了一個(gè)具有借鑒意義的新范式。首先是聚焦自身核心能力,以差異化突圍,正如美團(tuán)閃購今年以即時(shí)零售切入雙11戰(zhàn)場,構(gòu)建出了獨(dú)立于傳統(tǒng)快遞電商的競爭優(yōu)勢。

其次,為了強(qiáng)化傳播記憶,在創(chuàng)意層面最好使用高辨識度的視覺符號,如美團(tuán)經(jīng)典的黃色視覺符號、袋鼠logo,等等。最后在執(zhí)行層面,打通線上線下、域內(nèi)域外場景,實(shí)現(xiàn)無縫銜接與流量轉(zhuǎn)化,跑通一條完備的全域營銷鏈路,十分有必要,其成效已經(jīng)得到了美團(tuán)閃購的驗(yàn)證。

對于整個(gè)電商市場而言,美團(tuán)閃購這次入局,意味著即時(shí)零售不再只是傳統(tǒng)電商的補(bǔ)充,而已經(jīng)成長為具備獨(dú)立場域和品牌勢能的新增長引擎。

展望未來,隨著AI智能調(diào)度與供應(yīng)鏈數(shù)字化的持續(xù)推進(jìn),即時(shí)零售還將繼續(xù)改寫電商行業(yè)的格局。屆時(shí)品牌之間的競爭,可能不再是簡單的價(jià)格戰(zhàn)或輿論戰(zhàn),而是一種平臺生態(tài)和精細(xì)化營銷的比拼:誰能更懂消費(fèi)者需求,誰能更深入地觸達(dá)用戶心智,誰就能贏得主動權(quán)。

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