“事實(shí)證明，我在一年前解散整個攝影團(tuán)隊是對的。我們開了全平臺第一家全AI視覺的店鋪，一年節(jié)省了120萬的拍攝成本?！睆V州市捷展貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人陳森雁介紹說。

在1688第六季超級工廠大賽全國總決賽中，陳森雁向全場展示了捷展貿(mào)易的AI技術(shù)使用實(shí)力，一舉拿下賽事冠軍。

自2014年創(chuàng)立以來，捷展貿(mào)易走了一條“荊棘之路”，定位潮牌供應(yīng)鏈，累計合作80萬家國內(nèi)外品牌商家和明星潮牌，銷售覆蓋全球150多個國家和地區(qū)。每年上新超3000個SKU。如今，企業(yè)年銷售額過億，是1688男裝類目TOP1。

據(jù)悉，在競爭激烈的廣州服裝產(chǎn)業(yè)帶，捷展貿(mào)易今年的詢盤量、客單價方面都超過大盤增長，客單價更是逆勢增長。歸根結(jié)底，一方面是企業(yè)在面料研發(fā)方面取得了差異化優(yōu)勢，獲得了海外大牌合作訂單；另一方面在運(yùn)營端，通過AI工具實(shí)現(xiàn)了降本增效。

當(dāng)前，被電商按下發(fā)展加速鍵的服裝行業(yè)，正邁向轉(zhuǎn)型之路。一邊是仍在廝殺的“價格戰(zhàn)”，另一邊是像捷展貿(mào)易這樣試圖通過柔性供應(yīng)鏈、小單快反、AI提效等方式跳出內(nèi)卷，轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)”的新路徑。

“被罵得最慘的供應(yīng)鏈”

在捷展貿(mào)易的視頻號里，一條題為“我們應(yīng)該是被罵得最慘的供應(yīng)鏈”的視頻，被置頂在前排。聽起來像在自黑，其實(shí)講的是這家企業(yè)一路走來的故事。靠著一股“不怕被罵”的勁兒，他們一步步打磨出小單快反的柔性供應(yīng)鏈能力，成了不少潮流新品牌“背后的推手”。

這條難走的路還得從陳森雁的學(xué)生時代說起。20年前，陳森雁利用暑假時間，去廣州狀元坊兼職做服裝銷售。當(dāng)時的狀元坊簡直是廣州的“潮流前線”，雖然巷子狹窄，但人聲鼎沸，充滿了喧囂和活力。陳森雁在這里賣過男裝，對用戶需求洞察以及服裝銷售積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

彼時，服裝行業(yè)做批發(fā)主要靠著線下實(shí)體市場，在廣州十三行、杭州四季青等地，商家跑市場、看樣、談價、拿貨，是再平常不過的事。但線上渠道已經(jīng)嶄露頭角，有人開始在1688、淘寶等平臺上找資源、談合作，并用手機(jī)或電腦下單進(jìn)貨。

陳森雁也注意到了這個現(xiàn)象，于是在大學(xué)畢業(yè)后，他花費(fèi)兩個月時間，學(xué)習(xí)了1688上的所有課程，并決定在該平臺創(chuàng)業(yè)。他判斷，未來會有數(shù)以萬計的中小服裝商家，在線上需要一套標(biāo)準(zhǔn)且專業(yè)的整合運(yùn)營方案。

“當(dāng)時整個行業(yè)沒有人很好地拍照維護(hù)產(chǎn)品，工廠的人直接把產(chǎn)品上架，用手機(jī)拍照，我們就像品牌一樣去做代理，設(shè)計、拍攝、運(yùn)營，幫助客人解決所有上架銷售前的準(zhǔn)備，幫他們把品牌做出來?！?/p>

在行業(yè)摸爬滾打多年之后，團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，那時候的服裝行業(yè)雖然在線下開的檔口很多，但鮮有集原創(chuàng)設(shè)計、柔性生產(chǎn)及全鏈路服務(wù)為一體的潮牌供應(yīng)鏈，甚至沒有“潮牌供應(yīng)鏈”的概念。

區(qū)別于普通服裝供應(yīng)鏈，潮牌供應(yīng)鏈的市場相對小眾，目標(biāo)客戶是更為年輕、追求個性、注重文化認(rèn)同的潮流人群，在款式設(shè)計、潮流把握等方面要求更高，生產(chǎn)端則更考驗(yàn)翻單的速度和精準(zhǔn)度，需要強(qiáng)有力的柔性生產(chǎn)能力，在補(bǔ)貨和庫存之間找到平衡。

2014年，團(tuán)隊搭建了潮牌供應(yīng)鏈。有了工廠之后，團(tuán)隊就能掌握更多主動權(quán)，生產(chǎn)T恤、衛(wèi)衣、褲子等產(chǎn)品，為品牌商家提供更上游的延伸服務(wù)。

當(dāng)時，捷展貿(mào)易的第一批T恤雖然每件定價在23塊錢，陳森雁還是帶著攝影師，飛到巴塞羅那、東京、倫敦等地，聘請外國模特來拍攝產(chǎn)品圖，品牌商家可以直接用這些照片去銷售產(chǎn)品。

這套高投入的操作，讓捷展貿(mào)易在兩年內(nèi)做到了1688平臺上的行業(yè)第一。

“人無我有”的護(hù)城河

陳森雁常常穿著一件印有“人無我有”的企業(yè)文化衫，這四個字是他個人的理念，也是經(jīng)歷過三次升級的企業(yè)風(fēng)格。

第一次升級是以原創(chuàng)產(chǎn)品驅(qū)動生產(chǎn)，跳出價格內(nèi)卷的行業(yè)困境。

過去10多年，服裝行業(yè)的“價格戰(zhàn)”愈演愈烈，靠“抄款+走量”來賺錢的模式越發(fā)盛行。作為全國重要的服裝產(chǎn)銷中心之一，廣州的服裝產(chǎn)業(yè)帶競爭尤為激烈。為了爭奪客戶，不少商家壓低生產(chǎn)成本，以“清倉價”“虧本甩賣”等噱頭吸引客流，導(dǎo)致利潤不斷被壓縮。

這種惡性競爭不僅拉低了行業(yè)整體盈利水平，也讓那些注重設(shè)計感和品質(zhì)感的產(chǎn)品無法脫穎而出，陷入“好貨賣不上價”的困境。這讓陳森雁深感無力，也堅定了破局之法，就是原創(chuàng)。“就是要做‘人無我有’的東西，大家都在賣50塊錢的東西，我們直接賣到80塊錢?！?/p>

第二次升級是瞄準(zhǔn)面料做技術(shù)升級，打造企業(yè)護(hù)城河。

“人無我有”的理念很快在面料端落地。2023年，戶外運(yùn)動風(fēng)潮興起，用戶傾向于穿著更為吸濕排汗的衣服，這在潮牌服裝中有非常大的市場潛力，團(tuán)隊找到一種名為coolmax的紗線。

當(dāng)時，這種紗線的生產(chǎn)商合作的都是世界級品牌。陳森雁和團(tuán)隊經(jīng)過多番溝通，講背景、講理念、講規(guī)劃，最終獲得了授權(quán)。

據(jù)介紹，團(tuán)隊花了近9個月的時間，投入成本數(shù)十萬元，最終設(shè)計出了一款五合一的多功能面料，并做出了一款名為“薄荷T恤”的產(chǎn)品?！安煌Ｓ写笥唵芜^來，訂單達(dá)到了400%-500%的增長?！标惿阏f，一件T恤的價格是39元，相當(dāng)于以非常低的價格完成了紗線國際化的動作，讓產(chǎn)品有了面料和成本優(yōu)勢，幫助中小品牌解決了跟同行內(nèi)卷的問題。

于是，針對面料和工藝的研發(fā)逐漸成了捷展貿(mào)易每年的重點(diǎn)工作，團(tuán)隊也會借助科普視頻來做營銷。如龍鱗氫氣運(yùn)動T恤解決了輕薄又挺闊的面料難題，阿蘇特染環(huán)保洗水工藝能優(yōu)化環(huán)保、色牢度以及降低對皮膚傷害等問題，這樣的專業(yè)講解獲得了客戶好評。

第三次升級則是優(yōu)化從設(shè)計到銷售的運(yùn)營效率，借助AI技術(shù)“降本增效”。

一般來說，一件服裝從創(chuàng)意設(shè)計階段到上架銷售階段，需要3~6個月，如果涉及環(huán)節(jié)較多，還需協(xié)調(diào)人員和執(zhí)行，拉長生產(chǎn)周期。但在開篇提到的全AI視覺店鋪里，“我們幾乎能設(shè)計一款產(chǎn)品，就出一款產(chǎn)品的模特圖，直接上架開賣”。

陳森雁介紹，從換姿勢、換顏色、換搭配到輸出高清圖，以及批量化出服裝設(shè)計方案，AI生成的模特圖解決了所有這些痛點(diǎn)。“一年為企業(yè)省下120萬元拍攝成本，讓開店成本直接降低90%以上，而且點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率也是比較高的?！?/p>

AI技術(shù)驅(qū)動實(shí)現(xiàn)降本增效

當(dāng)前的服裝行業(yè)正在經(jīng)歷一場轉(zhuǎn)型，從粗放式的數(shù)量增長走向精細(xì)化的品質(zhì)競爭。隨著Z世代逐漸成為消費(fèi)主力，其中不少人對于服裝的需求不再局限于大眾款，而更希望商家提供定制化、差異化的產(chǎn)品，或彰顯個性，或?qū)崿F(xiàn)情感共鳴等。

基于這一需求，越來越多的中小商家傾向于走定制化、小單化路線，從早期的“以產(chǎn)定銷”轉(zhuǎn)向“以需定產(chǎn)”的模式，這樣做也能減輕商家的庫存壓力和退貨風(fēng)險。這種影響傳導(dǎo)到供應(yīng)鏈上游，就非?？简?yàn)其柔性供應(yīng)能力。

今年雙11期間，與捷展貿(mào)易合作的諸多小B商家也積極參與。不過在陳森雁看來，大促對捷展的影響并不大。一般來說，在下訂單的時候，團(tuán)隊會與客戶協(xié)商，將單量控制在1000件左右，基于產(chǎn)能配置，訂單從下單到交付可以壓縮到15天內(nèi)，也基本能滿足客戶需求。

反而是AI技術(shù)的應(yīng)用，能對行業(yè)起到更為顛覆性的作用。

早在10年前，AI已經(jīng)在服裝行業(yè)的零售端和營銷端初顯身手，主要集中在提升消費(fèi)者體驗(yàn)的表層應(yīng)用。近年來，隨著AI大模型和計算機(jī)視覺技術(shù)成熟，行業(yè)開始將AI應(yīng)用于設(shè)計、打版、生產(chǎn)質(zhì)檢等中后端環(huán)節(jié)。

如今，AI不再局限于單一功能，而是作為“底層能力”融入服裝產(chǎn)業(yè)全鏈條，推動設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈的智能化協(xié)同。

平臺也在推AI發(fā)展，如1688利用AI重構(gòu)B2B采購體驗(yàn)，降低供應(yīng)鏈門檻，將平臺從“信息撮合”升級成“智能決策和高效履約”的服務(wù)平臺。數(shù)據(jù)顯示，1688中使用AI能力持續(xù)經(jīng)營超過半年的商家，相比未使用者，運(yùn)營成本平均降低30%，詢盤量和新買家數(shù)均提升20%。

作為平臺頭部商家，捷展貿(mào)易也在積極使用AI來構(gòu)建經(jīng)營模型，第一步就是開了平臺第一家全AI視覺的店鋪，由技術(shù)驅(qū)動來實(shí)現(xiàn)降本增效。

下一步，他準(zhǔn)備把開店過程整理成系統(tǒng)課程分享出來。“AI時代已經(jīng)來了，大家以探討的心態(tài)來學(xué)習(xí)，才能讓行業(yè)良性進(jìn)步?！?/p>