關(guān)于2026順德容桂環(huán)島馬拉松歡樂(lè)跑取消的公告

尊敬的各位跑友：

衷心感謝您對(duì)2026順德容桂環(huán)島馬拉松的厚愛(ài)和支持。非常抱歉的通知大家，因賽事項(xiàng)目調(diào)整，2026順德容桂環(huán)島馬拉松的歡樂(lè)跑項(xiàng)目將取消舉辦，馬拉松、半程馬拉松項(xiàng)目如期舉行。由此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意。為妥善做好歡樂(lè)跑項(xiàng)目選手的相關(guān)后續(xù)服務(wù)，現(xiàn)將具體安排公告如下：

一、歡樂(lè)跑項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)

（一）退費(fèi)安排

所有歡樂(lè)跑項(xiàng)目報(bào)名成功的跑友無(wú)需進(jìn)行任何操作，組委會(huì)將于本公告發(fā)布后5個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)按原支付路徑退回全額報(bào)名費(fèi)。

（二）交通住宿損失補(bǔ)償

對(duì)于因項(xiàng)目取消而產(chǎn)生交通或住宿退訂手續(xù)費(fèi)的選手（僅限歡樂(lè)跑項(xiàng)目），可憑相關(guān)憑證申請(qǐng)補(bǔ)償。同行非參賽選手的退票/訂費(fèi)用不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

1.機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)補(bǔ)償：適用于在2025年11月28日23:59前預(yù)訂，且行程時(shí)間為賽事期間（2025年12月31日至2026年1月4日）往返順德的機(jī)票（限往返佛山沙堤機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)或深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)）所產(chǎn)生的退票手續(xù)費(fèi)。

2.住宿退訂費(fèi)用補(bǔ)償：適用于在2025年11月28日23:59前預(yù)訂，且入住時(shí)間為賽事期間（2025年12月31日至2026年1月4日）的酒店訂單。如歡樂(lè)跑報(bào)名選手已預(yù)定酒店，組委會(huì)將積極協(xié)助處理酒店退訂業(yè)務(wù)，如產(chǎn)生實(shí)際退訂費(fèi)用，組委會(huì)將予以全額補(bǔ)償。

（三）時(shí)間要求

1.僅針對(duì)本公告發(fā)布日（含）前已預(yù)訂的交通及住宿訂單進(jìn)行補(bǔ)償；

2.相關(guān)退票/退訂操作請(qǐng)?jiān)?025年12月3日23:59前完成。

（四）申請(qǐng)流程

請(qǐng)您于本公告發(fā)布日后3個(gè)工作日內(nèi)，分別通過(guò)機(jī)票退票、住宿退訂費(fèi)用的官方問(wèn)卷進(jìn)行信息登記。組委會(huì)將在收到您的完整信息與有效憑證后進(jìn)行審核，并依據(jù)憑證金額予以補(bǔ)償。機(jī)票、住宿費(fèi)用補(bǔ)償將在信息登記截止后30個(gè)工作日內(nèi)完成。

二、服務(wù)保障通道

我們?cè)O(shè)有賽事專項(xiàng)服務(wù)工作組，如有特殊情況或有任何疑問(wèn)，您可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們，我們將竭誠(chéng)為您解答與協(xié)助：

官方郵箱：ronggui@gustomail.cn

咨詢電話：0757-26613236

（工作日：上午8:30~12:00，下午2:30~5:30）

對(duì)于2026順德容桂環(huán)島馬拉松歡樂(lè)跑項(xiàng)目的取消給您帶來(lái)的不便，我們?cè)俅紊畋砬敢狻＞凑?qǐng)各位選手持續(xù)關(guān)注“順德容桂馬拉松”公眾號(hào)，組委會(huì)將積極協(xié)助、協(xié)調(diào)處理后續(xù)相關(guān)事宜。由衷感謝您的理解、支持和包容。我們期待再次與您相約順德容桂！

順德容桂環(huán)島馬拉松組委會(huì)

2025年11月28日

來(lái)源：順德容桂馬拉松

編輯：黃江帆

二審：曹開(kāi)文

三審：黃秀嫻