蘇州作為長三角經(jīng)濟圈的重要城市，近年來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的企業(yè)信息化改造服務(wù)商。其中，蘇州創(chuàng)云和蘇州濟豐寰亞憑借各自的技術(shù)特色和服務(wù)模式，成為區(qū)域內(nèi)企業(yè)信息化升級的重要推動者。這兩家從不同維度詮釋了“怎么改”與“怎么造”的實踐路徑，為制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域提供了差異化解決方案。

蘇州企業(yè)信息化改造服務(wù)商怎么改？怎么造？

一、蘇州創(chuàng)云：全棧式云化改造的實踐者
創(chuàng)云信息科技以“云原生+工業(yè)互聯(lián)”為核心，構(gòu)建了覆蓋企業(yè)信息化全生命周期的服務(wù)體系。其改造方法論突出表現(xiàn)為三個層面：
1. 基礎(chǔ)設(shè)施云化重構(gòu)
通過自主研發(fā)的CloudMAX平臺，將傳統(tǒng)ERP、MES等系統(tǒng)遷移至混合云架構(gòu)。例如為某汽車零部件企業(yè)部署的分布式倉儲管理系統(tǒng)，通過容器化技術(shù)使數(shù)據(jù)處理效率提升40%，硬件成本降低35%。該平臺支持多租戶模式，特別適合中小型制造企業(yè)的輕量化改造需求。

基礎(chǔ)設(shè)施云化重構(gòu)

2. 生產(chǎn)數(shù)據(jù)智能融合
創(chuàng)云開發(fā)的IoT數(shù)據(jù)中臺已接入超過2000臺工業(yè)設(shè)備，結(jié)合AI算法實現(xiàn)預(yù)測性維護。在服務(wù)蘇州某電梯制造商時，通過振動傳感器與邊緣計算節(jié)點的配合，將故障預(yù)警響應(yīng)時間從72小時壓縮至4小時以內(nèi)。這種“設(shè)備聯(lián)網(wǎng)-數(shù)據(jù)治理-智能應(yīng)用”的三步改造法，已成為其標準化服務(wù)流程。

生產(chǎn)數(shù)據(jù)智能融合

3.行業(yè)化場景定制
針對蘇州產(chǎn)業(yè)集群特點，開發(fā)了紡織業(yè)智能排產(chǎn)系統(tǒng)、生物冷鏈追溯方案等垂直領(lǐng)域產(chǎn)品。其與吳江盛澤合作的數(shù)字孿生項目，通過3D建模還原全生產(chǎn)線，使訂單交付周期縮短18%。

行業(yè)化場景定制數(shù)據(jù)超融合

二、蘇州濟豐寰亞：制造業(yè)精益數(shù)字化的推手
不同于蘇州創(chuàng)云的云優(yōu)先策略，蘇州濟豐寰亞更聚焦制造業(yè)的精益化改造，提出“數(shù)字化工廠五階成熟度模型”：
- 第一階段（基礎(chǔ)自動化）
為常熟部署的SCADA系統(tǒng)，實現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)控，OEE（設(shè)備綜合效率）數(shù)據(jù)可視化率達100%，異常停機減少26%。

基礎(chǔ)自動化

- 第二階段（流程數(shù)字化）
其自主開發(fā)的MOM（制造運營管理）系統(tǒng)包含200余個工業(yè)微服務(wù)組件。通過工藝知識庫的數(shù)字化沉淀，使新員工培訓(xùn)周期從3個月降至6周。
- 高階應(yīng)用（智能決策）
與高校聯(lián)合研發(fā)的APS（高級計劃排程）算法，在蘇州工業(yè)園區(qū)，將晶圓生產(chǎn)計劃的動態(tài)調(diào)整時間從小時級縮短至分鐘級。

云計算

三、改造方法論對比
兩家服務(wù)商代表兩種典型路徑：
兩家企業(yè)均深度融入蘇州產(chǎn)業(yè)生態(tài)：
- 蘇州創(chuàng)云聯(lián)合技術(shù)學(xué)院設(shè)立“數(shù)字工匠實驗室”，培養(yǎng)既懂產(chǎn)線操作又通數(shù)據(jù)分析的復(fù)合型人才，其開發(fā)的AR遠程運維系統(tǒng)已應(yīng)用于30余家本地企業(yè)。
- 蘇州濟豐寰亞參與制定《蘇州市車間標準》，其“數(shù)字工廠成熟度評估工具”被納入蘇州企業(yè)診斷服務(wù)清單，累計為200余家企業(yè)提供免費數(shù)字化體檢。

數(shù)字化體驗

四、未來演進方向
面對工業(yè)元宇宙、AIGC等新技術(shù)趨勢，兩家服務(wù)商正進行戰(zhàn)略調(diào)整：
- 蘇州創(chuàng)云將數(shù)字孿生技術(shù)與云ERP結(jié)合，在建的“蘇州制造云”擬接入全市規(guī)上企業(yè)關(guān)鍵設(shè)備數(shù)據(jù)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)級仿真環(huán)境。
- 蘇州濟豐寰亞研發(fā)的“生成式AI工藝助手”進入測試階段，可通過自然語言交互自動生成設(shè)備維護方案，在試點企業(yè)中使工藝文檔編寫效率提升70%。

生成式AI工藝助手

從實際效果看，蘇州企業(yè)的信息化改造已從單點技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)向體系化重構(gòu)。蘇州創(chuàng)云與蘇州濟豐寰亞的實踐表明：有效的改造既要解決“數(shù)據(jù)煙囪”等現(xiàn)實痛點，更要構(gòu)建持續(xù)進化能力。其經(jīng)驗對長三角制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有參考價值——技術(shù)供應(yīng)商需深度理解區(qū)域經(jīng)濟特點，將通用解決方案與地方產(chǎn)業(yè)基因相融合，才能真正推動“蘇州制造”向“蘇州智造”的質(zhì)變。