為從源頭降低交通事故隱患，切實保障保險消費者合法權(quán)益，進(jìn)一步發(fā)揮保險社會風(fēng)險管理作用，近日，在北京金融監(jiān)管局指導(dǎo)下，北京保險行業(yè)正式啟動新能源車險投保安全教育行動，在投保環(huán)節(jié)嵌入安全駕駛風(fēng)險強提醒，為首都新能源車主再添一道堅實的“意識防護(hù)盾”。

近年來，北京市新能源汽車保有量快速增長，截至2025年10月已達(dá)到100萬輛。伴隨技術(shù)迭代與使用場景拓展，因充電操作不當(dāng)、智能輔助誤用等引發(fā)的風(fēng)險事件時有發(fā)生，為群眾生命財產(chǎn)安全帶來巨大風(fēng)險隱患。保險業(yè)主動前移防線，聚焦“教育引導(dǎo)、風(fēng)險防控、權(quán)益保障”，將安全教育納入新能源車險投保核心環(huán)節(jié)。

有利于提升新能源車主風(fēng)險防范意識。自即日起，保險公司在投保告知環(huán)節(jié)優(yōu)先展示行業(yè)統(tǒng)一編制的《新能源車安全使用指南》，幫助車主、特別是新車車主快速了解新能源車輛特性與操作規(guī)范，實現(xiàn)風(fēng)險教育與業(yè)務(wù)辦理同步落地。

有利于培育良好安全駕駛習(xí)慣。保險公司將把新能源車安全知識普及嵌入承保、理賠、客服等服務(wù)全流程，通過圖文、短視頻、互動問答等通俗易懂的形式，潛移默化推動消費者形成“懂車、會用、守規(guī)”的安全用車習(xí)慣。

有利于降低道路交通風(fēng)險隱患。保險機(jī)構(gòu)依托行業(yè)宣傳內(nèi)容，通過營業(yè)網(wǎng)點、app、微信公眾號及社區(qū)活動等渠道，持續(xù)向公眾普及新能源汽車在電池安全、充電操作、駕駛特點、智能輔助駕駛等領(lǐng)域相關(guān)知識和常見風(fēng)險，引領(lǐng)主動降低駕駛風(fēng)險的社會氛圍，共建安全出行道路環(huán)境，為消費者提供更優(yōu)的保險保障。

此次專項宣傳行動，是北京保險業(yè)在車險綜改深化背景下，推動“保險+安全”融合發(fā)展的有益舉措，是踐行社會責(zé)任、深化消費者權(quán)益保護(hù)的持續(xù)探索。下一步，行業(yè)將持續(xù)跟蹤宣傳成效，優(yōu)化服務(wù)舉措，加強與汽車生產(chǎn)企業(yè)的協(xié)作聯(lián)動，全力營造更安全、更安心的高質(zhì)量新能源車發(fā)展環(huán)境。

《新能源車安全使用指南》