外賣騎手服現(xiàn)在都快成潮流時(shí)尚單品了。外賣平臺(tái)最近開(kāi)始卷騎手戰(zhàn)袍，各大平臺(tái)最近在騎手服上玩起了花活兒，先是淘寶閃購(gòu)換上“邁凱輪風(fēng)”的戰(zhàn)袍，京東外賣更是直接安排“法拉利風(fēng)”騎手服。

誰(shuí)也沒(méi)想到，外賣大戰(zhàn)最終以集體闖進(jìn)時(shí)尚圈的結(jié)局收尾。

京東外賣“法拉利風(fēng)”騎手服曝光

繼淘寶閃購(gòu)騎手換上橙黑“邁凱輪風(fēng)”戰(zhàn)袍后，京東外賣也開(kāi)始給自家騎手服安排新皮膚了。

最近，一組酷似“法拉利風(fēng)”京東外賣騎手服的照片被爆出。照片中，多名騎手身穿京東外賣紅色服飾走在街頭，衣服上的胸口和背后有幾處地方貼了“京東外賣”“京東咖啡”“七鮮小廚”“京東科技”等品牌Logo，有網(wǎng)友調(diào)侃說(shuō)是移動(dòng)的廣告牌。

圖源：小紅書(shū)

與之前的紅底金條款工服相比，這套新戰(zhàn)袍設(shè)計(jì)感十足，走在大街上可以說(shuō)是回頭率拉滿。

圖源：小紅書(shū)

有網(wǎng)友猜測(cè)：京東外賣是不是要換工服了？外賣居然開(kāi)始卷“戰(zhàn)袍”了，一個(gè)賽一個(gè)漂亮。

有京東人士透露，網(wǎng)傳京東外賣騎手新工服并非官方發(fā)布版本，僅是內(nèi)測(cè)版的其中一款。當(dāng)前在實(shí)際配送中，似乎還沒(méi)有看到騎京東手穿著這套工服。目前騎手們穿的還是2025年3月發(fā)放的紅底金條款工服，京東當(dāng)時(shí)為全職騎手免費(fèi)定制了這一版本，實(shí)用性和辨識(shí)度都不錯(cuò)。

圖源：小紅書(shū)

當(dāng)然，作為騎手們?nèi)粘９ぷ鞯难b備，騎手長(zhǎng)時(shí)間在戶外奔波，風(fēng)吹日曬雨淋，工服是否透氣、防風(fēng)、耐磨，直接影響騎的體驗(yàn)和舒適度。而京東在工服設(shè)計(jì)上，似乎也更加注重這一點(diǎn)。

據(jù)悉，京東內(nèi)部正圍繞用戶與騎手體驗(yàn)，對(duì)工服進(jìn)行持續(xù)升級(jí)，在設(shè)計(jì)中融合了美感、科技與實(shí)用性能，旨在為騎手提供更具溫度的裝備。僅是內(nèi)測(cè)的一款就吸引了眾多網(wǎng)友關(guān)注，相信后續(xù)京東騎手服應(yīng)該會(huì)帶來(lái)更多驚喜。

不過(guò)，不得不說(shuō)京東這套賽車服風(fēng)格的工服確實(shí)有點(diǎn)東西，大紅配色醒目搶眼，時(shí)尚感拉滿，給人感覺(jué)拉上了一個(gè)層次。

要知道，工服上的品牌標(biāo)識(shí)和色彩體系，是外賣平臺(tái)給大眾留下的最直接、最鮮明的記憶符號(hào)。騎手穿梭在街頭巷尾，他們身穿的戰(zhàn)袍可以說(shuō)是品牌的“移動(dòng)名片”。

淘寶閃購(gòu)的橙黑配色，京東外賣的紅色主調(diào)，都在潛移默化中強(qiáng)化著品牌形象，讓人們?cè)诘谝谎劭吹筋伾蜆?biāo)識(shí)時(shí)，就能迅速聯(lián)想到平臺(tái)本身。這也是品牌文化和服務(wù)理念的延伸，直接影響了消費(fèi)者的感受和認(rèn)同度。

圖源：小紅書(shū)

除了京東、淘寶之外，美團(tuán)也換了新騎手服。

據(jù)透露，美團(tuán)新款工服于2025年5月開(kāi)始換新，新款工服最大更新在于全面取消了后背廣告，改進(jìn)了面料，夏冬工服均采用了戶外一線品牌同款面料，夏季增加透氣吸汗性，冬季增加防風(fēng)保暖性。目前，美團(tuán)首批新工服已通過(guò)線上騎手商城和線下站點(diǎn)發(fā)放。

圖源：澎湃新聞

為應(yīng)對(duì)冬季，美團(tuán)為全國(guó)165個(gè)城市的騎手提供近百萬(wàn)件防寒物資，包括棉服、騎行皮衣、口罩、手套等，同時(shí)美團(tuán)還推出300萬(wàn)份“防寒險(xiǎn)”。

不僅是工服的優(yōu)化，各大外賣平臺(tái)也在持續(xù)改善騎手待遇，只有關(guān)注騎手體驗(yàn)，平臺(tái)才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

風(fēng)向變了，京東外賣續(xù)寫(xiě)新故事

今年以來(lái)，京東的動(dòng)作頻頻，故事不斷。劉強(qiáng)東親自站臺(tái)，帶領(lǐng)京東勇闖外賣、酒旅、汽車、線下超市等多個(gè)領(lǐng)域，全面布局新業(yè)務(wù)。可以說(shuō)，京東的火勢(shì)在各個(gè)行業(yè)越燒越旺。

依托自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、物流能力以及用戶基礎(chǔ)，京東在這些領(lǐng)域迅速占領(lǐng)一席之地。

京東3月正式宣布進(jìn)軍外賣領(lǐng)域，并將自身定位為“品質(zhì)外賣”，打出差異化競(jìng)爭(zhēng)的旗號(hào)。上線初期，京東外賣迅速在全國(guó)39個(gè)城市鋪開(kāi)，僅用幾周時(shí)間便吸引了近20萬(wàn)餐飲商家入駐。短短40天后，京東外賣宣布日單量突破百萬(wàn)，發(fā)展勢(shì)頭可謂順風(fēng)順?biāo)?/strong>

進(jìn)入4月，京東進(jìn)一步加碼，通過(guò)優(yōu)惠政策、補(bǔ)貼活動(dòng)迅速吸引用戶，同時(shí)大力擴(kuò)充全職騎手隊(duì)伍，為后續(xù)高效配送打下基礎(chǔ)。

京東此前宣布，公司為所有騎手繳納五險(xiǎn)一金，費(fèi)用全由京東承擔(dān)。截至今年二季度末全職騎手規(guī)模已突破15萬(wàn)人。以15萬(wàn)人規(guī)模計(jì)算，京東每月為全職騎手繳納的費(fèi)用達(dá)3億元，展現(xiàn)了對(duì)騎手群體的高度重視。

在外賣業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢(shì)頭下，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東前段時(shí)間宣布推出京東外賣APP，還同時(shí)發(fā)布了京東點(diǎn)評(píng)、京東真榜、七鮮咖啡。

圖源：京東外賣

他表示：“剛推出外賣的時(shí)候很多用戶反饋找不到我們的外賣入口，今天京東外賣獨(dú)立的APP終于上線了，對(duì)于經(jīng)常點(diǎn)外賣的用戶來(lái)說(shuō)可能更加方便、容易。”

據(jù)介紹，京東本次上線的京東點(diǎn)評(píng)，設(shè)立找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、選家政五大子頻道；同時(shí)還推出“萬(wàn)人共薦，不說(shuō)假話”的京東真榜，招募10萬(wàn)名京東求真官進(jìn)行盲測(cè)。

京東方面表示，隨著一系列新產(chǎn)品、新供給的集中發(fā)布，本地生活服務(wù)全面升級(jí)，協(xié)同效應(yīng)增強(qiáng)，京東正通過(guò)“超級(jí)供應(yīng)鏈”的能力整合，靈活滿足更多用戶在各種場(chǎng)景下的多元需求。

針對(duì)京東點(diǎn)評(píng)和京東真榜，劉強(qiáng)東還承諾永遠(yuǎn)不做商業(yè)化。在他看來(lái)，點(diǎn)評(píng)和排行榜一旦商業(yè)化，絕對(duì)不可能公平，一定會(huì)導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣。

圖源：微博

劉強(qiáng)東親自站臺(tái)，讓外界看到了京東在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)變革的魄力和決心。而京東多年來(lái)深耕的供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)等核心能力，則為拓展邊界提供了堅(jiān)實(shí)的支撐，京東的多元化生態(tài)也進(jìn)一步釋放潛力。

前段時(shí)間，京東發(fā)布了2025年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，京東第三季度收入2991億元，同比增長(zhǎng)14.9%。利潤(rùn)方面，歸屬于公司普通股股東的凈利潤(rùn)為53億元，去年同期為117億元。

圖源：京東財(cái)報(bào)

三季度，京東零售收入2506億元，同比增長(zhǎng)11.4%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為148億元，去年同期為116億元；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為5.9%，去年同期為5.2%。京東零售業(yè)績(jī)能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，主要源于平臺(tái)用戶規(guī)模與購(gòu)物頻次的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，其年度活躍用戶數(shù)在今年10月份更是突破7億大關(guān)，創(chuàng)下新的里程碑。

可見(jiàn)，外賣業(yè)務(wù)的迅速崛起，無(wú)疑是京東快速發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。

京東在財(cái)報(bào)中表示，2025年三季度，外賣GMV和訂單量取得穩(wěn)步增長(zhǎng)，且整體投入環(huán)比收窄，這主要得益于京東外賣運(yùn)營(yíng)效率的提升。并且京東外賣在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持理性，由此取得單均損益水平的逐步改善。第三季度，新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)虧損率為100.9%，好于二季度的106.7%。

今年10月，京東旗下外賣品牌七鮮小廚悄然上線美團(tuán)外賣和淘寶閃購(gòu)，外賣行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)新的階段，京東開(kāi)始轉(zhuǎn)向精細(xì)化的運(yùn)作模式。

圖源：美團(tuán)

對(duì)于外賣大戰(zhàn)，京東CEO許冉曾表示，京東認(rèn)為這些過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的行為并未產(chǎn)生模式創(chuàng)新，也未給行業(yè)帶來(lái)增量?jī)r(jià)值，反而在一定程度上擾亂行業(yè)價(jià)格體系，給商家?guī)?lái)很多困擾，因此是不可持續(xù)的。目前，京東主要精力集中在完善平臺(tái)系統(tǒng)，提升用戶、商家和騎手的體驗(yàn)等方面。針對(duì)不同地域和用戶群體，京東將提供更加精細(xì)的促銷策略，以提高規(guī)模效率、履約效率和系統(tǒng)能力。

這次內(nèi)測(cè)新騎手服，顯然是京東將重點(diǎn)放在完善平臺(tái)系統(tǒng)、提升用戶、商家和騎手整體體驗(yàn)的一次具體實(shí)踐。如今，京東開(kāi)始轉(zhuǎn)向注重服務(wù)細(xì)節(jié)和平臺(tái)能力的提升，相信未來(lái)京東在本地生活行業(yè)還有更多新故事。

作者 |高飛