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AI狂飆,下一個(gè)十年還卷PC開(kāi)發(fā)?

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AI浪潮席卷全球,應(yīng)用層的爆發(fā)已成定局。對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,擺在面前的不僅是技術(shù)路線的選擇,更是商業(yè)化陣地的抉擇。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見(jiàn)頂,獲客成本高企,開(kāi)發(fā)者的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?

結(jié)合近期全球AI應(yīng)用的下載與營(yíng)收數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)PC端正在經(jīng)歷一場(chǎng)由AI驅(qū)動(dòng)的價(jià)值重估。對(duì)于尋求確定性增長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),PC端或許是比移動(dòng)端更值得押注的“新主場(chǎng)”。

被低估的PC

對(duì)比移動(dòng)端與PC端的應(yīng)用生態(tài),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩種截然不同的生存法則。

縱觀各大移動(dòng)應(yīng)用榜單,頭部位置長(zhǎng)期被字節(jié)跳動(dòng)、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭占據(jù)。以國(guó)內(nèi)AI應(yīng)用為例,字節(jié)旗下的“豆包”憑借強(qiáng)大的流量灌溉,長(zhǎng)期霸占下載榜和活躍榜首位。


然而在PC端,360軟件管家發(fā)布的PC應(yīng)用季榜則展現(xiàn)了另一番景象。在“AI總榜”和“AI辦公榜”中,除了WPS Office這樣的國(guó)民級(jí)應(yīng)用,迅捷AI寫(xiě)作等專注垂直場(chǎng)景的工具類應(yīng)用表現(xiàn)同樣強(qiáng)勁?!癆I創(chuàng)作榜”中,剪映、小剪等視頻創(chuàng)作工具,以及元?dú)庾烂姹诩埖葌€(gè)性化工具也名列前茅。


這揭示了PC端獨(dú)特的分發(fā)邏輯:移動(dòng)端偏向碎片化娛樂(lè),PC端聚焦沉浸式工作與創(chuàng)造。PC端的大屏、鍵鼠交互和本地算力優(yōu)勢(shì),使其天然成為“生產(chǎn)力工具”的最佳載體。對(duì)于專注于解決具體問(wèn)題(如文檔處理、圖像編輯、格式轉(zhuǎn)換)的工具類、效率類開(kāi)發(fā)者而言,PC端的場(chǎng)景契合度遠(yuǎn)高于移動(dòng)端,且競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)寬松,更容易憑產(chǎn)品力出圈。

比流量更重要的是變現(xiàn)。

一份來(lái)自中信建投證券的研報(bào)分析,國(guó)產(chǎn)AI應(yīng)用中,多模態(tài)、Agent和AI陪伴率先貢獻(xiàn)收入。


而另一份全球應(yīng)用榜單的分析則更是一針見(jiàn)血:中國(guó)區(qū)收入榜的冠軍和亞軍,是美圖秀秀和美顏相機(jī)。


業(yè)內(nèi)認(rèn)為,下載榜和收入榜的割裂是一個(gè)“殘酷的信號(hào)”:中國(guó)用戶為“變美”、“創(chuàng)作酷炫圖片”和“提升效率”付費(fèi)的意愿,遠(yuǎn)勝于為“與AI聊天”付費(fèi)。這種“工具”屬性的即時(shí)滿足感,在商業(yè)化上對(duì)“聊天”屬性的未來(lái)可能性,形成了一次降維打擊。

在中國(guó)市場(chǎng),背靠大廠的通用大模型盡管依靠自身流量?jī)?yōu)勢(shì)和充沛的營(yíng)銷預(yù)算,砸下了用戶規(guī)模,但這更多是一場(chǎng)頭部大廠之間爭(zhēng)奪未來(lái)用戶入口的“軍備競(jìng)賽”,其戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)高于實(shí)際收益。

對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,這揭示了一條更清晰的商業(yè)化路徑:AI的價(jià)值落地,必須依附于“生產(chǎn)力”和“創(chuàng)造力”場(chǎng)景。

而PC,恰恰是這兩個(gè)場(chǎng)景的天然載體。

因?yàn)镻C用戶本身就是帶著“任務(wù)”來(lái)的,他們習(xí)慣于在PC上進(jìn)行文檔編輯、視頻剪輯、復(fù)雜資料檢索。當(dāng)AI應(yīng)用能顯著提升這些環(huán)節(jié)的效率時(shí),商業(yè)閉環(huán)便自然形成。

對(duì)于尋求高效增長(zhǎng)與優(yōu)質(zhì)用戶的AI工具廠商來(lái)說(shuō),PC端已然從“可選項(xiàng)”變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”。

秒針數(shù)據(jù)發(fā)布的《2024年P(guān)C營(yíng)銷價(jià)值研究報(bào)告》顯示,超過(guò)六成的職場(chǎng)人每日在PC前工作超過(guò)4小時(shí)。在這種沉浸式場(chǎng)景下,用戶對(duì)“能立刻解決問(wèn)題”的AI工具有著極強(qiáng)的嘗試意愿和付費(fèi)動(dòng)機(jī),使得營(yíng)銷信息能夠精準(zhǔn)觸達(dá)“需求正在進(jìn)行時(shí)”的用戶,轉(zhuǎn)化路徑極為高效。

同時(shí),相比于競(jìng)爭(zhēng)白熱化、獲客成本動(dòng)輒幾十元的移動(dòng)端平臺(tái),PC端搜索等渠道仍保持著顯著的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。報(bào)告中,某AI工具商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)表示,目前移動(dòng)端獲客成本大概是PC端的3倍,原因是因?yàn)橐苿?dòng)端用戶轉(zhuǎn)化鏈路復(fù)雜,通過(guò)鏈接需要跳轉(zhuǎn)至瀏覽器,涉及賬號(hào)登錄等,導(dǎo)致移動(dòng)端獲客成本更高。

因此,PC不僅是工具類應(yīng)用的流量池,更是實(shí)現(xiàn)高ARPU(每用戶平均收入)值的商業(yè)高地。


進(jìn)化的PC分發(fā)平臺(tái)

盡管PC端近兩年在用戶精準(zhǔn)度、場(chǎng)景契合度及獲客性價(jià)比上展現(xiàn)出了獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但傳統(tǒng)PC分發(fā)平臺(tái)如同貨架陳列一樣簡(jiǎn)單的分類、排行、搜索的應(yīng)用商店模式,已無(wú)法滿足AI時(shí)代應(yīng)用分發(fā)的新需求。

一方面,AI應(yīng)用的爆發(fā)使得軟件數(shù)量激增,AI 繪圖、AI 寫(xiě)作類等細(xì)分賽道的工具動(dòng)輒數(shù)百個(gè),且功能同質(zhì)化與差異化并存,在傳統(tǒng)“品類聚合”的分發(fā)邏輯下,用戶篩選時(shí)需在海量應(yīng)用中反復(fù)查看介紹、下載試用,不僅消耗大量時(shí)間成本,還可能因信息過(guò)載錯(cuò)過(guò)真正契合需求的工具,形成“應(yīng)用越多、選擇越難”的困境。

另一方面,當(dāng)下PC用戶的使用場(chǎng)景變得高度具象化(如“我要解壓一個(gè)文件”、“我要修一張圖”),并非簡(jiǎn)單的“辦公”“工具” 品類所能涵蓋。而傳統(tǒng)PC應(yīng)用商店的分發(fā)模式還停留在“流量分發(fā)”層面,以軟件為中心而非以用戶場(chǎng)景為中心,用戶需要先明確“用什么軟件”再嘗試解決問(wèn)題。

這種供需錯(cuò)配的核心在于,AI時(shí)代用戶需要的不再是“更多軟件”,而是“能解決我具體問(wèn)題的工具”, 在“需求-解決方案”的精準(zhǔn)匹配上,恰恰是傳統(tǒng)分發(fā)架構(gòu)難以承載的核心挑戰(zhàn)。

因此,要想適應(yīng)AI時(shí)代的分發(fā)需求,PC分發(fā)平臺(tái)必須要完成從“被動(dòng)檢索”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型,即從“人找應(yīng)用”進(jìn)化為“場(chǎng)景找人”,甚至成為一個(gè)智能化的系統(tǒng),能夠識(shí)別用戶的當(dāng)前意圖,在用戶遇到問(wèn)題的瞬間,將最合適的工具“遞”到手邊。這不僅能降低用戶的決策成本,更為開(kāi)發(fā)者提供了精準(zhǔn)的流量入口,解決了“酒香也怕巷子深”的難題。

此外,提升PC端用戶體驗(yàn)、幫助開(kāi)發(fā)者擴(kuò)大服務(wù)邊界也極為重要。PC的大屏、鍵鼠和多任務(wù)能力,為移動(dòng)應(yīng)用提供了新的“深度體驗(yàn)”場(chǎng)景,因此,“跨端融合”也是必然趨勢(shì)。只有更全的分發(fā)場(chǎng)景、更短的轉(zhuǎn)化鏈路,才能為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)更高效的商業(yè)閉環(huán)。

一個(gè)顯著的例子是騰訊應(yīng)用寶在持續(xù)打造跨端生態(tài)。其PC端已上架超5.2萬(wàn)個(gè)移動(dòng)App,日活躍用戶破千萬(wàn)。這證明了將成熟的移動(dòng)應(yīng)用“反向”遷移至PC,是一條可行的高價(jià)值路徑。

可以想見(jiàn),未來(lái)的PC分發(fā)平臺(tái),不再是簡(jiǎn)單的“應(yīng)用商店”,而是一個(gè)擁有強(qiáng)大AI能力的完善的商業(yè)生態(tài),可以基于對(duì)用戶意圖的深度理解,在“辦公”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)作”乃至“打開(kāi)一個(gè)未知文件”的具體場(chǎng)景中,為用戶精準(zhǔn)匹配并推薦包括移動(dòng)APP在內(nèi)的最合適的解決方案,為開(kāi)發(fā)者提供全場(chǎng)景、全周期增長(zhǎng)服務(wù)。


新生態(tài)的玩法作為一個(gè)近20年的老牌PC客戶端分發(fā)平臺(tái),剛剛發(fā)布應(yīng)用季榜的360軟件管家同樣敏銳捕捉到了這一趨勢(shì)。依托超4億用戶覆蓋和1億月活峰值,我們發(fā)現(xiàn)它正在通過(guò)生態(tài)重構(gòu),將面向開(kāi)發(fā)者群體的平臺(tái)能力,從流量獲取擴(kuò)展成為系統(tǒng)性的商業(yè)變現(xiàn)方案。

經(jīng)過(guò)近兩年AI化升級(jí),360軟件管家已經(jīng)不僅僅是一個(gè)下載站,它正在通過(guò)AI算法和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),將分發(fā)融入具體場(chǎng)景,進(jìn)化為集“PC桌面超級(jí)入口、多品類全域分發(fā)、多元合作模式”于一體的PC分發(fā)生態(tài)。

例如,針對(duì)AI應(yīng)用的爆發(fā),360軟件管家上線了“AI專區(qū)”,并細(xì)分為AI辦公、AI工具、AI創(chuàng)作等子頻道,讓垂類應(yīng)用能精準(zhǔn)觸達(dá)有明確需求的用戶。

一個(gè)典型的案例是Win解壓縮。這款工具在360軟件管家的運(yùn)營(yíng)中,捕捉到了“未知文件關(guān)聯(lián)-解壓縮”這一高頻剛需場(chǎng)景,通過(guò)“應(yīng)用找人”的策略,實(shí)現(xiàn)了約50%的高增長(zhǎng)。

當(dāng)然,開(kāi)發(fā)者的需求不只是下載,還有曝光和品牌認(rèn)知。為此,360軟件管家還構(gòu)建了“核心客戶端+360PC生態(tài)+聯(lián)盟生態(tài)”的三環(huán)流量矩陣,讓開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用不僅能在軟件管家內(nèi)部展示,還能通過(guò)360安全衛(wèi)士、360瀏覽器、360搜索、360導(dǎo)航等產(chǎn)品全場(chǎng)景觸達(dá)用戶。


同時(shí),360軟件管家還打通了PC與移動(dòng)的邊界,用戶可以在PC上無(wú)縫使用移動(dòng)App。這一舉措不僅順應(yīng)了用戶跨端體驗(yàn)的需求,更為移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者開(kāi)辟了PC端這一巨大的增量入口,實(shí)現(xiàn)了“移動(dòng)內(nèi)容,PC分發(fā)”。

增長(zhǎng)不是“一錘子買賣”,開(kāi)發(fā)者在不同生命周期需要不同的增長(zhǎng)方案。在商業(yè)變現(xiàn)上,360軟件管家選擇提供“多模式增長(zhǎng)解決方案”,平臺(tái)不再是“收租”的房東,而是與開(kāi)發(fā)者共同成長(zhǎng)的“合伙人”,共同對(duì)用戶全生命周期價(jià)值(LTV)負(fù)責(zé)。

AI創(chuàng)作榜中的元?dú)庾烂姹诩?/b>就是受益者之一。在和平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)運(yùn)合作后,獲得了全場(chǎng)景滲透曝光,觸達(dá)了不同圈層的用戶群體,最終實(shí)現(xiàn)了約50%的量級(jí)提升。


結(jié)語(yǔ)

AI重構(gòu)了軟件行業(yè),讓PC端憑借其與生產(chǎn)力、高價(jià)值的天然連接,成為AI應(yīng)用尤其是工具效率類應(yīng)用商業(yè)化的必爭(zhēng)之地。

AI同樣重構(gòu)了流量的分發(fā)邏輯,將PC分發(fā)平臺(tái)未來(lái)十年的競(jìng)爭(zhēng),升級(jí)為生態(tài)能力的競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)發(fā)者需要的不再是一個(gè)被動(dòng)下載的通道,而是一個(gè)能夠提供全域場(chǎng)景匹配、智能算法推薦和多元化商業(yè)支持的“增長(zhǎng)合伙人”。具備這些能力的平臺(tái),將成為連接開(kāi)發(fā)者與PC新機(jī)遇的關(guān)鍵紐帶。

在PC分發(fā)的下半場(chǎng),得生態(tài)者,方能得天下。

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