無(wú)錫靈山文化旅游集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“靈山集團(tuán)”）將全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)深度融合，通過(guò)一系列體系化、創(chuàng)新性的實(shí)踐，將安全管理的“規(guī)范動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”相結(jié)合，為文旅行業(yè)提升安全治理能力提供了可資借鑒的樣本。

安全取證培訓(xùn)

體系化培訓(xùn)，夯實(shí)安全管理根基。靈山集團(tuán)認(rèn)識(shí)到，安全是文旅體驗(yàn)的基石。競(jìng)賽期間，集團(tuán)構(gòu)建了覆蓋全員、聚焦關(guān)鍵的管理培訓(xùn)體系。從面向全體員工的線上沉浸式普法，到邀請(qǐng)省級(jí)專家為管理層講授風(fēng)險(xiǎn)管控，再到針對(duì)班組長(zhǎng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，系統(tǒng)性地提升了從業(yè)人員的整體安全素養(yǎng)與履職能力，讓“時(shí)時(shí)講安全、處處保安全”成為企業(yè)文化。

安全取證培訓(xùn)

立體化監(jiān)督，筑牢全域安全防線。集團(tuán)推出“安全隨手拍”活動(dòng)，激勵(lì)員工成為移動(dòng)的“安全哨點(diǎn)”，將隱患排查滲透至日常運(yùn)營(yíng)的每個(gè)角落。同時(shí)，集團(tuán)工會(huì)強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督職能，不僅在夏季高溫期間開展“送清涼”并監(jiān)督防護(hù)措施落實(shí)，更將安全關(guān)懷延伸至員工生活區(qū)，聯(lián)合安委會(huì)對(duì)員工宿舍進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，實(shí)現(xiàn)了從工作場(chǎng)所到生活空間的“全域式”安全監(jiān)督，以穩(wěn)定的員工隊(duì)伍和安心的生活環(huán)境，保障了對(duì)客服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

送清涼&勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督

實(shí)戰(zhàn)化演練，提升應(yīng)急處置效能。針對(duì)景區(qū)木質(zhì)結(jié)構(gòu)多、客流密集的特點(diǎn)，拈花灣景區(qū)創(chuàng)新開展“水陸空”三位一體消防綜合演練，高效協(xié)同各類應(yīng)急單元與高科技裝備。隨后舉辦的“靈山杯”消防大比武，則精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)景區(qū)內(nèi)電瓶車運(yùn)營(yíng)、初起火災(zāi)撲救等核心風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以競(jìng)技形式檢驗(yàn)并強(qiáng)化了一線隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，確保了應(yīng)急響應(yīng)體系的高效與可靠。

拈花灣比武

跨界式協(xié)同，探索安全管理新路徑。一項(xiàng)創(chuàng)新舉措尤為亮眼：靈山景區(qū)主動(dòng)打破行業(yè)界限，邀請(qǐng)景區(qū)內(nèi)的祥符禪寺共同參與“安康杯”消防趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)與電瓶車技能大賽。此舉實(shí)現(xiàn)了文旅景區(qū)與宗教活動(dòng)場(chǎng)所在人流管控、消防安全等方面的經(jīng)驗(yàn)互鑒與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為跨業(yè)態(tài)、跨場(chǎng)景的公共安全協(xié)同治理探索出了一條行之有效的新路。

靈山趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

靈山集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)將系統(tǒng)總結(jié)此次競(jìng)賽中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，致力于將其固化為標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理流程，持續(xù)豐富安全文化建設(shè)內(nèi)涵，旨在為全國(guó)游客打造一個(gè)更為安全、安心、舒心的“標(biāo)桿級(jí)”文旅體驗(yàn)環(huán)境，以高水平安全護(hù)航文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（作者：陳偉 系無(wú)錫靈山文化旅游集團(tuán)有限公司）