文 | 點點數(shù)據(jù)

根據(jù)月初的報道，億萬富翁、足球巨星克里斯蒂亞諾·羅納爾多已正式投資美國人工智能初創(chuàng)公司Perplexity AI，成為其股東之一。盡管具體投資金額與條款尚未公開，但C羅的巨大影響力無疑為這家此前相對低調(diào)的公司吸引了全球范圍的廣泛關注。

圖片來源：X截圖

Perplexity近期進入公眾視野，始于上個月其AI瀏覽器“Comet”遭遇在線零售巨頭亞馬遜的訴訟事件。而將時間線再向前推，今年第三季度在印度市場爆發(fā)的AI用戶爭奪戰(zhàn)中，Perplexity已作為主要參與者之一，與OpenAI、谷歌等行業(yè)巨頭同場競技。這或許已經(jīng)初步展現(xiàn)了這家公司的技術實力與市場競爭力。

從應用數(shù)據(jù)的角度來看，《Perplexity》雖然在各方位數(shù)據(jù)上與兩大巨頭仍有差距，但依舊能在全球范圍內(nèi)多個國家和地區(qū)效率類應用坐穩(wěn)免費榜，乃至暢銷榜前十。甚至在年中第三季度與印度本土運營商巴帝電信的獨家合作中，率先通過推出免費服務計劃獲取了大量的印度用戶，其官方應用八月下載量受加持下一度超越谷歌官方AI應用《Google Gemini》。

三款AI應用25年至今下載量趨勢.點點數(shù)據(jù)

根據(jù)《Perplexity》的應用描述，其本身并不具有自研的人工智能模型，產(chǎn)品實則在“利用OpenAI、Anthropic、Meta等頂級人工智能模型的力量?！鼻揖驮谏蟼€月，該產(chǎn)品還接入了國產(chǎn)AI大模型公司月之暗面的Kimi K2 Thinking模型。而就是這樣一款看似毫無根基的產(chǎn)品，其發(fā)展卻引起了行業(yè)巨頭的忌憚，讓人不禁對其產(chǎn)生了好奇。

Perplexity的誕生與發(fā)展背景

Perplexity AI誕生于2022年，由前OpenAI研究員Aravind Srinivas、前Facebook AI Research研究員Denis Yarats、Databricks聯(lián)合創(chuàng)始人Andy Konwinski和前Quora工程師Johnny Ho四位聯(lián)合創(chuàng)始人在美國舊金山創(chuàng)立。

來源：THE WALL STREET JOURNAL

其創(chuàng)立初衷源于對當時主流搜索體驗的不滿：用戶在Google等平臺上常被淹沒在廣告、SEO 優(yōu)化內(nèi)容和低質(zhì)量鏈接中，難以快速獲取準確、簡潔且可驗證的答案。與此同時，大型語言模型（如GPT-3）展現(xiàn)出強大的語言理解和生成能力，但尚未被有效整合到信息檢索場景中。而Perplexity AI則寄希望于將傳統(tǒng)搜索索引與大型語言模型的推理能力相結合，旨在提供準確、最新且可驗證信息的答案。?

經(jīng)過近一年的開發(fā)與調(diào)試，Perplexity于同年十二月發(fā)布了首款產(chǎn)品Perplexity Ask的beta版本。該產(chǎn)品通過整合GPT-3.5和微軟Bing技術，直接提供結構化回答，并附上信息來源鏈接，實現(xiàn)“可溯源的智能搜索”。而這一理念也迅速獲得早期用戶和科技社區(qū)的認可，產(chǎn)品在23年初快速實現(xiàn)月訪問量破千萬，獨立訪客200萬人的紀錄。

23年3月27日，其移動端iOS版本《Perplexity》在全球范圍內(nèi)上線。根據(jù)點點數(shù)據(jù)統(tǒng)計，其首月下載量近25萬，用戶主要來自歐美地區(qū)。而后的一年里，Perplexity都處于完善產(chǎn)品和積累用戶的初級階段，期間更是得到了NEA,Nvidia,Databricks CEO Ali Ghodsi等知名機構和投資人的融資。

《Perplexity》上線首月下載量來源地區(qū)趨勢.點點數(shù)據(jù)

可以說Perplexity AI的誕生切準了人工智能技術快速演進與傳統(tǒng)搜索引擎局限性日益凸顯的時代交匯點。憑借差異化搜索體驗，Perplexity得以在早期的AI工具型產(chǎn)品競爭中脫穎而出并逐漸發(fā)展壯大。

轉(zhuǎn)型AI agent，豪言收購Chrome

伴隨大語言模型的發(fā)展與進步，各家產(chǎn)品能力逐步同質(zhì)化，后來者已難以有機會通過單純地優(yōu)化反饋回答的準確性以趕超頭部產(chǎn)品。而對于依托別家大模型發(fā)展而迭代的“可溯源的答案引擎”Perplexity AI而言，也面臨著同樣的發(fā)展困境。其創(chuàng)始團隊也敏銳意識到：僅提供信息已無法滿足用戶對效率與自動化的真實渴望。

而在彼時，以多步推理、工具調(diào)用和環(huán)境交互為核心的AI Agent 范式，正被吳恩達、OpenAI 等業(yè)界權威視為下一代AI的關鍵方向。在此背景下，OpenAI、Anthropic等AI頭部企業(yè)紛紛將多步推理與工具使用列為研發(fā)重點。

同一時間，Perplexity也在找尋那個適合于自身的“AI Agent”模式，并最終基于自身產(chǎn)品的延展相性錨定了瀏覽器。用CEO Aravind Srinivas的話來說：“對話框只是玩具，真正的 AI 必須能在現(xiàn)實世界中行動?！倍F(xiàn)實世界的數(shù)字入口，正是瀏覽器。

由此，Perplexity在2024年4月明確提出：“瀏覽器才是Agent唯一能落地的真實環(huán)境?！贝_定了Perplexity未來的發(fā)展方向，即繞開當前被動提供答案準確率的競爭困局，直接邁向能夠主動代替用戶完成特定任務的真正助理，向更宏大的“代理式智能平臺”躍遷。

圍繞這一新目標，公司首先強化底層能力：引入GPT-4、Claude等多模型切換機制，支持文件上傳與長上下文分析，推出“深度研究”模式，使AI能自主分解復雜問題并多輪檢索驗證，具備初步的Agent特征——規(guī)劃、記憶與工具調(diào)用。此外，更通過升級和強化Pro服務提升AI在復雜環(huán)境下信息搜索和處理的能力，即RAG（檢索增強）。

2025年7月，Perplexity正式推出原生AI瀏覽器Comet，標志著其AI Agent戰(zhàn)略的核心載體正式落地。

圖片來源：comet官網(wǎng)首頁截圖

從“被動瀏覽”轉(zhuǎn)向“主動執(zhí)行”，重構用戶與互聯(lián)網(wǎng)的交互范式。給予了Perplexity喊話以“345億美元收購Chrome”，將Chrome視為上一代瀏覽器，說出“Chrome讓你訪問網(wǎng)頁，Comet讓你完成工作?！钡囊鈿猓桓x予其走出臺前，與谷歌、OpenAI相爭鋒的底氣。

該如何定義Perplexity選擇AI Agent戰(zhàn)略所取得的成功？一方面，Perplexity在2024年初的估值僅略高于5億美元，如今已達200億，不到兩年內(nèi)增長超40倍，便是資本市場對其“AI 搜索 + Agent 平臺”模式的高度認可。

另一方面，從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看，自今年7月Comet 上線后移動端暴漲的下載量及月活數(shù)據(jù)也能證明其火熱程度?；剡^頭來看，Perplexity以瀏覽器作為AI Agent戰(zhàn)略載體的考量或也看到了“以Chrome為敵”所蘊含的巨大話題流量。

《Perplexity》25年至今月下載量趨勢.點點數(shù)據(jù)

奔向Agentic的無奈與現(xiàn)實困境

AI Agent戰(zhàn)略所取得的成功之下，是Perplexity快速發(fā)展之下難以對稱的商業(yè)模式困境。自創(chuàng)立起，Perplexity堅持“無廣告、無競價排名”的理念，收入完全依賴Pro/Max會員訂閱。而根據(jù)點點數(shù)據(jù)統(tǒng)計的《Perplexity》截止到十一月底，今年美國地區(qū)的ARPU僅為0.03美元，全球范圍內(nèi)這個數(shù)字只會更低。

《Perplexity》25年美國內(nèi)購收入數(shù)據(jù).點點數(shù)據(jù)

與此同時，在與其他AI巨頭爭奪市場的競爭中，許多地區(qū)（如印度）還需要通過推出長期免費會員的活動以觸及和獲取用戶。故而在快速的發(fā)展和轉(zhuǎn)型之下，唯有依靠融資維持其高昂的算力與研發(fā)成本。但無根之水終有盡時，創(chuàng)新商業(yè)模式，打通產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)或是Perplexity當下的“燃眉之急”。畢竟可見回報的投資方可持續(xù)。

在這樣的背景下，Perplexity也在嘗試不同的方法。其一便是從縱向持續(xù)挖掘AI Agent在垂直領域的潛力。今年10月所推出的全球首個AI驅(qū)動的專利檢索智能體“Perplexity Patents”便是實例，該產(chǎn)品的核心目標是將傳統(tǒng)復雜、低效、高門檻的專利檢索工作，轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝米匀徽Z言提問即可獲得精準、結構化、可行動洞察”的智能體驗。即將專利情報分析從“專家專屬技能”轉(zhuǎn)化為“人人可用的AI服務”。

圖片來源：Perplexity Patents上線官網(wǎng)新聞截圖

其二則是探索邁向AI Agent的下一個階段，即Agentic AI（智能體化人工智能）。對應的功能便是11月因亞馬遜訴訟而鬧得沸沸揚揚的“AI購物”，即代理電商模式（Agentic Commerce）。區(qū)別于“找商品”的需求，該模式則是直接代表用戶完成整個購物流程，這其中所蘊含意義足以顛覆傳統(tǒng)巨頭賴以生存的核心商業(yè)模式。

Perplexity AI 的代理電商模式并非憑空出現(xiàn)，而是其從“AI 搜索引擎”向“AI 任務執(zhí)行平臺”戰(zhàn)略演進的自然產(chǎn)物。早在24年中旬，其便已經(jīng)在內(nèi)部悄然啟動了“Buy with Perplexity”項目，并于同年11月在邀請用戶范圍內(nèi)首次測試“代理購物”功能。

圖片來源：“Buy with Perplexity”項目相關新聞報道截圖

25年初，Shopify全面開放商家API以及PayPal推出的“嵌入式支付”解決方案使得Perplexity無需自建支付或倉儲體系，即可在數(shù)萬家獨立站上實現(xiàn)端到端代理購買。也標志著Perplexity的代理電商模式從構想進入落地階段。

在Perplexity的代理電商模式下，AI代理將無視廣告，不再受到平臺算法引導，直接獲取符合匹配需求的商品。在AI代理平臺不抽傭金，僅靠訂閱盈利的情況下確實能夠在AI絕對客觀公正的理想條件下匯集用戶，從而為平臺帶來更多的訂閱用戶。但現(xiàn)實卻是用戶不愿為“購物便利”支付高達200美元的月費；而若是轉(zhuǎn)向交易抽傭，則又背離了“無偏推薦”的初衷。

與此同時，當前AI行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀或還仍不足以支撐Agentic AI的問世，至少在電商這條賽道上，Perplexity的代理電商模式已經(jīng)探明了諸多阻力和困難，比如主流電商平臺對廣告和算法等核心利潤的依賴，又比如用戶對于代理平臺的信任度。此外，AI現(xiàn)有的技術難題，如幻覺、錯誤和不可控性，以及責任模糊、平臺對抗等合規(guī)風險也將成為Agentic AI落地的門檻。

站在發(fā)展的角度，Perplexity在變現(xiàn)壓力下的激進嘗試或許并非錯誤，代理電商，乃至Agentic AI不是“是否會發(fā)生”，而是“何時能安全、公平、可持續(xù)地發(fā)生”。引用分析機構Gartner的預測：“到2027年，超40%的代理型AI項目將因成本不斷攀升、商業(yè)價值不明確或風險控制不足而被取消，但代理型AI趨勢依然代表著AI技術和市場的一次重大飛躍。”

• 參考資料：1、估值超5億美元，體驗碾壓Bard、Bing，AI搜索引擎Perplexity的想象力在哪里？