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雙11直播電商流量靠錢砸?消費(fèi)冷靜倒逼行業(yè)“去泡沫”

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2025年的雙11,悄無聲息地拉開了帷幕。沒有鋪天蓋地的全民熱議,沒有社交平臺的話題刷屏。盡管各大平臺將促銷周期拉長至37天,從10月9日0點(diǎn)到11月14日24點(diǎn),創(chuàng)下歷屆雙十一之最,但“無感”依舊成為今年大促最鮮明的集體體感。

而往年“人頭攢動”“蹲守秒殺”的盛景難尋,取而代之的是“不花錢就沒流量”的集體困境。在此之下,帶貨主播們的生存現(xiàn)狀兩極分化,有人靠資本加持站穩(wěn)腳跟,有人在流量真空里艱難求生。那么,在這變化的背后,究竟藏著直播電商行業(yè)怎樣的深層邏輯變遷?曾經(jīng)的流量狂歡為何會淪為如今的生存大考?

雙11直播間現(xiàn)狀:不花錢,沒流量

“中腰部主播非常慘,雙11完全沒流量?!睋碛谐^200萬粉絲的帶貨主播楊發(fā)發(fā)道出了眾多中小主播的困境。往年此時,雙11本應(yīng)是直播間流量與銷量齊飛的黃金期,但2025年的大促季,不少中小玩家卻遭遇了前所未有的流量寒冬,直播間曝光量、觀看數(shù)、成交額集體斷崖式下滑。



流量斷崖的背后,是頭部主播通過極高的付費(fèi)投流比例瓜分絕大部分流量。楊發(fā)發(fā)在采訪中透露,賈乃亮、廣東夫婦、交個朋友等頭部主播把流量瓜分完了,“他們付費(fèi)投80%,如今已沒有不投流的頭部主播,因為自然流量很難獲取。”在她看來,過去平臺流量池還能實(shí)現(xiàn)“一半廣告流量、一半自然流量”的均衡分配,可如今付費(fèi)投流成了撬動流量的唯一鑰匙。

另一位鄭女士也對媒體透露,雙11期間,她的直播間流量突然變差,曝光量和營業(yè)額降了一半以上。“7-9月,直播間每天僅靠自然流量能賣出100-200單;但從10月中旬開始,直播間付費(fèi)投流才賣到50-60單,如果不投流每天只有20-30單。因為幾乎沒有自然流量,平時2元的點(diǎn)擊現(xiàn)在漲到了5元,每天投入費(fèi)用近200元?!?/strong>



而鄭女士的遭遇并非孤例,主播瑤瑤(化名)直言自己的賬號“像廢了一樣”:“平常帶貨視頻最低流量都有幾千,這幾天直接掉到過百。聽說雙十一期間平臺會把大部分流量分給銷量好的大博主,我們這種小卡拉米只能硬熬這段時間?!?/p>

主播伉伉(化名)面對自己冷清的直播間也很無奈:“最近直播間流量差到懷疑人生,播兩個小時成交GMV只有100多。大主播大網(wǎng)紅都在瘋狂投流,我們這種純靠自然流的小主播,真不知道該咋辦。”

更讓人絕望的是“投流也難破局”的困境,主播淺淺(化名)透露:“雙十一直播間流量差到極致,播兩個小時投了800塊,在線觀看就幾個人,一單都沒出;可要是不投流,直播間更是冷清得像空城。

還有知情人透露:“去年也一樣,頭部也都在虧著,能保本roi都算是好的了。

顯然,這場雙11不再是流量紅利的盛宴。當(dāng)付費(fèi)投流從“加分項”變成“必選項”,直播間早已不是“酒香不怕巷子深”的競技場,而是成了資本加持下的流量博弈場。中小玩家要么咬牙砸錢加入投流大戰(zhàn),壓縮利潤艱難求生;要么被流量壁壘擋在門外,在冷清中黯然退場。

直播電商紅利見頂

“不花錢沒流量”的現(xiàn)狀,并非雙11的短期現(xiàn)象,而是直播電商行業(yè)紅利見頂?shù)闹苯佑成洹=?jīng)過多年的爆發(fā)式增長,直播電商市場已經(jīng)從“增量爭奪”進(jìn)入“存量博弈”階段,流量天花板逐漸顯現(xiàn)。



據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2024年中國直播電商市場規(guī)模達(dá)5.8萬億元,看似體量龐大,但增速已放緩至17.7%,較2021年121.1%的爆發(fā)式增長大幅回落。這意味著,行業(yè)已經(jīng)告別了“野蠻生長”的黃金時代,進(jìn)入了理性發(fā)展的新階段。

與此同時,從《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2025)》可見,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模增速一年比一年放緩,從2021年的14.03%降至2024年的2.13%。這表明,靠大規(guī)模用戶增長驅(qū)動業(yè)務(wù)擴(kuò)張的模式,如今已難以為繼。

但行業(yè)參與者仍在持續(xù)擴(kuò)容,直播電商的低門檻特性吸引大量參與者涌入,除傳統(tǒng)達(dá)人主播外,品牌自播(店播)已成運(yùn)營標(biāo)配,明星、素人也紛紛入局。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年5月1,主播賬號累計開通1.93億個,月活躍開播帳號3326.7萬個。2024年2,受中小店播及生活服務(wù)直播高速增長帶動,職業(yè)主播(含機(jī)構(gòu)賬號及個人賬號開播的職業(yè)主播)規(guī)模達(dá)到3880萬,同比增長157%。

隨著直播間總量呈幾何級增長,流量分配“粥少僧多”的格局已成必然。正因此,流量不再是免費(fèi)的午餐,而是需要真金白銀競拍的稀缺資源。



此外,近年來部分頭部主播的“翻車”事件,導(dǎo)致部分用戶對主播推薦的信任感降低,不再盲目種草和拔草。例如,辛巴自創(chuàng)衛(wèi)生巾品牌“棉密碼”被曝含有有毒有害物質(zhì)硫脲;三只羊帶貨的“香港美誠月餅”,因產(chǎn)地不在香港被卷入爭議;郭小胖曾為帶貨“某品牌極潤水乳保濕套組”在宣傳中將該產(chǎn)品與藥品相混淆……根據(jù)消費(fèi)保平臺數(shù)據(jù),2024年直播電商投訴量高達(dá)87473件,同比增長率為185.16%。

而且商業(yè)模式的多元化也在分流直播電商的流量。除了傳統(tǒng)的貨架電商,還有內(nèi)容電商,以及在消費(fèi)者“即需即買即得”的需求催變下,即時零售從“食品外賣”向“萬物外賣”轉(zhuǎn)型。當(dāng)用戶的時間和注意力被分散,直播電商不再是唯一的選擇,流量自然被分流。

同時,市場監(jiān)管加嚴(yán)。今年9月,市場監(jiān)管總局召開直播電商監(jiān)管專題新聞發(fā)布會,市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司副司長劉軍衛(wèi)透露兩件大事:

一是《直播電商監(jiān)督管理辦法》將于近期正式發(fā)布出臺,進(jìn)一步明確直播電商平臺、直播間運(yùn)營者、直播營銷人員及其服務(wù)機(jī)構(gòu)等主體的法律責(zé)任。同時,《直播電商平臺服務(wù)管理基本要求》《網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)數(shù)據(jù)報送規(guī)范》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)已完成立項,正在加快推進(jìn)起草制定。

二是強(qiáng)力整治虛假營銷、假冒偽劣等直播電商亂象,加大對直播電商領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全專項抽查抽檢頻次和力度,健全“線上發(fā)現(xiàn)、線下追查、線下發(fā)現(xiàn)、線上管控”的直播電商一體化監(jiān)管體制,對于直播間運(yùn)營者、主播、平臺內(nèi)商家等主體違法違規(guī)行為,堅決予以打擊。

言而總之,直播電商已經(jīng)告別了“遍地?fù)戾X”的蜜月期,進(jìn)入拼專業(yè)、拼內(nèi)容、拼供應(yīng)鏈、拼品牌、拼精細(xì)化運(yùn)營的“存量內(nèi)卷”時代。

促銷常態(tài)化消費(fèi)力疲軟

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利逐漸消退,市場競爭全面進(jìn)入存量時代,各方角逐的焦點(diǎn)也無可避免地回歸到了最直接的價格比拼。曾經(jīng)藏在“省錢”“補(bǔ)貼”背后的低價爭奪,如今已變成“沒有最低,只有更低”的明牌硬剛。

更關(guān)鍵的是,電商促銷節(jié)點(diǎn)的密集化,大幅削弱雙11這類大促的獨(dú)特地位。從38女王節(jié)、618年中大促,到99劃算節(jié)、黑五狂歡季,以及層出不窮的月度主題促銷,幾乎每一個月都有所謂“大促”登場,消費(fèi)者全年都沉浸在“打折氛圍”中。

不僅如此,直播電商的崛起更是進(jìn)一步將“低價”推向常態(tài)。無論是“1元秒殺”“9.9包郵”,還是主播口中的“全年抄底價,僅限今天”……類似話術(shù)幾乎365天縈繞在不同直播間,“低價”已成為直播電商不可動搖的底層邏輯。



可當(dāng)以前“一年等一次”優(yōu)惠,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在日常就能輕松獲得。這種對消費(fèi)力的稀釋,使得再難以喚起消費(fèi)者的剁手熱情。“現(xiàn)在由于活動多了,不會像以前一樣買到就是賺到了,就沒那種熱情了。這次‘雙11’期間,我想起來就買,要買也是買一些剛需的,不會去囤貨了”消費(fèi)者接受媒體采訪時說道3。

根據(jù)《2025放心消費(fèi)報告》顯示,在消費(fèi)風(fēng)格的問卷調(diào)研中,排名前三位的是理性型、節(jié)儉型和綠色型。“需要才買,物盡其用”的理性型消費(fèi)者和“精打細(xì)算,貨比三家”的節(jié)儉型消費(fèi)者占據(jù)了主導(dǎo)地位(過半數(shù))?!叭粘@么蟠俣谪洝钡亩诜e型消費(fèi)者、“缺乏規(guī)劃,消費(fèi)時經(jīng)常頭腦發(fā)熱”的沖動型消費(fèi)者和“不存錢,甚至透支信用卡”的月光型消費(fèi)者只占少數(shù)。

而且隨著一場接著一場的促銷,商家的價格底牌早已被消費(fèi)者看得清清楚楚。有網(wǎng)友就指出:“雙11先提價再降這是在干嘛,購物車躺著的好幾件都漲價了?!薄半p11不真誠,先漲后打折,比平時還貴?!?/p>

然而,商家既無法賠本賺吆喝,又不得不維持大促的虛假繁榮,導(dǎo)致雙11折扣淪為日常底價的重復(fù)上演,甚至部分商品在雙11的標(biāo)價竟高于日常促銷價。于是消費(fèi)者逐漸意識到:大促未必是價格洼地,自然用腳投票告別這場平臺自嗨。

雙11的流量困局與消費(fèi)冷靜,本質(zhì)是直播電商從“流量狂歡”向“價值深耕”的必然轉(zhuǎn)型。當(dāng)?shù)蛢r內(nèi)卷、資本投流難以為繼,行業(yè)終要回歸商業(yè)本質(zhì)。

注釋&參考

1、《中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)發(fā)展報告(2024-2025)》

2、《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2025)》

3、央廣網(wǎng),《第17個“雙11”創(chuàng)史上最長記錄 帶來哪些消費(fèi)新體驗?》

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