垃圾成山，物業(yè)退場！云夢小鎮(zhèn)的“癱瘓”刺痛了誰？

垃圾堆成山，臭氣熏天，一些業(yè)主的僥幸心理和自私嘴臉，讓整個小區(qū)陷入惡性循環(huán)。

家家緊閉門窗，出門必戴口罩，這并非疫情重襲，而是清鎮(zhèn)市云夢小鎮(zhèn)E區(qū)業(yè)主們的日常。自從10月31日物業(yè)公司撤場后，整個小區(qū)迅速陷入“癱瘓”狀態(tài)。生活垃圾堆積如山，惡臭彌漫，居住環(huán)境一落千丈。

“我家住四樓，窗子開不了，我們每天出門都帶起口罩的?！备甙⒁痰臒o奈道出了業(yè)主們的共同困境。圍繞小區(qū)走一圈，幾乎每棟樓前都有醒目的垃圾堆，有的甚至蔓延到了行車道。

物業(yè)公司為何說走就走？ 面對“垃圾圍城”的現(xiàn)狀，業(yè)主們紛紛抱怨，但很少有人真正反思：為什么物業(yè)公司寧愿違約也要撤離？

01 物業(yè)退場，垃圾圍城

云夢小鎮(zhèn)E區(qū)的景象令人震驚。從側(cè)門進入小區(qū)，第一眼看到的不是小區(qū)景觀，而是成堆的垃圾。這些垃圾已經(jīng)堆積半個多月，在初冬的天氣里散發(fā)著惡臭，吸引著蚊蠅。

“每天出門都看到一大堆垃圾肯定有影響，而且出太陽風(fēng)一吹，吹得到處都是?！币晃粯I(yè)主告訴記者。小區(qū)內(nèi)生活垃圾收集點的垃圾已經(jīng)多到向行車道外延，嚴重影響了居民的正常出行。

居住環(huán)境惡化還帶來了健康隱患。垃圾長期隨意丟棄而不及時處理，很可能成為疾病傳播的溫床。業(yè)主們對此憂心忡忡，卻似乎無能為力。

最諷刺的是，這一局面并非不可避免。物業(yè)公司撤離后，社區(qū)和居委會已經(jīng)介入，試圖通過居民自治的方式解決問題，但阻力恰恰來自部分業(yè)主本身。

02 收費率僅22%，物業(yè)被迫撤離

云夢小鎮(zhèn)E區(qū)共有20棟安置房，自去年12月引入物業(yè)公司以來，收費率一直低迷。清鎮(zhèn)市濱湖街道鄉(xiāng)愁社區(qū)黨群服務(wù)中心主任王勇透露：“這一家物業(yè)公司，從去年的12月份進來，到10月份撤場，收費率才是22%。”

22%的收費率意味著什么？ 相當(dāng)于近八成的業(yè)主享受著物業(yè)服務(wù)卻拒絕付費。這種“搭便車”行為直接導(dǎo)致物業(yè)公司無法維持正常運營，最終選擇撤離。

物業(yè)退場后，垃圾清運、電梯維護等基礎(chǔ)服務(wù)隨之中斷。小區(qū)業(yè)主陳先生坦言：“飯都吃不起，工資都拿不到，好多物業(yè)到這里來都是虧起走的，所以都走了。”

事實是，物業(yè)公司也是企業(yè)，需要資金支付員工工資和各項服務(wù)成本。當(dāng)絕大多數(shù)業(yè)主拒絕繳費時，物業(yè)公司除了撤離，別無選擇。

03 自治模式下的最后希望

面對這一困境，街道辦事處和居委會沒有坐視不管。他們通過召開壩壩會、入戶走訪等方式征求業(yè)主意見，最終形成了 以樓棟為單元的自治管理模式。

這一模式由業(yè)委會牽頭，實行分棟自理。王勇主任介紹：“我們這10棟交錢了，業(yè)委會就是代收、代支、代付，然后我們所有樓棟的代表參與對錢的支付?！?/p>

對于已經(jīng)繳費的樓棟，垃圾清運等服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常。這一結(jié)果表明，只要資金到位，小區(qū)基本服務(wù)的維持并不困難。

然而，仍有一些樓棟因為部分業(yè)主不繳費而繼續(xù)深陷垃圾圍城的困境。高阿姨無奈道：“社區(qū)喊交物管費我們也交了，這錢交給社區(qū)，社區(qū)差一家收不齊都不拖垃圾?！?/p>

04 丑陋的真相：自私自利的部分業(yè)主

云夢小鎮(zhèn)E區(qū)的困境揭示了一個殘酷的現(xiàn)實： 一部分人的自私可以摧毀整個社區(qū)的和諧。

那些拒絕繳納物業(yè)費的業(yè)主，無非是抱著僥幸心理：即使不交費，也能享受與他人同等的服務(wù)。當(dāng)這種思維蔓延開來，整個小區(qū)的公共服務(wù)體系便面臨崩潰風(fēng)險。

更可笑的是，當(dāng)垃圾成山、環(huán)境惡化時，這些不繳費的業(yè)主也是最先抱怨的人。他們既不愿履行自己的義務(wù)，又要求享受權(quán)利，天底下哪有這樣的好事？

小區(qū)業(yè)主陳先生道出了核心問題：“有些人不交你沒辦法了，不能去強求哪家交不交?！边@種“法不責(zé)眾”的心態(tài)正是小區(qū)陷入困境的根源。

那些拖著不交費的業(yè)主，一邊捂著鼻子罵街，一邊緊捂錢包，他們的丑陋嘴臉在這場垃圾危機中暴露無遺。

在那些已經(jīng)繳費的樓棟，垃圾清運恢復(fù)正常，生活秩序逐步改善。這一正一反的對比，猶如一面照妖鏡，讓那些占便宜沒夠的業(yè)主無所遁形。

社區(qū)主任王勇表示，下一步會主動聯(lián)系仍未繳費的業(yè)主，加大宣傳力度，普及自治知識。但真正解決問題的鑰匙，始終掌握在每一位業(yè)主手中。

面對部分業(yè)主的頑固自私，一句古語尤為貼切： “一粒老鼠屎，壞了一鍋湯”。當(dāng)大多數(shù)人愿意為改善環(huán)境而努力時，少數(shù)人的自私卻足以讓所有人的努力付諸東流。

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