近年來，家裝行業(yè)正經歷一場深刻變革，傳統(tǒng)裝修模式因其流程不透明、工期漫長、頻頻增項而備受詬病。與此同時，一種集設計、施工、主材、家具甚至家電于一體的一站式整裝模式正迅速崛起。

在這場行業(yè)轉型中，常州領匠裝飾設計工程有限公司（以下簡稱“領匠裝飾”）從一家傳統(tǒng)裝修公司逐步轉型為一站式整裝服務提供商，通過其“618項真全包”模式和“一個團隊，兩大中心”的服務體系，正重塑著常州及周邊城市的家裝體驗。

01 業(yè)務模式：從傳統(tǒng)裝修到一站式整裝

領匠裝飾成立于2019年1月，注冊地位于常州市新北區(qū)，是一家以建筑業(yè)務為核心的企業(yè)。

與傳統(tǒng)裝修公司不同，領匠裝飾已將自身業(yè)務范圍擴展至裝飾裝修工程設計施工、家具制造銷售、展覽展示服務等多個領域。

從公司發(fā)展歷程來看，其業(yè)務模式經歷了明顯升級。

2017年，領匠裝飾在行業(yè)內率先提出“528項真全包”模式，開始嘗試整合家裝產業(yè)鏈。

2023年，公司將全包服務升級為“618項真全包”，服務更加精細化。

這一模式將客廳、餐廳、主臥、次臥、書房、衛(wèi)生間、廚房、生活空間8大區(qū)域的618項標準化工藝細目清晰地寫進合同，旨在做到在裝修過程中無增項、無臨時加價。

02 服務體系：一個團隊，兩大中心

為確保一站式整裝服務的落地，領匠裝飾在服務體系上進行了創(chuàng)新，推出了“一個團隊，兩大中心”的服務模式。

這一模式通過設計中心與交付中心的協(xié)同工作，確保從設計到施工落地的全程跟進。

設計中心承擔開工之前為業(yè)主呈現(xiàn)滿意作品的職責，包括顧問設計師、規(guī)劃設計師、軟裝設計師及預算部門。

交付中心則負責裝修實施落地，確保自有化施工團隊，工程絕不外包轉包。

領匠裝飾宣稱工程不外包、不轉包，由自有工人施工，這一做法區(qū)別于傳統(tǒng)裝修公司常將工程轉包的做法。

03 產品體驗：從材料展廳到整家體驗館

在產品體驗方面，領匠裝飾設有大規(guī)模材料展廳，包括各風格樣板間、工藝展廳等，支持客戶一站式挑選所有材料和產品。

2023年5月，領匠裝飾聯(lián)合顧家家居在常州領匠門店打造了整家體驗館，提出“像買車一樣買家”的服務理念。

這一體驗館集設計、施工、主材、輔材、家具、家電、全屋定制、軟裝、售后為一體的整家服務，消費者可一站式買齊所有的家裝家居產品。

04 供應鏈合作：整合產業(yè)鏈資源

在供應鏈方面，領匠裝飾與大自然地板、歐神諾瓷磚等上百家一線品牌建立戰(zhàn)略合作，通過大規(guī)模集采降低材料成本。

這種整合產業(yè)鏈資源的做法，使領匠裝飾區(qū)別于傳統(tǒng)裝修公司，更符合整裝平臺的特征。

傳統(tǒng)裝修公司對設計、施工和材料缺乏有效整合能力，往往只能靠低價吸引用戶。

05 市場定位：瞄準一站式裝修需求

領匠裝飾的市場定位明顯瞄準了希望省心省力、追求一站式服務的裝修客戶。

領匠裝飾主打“全包整裝”和“讓家裝變簡單，讓家更美好”的理念，這直接針對那些對裝修流程不熟悉、沒有太多時間精力去盯工地和采購材料的業(yè)主。

這種定位迎合了當下裝修市場的主流需求。

用戶需要的是一個完整的、高性價比的、所見即所得的、裝好的家，而不是選材料，挑花色，跑工地。

06 行業(yè)資質：綠色環(huán)保裝修的踐行者

作為江蘇省首家獲得綠色環(huán)保室內裝飾裝修服務認證甲級資質的裝企，領匠裝飾強調所有材料均達到E0級環(huán)保標準。

公司還編制了相關的服務質量管理手冊和施工規(guī)范，這與傳統(tǒng)裝修公司往往忽視環(huán)保標準的做法形成鮮明對比。

傳統(tǒng)裝修公司的套餐模式使用的材料不僅質量差，還不環(huán)保。

從常州起步的領匠裝飾，如今已將業(yè)務拓展至無錫、南通等長三角城市。

其打造的整家體驗館，正努力將家裝消費變得像買車一樣直觀、透明。

消費者無需在建材市場東奔西跑，不再為施工隊拖延工期而煩惱，也不必擔心合同外的不斷增項。

傳統(tǒng)裝修模式中那些不透明的環(huán)節(jié)，正被一一打破。