作者 | hanyu

一向愛卷性能參數(shù)的智能硬件行業(yè)最近有些反常，開始集體卷起了情緒價(jià)值。

頭部科技公司、互聯(lián)網(wǎng)大廠和大廠離職的創(chuàng)業(yè)者們扎堆上新，10 個(gè)里面幾乎 8 個(gè)都在講同一件事：AI 陪伴。

默契背后的真相，不是程序員們突然變得感性，而是用戶的核心需求變了。

過去科技的使命是解決效率問題，現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)更扎心的現(xiàn)實(shí)——孤獨(dú)感增長得比算力還快。

世衛(wèi)組織的一份報(bào)告指出，全球范圍內(nèi)，每六人中就有一個(gè)人正遭受孤獨(dú)感的困擾 [1] 。它影響所有年齡段的人群，甚至危及健康。年輕人熱衷搭子社交，城市孩子變成隱形留守兒童，長期獨(dú)居的老人陷入抑郁、認(rèn)知障礙。

當(dāng)孤獨(dú)已經(jīng)是一場波及全社會(huì)的流行病，于是陪伴，越來越成為被看見的需求。

AI 浪潮之下，新的風(fēng)口也隨之而來。

投資機(jī)構(gòu) Ark Invest 去年預(yù)測：全球 AI 陪伴市場收入將在 2030 年沖到 700–1500 億美元，復(fù)合增長率超 200% [2]。僅國內(nèi)今年 1–8 月， AI 玩具領(lǐng)域就發(fā)生 17 起融資，金額超 200 億元，增速達(dá)到指數(shù)級(jí)別 [3]。

市場狂歡的另一面，是充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)。迄今還沒有一款 AI 陪伴硬件突破 200 萬臺(tái)的行業(yè)生死線。產(chǎn)品如何規(guī)?；涞兀緼I 陪伴是真需求，還是又一個(gè)被制造出來的新故事？

技術(shù)仍在發(fā)展，玩家們還在探索答案，嘗試用創(chuàng)新產(chǎn)品來看見孤獨(dú)，撫慰人心。

人心背后，有哪些正在快速增長的產(chǎn)品和趨勢？

刀法研究所采訪 AI 陪伴硬件一線從業(yè)者，梳理市面上的熱門產(chǎn)品，結(jié)合背后的需求洞察，總結(jié)出以下四類：

1. 孩子的 AI 新朋友，會(huì)說話的奧特曼來了；
2. 桌上的小機(jī)器人，成了獨(dú)居老人的護(hù)工和數(shù)字室友；
3. 年輕人養(yǎng)的第一只寵物，可能不是碳基而是硅基；
4. 次元壁破了，紙片人愛豆“走進(jìn)現(xiàn)實(shí)”。

陪伴，不只是找個(gè)人陪著

每個(gè)人都需要陪伴。早在 AI 介入之前，我們就一直在為陪伴買單。

最直觀的，以前出去玩要找朋友，上醫(yī)院看病要找家人，現(xiàn)在找個(gè)陌生人也能解決，陪聊、陪診、陪游、陪逛......催生了 400 億規(guī)模的陪伴經(jīng)濟(jì) [4]。董宇輝的直播間里，成千上萬的“丈母娘”一邊聽他講故事、聊人生，一邊下單。

陪伴可以是找人陪著，無論屏幕內(nèi)外；還有的人養(yǎng)一只寵物，一盆植物，也能獲得陪伴的感覺。

看似都是情緒價(jià)值，實(shí)際大家對陪伴的需求各不相同，因?yàn)槊總€(gè)人的情緒缺口，都不一樣。

對于很多孩子來說，陪伴不是父母陪著寫作業(yè)，而是“有人看見我，回應(yīng)我”。

一塊電話手表為什么讓小學(xué)生瘋狂上頭？因?yàn)樵谒鼧?gòu)成的社交圈背后，藏著孩子們在現(xiàn)實(shí)世界里找不到的即時(shí)回應(yīng)：碰一碰就能交到新朋友，在群里隨手發(fā)一個(gè)表情包，討論新游戲，不論什么話題都有同伴能夠接住。

隨著年齡增長，開始進(jìn)入復(fù)雜的社交關(guān)系，年輕人想要的陪伴，則更多呈現(xiàn)出一種矛盾的心理——我希望被理解，但不想解釋太多，拒絕關(guān)系負(fù)擔(dān)。

所以我們一邊害怕進(jìn)入跟人的親密關(guān)系，享受單身生活。另一邊又渴望社交，尋找低負(fù)擔(dān)的關(guān)系。

比如熱衷找到有共同興趣愛好，又有邊界感的搭子，就算沉默也不尷尬的吃飯搭子，只是一起打卡的健身搭子；深夜 Emo 時(shí)怕太過打擾，放棄微信里能聊天的朋友，轉(zhuǎn)頭跟自家貓狗，手機(jī)屏幕里的紙片人愛豆吐露心聲。

源自美劇 《And Just Like That...》

到了老年階段，陪伴的意義體現(xiàn)為一種更加迫切的生存需求，需要被照顧，需要有人在的安全感。

一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是，孤獨(dú)正讓老年人暴露在健康風(fēng)險(xiǎn)之中。有這樣一組數(shù)據(jù)：在 1990 至 2022 年間，全球三分之一的老年人已經(jīng)處于社會(huì)孤立狀態(tài) [5]。心臟病、中風(fēng)、抑郁、阿爾茨海默病都與孤獨(dú)有關(guān)。

孩子忙工作、家人住得遠(yuǎn)、朋友越來越少，熟悉的世界正慢慢縮小。所以老人們擠入廣場、棋牌室、退休俱樂部和 KTV 包廂，不只為了娛樂，而是想要“有人在身邊”。

對不同人群來說，陪伴不是統(tǒng)一的答案。面對差異化的需求，AI 陪伴硬件會(huì)如何滿足，又有誰看見了隱秘的人心？

AI 陪伴硬件，如何看見人心

刀法關(guān)注到，當(dāng)前有四類典型產(chǎn)品和趨勢：

第一類是能跟孩子對話，即時(shí)回應(yīng)的 AI 陪伴玩具。

全球 AI 玩具市場規(guī)模已達(dá) 181 億美元，2030 年有望突破 350 億 [6]，絕大部分玩家都在押注同一個(gè)方向——把能說話的 IP 做成孩子的第一個(gè) AI 朋友。

初創(chuàng)公司躍然創(chuàng)新 Haivivi 跑得最快，第一款 AI 玩具上線后不到一年賣出 20 萬臺(tái)，剛拿到 A 輪 2 億融資，就推出了全球第一只 AI 奧特曼玩偶。

如何把玩具打造成孩子的 AI 朋友？

作為目前全球出貨量最多的AI玩具公司，躍然創(chuàng)新的思路，不是做一個(gè)早教機(jī)，而是為孩子創(chuàng)造一個(gè)“認(rèn)真聽她說話”的朋友。

一方面綁定知名 IP 作為入口，因?yàn)楹⒆訒?huì)跟喜歡的角色聊天，而不是跟 AI 聊天。另一方面關(guān)注體驗(yàn)，玩具并非全知全能，而是帶入自身 IP 的世界觀，比如不愛吃豬肉的小豬佩奇；它有共同記憶，會(huì)反思和學(xué)習(xí)，跟孩子一起成長。

第二類是同時(shí)為銀發(fā)族提供社交、健康管理、安全預(yù)警等服務(wù)的 AI 看護(hù)機(jī)器人。

日本從上世紀(jì)就開始推出養(yǎng)老機(jī)器人，分兩種路線，治療型的情緒安撫玩具如 PARO 機(jī)器海豹，還有在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、商場帶老人做操、唱歌的人形機(jī)器人，比如軟銀已經(jīng)停產(chǎn)的 Pepper。

相比之下，這波 AI 浪潮下誕生的 ElliQ 更像一個(gè)細(xì)心的護(hù)工和數(shù)字室友。

它是一盞會(huì)動(dòng)的小臺(tái)燈，旁邊立著一臺(tái)觸摸屏，長得不像我們常見的機(jī)器人，卻比大多數(shù)機(jī)器人都要“主動(dòng)”。

不需要被動(dòng)喚醒，ElliQ 自己會(huì)主動(dòng)找合適的時(shí)間，向獨(dú)居在家的老人發(fā)起對話邀請，詢問“是不是要出門散個(gè)步”，“要不要聊聊今天的社區(qū)新聞”，并且貼心提醒 Ta 們喝水、吃藥，適量運(yùn)動(dòng)。

不追求技術(shù)領(lǐng)先，更關(guān)注看似微不足道，實(shí)則對老年人極其重要的瑣碎日?！陋?dú)、健忘、不想給子女添麻煩。

就這樣，ElliQ 2022 年發(fā)售后，迅速進(jìn)入美國 15 個(gè)州政府養(yǎng)老項(xiàng)目，紐約州反饋，部分老人每天與它互動(dòng) 30 多次。盡管尚未大規(guī)模商業(yè)化落地，但資本市場依舊看好，背后公司累計(jì)融資 8500 萬美元，正計(jì)劃進(jìn)入日本市場。

第三類是想讓 Z 世代跟硅基寵物建立親密關(guān)系的 AI 寵物機(jī)器人。

美國行研機(jī)構(gòu)預(yù)測，2033 年全球?qū)櫸餀C(jī)器人市場將增長至 65 億美元 [7]。賽道升溫背后有年輕人的科技嘗新心理，更關(guān)鍵的是，品牌們試圖去復(fù)刻真實(shí)碳基寵物的“生命感”，打造一種獨(dú)特的養(yǎng)寵體驗(yàn)。

比如珞博智能推出的芙崽，今年 6 月上市，截至目前已沖破 10萬臺(tái)銷量。

芙崽的生命感主要體現(xiàn)為兩點(diǎn)，首先是像寵物貓狗一樣，能養(yǎng)成自己的性格。

五種顏色代表金木水火土，也是不同的基礎(chǔ)性格，黑色水寶懟天懟地，橙色火寶社交悍匪，再疊加動(dòng)態(tài) MBTI ——每天怎么跟它互動(dòng)，都會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)改寫它的性格，從敏感的小蝴蝶 INFP 到快樂小狗 ENFP，都是被你“養(yǎng)”出來的。

其次是它擁有一套長期記憶系統(tǒng)。把你們每天的互動(dòng)寫成日記，悄悄記住你日常的牢騷、小情緒，再整合成對你的理解，比真實(shí)寵物更“懂”你，也能省去下次對話時(shí)反復(fù)解釋的成本。

第四類是正從手機(jī) APP 里走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，被裝進(jìn)全息顯示屏里的 AI 伴侶。

如果說 AI 寵物機(jī)器人提供的是一種低負(fù)擔(dān)、家人式的陪伴，那么AI 伴侶硬件承載的就是年輕人更復(fù)雜的情感投射，比如自己創(chuàng)造一個(gè)理想對象，主導(dǎo)一段親密關(guān)系。

代表產(chǎn)品是今年眾籌額突破 186 萬美元的 CODE 27。

你可以上傳自定義的虛擬角色，設(shè)定故事和人設(shè)，選擇你喜歡的聲音。它能讀懂語氣、表情變化，用全息動(dòng)畫實(shí)時(shí)回應(yīng)，記住每一次對話。你甚至還能看它生活在一個(gè)沉浸式虛擬空間里，打打高爾夫、做做飯。

紙片人愛豆、AI 伴侶走向硬件化，另一面的故事是AI 情感陪伴市場正加速洗牌，從純軟件階段邁向新的實(shí)驗(yàn)周期。

今年上半年，相關(guān)應(yīng)用在全球的總下載量達(dá)到 2.2 億次，全年?duì)I收有望突破 1.2 億美元 [8]。

但用戶為“數(shù)字情感”付費(fèi)的意愿不高，帶火 AI 情感陪伴應(yīng)用的鼻祖 Character.ai 擁有 2000 萬月活，卻只有不到千分之一訂閱，許多同類產(chǎn)品已經(jīng)悄然關(guān)停，不少用戶在社媒上吐槽“賽博失戀”。

當(dāng) AI 學(xué)會(huì)陪伴，人會(huì)更孤獨(dú)嗎

不斷涌入的新玩家，資本持續(xù)加碼，繁榮圖景背后，一個(gè)刺眼的事實(shí)依然橫亙在所有人面前：迄今沒有一款 AI 陪伴硬件突破 200 萬臺(tái)的行業(yè)生死線。

這背后不僅是技術(shù)或商業(yè)模式的瓶頸，真正的難題在于一個(gè)深刻的悖論：當(dāng) AI 學(xué)會(huì)陪伴，我們是否會(huì)更加孤獨(dú)？

AI 可以提供隨時(shí)在場、按需響應(yīng)的陪伴，但本質(zhì)上可能是一種單向的情感連接。真實(shí)世界里的關(guān)系是復(fù)雜的，意外、沖突、等待和驚喜，當(dāng)我們習(xí)慣了數(shù)字伴侶的無條件支持和理解，這種連接是否會(huì)成為通向真實(shí)世界的一堵墻？

AI 精準(zhǔn)識(shí)別情緒，理解你的代價(jià)，是數(shù)據(jù)，包含你的喜怒哀樂、內(nèi)心隱秘、家庭對話，被讀懂和被看光是一體兩面。更關(guān)鍵的是，我們最真實(shí)的自我，換來的是否是一段由算法驅(qū)動(dòng)的的“偽關(guān)系”？

AI 能模擬一段完美關(guān)系，但真實(shí)的情感往往誕生于共同的沉默、對分歧、沖突的磨合之中。我們能從一段沒有風(fēng)險(xiǎn)、無需犧牲、也永遠(yuǎn)不會(huì)失望的關(guān)系中，獲得真正的治愈和成長嗎？

所以 AI 陪伴硬件面臨的終極挑戰(zhàn)，或許不是技術(shù)，而是理解人，成為一面鏡子——映照出我們真實(shí)的內(nèi)心：

讓我們知道哪些情緒該被接住，哪些關(guān)系該被重建，而哪些孤獨(dú)，永遠(yuǎn)無法讓 AI 替我們承擔(dān)。

數(shù)據(jù)來源：

1. 孤獨(dú)與孤立：我們再也無法忽視的全球健康隱患. 世界衛(wèi)生組織.

2. Is AI Companionship The Next Frontier In Digital Entertainment? ARK INVEST.

3. 2025年中國AI玩具行業(yè)市場前景預(yù)測研究報(bào)告. 中商產(chǎn)業(yè)研究院.

4. 人設(shè)與陪伴經(jīng)濟(jì)學(xué)： 如何排解 95 后無處不在的孤獨(dú)與焦慮？ 國金證券

5. 從孤獨(dú)到社會(huì)聯(lián)系：規(guī)劃通往更健康社會(huì)的道路. 世界衛(wèi)生組織.

6. Smart Toys Market Report 2025-2033. IMARC Group.

7. Global Robotic Pets Market Size. Verified Market Reports.

8. AI companion apps on track to pull in $120M in 2025. TechCrunch.