為進一步深化多元解紛機制、凝聚社會解紛合力，濮陽市華龍區(qū)人民法院民事審判庭采用“法院+代表委員”聯(lián)動調(diào)解模式，特邀人大代表趙志國、政協(xié)委員朱麗霞參與兩起涉群眾權益案件的調(diào)解工作。代表委員既以中立第三方身份助力化解矛盾，更作為司法監(jiān)督者全程參與，推動實現(xiàn)糾紛實質化解與司法過程公開透明，讓司法公正真正可觸可感。

在一起保險合同糾紛中，投保人與保險公司就理賠問題存在分歧。人大代表趙志國加入后，采取“背對背”溝通方式，搭建起雙方互信的橋梁。法官負責解釋專業(yè)條款，趙志國代表則督促保險公司積極履行社會責任，關注投保人實際訴求。經(jīng)過多輪協(xié)商，雙方當場簽署調(diào)解協(xié)議，糾紛先行高效化解。人大代表的全程參與，既體現(xiàn)了司法民主，也是對法院調(diào)解工作的現(xiàn)場監(jiān)督與支持。

在另一起交通事故責任糾紛中，雙方因賠償問題僵持不下。政協(xié)委員朱麗霞與法官協(xié)同作戰(zhàn)。法官負責厘清責任、釋明法律，朱麗霞委員則從情理角度引導雙方換位思考、互諒互讓。最終，雙方當場達成調(diào)解協(xié)議，真正實現(xiàn)案結事了。政協(xié)委員的參與，不僅為調(diào)解注入了“柔性的力量”，也通過親身參與，增進了對法院工作的理解與監(jiān)督。

兩起案件的成功調(diào)解，是我院深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”、創(chuàng)新多元解紛機制的縮影。通過采用“代表委員+法院”聯(lián)動調(diào)解，不僅凝聚了社會解紛合力，更將司法工作置于有效監(jiān)督之下。下一步，華龍區(qū)法院將一如既往地敞開大門，歡迎各界廣泛參與、全程監(jiān)督，共同繪就多元解紛“同心圓”，努力提供高效、便捷、有溫度的司法服務，為構建和諧社會貢獻司法智慧與力量。

期數(shù)丨2655

供稿丨民事審判庭 榮亞琪

編輯丨政治部 魏凱強

審核丨政治部 張雨涵